close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Τράπεζες

ΤΡAΠΕΖΕΣ

Ελληνική Τράπεζα: Σύμμαχός μας στην αντιμετώπιση της πανδημίας η τεχνολογία
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
19/10/2020 - 08:32
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ελληνική Τράπεζα: Σύμμαχός μας στην αντιμετώπιση της πανδημίας η τεχνολογία

Nextdeal newsroom, 19/10/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τη χρήση των ψηφιακών καναλιών που διαθέτει συνιστά η Ελληνική Τράπεζα στους πελάτες της, στηρίζοντας τις προσπάθειες της Πολιτείας για περιορισμό της πανδημίας του κορωνοϊού.

Με στόχο την προστασία των πελατών, αλλά και των μελών του προσωπικού της, η Ελληνική ήταν η πρώτη Τράπεζα στην Κύπρο που μερίμνησε ώστε η εγγραφή στα ψηφιακά της κανάλια να μην απαιτεί καμία φυσική επαφή και να μπορεί να γίνει κατορθωτή μέσα από τη συμπλήρωση μιας απλής ηλεκτρονικής φόρμας. Παράλληλα, δίνει στους πελάτες της τη δυνατότητα να αποκτήσουν χρεωστική κάρτα με ένα τηλεφώνημα στο Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών. Αφού αιτηθούν την έκδοση της κάρτας, οι πελάτες λαμβάνουν την κάρτα δωρεάν στο σπίτι τους και το PIN τους με SMS στο κινητό τους τηλέφωνο.

Σε δηλώσεις του ο κ. Γιώργος Σκλάβος, Διευθυντής Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων προέτρεψε τους πελάτες της Τράπεζας να συνεχίσουν να αξιοποιούν τα εναλλακτικά κανάλια για τις συναλλαγές τους και συγκεκριμένα το Mobile App, το Online Banking, τις ATM καθώς και τις κάρτες ανέπαφων συναλλαγών. Ο κ. Σκλάβος προέτρεψε τους πελάτες να επισκέπτονται τα καταστήματα της Τράπεζας μόνο εάν αυτό κριθεί απολύτως απαραίτητο. «Μέσα από τα εναλλακτικά και ψηφιακά κανάλια της Τράπεζας, οι πελάτες μας μπορούν να πραγματοποιήσουν τις συναλλαγές τους πιο εύκολα, γρήγορα και οικονομικά, προστατεύοντας τόσο τη δική τους υγεία, όσο και των συνανθρώπων τους».

Χρησιμοποιώντας το Online Banking της Ελληνικής Τράπεζας οι πελάτες μπορούν μεταξύ άλλων να:

  • Μεταφέρουν δωρεάν χρήματα μέχρι €1000 σε περισσότερες από 30 χώρες που ανήκουν στον Ενιαίο Χώρο Πληρωμών σε Ευρώ (SEPA), όπου κι αν βρίσκονται
  • Μάθουν άμεσα και να εκτυπώσουν το ΙΒΑΝ τους
  • Πληρώσουν λογαριασμούς κοινής ωφελείας
  • Στείλουν χρήματα σε άλλες τράπεζες στην Κύπρο ή στο εξωτερικό
  • Παγoποιήσουν προσωρινά τη χρήση της κάρτα τους αν αυτή χαθεί ή κλαπεί
  • Ανακτήσουν το PIN της κάρτας τους, αν το ξεχάσουν
  • Δημιουργήσουν νέο κωδικό πρόσβασης σε περίπτωση που τον ξεχάσουν ή τον κλειδώσουν
  • Εξουσιοδοτήσουν συναλλαγές μέσω του κινητού τους τηλεφώνου με τη χρήση SMS OTP (One-Time-Password)
  • Δουν λεπτομερείς χρεώσεις για κάθε συναλλαγή προτού την υποβάλλουν
  • Μάθουν το υπόλοιπο και τα στοιχεία των λογαριασμών τους

