Αναδημοσίευση από την εφημερίδα Nextdeal (Τεύχος 563) που κυκλοφορεί

Πολλά πράγματα γίνονται το τελευταίο διάστημα στην Εθνική Ασφαλιστική με σχέδιο, όραμα και στρατηγική συνέπεια. Και με την ολοκλήρωση της διαδικασίας μεταβίβασης του μετοχικού ελέγχου στην Τράπεζα Πειραιώς, πολλοί ακόμη στρατηγικοί στόχοι θα ξεδιπλωθούν, που θα βάλουν τη σφραγίδα τους στην ελληνική ασφαλιστική αγορά, σε όλους τους κλάδους, μη εξαιρουμένου του κλάδου Υγείας. Νέοι στόχοι, νέα προϊόντα νέες στρατηγικές συμμαχίες θα επηρεάσουν δραματικά το σύνολο της ασφαλιστικής αγοράς. Αυτή είναι η μοίρα του ηγέτη. Να ανοίγει δρόμους, να διαμορφώνει νέα «μονοπάτια» ανάπτυξης προς όφελος του συνόλου του κλάδου.

Και αυτό το γνωρίζει καλά η διοίκηση της εταιρείας με επικεφαλής τον διευθύνοντα σύμβουλό της, Δημήτρη Μαζαράκη, ο οποίος ως ηγέτης, κινείται παλεύοντας τόσο με αυτούς που «καθυστερούν» και μένουν πίσω όσο και με αυτούς που προηγούνται. Με δυναμισμό που αναγνωρίζουν και οι «εχθροί» του και με γνώση, η οποία επίσης δεν αμφισβητείται, «μάχεται» με καθυστερημένες δομές και αντιλήψεις, που δύσκολα ξεριζώνονται, αλλά δεν ξεχνά και τους «ανταγωνιστές» του και την πρωτιά.

Σε κάθε περίπτωση, και οι ασφαλιστές-συνεργάτες της Εθνικής Ασφαλιστικής όλων των δικτύων γνωρίζουν ότι πολλά θα αλλάξουν μόλις ολοκληρωθεί και η διαδικασία εξαγοράς της Εθνικής Ασφαλιστικής από την Τράπεζα Πειραιώς, η οποία βρίσκεται σε εξέλιξη. Η εξαγορά αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο στην πορεία της εταιρείας, που ενισχύει τη σταθερότητα, ανοίγει νέες προοπτικές συνεργειών και επιβεβαιώνει τη στρατηγική της δυναμική – χωρίς να αλλοιώνει την ταυτότητά της ή να μεταβάλλει την κατεύθυνση που έχει χαραχθεί. Το αναπτυξιακό της σχέδιο παραμένει σταθερό και ενισχύεται από τις νέες δυνατότητες που διαμορφώνονται. Πρόκειται για μια συμμαχία με μακροπρόθεσμο ορίζοντα, που εδραιώνει την Εθνική Ασφαλιστική ως ηγετικό παίκτη στην αγορά.

Η Τράπεζα Πειραιώς είναι εγγύηση αυτής της νέας έντονα ανοδικής πορείας της Εθνικής Ασφαλιστικής, που φαίνεται να έχει στόχο από τα μέχρι τώρα παραγωγικά αποτελέσματα να γίνει σύντομα «δισεκατομμυριούχος», καθώς δεν απέχει πολύ από το 1 δισ. ευρώ παραγωγή, και να καπαρώσει την πρώτη θέση της αγοράς.

Ο διευθύνων σύμβουλος, κ. Δημήτρης Μαζαράκης

Τεχνολογία αιχμής & Τεχνητή Νοημοσύνη: Επιταχυντές προόδου

Η μέχρι τώρα «δουλειά» της διοίκησης σε πολλαπλά επίπεδα στο «εσωτερικό» της εταιρείας είναι ένα δείγμα της καινοτόμου δραστηριότητας. Ο Όμιλος της Εθνικής Ασφαλιστικής πραγματοποιεί έναν εκτεταμένο μετασχηματισμό που ήδη αποδίδει καρπούς, ενισχύοντας το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα και επιβεβαιώνοντας τη θέση της ως πρωτοπόρου και ρυθμιστή των εξελίξεων. Δημιουργεί ευέλικτες εσωτερικές δομές και τεχνολογικές λύσεις που βελτιώνουν την εμπειρία όλων των εμπλεκομένων.

Η Εθνική Ασφαλιστική υλοποιεί ένα από τα πιο φιλόδοξα προγράμματα ψηφιακού μετασχηματισμού στον κλάδο. Στρατηγικές επενδύσεις σε Cloud, σύγχρονα συστήματα, αρχιτεκτονικές δεδομένων και πλατφόρμες API-first έχουν ήδη αποδώσει.

