Τα αιτήματα πολιτών και επιχειρήσεων για την έγκριση τραπεζικών συναλλαγών που κρίνονται αναγκαίες για τη διαφύλαξη ενός δημοσίου ή κοινωνικού συμφέροντος, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, συναλλαγών για την πληρωμή ιατρικών εξόδων ή εισαγωγών φαρμακευτικών ειδών θα πρέπει να υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ και ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ στα τραπεζικά ιδρύματα με τα οποία συνεργάζονται, μέσω των κέντρων τηλεφωνικής εξυπηρέτησης (Call centers), επισημαίνει σε  ανακοίνωσή του το υπουργείο Οικονομικών.

Όπως τονίζει το υπουργείο, οι Τράπεζες είναι υποχρεωμένες να παραλαμβάνουν και να επεξεργάζονται τα αιτήματα και στη συνέχεια να τα διαβιβάζουν στην Επιτροπή Εγκρίσεων. Η αποστολή αιτήματος σε οποιοδήποτε άλλη υπηρεσία ή fax δεν θεωρείται έγκυρη και δεν μπορεί να αξιολογηθεί από την Επιτροπή. Επισημαίνεται επίσης ότι οι αιτήσεις που έχουν αποσταλεί απευθείας, με οποιοδήποτε τρόπο (π.χ ηλεκτρονικά ή fax) στο Υπουργείο Οικονομικών (ΓΛΚ) ή άλλη υπηρεσία του Δημοσίου, θα πρέπει να επανυποβληθούν μέσω των οικείων τραπεζών, προκειμένου να θεωρηθούν έγκυρες και να αξιολογηθούν προς έγκριση.

Υπογραμμίζεται ότι με Αποφάσεις της Επιτροπής Εγκρίσεων Τραπεζικών Συναλλαγών έχει δοθεί πάγια εντολή προς τις Τράπεζες να προβαίνουν απευθείας στην αξιολόγηση και πραγματοποίηση συναλλαγών, με την προσκόμιση των απαραίτητων δικαιολογητικών για θέματα που αφορούν:

• Εξοδα Νοσηλείας στο εσωτερικό και το εξωτερικό
• Πληρωμή διδάκτρων σε Πανεπιστήμια του εξωτερικού
• Για πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες έχει δοθεί όριο για συναλλαγές αγορών στο εξωτερικό, σύμφωνα με την πολιτική που έχει ορίσει η κάθε τράπεζα.
• Το ημερήσιο όριο για αναλήψεις μετρητών στο εξωτερικό με χρεωστικές κάρτες όλων των πιστωτικών ιδρυμάτων που λειτουργούν στην Ελλάδα με οποιαδήποτε μορφή, περιλαμβανομένων των υποκαταστημάτων αλλοδαπών πιστωτικών ιδρυμάτων, ορίστηκε στα 60 ευρώ ανά χρεωστική κάρτα.

Δείτε εδώ τα στοιχεία επικοινωνίας των Τραπεζικών Ιδρυμάτων στα οποία πρέπει να απευθύνονται οι πολίτες και οι επιχειρήσεις.