Αξίζει να σημειωθεί ότι το ευρύ δίκτυο ΑΤΜ νέας γενιάς της Ελληνικής Τράπεζας παγκύπρια, καλύπτει πέραν του 80% των τραπεζικών συναλλαγών, παρέχοντας εξυπηρέτηση καθ’ όλη τη διάρκεια του 24ώρου, επτά μέρες τη βδομάδα. Συγκεκριμένα, οι ΑΤΜ της Τράπεζας, διαθέτουν μεταξύ άλλων τα εξής χαρακτηριστικά:

  • Δωρεάν αναλήψεις μετρητών
  • Δυνατότητα ανέπαφης ανάγνωσης καρτών (contactless)
  • «Έξυπνες» οθόνες αφής που λειτουργούν ακόμα και όταν οι πελάτες φορούν προστατευτικά γάντια
  • Δυνατότητα πολλαπλής εισαγωγής/κατάθεσης επιταγών
  • Κατάθεση μετρητών με άμεση πίστωση των συνδεδεμένων λογαριασμών ή της πιστωτικής κάρτας.
  • Καθορισμός αγαπημένης συναλλαγής για γρήγορη ανάληψη μετρητών.

Ταυτόχρονα, η Ελληνική Τράπεζα θωρακίζει ακόμη περισσότερο τους πελάτες της σε μια εποχή που ενθαρρύνεται η αποφυγή ανταλλαγής μετρητών ή αγγίγματος σε τερματικά καρτών. Έχει εισαγάγει το Apple Pay, δίνοντας στους πελάτες της και κατόχους iPhone τη δυνατότητα να διενεργήσουν ανέπαφες συναλλαγές. Οι πελάτες της Τράπεζας που κατέχουν Visa αλλά που δεν είναι κάτοχοι iPhone μπορούν να πραγματοποιήσουν ανέπαφα τις συναλλαγές τους μέσω του Hellenic Bank Wallet, έναν ιδιαίτερα βολικό τρόπο για την πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών μέσω των smartphones τους.

H Ελληνική Τράπεζα εξακολουθεί να εφαρμόζει σειρά προληπτικών μέτρων και αυστηρούς κανόνες υγιεινής στα καταστήματά της, ακολουθώντας πιστά τις οδηγίες του Υπουργείου Υγείας για προστασία της δημόσιας υγείας. Μεταξύ άλλων, τα μέτρα περιλαμβάνουν συχνή απολύμανση και καθαρισμό των χώρων, χρήση αντισηπτικών υλικών, έλεγχο της ροής των εισερχομένων στα καταστήματα και θερμομέτρηση πελατών και προσωπικού.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Κύπρος
  • Ελληνική Τράπεζα
  • τεχνολογία
  • πελάτες
  • Online Banking
  • ψηφιακά κανάλια
  • πανδημία
  • κορονοϊός
  • Covid-19

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Ανάμεσα στις καλύτερες τράπεζες της Δυτικής Ευρώπης η Ελληνική Τράπεζα
    Nextdeal newsroom, 10/6/2020

    Ανάμεσα στις καλύτερες τράπεζες της Δυτικής Ευρώπης η Ελληνική Τράπεζα

  • Κύπρος: Περαιτέρω αξιοποίηση των ηλεκτρονικών καναλιών επιδιώκει η Ελληνική Τράπεζα, που πρωτοπορεί εν μέσω πανδημίας!
    Nextdeal newsroom, 26/3/2020

    Κύπρος: Περαιτέρω αξιοποίηση των ηλεκτρονικών καναλιών επιδιώκει η Ελληνική Τράπεζα, που πρωτοπορεί εν μέσω πανδημίας!

