Λάουρα Σταυρίδου, 19/5/2025 - 09:06 facebook twitter linkedin Πελάτες ανεξάρτητοι, σκεπτικιστές, οικονομικά ανασφαλείς; Υπάρχουν Επιχειρήματα για όλους! Λάουρα Σταυρίδου, 19/5/2025 facebook twitter linkedin Είναι γνωστό πως η εργασία του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή γίνεται πιο εύκολη αν καταφέρει να προσαρμόσει την επιχειρηματολογία του, ανάλογα με την με προσωπικότητα του δυνητικού πελάτη. Βέβαια αυτό είναι δύσκολο, καθώς για να καταλάβεις την προσωπικότητα ενός ανθρώπου, θα πρέπει τον γνωρίζεις. Ωστόσο υπάρχουν μερικά σημάδια που μπορούμε να τα δούμε, ακόμα και σε μια πρώτη συζήτηση, γιατί είναι ολοφάνερα. Πχ όταν ένας άνθρωπος φαίνεται από τα λεγόμενα του ότι είναι πραγματιστής και ρεαλιστής, είναι καλό να απευθυνθούμε στην πρακτική του πλευρά, λέγοντας: « Η ασφάλιση δεν έχει να κάνει με το φόβο. Είναι απλώς μια έξυπνη κίνηση, είναι ένα οικονομικό εργαλείο που προστατεύει όλα αυτά για τα οποία έχετε εργαστεί σκληρά για να φτιάξετε». Αν τα βασικά χαρακτηριστικά του δυνητικού πελάτη φαίνονται να είναι η ανεξαρτησία και η αυτοδυναμία, είναι καλύτερα να δώσετε έμφαση στην αίσθηση του ελέγχου: «Το σωστό πρόγραμμα ασφάλισης σας δίνει τον έλεγχο του μέλλοντος σας και αποτρέπει το αντίστροφο. Σημαίνει λιγότερες εκπλήξεις και περισσότερη ηρεμία». Αν από τα λόγια του δυνητικού πελάτη σας φαίνεται ότι επικεντρώνεται στην οικονομική σταθερότητα, να επισημάνετε τη μακροπρόθεσμη αξία, όχι μόνο το κόστος: «"Μην εστιάζετε στο κόστος. Ασφάλιση δεν είναι να πληρώνετε ένα ασφάλιστρο κάθε χρόνο, ως υποχρέωση. Ασφάλιση είναι να αποφύγετε μια οικονομική καταστροφή διότι έχετε δικαίωμα σε ένα τεράστιο χρηματικό ποσό. Ένα ατυχές γεγονός χωρίς κάλυψη μπορεί να κοστίσει πολύ περισσότερο από χρήματα, μπορεί να κοστίσει ένα ολόκληρο μέλλον». Σε γενικές γραμμές και πέρα από τα προσωπικά χαρακτηριστικά κάθε πελάτη, θα πρέπει να αναγνωρίσετε τον σκεπτικισμό τους. Μετά από τις υφέσεις είναι πολύ φυσικό να αμφισβητούν σχεδόν τα πάντα: «Γνωρίζω ότι τα έχετε δει όλα, κατάρρευση της αγοράς, αύξηση του κόστους ζωής και κενές υποσχέσεις. Γι' αυτό εστιάζουμε στη διαφάνεια, την ευελιξία και την κάλυψη που πραγματικά λειτουργεί». Κατά τη διάρκεια που θέτετε τα επιχειρήματα σας, καλό είναι να θυμόσαστε και εσείς, ότι αν η οικογένειά του δυνητικού πελάτη έπρεπε να βασιστεί αποκλειστικά στις αποταμιεύσεις τους μετά από μια απροσδόκητη ασθένεια ή ατύχημα, πόσο καιρό θα διαρκούσε ο καταθετικός τους λογαριασμός; Αυτό θα ισχυροποιεί τη θέληση σας να πείσετε έναν άνθρωπο να προστατέψει τον εαυτό του και την οικογένεια του. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 13/12/2024 - 09:09 Ποια κάλυψη εκφράζει τη μακροπρόθεσμη φροντίδα του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή προς τον πελάτη;
Λάουρα Σταυρίδου, 11/12/2024 - 09:17 Μπορεί η «Συμβουλευτική Πώληση» να βλάψει τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;
Λάουρα Σταυρίδου, 10/12/2024 - 08:54 Γιατί τόσοι πολλοί Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές έχουν μικρό εισόδημα; Ένας περιφερειακός διευθυντής απαντάει
Πως μια λίστα ερωτήσεων μπορεί να αναβαθμίσει την εξυπηρέτηση του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή προς τον πελάτη! Είναι γνωστό σε κάθε Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή ότι η καλή εξυπηρέτηση του πελάτη, συνήθως οδηγεί σε περισσότερα συμβόλαια και συστάσεις. Η τακτική... Λάουρα Σταυρίδου, 09/12/2024 - 09:07
Φτιάξτε ένα μήνυμα προς τους πελάτες σας και αυξήσετε τις πωλήσεις σας ως το τέλος του έτους! Καθώς το κλείσιμο του έτους είναι μια αναπνοή μακριά μας, η πίεση για να τελειώνουμε με τις εκκρεμότητες, αυξάνει. Μια παραδοσιακά... Λάουρα Σταυρίδου, 06/12/2024 - 09:09
Μπορούν οι απλές ερωτήσεις, ν’ αυξήσουν το εισόδημα του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Το insurance information institute (iii) έχει ένα θαυμάσιο infographic με θέμα «Τυφώνας Κατρίνα – 10 χρόνια μετά». Σε αυτό λοιπόν,... Λάουρα Σταυρίδου, 04/12/2024 - 09:10
Δημιουργήστε μια αξέχαστη «τελευταία εντύπωση» της πρώτης συνάντησης! Όλοι οι έμπειροι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές αναγνωρίζουν πως η έκβασης της πρώτης συνάντησης, καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την τελική. Αυτό συμβαίνει διότι... Λάουρα Σταυρίδου, 03/12/2024 - 09:14
«Κύριε πελάτη, σήμερα ας μιλήσουμε για Χρήματα…» Πολλοί έμπειροι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές, αναρωτώνται, πως είναι δυνατόν οι άνθρωποι να μην ασφαλίζονται όσο θα έπρεπε να ασφαλίζονται, ή γιατί... Λάουρα Σταυρίδου, 02/12/2024 - 08:56
Μήπως οι πολλές πληροφορίες «πνίγουν» τον πελάτη; Τι μπορούμε να κάνουμε; Ο δυνητικός πελάτης νιώθει ότι χρειάζεται πολλή πληροφόρηση, προκειμένου να πάρει μια απόφαση. Στην πραγματικότητα όμως, αυτό που χρειάζεται είναι ουσιαστική... Λάουρα Σταυρίδου, 28/11/2024 - 09:02