close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Πωλήσεις

ΠΩΛΗΣΕΙΣ

Τρεις συμβουλές για τη διαδικασία πώλησης  (και άλλη μία … δώρο)
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
8/11/2018 - 08:58
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τρεις συμβουλές για τη διαδικασία πώλησης (και άλλη μία … δώρο)

Κώστας Παπαϊωάννου, 8/11/2018
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Σίγουρα έχετε ακούσει πολλά σχετικά με τη διαδικασία πώλησης. Τα επτά βήματα της πώλησης, τα δέκα βήματα της πώλησης, τεχνικές διαχείρισης αντιρρήσεων και άλλα.  

Επειδή δεν μου αρέσει να μπλέκω σε χωράφια άλλων συναδέλφων που ασχολούνται με την εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων στη διαδικασία πώλησης, θα σας παραθέσω την άποψη μου σχετικά με την κρίσιμη στιγμή της δια ζώσης επαφής, της πρώτης επαφής, με τον πελάτη. 

Η άποψή μου αυτή στηρίζεται στη μελέτη τριών πηγών γνώσεων. Αφενός μεν στις βασικές αρχές της Θεωρίας Παιγνίων, αφετέρου σε αυτά που γράφει ο Σουν Τσου (Κινέζος στρατηγός και θεωρητικός της στρατηγικής, που έζησε τον 5ο π.Χ. αιώνα) στο βιβλίο του «Η τέχνη του πολέμου» και τρίτον (αλλά το σπουδαιότερο) στις απόψεις κλασσικών Ελλήνων φιλοσόφων (όπως ο Πλάτωνας και ο Αριστοτέλης) που έχουν παραθέσει και αναπτύξει αναλυτικά σε συγγράμματα όπως το Συμπόσιον, η Πολιτεία, ο Πολιτικός, τα Ηθικά Νικομάχεια, η Ρητορική κ.α., και τελικά μπορούν να αφορούν και τον τρόπο επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης. 

Μετά από την παράθεση αυτών των πηγών μου, μπορώ να συνοψίσω τις οδηγίες της πρώτης δια ζώσης επαφής με το πελάτη, σε τρείς βασικές αρχές.

1. Να παρατηρείτε πάντα περισσότερα απ’ αυτά που οι γύρω σας μπορούν να πιστεύουν ότι βλέπετε.

2. Να σκέπτεστε περισσότερο απ’ όσο μιλάτε.

3. Να λέτε λιγότερα απ’ αυτά που ξέρετε. 

Τέλος, θα πρέπει να έχετε πάντα στο μυαλό σας, ότι σε μια διαπραγμάτευση (γιατί πάντα τέτοια είναι η διαδικασία πώλησης), αυτός που «χάνει», είναι αυτός που μιλάει πρώτος και περισσότερο.

Καλές πωλήσεις!

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • πωλήσεις

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Τι λέει η SWOT Analysis για τους ασφαλιστές σήμερα και πως μπορεί να τους βοηθήσει να έχουν καλό κλείσιμο του 2024;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 11/09/2024 - 09:02

    Τι λέει η SWOT Analysis για τους ασφαλιστές σήμερα και πως μπορεί να τους βοηθήσει να έχουν καλό κλείσιμο του 2024;

  • Όχι «ἥξεις ἀφήξεις» στους πελάτες, μιλήστε ξεκάθαρα για τα νοσοκομειακά προϊόντα!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 09/09/2024 - 10:01

    Όχι «ἥξεις ἀφήξεις» στους πελάτες, μιλήστε ξεκάθαρα για τα νοσοκομειακά προϊόντα!

  • Γνωρίστε τι περιλαμβάνει ο χρήσιμος για τους πελάτες κλάδος VII – «Διαχείριση συλλογικών συνταξιοδοτικών κεφαλαίων» και αναπτύξτε τις πωλήσεις σας!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 05/09/2024 - 08:43

    Γνωρίστε τι περιλαμβάνει ο χρήσιμος για τους πελάτες κλάδος VII – «Διαχείριση συλλογικών συνταξιοδοτικών κεφαλαίων» και αναπτύξτε τις πωλήσεις σας!

  • Το 86% των κατοικιών είναι ανασφάλιστες για σεισμό!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 02/09/2024 - 08:43

    Το 86% των κατοικιών είναι ανασφάλιστες για σεισμό!

  • Καλύπτεται ασφαλιστικά η Αστική Ευθύνη διαχείρισης νοσοκομειακών αποβλήτων στην Ελλάδα;

    Καλύπτεται ασφαλιστικά η Αστική Ευθύνη διαχείρισης νοσοκομειακών αποβλήτων στην Ελλάδα;

    Οι ασφαλιστικές εταιρίες στην Ελλάδα οφείλουν να στηρίξουν τους κλάδους Αστικής Ευθύνης, πέραν της Αστικής Ευθύνης οχημάτων! Το πρώτο πεντάμηνο του...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 30/08/2024 - 08:42
  • Περιβαλλοντική Αστική Ευθύνη! Ποιος είναι υπεύθυνος; - Τι γίνεται με τα νεκρά ψάρια στον Βόλο;

    Περιβαλλοντική Αστική Ευθύνη! Ποιος είναι υπεύθυνος; - Τι γίνεται με τα νεκρά ψάρια στον Βόλο;

    Το θέαμα των νεκρών ψαριών κατά μήκος των παραλιών της Μαγνησίας μας στοιχειώνει όλους και ήδη έχει γίνει ζήτημα στα...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 29/08/2024 - 10:54
  • Τι πρέπει να γνωρίζετε για την αστική ευθύνη εργοδότη;

    Τι πρέπει να γνωρίζετε για την αστική ευθύνη εργοδότη;

    Σύμφωνα με όσα ορίζονται στο ν.4364/2016 (Solvency II), άρθρο 4,1,ιγ ο κλάδος 13 «Γενική αστική ευθύνη» καλύπτει κάθε είδους αστική...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/08/2024 - 08:40
  • Το 75% των νοικοκυριών της Ελλάδας έχουν ανασφάλιστα τα σπίτια και την περιουσία τους!

    Το 75% των νοικοκυριών της Ελλάδας έχουν ανασφάλιστα τα σπίτια και την περιουσία τους!

    3,2 εκατομμύρια νοικοκυριά στην Ελλάδα έχουν ανασφάλιστα τα σπίτια τους (που ενδεχομένως είναι το σημαντικότερο περιουσιακό στοιχείο τους!) στην Ελλάδα,...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 26/08/2024 - 08:53
  • Η σημασία του κλάδου 9 Λοιπές Ζημιές Αγαθών στην ολοκληρωμένη κάλυψη των πελατών από ακραίες φυσικές καταστροφές!

    Η σημασία του κλάδου 9 Λοιπές Ζημιές Αγαθών στην ολοκληρωμένη κάλυψη των πελατών από ακραίες φυσικές καταστροφές!

    Πυρκαγιά, σεισμός, πλημμύρα, καταιγίδα, θύελλα. Με μια φράση φυσικές καταστροφές από ακραία φαινόμενα! Ο κλάδος 8 (πυρκαγιά αι στοιχεία της...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/08/2024 - 09:00
  • Κλάδος χρηματικών απωλειών! Μεγάλο το ενδιαφέρον των πελατών και καλές οι προμήθειες για τους ασφαλιστές!

    Κλάδος χρηματικών απωλειών! Μεγάλο το ενδιαφέρον των πελατών και καλές οι προμήθειες για τους ασφαλιστές!

    Επιστρέφοντας από τις καλοκαιρινές μας διακοπές πρέπει να ξεκινήσουμε την παραγωγή με νέα ορμή και νέα κίνητρα, για να έχουμε...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 19/08/2024 - 09:07

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Μ. Θεμιστοκλέους: Στηρίζουμε τη διακοπή καπνίσματος με 52 εξειδικευμένα ιατρεία σε όλη τη χώρα
16:04 Μ. Θεμιστοκλέους: Στηρίζουμε τη διακοπή καπνίσματος με 52 εξειδικευμένα ιατρεία σε όλη τη χώρα
  • 16:00 Κ. Κυρανάκης: Αποφασισμένοι να δράσουμε για τη μείωση των θανατηφόρων τροχαίων ακόμη κι αν τα μέτρα είναι αντιδημοφιλή
  • 15:27 ΤτΕ: Αυξήθηκαν οι καταθέσεις των νοικοκυριών τον Απρίλιο, αρνητικό πρόσημο στις χορηγήσεις
  • 15:04 Howden Re: Οι ανανεώσεις Ιουνίου 2025 σηματοδοτούν μετάβαση σε πειθαρχημένο επανακαθορισμό της αγοράς αντασφάλισης
  • 14:15 Οι υψηλές αποδόσεις και η αναπτυξιακή τροχιά της Εθνικής Τράπεζας
  • 14:09 Επίσκεψη της Διοίκησης της Πειραιώς στην Κρήτη
  • 13:45 Γ. Χατζηθεοδοσίου: Νοσήλια και ασφάλιστρα, δύο όψεις του ίδιου νομίσματος - Να κινητοποιηθεί η κυβέρνηση
  • 13:37 Σημαντική αύξηση στα τροχαία τον Μάρτιο σε όλη τη χώρα, σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ
  • 13:32 Πανελλαδικές εξετάσεις: Τα θέματα που «έπεσαν» στη Νεοελληνική Γλώσσα
  • 13:26 ΚΕΦΙ: Run-Bike-Care | Τρέξαμε πιο γρήγορα από τον καρκίνο
  • 13:10 Παγκόσμια Ημέρα Αναδοχής: Ελάχιστο ενδιαφέρον για αναδοχή παιδιών με αναπηρία ή άνω των 8 ετών
  • 12:46 Παράνομες συνταγογραφήσεις: Ο ΙΣΑ καταδικάζει απερίφραστα τα φαινόμενα διαφθοράς και ζητά την παραδειγματική τιμωρία των επίορκων ιατρών
  • 12:39 Έρχεται νέος φόρος «κεραμίδα» για 700.000 σπίτια στην Ελλάδα - Ποιους αφορά
  • 12:35 Human Capital Trends Event 2025: Η Deloitte χαρτογραφεί τις τάσεις και ανοίγει τον διάλογο για το μέλλον της εργασίας
  • 12:28 Η Πόλις εάλω…Η ψυχή εάλω…Ποιο το μείζον;
  • 12:20 ΕΑΔΕ: Θέσεις για την διαμόρφωση πλαισίου εμπιστοσύνης των πολιτών στην ασφάλιση & εύρυθμης λειτουργίας της ασφαλιστικής αγοράς
  • 12:00 Η Allianz και η Plus2Feet συνεχίζουν να δίνουν κίνηση και ελπίδα στα ζώα που το χρειάζονται, μέσω της δράσης «Walking Together»
  • 11:50 Μαρία Ωραιοζήλη Κουτσουπιά στο Europa Next: Η ζωή μας θα αλλάξει ακόμα περισσότερο με την τεχνητή νοημοσύνη
  • 11:30 Ιδιωτική ασφάλιση υγείας: Τελικά, αξίζει ή όχι;
  • 11:20 Πλαγίως: Η Μεσαία Τάξη και η φορολόγησή της
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 30/5 Το πάρτι των αλλαγών ξεκίνησε με την Generali πρωταγωνίστρια!
  2. 28/5 Ασφαλιστικό Συνέδριο Ύδρας: Τρεις CEO της ασφαλιστικής αγοράς αποκαλύπτουν τις θέσεις τους για την ασφάλιση υγείας, αυτοκινήτων και περιουσίας (video)
  3. 29/5 Υποχρεωτική ασφάλιση για φυσικές καταστροφές από 1η Ιουνίου σε επιχειρήσεις - αυτοκίνητα: Τι ισχύει, πού προβλέπονται πρόστιμα
  4. 26/5 Ο Ιωάννης ΚοτζαΑϊβάζογλου στην Howden Hellas, αναλαμβάνοντας καθήκοντα Senior Corporate Executive
  5. 30/5 Ιδιωτική ασφάλιση υγείας: Τελικά, αξίζει ή όχι;
  6. 26/5 Προσβάσιμος από σήμερα ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας σε όλους τους γιατρούς - Πώς λειτουργεί
  7. 29/5 ΕΑΕΕ: Στο -11,3% η παραγωγή ασφαλίστρων ζωής στο α' τρίμηνο

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube