Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/02/2021 - 08:20 Πότε η Οδική Βοήθεια δεν μπορεί να εξυπηρετήσει ένα όχημα που ακινητοποιήθηκε στα χιόνια;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/02/2021 - 14:00 Αποζημιώνουν τα ασφαλιστήρια συγκρούσεις οχημάτων στα χιόνια λόγω ολισθηρότητας του δρόμου;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/02/2021 - 11:12 Πόση απόσταση από το προπορευόμενο όχημα πρέπει να έχει ένας οδηγός για να ανάψει τα μεγάλα φώτα πορείας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/02/2021 - 11:06 Επιτρέπεται η τοποθέτηση πάγκου πώλησης φρούτων πάνω στο δρόμο μιας κατοικημένης περιοχής; Τι λέει ο ΚΟΚ;
Πότε επιτρέπεται και πότε απαγορεύεται το προσπέρασμα οχημάτων στην οδήγηση; Σύμφωνα με το άρθρο 17 του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας: 1. Ο οδηγός επιτρέπεται να προσπεράσει προπορευόμενο όχημα μόνον εφόσον μπορεί να... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 09/02/2021 - 08:36
Γνωρίζετε την Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Νομού Έβρου, που έγινε μέλος της ΠΟΑΔ; Η Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Νομού Έβρου, συστάθηκε σε σώμα, κατόπιν εκλογικής συνέλευσης που πραγματοποιήθηκε στο Επιμελητήριο Έβρου, τον Μάρτιο έτους... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/02/2021 - 15:27
Πού επιτρέπεται και πού απαγορεύεται η στάθμευση ενός αυτοκινήτου; Σύμφωνα με το άρθρο 34 του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας: 1) Η στάση και η στάθμευση επιτρέπονται, αν δεν δημιουργείται εξ αυτών... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/02/2021 - 10:58
Καλύπτει η ασφάλιση αστικής ευθύνης οχημάτων, ατυχήματα έναντι τρίτων από «πειρατικά ταξί»; Ποιο πρόστιμο επιβάλλει ο νόμος; Πειρατικά ταξί και μεταφορές επιβατών, συνήθως συναντώνται σε λιμάνια, αεροδρόμια, σιδηροδρομικούς σταθμούς, όπου οι ταξιδιώτες αναζητούν ένα μεταφορικό μέσο για... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/02/2021 - 15:00
Νομική Προστασία στην εταιρεία μου ή σε εξειδικευμένη εταιρεία; Υπάρχουν περιπτώσεις που μια ασφαλιστική εταιρεία ασκεί συγχρόνως τον κλάδο Αστικής Ευθύνης και τον κλάδο Νομικής Προστασίας. Πιο συχνά αυτό συναντάται... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/02/2021 - 15:25
Γνωρίζετε τι είναι η Νομική Προστασία; O Κλάδος 17 των ασφαλίσεων κατά ζημιών ονομάζεται «Νομική Προστασία» και περιλαμβάνει την ανάληψη δικαστικών εξόδων και την παροχή νομικής... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/02/2021 - 11:52