Ιδιαίτερα στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ), η εταιρεία:

 * Εφάρμοσε AI στις αποζημιώσεις, μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο επεξεργασίας.

 * Ενσωμάτωσε AI στον υπολογισμό ασφαλίστρων αυτοκινήτου, για προσωποποιημένη και ανταγωνιστική τιμολόγηση.

 * Αναπτύσσει νέες χρήσεις ΑΙ για πωλήσεις, underwriting και υποστήριξη διαμεσολαβητών, στο πλαίσιο του 5ετούς στρατηγικού πλάνου 2025-2029.

Ο άνθρωπος στο επίκεντρο

Η επιτυχία του μετασχηματισμού δεν είναι μόνο τεχνολογική ή στρατηγική. Είναι βαθιά ανθρώπινη. Η εταιρεία υιοθέτησε ένα ευέλικτο οργανωτικό μοντέλο με λιγότερα ιεραρχικά επίπεδα, ταχύτερη λήψη αποφάσεων και περισσότερη λογοδοσία. Παράλληλα, εφάρμοσε ένα σύγχρονο σύστημα Performance & Talent Management, που περιλαμβάνει στοχοθέτηση, 360 feedback, ατομικά πλάνα εξέλιξης και σύστημα επιβράβευσης.

Η επένδυση στους ανθρώπους της εταιρείας αποτυπώνεται και στα προγράμματα ευεξίας, soft skills και ψυχικής υγείας, που προωθούν ένα περιβάλλον ισότητας, εμπιστοσύνης και βιώσιμης απόδοσης.

-Ενισχύει και διευρύνει τα δίκτυα πωλήσεων με χιλιάδες διαμεσολαβητές, καθώς η εταιρεία επενδύει στη δυναμική των συνεργασιών και στην ενίσχυση της παρουσίας της στην αγορά.

-Εστιάζει σε προϊόντα με διαχρονική αξία: Ενίσχυση των τομέων Υγείας, επένδυσης, αποταμίευσης, καθώς και ανάπτυξη ασφαλειών Ζωής, Ατυχήματος και Γενικών Ασφαλίσεων, όπου νέοι στόχοι έχουν τεθεί, αξιοποιώντας και το θετικό momentum στην κοινωνία.

Η ολοκληρωμένη στρατηγική μετασχηματισμού επεκτείνεται και στην αποτελεσματική Διαχείριση Κεφαλαίων και Ενεργητικού, με στόχο τη χρηματοοικονομική ευρωστία και τη βέλτιστη αξιοποίηση των αποθεμάτων της.

Αποτέλεσμα των παραπάνω είναι τα αποτελέσματα του 2024. που αποτέλεσε έτος καμπής. Η Εθνική Ασφαλιστική όχι μόνο επέστρεψε σε υψηλή κερδοφορία, αλλά κατέγραψε εντυπωσιακή διψήφια αύξηση σε όλους τους κρίσιμους δείκτες:

 * Συνολικά ασφάλιστρα: €850,3 εκατ. (+15,8%)

 * Κέρδη προ φόρων (ΔΠΧΑ): €14,8 εκατ. (από ζημιές €38,4 εκατ. το 2023)

 * Αύξηση μεριδίου αγοράς: 14,6% (από 13,7%)

 * Φερεγγυότητα: 188%

 * Ασφαλισμένοι: 1,8 εκατ. πολίτες (+6%)

Τα πρώτα αποτελέσματα του 2025 δείχνουν συνέχιση της θετικής δυναμικής, με διψήφια ανάπτυξη στην παραγωγή, περαιτέρω ψηφιοποίηση και αξιοσημείωτη βελτίωση της οργανωτικής αποτελεσματικότητας.

Μια νέα εποχή, με σταθερές αξίες

Η Εθνική Ασφαλιστική δεν ακολουθεί απλώς την εποχή της – την καθορίζει. Παραμένοντας σταθερή στις αξίες της ασφάλειας, της αξιοπιστίας και της διαφάνειας, επενδύει σε ένα μέλλον που βασίζεται σε ανθρώπους, τεχνολογία και εμπιστοσύνη.

Η στρατηγική της ωριμότητα, η τεχνολογική της υπεροχή και η εμπορική της δυναμική την καθιστούν όχι απλώς έναν ισχυρό ασφαλιστικό οργανισμό, αλλά έναν πραγματικό ηγέτη. Έναν ηγέτη που, για ακόμη μια φορά, αναδιαμορφώνει την αγορά.

Διαβάστε παρακάτω το άρθρο από την εφημερίδα Nextdeal (Τεύχος 563) που κυκλοφορεί και σε ηλεκτρονική μορφή σελ. 6-7 (πατήστε κάτω δεξιά για μεγέθυνση)