close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Ασφαλιστική διαμεσολάβηση στην Ελλάδα: Αναγκαία η ανάδειξη του Μεσίτη Ασφαλίσεων
Γιώργος Κουτίνας
Γιώργος Κουτίνας, 28/2/2020 - 08:01
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ασφαλιστική διαμεσολάβηση στην Ελλάδα: Αναγκαία η ανάδειξη του Μεσίτη Ασφαλίσεων

Γιώργος Κουτίνας, 28/2/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Αφορμή για το παρόν άρθρο αποτέλεσε δημοσίευμα της ηλεκτρονικής εφημερίδος NEXTDEAL με τίτλο: "Ποια κανάλια διανομής κυριαρχούν στην ευρωπαϊκή ασφαλιστική αγορά;" καθώς και το πρόσφατο με τίτλο "Το "απαγορευτικό" της συνεργασίας μεσίτη με πράκτορα ταλαιπωρεί ή πως η νομοθεσία δημιουργεί "μαϊμού" εταιρείες". Στο πρώτο εμφανίζονται σημαντικά στατιστικά στοιχεία για τα κανάλια διανομής ασφαλιστικών προϊόντων, τα οποία προφανώς επηρεάζονται από τις μεταβαλλόμενες ανάγκες και προτιμήσεις των Καταναλωτών καθώς και από τις κανονιστικές - θεσμικές και τεχνολογικές εξελίξεις.

Αμφότερα τα δημοσιεύματα, αναδεικνύουν την ύπαρξη κάποιας ιδιομορφίας στο σύστημα της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης στην Ελλάδα, σε σχέση με την ισχύουσα πρακτική και ασφαλιστική εμπειρία στις διάφορες χώρες της ΕΕ. Η ιδιομορφία αυτή αναφέρεται στον τρόπο προώθησης - πώλησης Ασφαλειών σε Καταναλωτές & Επιχειρήσεις, η οποία ίσως σχετίζεται και με το χαμηλό επίπεδο ανάπτυξης της Ιδιωτικής Ασφάλισης στη χώρα μας.

Διανομή ασφαλιστικών προϊόντων

Τα ασφαλιστικά προϊόντα πωλούνται είτε μέσω των κλασικών καναλιών διανομής που είναι οι Μεσίτες Ασφαλίσεων (Insurance Brokers), οι Πράκτορες Ασφαλίσεων (Insurance Agents), Ασφαλιστικά Γραφεία Τραπεζών (Bancassurance) είτε και Διαδικτυακές Πωλήσεις (Direct underwriting – on line). Η δημοτικότητα κάθε καναλιού ποικίλλει ανάλογα με τo κοινωνικοοικονομικό επίπεδο και την “κουλτούρα” των Καταναλωτών. Επίσης, ανάλογα και με τον τύπο του ασφαλιστικού προϊόντος (ασφαλίσεις υγείας και περιουσίας, συνταξιοδοτικά και επενδυτικά προγράμματα, ασφαλίσεις  επιχειρηματικών ή ειδικών κινδύνων).

Σε ότι αφορά την Ελλάδα, στο σχετικό δημοσίευμα τα κανάλια διανομής αναφέρονται ως Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές (Insurance Intermediaries) χωρίς να γίνεται διάκριση στους Πράκτορες και στους Μεσίτες Ασφαλίσεων και ως Τραπεζοασφαλιστικά Καταστήματα (Bancassurance) που μαζί με τις απευθείας online Πωλήσεις διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην προώθηση τυποποιημένων ασφαλιστικών προϊόντων.

Ο "στραγγαλισμός" του Μεσίτη Ασφαλίσεων στην Ελλάδα

Ένα στοιχείο που αξίζει να επισημανθεί είναι η υποβάθμιση του Μεσίτη έναντι του Πράκτορα Ασφαλίσεων, τόσο θεσμικά όσο και επιχειρησιακά στην πράξη.

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Ο Μεσίτης Ασφαλίσεων μολονότι διεθνώς καταξιωμένος και αναμφισβήτητα σημαντικός για την ανάπτυξη της ασφαλιστικής συνείδησης και της ίδιας της ασφαλιστικής αγοράς, δυστυχώς στη χώρα μας είναι πρακτικά υποβαθμισμένος. Οι Καταναλωτές (Φυσικά Πρόσωπα) και οι Επιχειρήσεις (εκτός από το χώρο της Ναυτιλίας) δεν τον γνωρίζουν. Οι Ασφαλιστικές Εταιρείες, στην πράξη, είναι αδιάφορες για τη διαφορά του Μεσίτη από αυτή του Πράκτορα Ασφαλίσεων και τον αντιμετωπίζουν / χρησιμοποιούν με τον ίδιο τρόπο για την “πώληση” τυποποιημένων ασφαλιστικών προϊόντων.