  • Κύπρος: Η Ελληνική Τράπεζα στηρίζει τον οργανισμό «Hope for Children»

    Κύπρος: Η Ελληνική Τράπεζα στηρίζει τον οργανισμό «Hope for Children»

    Προληπτικές απολυμάνσεις σε τρεις παιδικές στέγες Παρούσα δηλώνει η Ελληνική Τράπεζα σε μία περίοδο αυξημένων αναγκών της κυπριακής κοινωνίας, μέσα από...
    Nextdeal newsroom, 26/03/2020 - 08:42 26/3/2020
  • Κύπρος: Forum για το μέλλον των επενδύσεων από την Ελληνική Τράπεζα και την Allianz Global Investors

    Κύπρος: Forum για το μέλλον των επενδύσεων από την Ελληνική Τράπεζα και την Allianz Global Investors

    Οι εναλλακτικές επιλογές στον τρόπο διαχείρισης των μετρητών αλλά και το νέο πρόσωπο των επενδύσεων συζητήθηκε κατά τη διάρκεια του...
    Nextdeal newsroom, 31/01/2020 - 14:24 31/1/2020

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η Interamerican βάση επέκτασης της Achmea στην Ανατολική και Κεντρική Ευρώπη
12:00 Η Interamerican βάση επέκτασης της Achmea στην Ανατολική και Κεντρική Ευρώπη
  • 11:51 Πολυϊατρεία Medifirst & Αθηναϊκή Γενική Κλινική: Στρατηγική Συνεργασία με τη Universal Life για άμεση, ποιοτική και καινοτόμα ιατρική φροντίδα
  • 10:50 Ελληνο-Αμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο: Με πρόεδρο τον Ι. Σαρακάκη και εκπροσώπους του ιατροφαρμακευτικού κλάδου η νέα ηγετική ομάδα
  • 10:21 Όταν το υποκείμενο είναι η Ελλάδα, οι εσωτερικές διαμάχες περισσεύουν
  • 09:56 Munich Re: Καθαρά κέρδη €2,1 δισ. για το β’ τρίμηνο λόγω «πολύ χαμηλών» ζημιών στις αντασφαλίσεις ζημιών και περιουσίας
  • 09:45 Μέτρα προστασίας από τον καύσωνα - Ποιοι κινδυνεύουν περισσότερο
  • 09:30 Σε ποιες περιοχές η αγορά ακινήτου είναι πιο πολύ επένδυση και όχι «συναίσθημα» - Τι σημαίνει για την ασφαλιστική αγορά
  • 08:55 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  • 16:46 Φωτιά τώρα στο Metropolitan General! (φωτογραφίες)
  • 16:22 Η Εθνική Ασφαλιστική Χρυσός Χορηγός στα «Δρόμεια 2025» - Ένα αθλητικό γεγονός με ισχυρό μήνυμα κοινωνικής συμπερίληψης
  • 16:10 ΤτΕ: Πλεόνασμα στο Ισοζύγιο Τρεχουσών Συναλλαγών τον Μάιο, για πρώτη φορά μετά από τρία χρόνια
  • 16:00 Δημόσιο χρέος: Στα 366,329 δισ. ευρώ το α' τρίμηνο εφέτος σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ
  • 15:47 Έκθεση Bain & Company: Η Πρόκληση των Δασμών και οι Νέες Ευκαιρίες στην Αγορά του Private Equity
  • 14:31 Επανεκλογή Κρίστιαν Χατζημηνά στην Ε.ΕΝ.Ε - Επίτιμος Πρόεδρος & Μέλος Δ.Σ. o Βασίλης Αποστολόπουλος
  • 14:24 Υδρόγειος Ασφαλιστική: Ανακοίνωση για την απώλεια του Γιώργου Παπαδόπουλου
  • 14:19 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  • 14:14 Attica Bank: Δωρεάν συναλλαγές από 1η Αυγούστου σε περισσότερα από 2.400 ΑΤΜ σε όλη την Ελλάδα
  • 13:20 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Προς Φιλιππησίους Επιστολή Αποστόλου Παύλου»
  • 12:25 Η Allianz πιστοποιείται ως Great Place Τo Work® - Certified
  • 12:09 Δυναμική είσοδος της Anytime στην αγορά της Ρουμανίας
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 17/7 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  2. 16/7 Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
  3. 18/7 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  4. 21/7 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  5. 18/7 Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό
  6. 17/7 Η Τράπεζα της Ελλάδος, ο Αποστολόπουλος και οι ασφαλιστικές
  7. 21/7 Ποια οχήματα εξυπηρετεί μια Οδική Βοήθεια Επιβατικού και με ποιες παροχές;

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube