Κώστας Παπαϊωάννου, 16/3/2018 - 09:08 facebook twitter linkedin Το GDPR, η FDA, οι νέες τεχνολογίες και η εκπαίδευση Κώστας Παπαϊωάννου, 16/3/2018 facebook twitter linkedin Ασφαλιστικές εταιρείες, ασφαλιστές, πράκτορες, μεσίτες και γενικά όσοι τηρείτε και επεξεργάζεστε στοιχεία πελατών και πελατολογίων, ΠΡΟΣΟΧΗ! Από 25 Μαΐου 2018 τίθεται σε ισχύ ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), ο οποίος συνδυαζόμενος με την FDA (Forensic Data Analytics – Εγκληματολογική Ανάλυση Δεδομένων), δίνει ένα εκρηκτικό μείγμα, το οποίο μπορεί να οδηγήσει σε μεγάλες νομικές περιπέτειες, με σημαντικό (ή και καταστροφικό ακόμα) κόστος αποκατάστασης. Οι νέες τεχνολογίες μας δίνουν απίστευτες δυνατότητες συνδυασμού και αξιοποίησης στοιχείων πελατών και πελατολογίων. Η αλόγιστη χρήση τέτοιων συνδυασμένων και επεξεργασμένων πληροφοριών, προκειμένου να προσεγγίσετε ή να διαχειριστείτε πελάτες, μπορεί να σας οδηγήσει σε νομικές περιπέτειες. Σύμφωνα με τον κ. Ι. Δρακούλη (Επικεφαλής του τμήματος Διερεύνησης Οικονομικής Απάτης της ΕΥ Ελλάδος) «η εγκληματολογική ανάλυση δεδομένων (FDA), δεν έχει να κάνει μόνο με την τεχνολογία, αλλά με τον τρόπο που την χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις, στη διαχείριση κινδύνων». Αυτός είναι ένας ακόμη σημαντικός λόγος για τον οποίο οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επενδύσουν σε ανάπτυξη βασικών γνώσεων και δεξιοτήτων του ανθρωπίνου δυναμικού τους στο συγκεκριμένο πεδίο. Για μια ακόμη φορά η εκπαίδευση και η ανάπτυξη του ανθρωπίνου δυναμικού είναι ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία! Το ερώτημα είναι ποιά εκπαιδευτικά κέντρα είναι έτοιμα προς αυτή την κατεύθυνση και με την καθοδήγηση ποιών (των διευθυντών πωλήσεων;) και εκεί που δεν υπάρχουν καθόλου εκπαιδευτικά κέντρα ή τα τμήματα εκπαίδευσης υπολειτουργούν, τι θα γίνει; Πως θα ενημερωθούν τα εμπλεκόμενα διοικητικά στελέχη, οι ασφαλιστές, οι πράκτορες και οι μεσίτες; Το καταλάβατε ή χρειάζεστε και φωτογραφία; Ποιός είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς). Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), η ΕΕΔΕ, η KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα στο Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για δικαστές και εισαγγελείς) του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ). Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 10/05/2018 - 15:45 Τι είναι αυτά τα περίφημα μεταβατικά μέτρα στις καταστάσεις φερεγγυότητας;
Κώστας Παπαϊωάννου, 04/05/2018 - 10:01 Η οργανωμένη ασφαλιστική εκπαίδευση και οι υποχρεώσεις που ο ν.4364/2016 και οι πρόσφατες προς εφαρμογή οδηγίες επιφέρουν
Κώστας Παπαϊωάννου, 02/05/2018 - 15:41 Τα στοιχεία της Swiss Re, δυστυχώς επιβεβαιώνουν τα προβλήματα του ασφαλιστικού αναλφαβητισμού των Ελλήνων
Τα σημαντικά εκπαιδευτικά προβλήματα της ασφαλιστικής αγοράς Αρκετές φορές νοσταλγώ τις «αθώες» εποχές των δεκαετιών του ’80 και του ’90. Υπήρχε ανταγωνισμός, όραμα, ανάπτυξη. Φυσικά υπήρχαν και... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/04/2018 - 08:20
Ο GDPR και η ιδιαίτερη σημασία του για τους κλάδους που εμπεριέχουν Υγεία Ο κανονισμός GDPR επηρεάζει σημαντικά τον τρόπο που συλλέγονται, επεξεργάζονται, διαχειρίζονται, αποθηκεύονται και διασφαλίζονται τα στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα... Κώστας Παπαϊωάννου, 17/04/2018 - 10:31
Τι γνωρίζουν οι δικηγόροι, οι φοροτεχνικοί και οι λογιστές, για ασφαλιστικά θέματα; Πολλές φορές μου έχει τύχει να μάθω για περιπτώσεις πελατών ή υποψηφίων πελατών ασφαλιστικών εταιριών, οι οποίοι ζητούν περαιτέρω αμερόληπτη... Κώστας Παπαϊωάννου, 29/03/2018 - 08:38
Απλές διευκρινίσεις σχετικά με το πως θα επηρεάσει η GDPR την καθημερινότητα μας! Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) είναι ο νέος κανονισμός με ισχύ νόμου, περί προστασίας προσωπικών δεδομένων της... Κώστας Παπαϊωάννου, 26/03/2018 - 13:18
Έχουν οι μεγάλες ασφαλιστικές εταιρίες εκπαίδευση ανάλογη του ονόματος και του κύρους τους; Διάβασα πρόσφατα ένα άρθρο που αφορούσε την σημαντική παρουσία κάποιων μεγάλων ευρωπαϊκών εταιριών στην ελληνική αγορά, η οποία σίγουρα της... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/03/2018 - 15:06
Σημαντικά κενά γνώσεων σε πράκτορες και μεσίτες, που αντικατοπτρίζονται στην παραγωγή τους Σε ένα περιβάλλον που οι νομοθετικές εξελίξεις και οι εποπτικές υποχρεώσεις τρέχουν με μεγάλες ταχύτητες, το εκπαιδευτικό κενό μεγεθύνει σημαντικά... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/03/2018 - 08:43