Η τερατώδης φωτιά στο Λος Άντζελες, με περισσότερα από 2.000 κτίρια καμένα, σίγουρα μας βάζει σε σκέψεις για τις αποζημιώσεις.

Ήταν η πλειοψηφία των ακινήτων ασφαλισμένα; Ήταν ασφαλισμένα στην σωστή αξία;

Το πιο σημαντικό ερώτημα όμως, είναι το αν κάθε ακίνητο ήταν σωστά ασφαλισμένο.

Η αλήθεια είναι ότι μπορεί να υπάρξουν πολλά εμπόδια για μια αποζημίωση αλλά αν ο Ασφαλιστικός Σύμβουλος έχει κάνει σωστά την συμπλήρωση της αίτησης, προλαμβάνει πολλά από αυτά.

Η ασφάλιση μιας κατοικίας, ενός καταστήματος ή μιας μικρής επιχείρησης, είναι στη πράξη πιο δύσκολη από ότι φαίνεται.

Ένα από τα πιο σημαντικά βήματα είναι η σωστή περιγραφή. Πχ υπάρχουν όντως πυροσβεστήρες, πόρτες ασφαλείας, πυράντοχες πόρτες και καθαρές έξοδοι κινδύνου;

Υπάρχει πυράντοχη σωλήνα μέσα στις πυροσβεστικές φωλιές ή έχει αντικατασταθεί από απλό λάστιχο ποτίσματος;

Επίσης σημαντικό βήμα είναι ο εντοπισμός σημείων που μπορεί να δημιουργούν επίταση του κινδύνου.

Πχ σε ένα φαρμακείο, κομμωτήριο ή εμπορικό κατάστημα, μπορεί να υπάρχει εγκατεστημένο ΑΤΜ στη βιτρίνα ή σ’ ένα σπίτι να υπάρχει περιμετρικά ξύλινη κρεβατίνα.

Φυσικά δεν πρέπει να αισθάνεται ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής ότι φέρει όλο το βάρος για μια ενδεχόμενη αποζημίωση.

Απλώς θα πρέπει όσο μπορεί να σκεφτεί και να καταγράψει με την κοινή λογική, οτιδήποτε θα μπορούσε να βοηθήσει τον underwriter για τη σωστή ανάληψη του κινδύνου.

Η συνδρομή του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή, είναι εξαιρετικά σημαντική διότι ο Ασφαλιστής δεν μπορεί να επικαλεστεί το γεγονός ότι:

• Δεν γνωστοποιήθηκαν περιστάσεις που δεν αποτελούσαν αντικείμενα ερώτησης.
• Δόθηκε ελλιπής απάντηση σε γενική ερώτηση, εκτός αν ο λήπτης είχε πρόθεση να εξαπατήσει τον Ασφαλιστή.

Σε γενικές γραμμές ο Ασφαλιστής δεν μπορεί να επικαλεστεί ατέλειες ή πλημμέλειες των απαντήσεων του ερωτηματολογίου, εκτός αν έγιναν από πρόθεση.

Ωστόσο αν για οποιονδήποτε λόγο, που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα του Ασφαλιστή ή του λήπτη της ασφάλισης, δεν έχουν περιέλθει σε γνώση του Ασφαλιστή στοιχεία η περιστατικά που είναι αντικειμενικά ουσιώδη για την εκτίμηση του κινδύνου, ο Ασφαλιστής δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση ή να ζητήσει την τροποποίηση της, μέσα σε προθεσμία ενός  μηνός αφότου έλαβε γνώση αυτών των στοιχείων ή των περιστατικών.

Έτσι ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής με τη σωστή περιγραφή, κρατάει μια ισορροπία μεταξύ Ασφαλισμένου και Ασφαλιστή και θέτει τη θεμελίωση για μια γρήγορη αποκατάσταση μιας ζημιάς.