close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Οι στρατηγικές προκλήσεις κατά το μετασχηματισμό του underwriting
Γιώργος Μούζος
Γιώργος Μούζος,
2/4/2021 - 13:14
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι στρατηγικές προκλήσεις κατά το μετασχηματισμό του underwriting

Γιώργος Μούζος, 2/4/2021
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Το νέο οικονομικό και ψηφιακό τοπίο έχει φέρει περισσότερα καθήκοντα και υποχρεώσεις στα επιτελικά στελέχη των ασφαλιστικών εταιρειών, οι οποίοι αναλαμβάνουν πιο στρατηγικούς ρόλους εντός της επιχείρησης. Ποιος ρόλος όμως πρέπει να αναβαθμιστεί για την περαιτέρω ανάπτυξη κάθε ασφαλιστικής εταιρείας;

Κι ενώ οι Chief Financial Officers (CFO) και οι Chief Information Officers (CIO), έχουν αποκτήσει αυξημένα καθήκοντα κι αρμοδιότητες με άμεση εμπλοκή και στην περαιτέρω ανάπτυξη της ασφαλιστικής τους εταιρείας, ένας ρόλος όμως σε μεγάλο βαθμό έχει παραμείνει αμετάβλητος για δεκαετίες, του Chief Underwriting Officer (CUO). Ένας ρόλος που μέχρι τώρα δεν είχε στρατηγικά καθήκοντα, κάτι που φαίνεται πως αλλάζει σιγά, σιγά! Όπως τα περισσότερα μακροπρόθεσμα προβλήματα των εταιρειών, έτσι και το συγκεκριμένο δημιουργήθηκε κι εντάθηκε με το πέρασμα του χρόνου. Οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες έχουν διαχωρίσει εδώ και πολύ καιρό τις λειτουργίες του underwriting ανά τμήματα της αγοράς ή σε διάφορους επιχειρηματικούς τομείς. Με το βλέμμα στραμμένο στα κέρδη και τις ζημίες, έχει ενταθεί ο εσωτερικός ανταγωνισμός, δημιουργώντας παράλληλα κατακερματισμένες διαδικασίες που δεν βοηθούν στην περαιτέρω ανάπτυξη.

Για τις περισσότερες ασφαλιστικές το underwriting είναι ακριβότερο από ό,τι χρειάζεται και λιγότερο αποτελεσματικό από ό,τι θα έπρεπε, σε μια εποχή που το περιβάλλον του γίνεται πιο περίπλοκο, με το πελατειακό κοινό να περιμένει ταχύτερες, αλλά και προσφορές σύμφωνα με τις δικές του ανάγκες. Η αξιολόγηση κινδύνου περιπλέκεται από νέες εκθέσεις, αλλά και από αστείρευτες πηγές δεδομένων.

Οι πέντε προκλήσεις κατά τον μετασχηματισμό του underwriting

Ας δούμε λοιπόν ποιες είναι αυτές οι νέες προκλήσεις οι οποίες αναμένεται να αλλάξουν πλήρως το underwriting.

Η πρώτη αφορά τις διαδικασίες του underwriting, οι οποίες αντιμετωπίζουν πιέσεις για σημαντική μείωση του κόστους, διατηρώντας ή βελτιώνοντας παράλληλα την ποιότητα. Κάτι ιδιαίτερα σημαντικό και συνάμα δύσκολο, λαμβάνοντας υπόψη τις πρόσφατες αλλαγές στα δημογραφικά στοιχεία, αλλά και τους μεγαλύτερους κινδύνους οι οποίοι έχουν δημιουργηθεί από την πανδημία κι έπειτα.

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Η δεύτερη είναι πλατφόρμες του underwriting. Σε γενικές γραμμές, οι ασφαλιστικές δεν είναι ικανοποιημένες με τα υπάρχοντα συστήματα του underwriting, τις ροές εργασίας και τις δεξιότητες ανάλυσης, με τους περισσότερος να μην τα καταφέρουν στα τρία must have που σας παραθέτουμε παρακάτω:

  • Λύσεις αξιολόγησης και αναφοράς που ρυθμίζουν γρήγορα τα πακέτα τιμών
  • Λύσεις στη ροή εργασιών που διαχειρίζονται αποτελεσματικά τα αιτήματα, τις ομάδες, τα απαραίτητα έγγραφα, αλλά κι όλων των ειδών των δεδομένων
  • Χρήση των δεδομένων

Η τρίτη πρόκληση είναι η αυξανόμενη ανάγκη για καινοτομία. Η αγορά αλλάζει γρήγορα χάρη στις σημαντικές αλλαγές τόσο στο προϊόν όσο και στη διανομή του. Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές πλέον έχουν νέα κανάλια διανομής όπως για παράδειγμα το διαδίκτυο, ενώ συνεχώς δημιουργούνται και νέα. Αλλαγές που βγάζουν το underwriting από τον ρόλο της απλής «πολιτικής διαχείρισης», κάτι που το underwriting το «υπηρετεί» με συνέπεια από τις αρχές της δεκαετίας του 2000.

Η τέταρτη πρόκληση αφορά την εξέλιξη των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών, η οποία έχει επιταχυνθεί λόγω του COVID-19. Έπειτα από το αρχικό stop στη φυσιολογική ροή των εργασιών που δημιούργησε το ξέσπασμα της πανδημίας, όλοι έχουμε εξοικειωθεί με τις ψηφιακές αγορές. Κάτι που πλέον ισχύει και για τον ασφαλιστικό κλάδο, μιας και πολλοί πελάτες επιλέγουν την ψηφιακή οδό για την επιλογή – αγορά της ασφαλιστικής τους κάλυψης. Κάτι που βρίσκει μεγάλη εφαρμογή στον κλάδο αυτοκινήτου.

Η πέμπτη και τελευταία πρόκληση που εντοπίζουμε είναι η τεράστια ποσότητα νέων πληροφοριών που διατίθενται στους underwriters. Κάτι που μπορεί να είναι εξαιρετικά σημαντικό, αλλά αν δεν υπάρχουν οι κατάλληλες υποδομής, η αξιολόγηση των δεδομένων δεν θα έχει αξία.

Ο αναδυόμενος ρόλος του Chief Underwriting Officer

Ενώ αυτές οι πέντε προκλήσεις είναι πολύπλοκες, υπάρχει μια σχετικά απλή κίνηση που μπορούν να κάνουν οι ασφαλιστικές εταιρείες, για την περαιτέρω ανάπτυξή τους.

Να δώσουν ελευθερία κινήσεων στον Chief Underwriting Officer, δίνοντας του έναν πιο στρατηγικό ρόλο, με το βλέμμα του στραμμένο στην άνοδο των εσόδων, αλλά και της εταιρείας γενικότερα.

Ο Chief Underwriting Officer έχει, κατά παράδοση, επικεντρωθεί στη διατήρηση των προτύπων του underwriting και σε εργασίες ρουτίνας, με την στρατηγική ανάπτυξη να μην είναι στις καθημερινές του αρμοδιότητες. Αυτή η αλλαγή θα βοηθήσει τις ασφαλιστικές εταιρείες να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις που συνεχώς προκύπτουν. Ο μετασχηματισμός του underwriting θα απαιτήσει τη δέσμευση από μεριάς των ασφαλιστικών εταιρειών, αλλά και σημαντικής επένδυσης. Αν λοιπόν οι ασφαλιστικές εταιρείες θέλουν να είναι έτοιμες για το μέλλον, τότε πρέπει να αναβαθμίσουν τον ρόλο του CUO σε έναν πιο στρατηγικό, όπως ακριβώς έχουν αλλάξει οι ρόλοι των CIO, CFO και COO τα τελευταία χρόνια.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • ασφαλιστές
  • ασφαλιστικές εταιρίες
  • προκλήσεις
  • μετασχηματισμός
  • underwriting

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Skoda Octavia με φυσικό αέριο για την Ελληνική Αστυνομία!
    Γιώργος Μούζος, 25/07/2017 - 15:05

    Skoda Octavia με φυσικό αέριο για την Ελληνική Αστυνομία!

  • Έρχεται το νέο μικρό Crossover MPV της Mitsubishi
    Γιώργος Μούζος, 25/07/2017 - 14:10

    Έρχεται το νέο μικρό Crossover MPV της Mitsubishi

  • BMW 320d: Σημείο αναφοράς για τα πολυτελή μεσαία!
    Γιώργος Μούζος, 21/07/2017 - 13:31

    BMW 320d: Σημείο αναφοράς για τα πολυτελή μεσαία!

  • Bentley Inspirator: Μια ενδιαφέρουσα εφαρμογή
    Γιώργος Μούζος, 19/07/2017 - 09:33

    Bentley Inspirator: Μια ενδιαφέρουσα εφαρμογή

  • Η Αθήνα φιλοξένησε το Chairman’s Award της Ford

    Η Αθήνα φιλοξένησε το Chairman’s Award της Ford

    Περισσότεροι από 180 Έμποροι της Ford, προερχόμενοι από 27 χώρες της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής και της Αφρικής, βρέθηκαν στην...
    Γιώργος Μούζος, 18/07/2017 - 13:33
  • Κινηθείτε με ασφάλεια και αυτό το καλοκαίρι!

    Κινηθείτε με ασφάλεια και αυτό το καλοκαίρι!

    Οι καλοκαιρινές άδειες έχουν ξεκινήσει ήδη για αρκετούς εργαζόμενους, με το αποκορύφωμα τους να αναμένεται για τον μήνα Αύγουστο. Όλοι...
    Γιώργος Μούζος, 13/07/2017 - 12:50
  • Αναπτύσσεται περαιτέρω στη Ρωσία η Nissan

    Αναπτύσσεται περαιτέρω στη Ρωσία η Nissan

    Με την έναρξη και δεύτερης βάρδιας στο εργοστάσιο παραγωγής της στην Αγία Πετρούπολη της Ρωσίας, η Nissan ανταποκρίνεται άμεσα στις...
    Γιώργος Μούζος, 11/07/2017 - 14:24
  • Nissan Qashqai: Ο βασιλιάς της κατηγορίας του!

    Nissan Qashqai: Ο βασιλιάς της κατηγορίας του!

    Το Nissan Qashqai έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη του αγοραστικού κοινού και είναι ο βασιλίας της κατηγορίας των μικρομεσαιών SUV, έχοντας...
    Γιώργος Μούζος, 07/07/2017 - 11:03
  • Συγκλονίζει το νέο video του Motor Insurance Bureau για τα ανασφάλιστα οχήματα!

    Συγκλονίζει το νέο video του Motor Insurance Bureau για τα ανασφάλιστα οχήματα!

    Ένα νέο video λάνσαρε το Motor Insurance Bureau (MIB), με σκοπό να αφυπνίσει τους νέους οδηγούς για να μην οδηγούν...
    Γιώργος Μούζος, 05/07/2017 - 10:35
  • Έρευνα GDV για την αυτόνομη οδήγηση: Λιγότερα ατυχήματα, μεγαλύτερες αποζημιώσεις

    Έρευνα GDV για την αυτόνομη οδήγηση: Λιγότερα ατυχήματα, μεγαλύτερες αποζημιώσεις

    Είναι γεγονός πως η αυτόνομη οδήγηση μας έρχεται με ολοένα και ταχύτερο ρυθμό, μιας και απώτερος σκοπός όλων των εμπλεκομένων...
    Γιώργος Μούζος, 04/07/2017 - 14:59

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

H Eurolife FFH Μεγάλος Χορηγός του “Oh My Dog Thessaloniki Pet Festival”
12:20 H Eurolife FFH Μεγάλος Χορηγός του “Oh My Dog Thessaloniki Pet Festival”
  • 11:18 Όταν η αποτυχία γίνεται εργαλείο ηγεσίας - ΕΑΣΕ Leadership Summit 2025: “The Failure Paradox”
  • 11:06 ERB ASFALISTIKI και Αστυνομία Κύπρου ένωσαν δυνάμεις για την οδική ασφάλεια
  • 10:11 O οίκος Fitch αναβάθμισε την αξιολόγηση χρηματοοικονομικής ισχύος (IFS) της Euroins σε «BB-» από «B+» με σταθερή προοπτική
  • 09:29 ΕΑΕΕ: Δασικές πυρκαγιές 2025 - Σε €8,85 εκατ. εκτιμώνται οι αποζημιώσεις των ασφαλιστικών επιχειρήσεων
  • 09:18 Ειρήνη Αγαπηδάκη: Η πρόληψη πέρα από ζήτημα υγείας, είναι και ζήτημα κοινωνικής δικαιοσύνης
  • 09:13 Ο πλούτος των καλύψεων του κλάδου Πυρός!
  • 09:10 Θ.Καρποδίνη: Η συνεργασία με όλες τις ενώσεις ασθενών είναι σημαντική και καθοριστική για τον ΕΟΠΥΥ
  • 09:05 Η KPMG προσφέρει για 10η χρονιά σχολικά προϊόντα στα Γενναία Παιδιά της ΕΛΕΠΑΠ
  • 09:00 Οι ισχυρές τράπεζες και οι διεθνείς κίνδυνοι, τα «γαλάζια» καρφιά στον Δένδια, η «ισοπαλία» Νίκου- Ζωής, συνέχεια στο ράλι των ακινήτων και το νέο deal της Metlen
  • 08:54 Νίκη Κεραμέως στο 5ο Συνέδριο Cyber Greece: Διεξάγουμε μελέτη για την επίδραση της τεχνητής νοημοσύνης στην κοινωνική ασφάλιση
  • 08:50 23 Οκτωβρίου - Μνήμη του Αγίου Ιακώβου του Αδελφοθέου
  • 16:22 Η Euroins «ανέβασε στροφές» στο Διαδρόμιο Σπαθοβουνίου - Μοναδική εμπειρία συν-οδήγησης με τον Θέμη Χαλκιά
  • 15:08 Παραδόθηκε το νέο Ωνάσειο Νοσοκομείο, με το Εθνικό Μεταμοσχευτικό Κέντρο και τη Μονάδα Παίδων, αποκλειστικής δωρεάς του Ιδρύματος Ωνάση
  • 14:53 ΤτΕ: Έκθεση Χρη/κής Σταθερότητας - Χωρίς μεγάλες μεταβολές το ασφαλιστικό τοπίο
  • 14:22 Το ουκρανικό ζήτημα σε κρίσιμη καμπή: Οι μαξιμαλιστικές θέσεις της Μόσχας και η ανοχή των ΗΠΑ
  • 13:54 Η Grant Thornton στηρίζει το “Schooling for All” για ένα σχολείο χωρίς αποκλεισμούς
  • 13:45 Audi Q6 Sportback e-tron: Υπερβαίνει κάθε προσδοκία σε ανεση και αυτονομία
  • 13:08 ΕΙΑΣ: Εκπαιδευτικό σεμινάριο "Ανάπτυξης Συμπεριφορικών Προσόντων και Ήπιων Δεξιοτήτων, Soft Skills"
  • 12:12 Καλώδια φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων: Η νέα μάστιγα που απειλεί την ασφαλιστική αγορά
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 20/10 Το Παζάρι της Σπερχειάδας αντέχει στον χρόνο
  2. 22/10 Ανασφάλιστα ΙΧ: Η απροσδόκητη εξέλιξη που περιπλέκει τα πράγματα και «πονοκεφαλιάζει» τις ασφαλιστικές
  3. 20/10 Πώς το Άμπου Ντάμπι χτίζει το πιο ολοκληρωμένο οικοσύστημα υγείας στον κόσμο
  4. 18/10 Η τεχνολογία στο επίκεντρο: Ο Όμιλος Munich Re και ERGO χαράσσουν το ψηφιακό τους μέλλον στη Βαρσοβία
  5. 17/10 Το πλοίο της Ελευθερίας» σαλπάρει στα σχολεία της Αιτωλοακαρνανίας
  6. 21/10 Αλλάζει τα δεδομένα εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων η Generali
  7. 21/10 Εκλογικά παιχνίδια διαπλοκής, η «χούντα» Μητσοτάκη, ο μπλαζέ Stéphane Boujnah και η διεθνής διάκριση της Eurobank

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube