close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Μπορεί ο πελάτης ν’ αντιληφθεί τη χαμηλή αυτοεκτίμηση ενός Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Τι μπορούμε να κάνουμε;
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
20/6/2025 - 09:00
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Μπορεί ο πελάτης ν’ αντιληφθεί τη χαμηλή αυτοεκτίμηση ενός Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Τι μπορούμε να κάνουμε;

Λάουρα Σταυρίδου, 20/6/2025
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Σας έχει τύχει ποτέ να χάσετε μια πώληση και να μη γνωρίζετε τον λόγο; Σας έχω νέα, μπορεί ούτε ο πελάτης να μη γνωρίζει γιατί δεν έκανε τη συνεργασία μαζί σας.

Αυτό συμβαίνει γιατί ένα μεγάλο μέρος της επικοινωνίας είναι εξωφραστικό, δηλαδή το τι μπορεί κάποιος να αντιληφθεί διαισθητικά, πέρα από τα λόγια.

Σκεφτείτε λοιπόν ένα πελάτη που θέλει έναν ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή που θα παλέψει για τα συμφέροντα του. Φυσικά δεν θέλουν όλοι οι πελάτες έναν τέτοιο Διαμεσολαβητή, είναι πολλοί εκείνοι που θέλουν να κάνουν δουλειά με όποιον τους μοιάζει στην προσωπικότητα τους.

Ας πάρουμε όμως την πρώτη περίπτωση. Τι μπορεί να «προδώσει» ένα αίσθημα χαμηλής αυτοεκτίμησης;

Η αποφυγή οπτικής επαφής, η νευρικότητα και η υπερβολική ένταση. Επίσης όταν κάποιος μιλάει με πολύ χαμηλό τόνο και ταυτόχρονα διστάζει πολύ ή ζητάει υπερβολικά πολλές φορές  συγγνώμη.

Η υποβάθμιση των δικών του ιδεών και σκέψεων όπως πχ: «Αυτή μπορεί να είναι μια χαζή πρόταση, αλλά...».

Όμως μη φανταστείτε ότι η χαμηλή αυτοεκτίμηση εκφράζεται πάντα με χαμηλούς ή υποχωρητικούς τόνους.

Η υπερβολική αντίδραση στην κριτική (εμφάνιση ταραγμένου, αναστατωμένου ή υπερβολικά αμυντικού ανθρώπου) μπορεί να είναι μια αντισταθμιστική συμπεριφορά που προστατεύει ένα ευάλωτο «εγώ».

Αυτά είναι μερικά δείγματα, τα οποία φυσικά μπορούν να αποδοθούν και σε άλλες αιτίες όπως πολιτισμικά και οικογενειακά πρότυπα μέχρι και μια κακή ημέρα.

Το θέμα είναι ότι κάθε πελάτης ερμηνεύει μέσα από τα δικά του φίλτρα το τι βλέπει και μπορεί αυτό που εισπράττει να είναι ότι ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής δεν έχει πίστη σε αυτό που προτείνει, ή στον φορέα ή ακόμα και στον ίδιο τον Ασφαλιστικό Θεσμό.

Τι μπορεί λοιπόν να γίνει προκειμένου η επικοινωνία με τον πελάτη να φτάσει σε ένα βέλτιστο επίπεδο;

Η απάντηση ακούγεται βαρετή αλλά πιστέψτε με βοηθάει πολύ: Τα θέατρα πωλήσεων.

Ηχογραφήστε ή βιντεοσκοπήστε τον εαυτό σας και δείτε το πως ακούγεστε και το πως δείχνετε στον συνομιλητή σας.

Στη συνέχεια κάντε τις διορθώσεις που θέλετε, μαζί με πολλές πρόβες και θα δείτε αποτέλεσμα. Βλέπετε για μερικές περιπτώσεις ισχύει το: «τα καλά κόποις κτώνται»!

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Είναι η «Ζώνη άνεσης» του πελάτη ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια για ασφάλιση; Πως το υπερβαίνουμε;
    Λάουρα Σταυρίδου, 11/09/2024 - 08:52

    Είναι η «Ζώνη άνεσης» του πελάτη ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια για ασφάλιση; Πως το υπερβαίνουμε;

  • Επιτέλους, συμβόλαια υγείας που παρέχουν ψυχολογική υποστήριξη!
    Λάουρα Σταυρίδου, 10/09/2024 - 09:40

    Επιτέλους, συμβόλαια υγείας που παρέχουν ψυχολογική υποστήριξη!

  • Είναι ισχυρό κίνητρο για ασφάλιση η μείωση του ΕΝΦΙΑ που ανακοινώθηκε στην ΔΕΘ;
    Λάουρα Σταυρίδου, 09/09/2024 - 10:04

    Είναι ισχυρό κίνητρο για ασφάλιση η μείωση του ΕΝΦΙΑ που ανακοινώθηκε στην ΔΕΘ;

  • Ιδιαίτερη δυναμική παρουσιάζουν οι «ειδικές ασφαλίσεις» σύμφωνα με Munich Re και Deloitte!
    Λάουρα Σταυρίδου, 06/09/2024 - 08:40

    Ιδιαίτερη δυναμική παρουσιάζουν οι «ειδικές ασφαλίσεις» σύμφωνα με Munich Re και Deloitte!

  • Πως η «προκατάληψη επιβεβαίωσης» εμποδίζει την αγορά ασφάλισης; Τι μπορούμε να κάνουμε;

    Πως η «προκατάληψη επιβεβαίωσης» εμποδίζει την αγορά ασφάλισης; Τι μπορούμε να κάνουμε;

    Προκατάληψη επιβεβαίωσης ή πλάνη της μεροληψίας είναι η τάση ενός ατόμου να αναζητήσει πληροφορίες από το περιβάλλον του, ταιριαστές με...
    Λάουρα Σταυρίδου, 05/09/2024 - 08:39
  • Γιατί δεν αγοράζονται αρκετά συνταξιοδοτικά συμβόλαια ώστε μειωθεί το συνταξιοδοτικό κενό;

    Γιατί δεν αγοράζονται αρκετά συνταξιοδοτικά συμβόλαια ώστε μειωθεί το συνταξιοδοτικό κενό;

    Με το παγκόσμιο συνταξιοδοτικό κενό να αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες απειλές για το μέλλον, θα πιστεύαμε πως η αγορά...
    Λάουρα Σταυρίδου, 03/09/2024 - 09:11
  • Περισσότερες από 400.000 κατοικίες θα αναβαθμιστούν ενεργειακά! Ασφαλίζοντας μεγαλύτερες αξίες…

    Περισσότερες από 400.000 κατοικίες θα αναβαθμιστούν ενεργειακά! Ασφαλίζοντας μεγαλύτερες αξίες…

    Το Εθνικό Σχέδιο για την Ενέργεια και το Κλίμα (ΕΣΕΚ), που έθεσε σε διαβούλευση το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, περιλαμβάνει...
    Λάουρα Σταυρίδου, 02/09/2024 - 08:35
  • Συμβουλές που κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μπορεί να δώσει προς κάθε πελάτη…

    Συμβουλές που κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μπορεί να δώσει προς κάθε πελάτη…

    Τόσο η συχνότητα όσο και η ένταση των πυρκαγιών την τελευταία εικοσαετία, έχει διπλασιαστεί. Πλέον ονομάζονται ακραίες πυρκαγιές (wildfires) διότι μαίνονται...
    Λάουρα Σταυρίδου, 30/08/2024 - 09:01
  • Οι καταιγίδες, οι θύελλες και η «πλάνη του τζογαδόρου»!

    Οι καταιγίδες, οι θύελλες και η «πλάνη του τζογαδόρου»!

    Οι ανακοινώσεις στα δελτία καιρού για επικείμενες βροχές, φέρνουν πάλι στο προσκήνιο την κάλυψη των συμβολαίων κατοικίας για καταιγίδα –...
    Λάουρα Σταυρίδου, 29/08/2024 - 08:40
  • Κληρονομιά με χρέη στο Δημόσιο; Η Ασφάλιση ζωής δίνει τη λύση!

    Κληρονομιά με χρέη στο Δημόσιο; Η Ασφάλιση ζωής δίνει τη λύση!

    Φανταστείτε πόσες περιπτώσεις κληρονόμων υπάρχουν, στις οποίες εκπλήσσονται δυσάρεστα όταν αντί για το σπίτι πχ που έλπιζαν ότι θα πάρουν,...
    Λάουρα Σταυρίδου, 27/08/2024 - 08:36

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Νέο Ρεκόρ Guinness από τον Σπύρο Χρυσικόπουλο - Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική υπερήφανα στο πλευρό του από το 2018!
16:00 Νέο Ρεκόρ Guinness από τον Σπύρο Χρυσικόπουλο - Η ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική υπερήφανα στο πλευρό του από το 2018!
  • 15:40 1.057 χιλιόμετρα οδηγικής απόλαυσης χωρίς σταγόνα καυσίμου - με το Audi A6 e-tron στη Σκανδιναβία
  • 15:00 Ο αθέατος κίνδυνος που απειλεί τις μικρές επιχειρήσεις: Kυβερνοεπιθέσεις και η αξία της πρόληψης
  • 14:43 Προϋπολογισμός: Πρωτογενές πλεόνασμα 4,519 δισ. ευρώ στο α' εξάμηνο εφέτος
  • 13:58 Κ. Μητσοτάκης στο Υπουργικό: Οι 25 μεταρρυθμίσεις μέχρι το τέλος του έτους -Τι είπε για την Υγεία
  • 12:37 Έφυγε από την ζωή ο Ιωάννης Μακρυμίχαλος, ιδρυτικό στέλεχος του ΣΕΜΑ
  • 12:12 Ο Οίκος S&P προτείνει την αναβάθμιση της ελληνικής αγοράς σε "Ανεπτυγμένη"
  • 11:05 Ατύχημα στη Δονούσα: Τι θα γινόταν αν η ασθενής ήταν ασφαλισμένη;
  • 10:54 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Ιερά μονή Αγίου Παντελεήμονος Πεντέλης»
  • 10:05 Eurobank: Παραμένει ψηλά ο πληθωρισμός - Εικονική μείωση της ανεργίας
  • 09:52 Σε δόσεις η καλοκαιρινή άδεια με νέο Νομοσχέδιο - Τι θα ισχύει για εργαζόμενους και εργοδότες
  • 09:42 ΕΑΕΕ: Προτάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τροποποίηση του ισχύοντος πλαισίου κανόνων περί τιτλοποιήσεων εντός της ΕΕ (securitisations)
  • 09:34 Συντάξεις: Πότε ξεκινούν οι πληρωμές Αυγούστου - Ποιοι «πάνε ταμείο» τη Δευτέρα
  • 09:27 ΕΑΕΕ: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοινώνει το νέο προϋπολογισμό της ΕΕ και προτείνει επιβολή νέου εταιρικού φόρου
  • 09:19 Υγεία: Οι συμβάσεις με ασφαλιστικές εταιρείες εξασφαλίζουν μια «υγιή» ρευστότητα
  • 09:06 Η…Γιορτή της Δημοκρατίας και η «Καμόρα», οι…επιθέσεις Πιερρακάκη, η fake ταξιδιωτική οδηγία, το 2026 η αναβάθμιση του Χ.Α
  • 09:00 Ποιες καλύψεις των κλάδων 8 και 9 αφορούν την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές;
  • 08:56 Geely EX5: Το EV με διπλή πεντάστερη πιστοποίηση που επανακαθορίζει το ασφαλιστικό ρίσκο
  • 08:53 Καλύπτουν τα ασφαλιστήρια τσίμπημα μωβ μέδουσας;
  • 08:50 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Γ. Παπαδόπουλος της Εθνικής Ασφαλιστικής
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  2. 22/7 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  3. 21/7 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  4. 25/7 Έφυγε από την ζωή ο Ιωάννης Μακρυμίχαλος, ιδρυτικό στέλεχος του ΣΕΜΑ
  5. 23/7 Brokers Union: Συνέδριο & Βραβεύσεις Συνεργατών 2024 - Μια βραδιά αφιερωμένη σε όσους χτίζουν το αύριο και φέρνουν στον όμιλο 57 εκατ. μικτά ασφάλιστρα
  6. 21/7 Ποια οχήματα εξυπηρετεί μια Οδική Βοήθεια Επιβατικού και με ποιες παροχές;
  7. 21/7 Φωτιά τώρα στο Metropolitan General! (φωτογραφίες)

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

  • diogenis o dikaios

    Για τους μισθους ; Για τις παραλογες βαρδιες ; Για την "ανεξελιξη" των εργαζομενων ; Ουτε κουβεντα βλεπω..που να ερθουν και τα μαντατα των Αμερικανικων δασμων. Η Ελβαλχαλκορ ακουει ;

    Γαλλικό μνημόνιο αλά… Ελληνικά, σχέδιο για βάσεις των ΗΠΑ σε ελληνικά νησιά, πόσο εκτεθειμένη είναι η Ελλάδα στου δασμούς, σε υψηλά 24 ετών το επενδυτικό ρίσκο και το ισχυρό αποτύπωμα ... · 1 week ago

  • Georgios Serafimides

    Αγαπητέ Κώστα, Εύστοχη η παραίνεσή σου καθώς όντως υπάρχει σημαντικός αριθμός επιχειρήσεων που είναι ανασφάλιστες, ΑΛΛΑ επέτρεψε μου τις κάτωθι παρατηρήσεις. 1. Αν μία επιχείρηση με τζίρο άνω των...

    Η υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές και οι ασφαλιστικοί πράκτορες που ακόμα δεν εκμεταλλεύονται την ευκαιρία!  · 2 weeks ago

  • Στάθης Καμαρινόπουλος

    πολυ ενδιαφερον αρθρο

    Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Χ. Χρυσολόγου της Εθνικής Ασφαλιστικής  · 2 weeks ago

  • Michael

    Είναι πόλεμος φθοράς, δυστυχώς.

    Η σκληρή «γραμμή» της Ρωσίας και η μεγάλη δοκιμασία για τους Ουκρανούς πολίτες  · 3 weeks ago

  • anastasia

    Οπιοι και αι είναι αυτοί οι 15 φορείς που επιμένουν στην ανάγκη της μείωσης του ηλεκτρικού ρεύματος έχουν απόλυτο δίκιο. Αν οι τιμές στο ρεύμα δέν...

    SOS από 15 επιχειρηματικούς φορείς για κατεπείγουσα ανάγκη μείωσης του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας  · 3 weeks ago

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: info@nextdeal.gr

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube

loading