Αξίζει να επισημανθεί επίσης το γεγονός πως η προσαρμογή στην εγχώρια νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Οδηγίας IDD για την Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση, έχει περιορίσει τον αριθμό των πιστοποιημένων Μεσιτών Ασφαλίσεων (μόλις περί το 2% του συνόλου των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών),  υποβαθμίζοντάς τους και υποχρεώνοντάς τους να παραμείνουν μικρά επιχειρηματικά σχήματα με μεγάλο κόστος λειτουργίας. Η νομοθετική ρύθμιση με τον τρόπο που έγινε, δεν έδωσε καν στους Μεσίτες Ασφαλίσεων τη δυνατότητα να απορροφήσουν ένα μέρος των μερικών χιλιάδων Ασφαλιστικών Συμβούλων οι οποίοι ατυχώς αναβαθμίστηκαν  σε Πράκτορες Ασφαλίσεων. Ατυχής, για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση στη χώρα μας, ήταν και η νομοθετική καθιέρωση των Συντονιστών Ασφαλίσεων ως υποστηρικτικός μηχανισμός των Ασφαλιστικών Πρακτόρων / Ασφαλιστικών Εταιρειών, χωρίς καμιά θεσμική ή επιχειρησιακή συνάφεια με τους Μεσίτες Ασφαλίσεων.

Εκφράζεται η άποψη πως το ισχύον πλαίσιο ασφαλιστικής διαμεσολάβησης δημιουργεί “στρεβλώσεις” στη λειτουργία της αγοράς και δεν βοηθά στην ανάπτυξή της. Χωρίς να επιτρέπει τη συνεργασία των Μεσιτών με Πράκτορες Ασφαλίσεων (ορθώς από καθαρά νομοθετική άποψη), υποχρεώνει τη δημιουργία “υβριδικών” μεσιτικο-πρακτορειακών σχημάτων που αλλοιώνουν την ουσία και το ρόλο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης απομακρύνοντάς την από το πνεύμα του νομοθέτη και από τα ισχύοντα ευρωπαϊκά πρότυπα.

ΚΟΥΤΙΝΑΣ ΑΕ– Μεσίτες Ασφαλίσεων, Ανταποκριτές Lloyd’s

Για την αναβάθμιση της εγχώριας  ασφαλιστικής αγοράς, θεωρείται απαραίτητο να υπάρξει εξορθολογισμός του θεσμικού συστήματος που να επιτρέπει τη δημιουργία συνεργιών και σύγχρονων επιχειρηματικών σχημάτων στον κλάδο της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης. Και, η άποψη αυτή ισχύει με ιδιαίτερη έμφαση  στους Μεσίτες Ασφαλίσεων.

Η εταιρεία "ΚΟΥΤΙΝΑΣ ΑΕ", στην παρούσα φάση, συνεχίζει την αυτόνομη πορεία της με ανάπτυξη επαγγελματικών συνεργειών τόσο με Μεσίτες όσο και με Πράκτορες Ασφαλίσεων. Στόχος της, η προώθηση εξειδικευμένων ασφαλίσεων όπως είναι η κάλυψη  Επαγγελματικής Ευθύνης διαφόρων επαγγελματιών, Μη Επανδρωμένων Εναέριων Συστημάτων (γνωστών ως Drones), Αστικής Ευθύνης Επιχειρήσεων, τεχνικών έργων και ειδικών επιχειρηματικών κινδύνων.

Στο πνεύμα των σύγχρονων εξελίξεων, στόχος της ΚΟΥΤΙΝΑΣ ΑΕ είναι η υγιής ανάπτυξη με παροχή ποιοτικών ασφαλιστικών υπηρεσιών με πρόσθετη αξία, τόσο για τους  Πελάτες όσο και για τους Συνεργάτες της.  Προς τούτο, "δεν φωνάζει πιο δυνατά αλλά εκφράζεται διαφορετικά, με ποιότητα, αξιοπιστία και συνέπεια". 


Ο Γιώργος Κουτίνας είναι Εμπειρογνώμων Ασφαλίσεων και Διευθύνων Σύμβουλος της "ΚΟΥΤΙΝΑΣ ΑΕ - Insurance Brokers, Ανταποκριτές Lloyd's" (www.gkoutinas.gr, [email protected])

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • ασφαλιστική διαμεσολάβηση
  • μεσίτης ασφαλίσεων
  • μεσίτες

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Ανάπτυξη ασφαλιστικής αγοράς: Απαιτείται μια νέα δυναμική προσέγγιση
    Γιώργος Κουτίνας, 14/2/2020

    Ανάπτυξη ασφαλιστικής αγοράς: Απαιτείται μια νέα δυναμική προσέγγιση

  • Ασφαλιστική διαμεσολάβηση & Αγορά Lloyd's: Ο ρόλος της "ΚΟΥΤΙΝΑΣ ΑΕ"
    Γιώργος Κουτίνας, 29/1/2020

    Ασφαλιστική διαμεσολάβηση & Αγορά Lloyd's: Ο ρόλος της "ΚΟΥΤΙΝΑΣ ΑΕ"

  • Ασφαλιστική διαμεσολάβηση: Απαιτούνται θεσμικές αλλαγές και συνέργειες

    Ασφαλιστική διαμεσολάβηση: Απαιτούνται θεσμικές αλλαγές και συνέργειες

    Είναι γεγονός πως η νέα κοινωνικο-οικονομική κατάσταση που διαμορφώνεται μετά τη 10ετή οικονομική κρίση στη χώρα μας δημιουργεί νέες προκλήσεις...
    Γιώργος Κουτίνας, 28/01/2020 - 11:32 28/1/2020
  • Ασφαλιστικά προϊόντα και καταναλωτές: Η αξιοπιστία να αποδεικνύεται στην πράξη

    Ασφαλιστικά προϊόντα και καταναλωτές: Η αξιοπιστία να αποδεικνύεται στην πράξη

    Είναι γνωστό το ρητό που αναφέρει πως "η γυναίκα του Καίσαρα δεν αρκεί να λέγεται πως είναι τίμια αλλά πρέπει...
    Γιώργος Κουτίνας, 18/09/2019 - 14:46 18/9/2019

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Χρηματιστήριο: Επίθεση... πωλητών στο τέλος
19:14 Χρηματιστήριο: Επίθεση... πωλητών στο τέλος
  • 16:29 Η θέση της γυναίκας στην ελληνική κοινωνία - Τι αποκαλύπτει έρευνα του ΚΕΜΕΦΙ σε συνεργασία με την MRB Hellas και την Eurolife FFH! (video)
  • 16:06 Ελλάδα 2.0: Επιδοτήσεις ύψους 445 εκατ. ευρώ για ψηφιοποίηση μικρομεσαίων επιχειρήσεων
  • 15:12 Ανώτατη διάκριση «Diamond» στη Pfizer Hellas για τη στρατηγική Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης!
  • 14:24 Η νέα "μόδα" της εποχής. Παραβιάζουν τα ρεζερβουάρ για να κλέψουν καύσιμα!
  • 14:17 Ξεκινά η λειτουργία του λογισμικού για τις συντάξεις με παράλληλο και διαδοχικό χρόνο ασφάλισης
  • 14:10 Metropolitan Hospital: Πέμπτο Αθηναϊκό Διεθνές Συμπόσιο για τις παθήσεις του πεπτικού συστήματος
  • 14:02 ΤτΕ: Οδηγίες για τις εξετάσεις πιστοποίησης στις 15 και 16 Οκτωβρίου 2022, στη Θεσσαλονίκη
  • 13:25 Ασφαλιστικές: Αύξηση ενεργητικού 5,7 δισ. στην τελευταία 10ετία, μεγάλη αύξηση των ιδίων κεφαλαίων
  • 12:56 Η Eurolife κοντά στις γυναίκες - Τα πρώτα συμπεράσματα της έρευνας για τη θέση της γυναίκας στην ελληνική κοινωνία! (video)
  • 12:33 Όμιλος Ευρωκλινικής: Δωρεάν Χειρουργείο Μαστού σε κάτοικο ακριτικού νησιού
  • 12:18 Anytime: Νέα τηλεοπτική διαφήμιση για το πρωτοποριακό πρόγραμμα ασφάλισης αυτοκινήτου Smart Drive
  • 11:54 Η Αναπληρώτρια Συνήγορος του Καταναλωτή σχολιάζει τις αναπροσαρμογές στα ισόβια ασφαλιστήρια συμβόλαια
  • 11:32 Κυβέρνηση: Το κρίσιμο καλοκαίρι και οι πολιτικές που θα επηρεάσουν το εκλογικό αποτέλεσμα
  • 11:03 Ινστιτούτο Prolepsis: Κύκλος διαδικτυακών μαθημάτων «Υγεία και Θρησκεία» - "Η Ιατρική ως ευχαριστία"
  • 10:30 Μια παύση αρκεί για να αποφύγουμε την ηλεκτρονική απάτη!
  • 09:53 Τι καταβάλλεται από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ και ΟΠΕΚΑ για την περίοδο 27 Ιουνίου-1 Ιουλίου
  • 09:37 Σε δημιουργία νέων διοικητικών θέσεων προχώρησε ο Όμιλος Generali!
  • 09:25 Οι τεχνολογικές καινοτομίες που θα «απογειώσουν» τον κλάδο αυτοκινήτου!
  • 08:43 Σου μιλάω, με ακούς;
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 21/6 Πού να επενδύσετε σε περιόδους υψηλού πληθωρισμού και ανόδου των επιτοκίων
  2. 22/6 Fuel Pass 2: Εξειδίκευση των μέτρων - Παραδείγματα για τις νέες επιδοτήσεις στα καύσιμα
  3. 22/6 Ιδιότητες διαμεσολαβούντων που είναι ασυμβίβαστες μεταξύ τους!
  4. 27/6 Δημήτρης Ζορμπάς: Προειδοποιεί και για άλλα λουκέτα στις ασφαλίσεις αυτοκινήτου!
  5. 21/6 Παγκόσμια πρωτοποριακή επέμβαση στο Ιατρικό Διαβαλκανικό Θεσσαλονίκης! 
  6. 24/6 Καταγγελίες πελατών και εξωδικαστική επίλυση διαφορών πελατών με ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές!
  7. 22/6 «Ανακυκλώνω - Αλλάζω Συσκευή»: Ξεκίνησε η υποβολή των αιτήσεων

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter

ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ COVID-19

ΚΛΕΙΣΕ
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube