close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Mystery Shopping! Μια Νέα Νομοθεσία που ισχύει και για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή!
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
28/4/2025 - 09:00
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Mystery Shopping! Μια Νέα Νομοθεσία που ισχύει και για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή!

Λάουρα Σταυρίδου, 28/4/2025
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ας δούμε ένα ενδιαφέρον για κάθε Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή άρθρο, το 77 από τη νέα νομοθεσία -Ν. 5193/2025 με ισχύ από 11/4/2025 με ΦΕΚ 56/2025-.

Το άρθρο έχει τον ιδιαίτερο τίτλο «Έρευνες και έλεγχοι με ανωνυμία της Τράπεζας της Ελλάδος (mystery shopping)».

Αποτελεί δε, προσθήκη άρθρου 56Α στον ν. 4261/2014, άρθρου 7Α στον ν. 4583/2018 με τον τίτλο « «Άρθρο 7Α Έρευνες και έλεγχοι με ανωνυμία - Εξουσιοδοτική διάταξη» και παρ. 9 στο άρθρο 23 του ν. 4364/2016.

Αφορά έρευνες και ελέγχους με ανωνυμία και σας παραθέτω αυτούσια τη πρώτη παράγραφο:

1. Στο πλαίσιο των εποπτικών της αρμοδιοτήτων, η Τράπεζα της Ελλάδος μπορεί να αναθέτει στο προσωπικό της να εμφανίζεται σε εποπτευόμενα πρόσωπα, καθώς και σε οποιαδήποτε οντότητα ασκεί δραστηριότητα η άσκηση της οποίας αποτελεί αντικείμενο εποπτείας της, ως δυνητικός ή υφιστάμενος πελάτης, χωρίς να αποκαλύπτει την ιδιότητά του στους ερευνώμενους, ούτε να διευκρινίζει ότι τα στοιχεία, οι πληροφορίες και τα έγγραφα που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια της έρευνας θα χρησιμοποιηθούν από την Τράπεζα της Ελλάδος στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της (έρευνα με μυστικούς πελάτες - mystery shopping).

Στον Ν 4583/2028 το άρθρο 7Α προβλέπει:

1. Για την άσκηση των εποπτικών της αρμοδιοτήτων, η Εποπτική Αρχή μπορεί να αναθέτει στο προσωπικό της ή σε εξωτερικούς συνεργάτες (εμπειρογνώμονες), να εμφανίζονται σε επιχειρήσεις διανομέων ασφαλιστικών προϊόντων ως δυνητικοί ή υφιστάμενοι πελάτες, χωρίς να αποκαλύπτουν την ιδιότητά τους στους ερευνώμενους, ούτε να διευκρινίζουν ότι τα στοιχεία, οι πληροφορίες και τα έγγραφα που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια της έρευνας θα χρησιμοποιηθούν από την Εποπτική Αρχή στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της.

2. Ο εξωτερικός συνεργάτης δεσμεύεται από την παρ. 1 του άρθρου 44 του ν. 4364/2016 (Α' 13), περί υπηρεσιακού και επαγγελματικού απορρήτου και ανταλλαγής πληροφοριών, και χρησιμοποιεί τα στοιχεία, έγγραφα και πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη διενέργεια των ερευνών για τους σκοπούς της ανάθεσης. Το τελευταίο εδάφιο της παρ. 2 του άρθρου 7 του παρόντος, περί διενέργειας ελέγχων, εφαρμόζεται και στα στοιχεία που συλλέγονται κατά τα ανωτέρω. Με απόφαση της Τράπεζας της Ελλάδος, δύναται να καθορίζονται προσόντα, ασυμβίβαστα και κάθε άλλο αναγκαίο στοιχείο για την ανάθεση τέτοιας έρευνας σε εξωτερικούς συνεργάτες.

3. Οι έρευνες του παρόντος διενεργούνται σε πρόσωπα, τα οποία ασκούν τη δραστηριότητα διανομής ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών προϊόντων, και είτε έχουν ως χώρα καταγωγής την Ελλάδα είτε έχουν ως χώρα καταγωγής άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης και δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα μέσω ελεύθερης παροχής υπηρεσιών ή υποκαταστήματος, είτε δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και είναι εγκατεστημένοι σε τρίτες χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

4. Πριν από τη διενέργεια της έρευνας, αναρτάται ανακοίνωση στον ιστότοπο της Εποπτικής Αρχής με αναφορά στις σχετικές νομοθετικές διατάξεις, τον χρόνο έναρξης και τη διάρκεια της έρευνας.

5. Η Εποπτική Αρχή δύναται να ενημερώνει την Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων για τις διενεργούμενες έρευνες, παρέχοντας στοιχεία για το αντικείμενο της έρευνας και τα ευρήματα, διατηρώντας την ανωνυμία των προσώπων των παραγράφων 3 και 4».

Περισσότερες πληροφορίες: εδώ

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Λάουρα Σταυρίδου
  • ασφαλιστική εκπαίδευση
  • Mystery Shopping
  • νέα νομοθεσία
  • ασφαλιστικός διαμεσολαβητής

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν έχω Ανάγκη την Ασφάλεια»;
    Λάουρα Σταυρίδου, 17/05/2023 - 09:00

    Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν έχω Ανάγκη την Ασφάλεια»;

  • Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν εμπιστεύομαι»;
    Λάουρα Σταυρίδου, 16/05/2023 - 09:28

    Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν εμπιστεύομαι»;

  • Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν έχω χρήματα»; (βίντεο)
    Λάουρα Σταυρίδου, 15/05/2023 - 16:00

    Πως απαντάμε στην αντίρρηση: «Δεν έχω χρήματα»; (βίντεο)

  • Πώς να επιτύχετε μια πρώτης τάξεως εξυπηρέτηση στον ασφαλισμένο πελάτη!
    Λάουρα Σταυρίδου, 12/05/2023 - 08:43

    Πώς να επιτύχετε μια πρώτης τάξεως εξυπηρέτηση στον ασφαλισμένο πελάτη!

  • Μάιος: Ο μήνας ευαισθητοποίησης για την ασφάλιση εισοδήματος και ανικανότητας - Πώς όμως θέτουμε το ζήτημα;

    Μάιος: Ο μήνας ευαισθητοποίησης για την ασφάλιση εισοδήματος και ανικανότητας - Πώς όμως θέτουμε το ζήτημα;

    Ο Μάιος για τους Αμερικανούς είναι ο μήνας ευαισθητοποίησης για την ασφάλιση εισοδήματος και ανικανότητας. Υπάρχουν στον τύπο άρθρα που τιτλοφορούνται...
    Λάουρα Σταυρίδου, 11/05/2023 - 08:49
  • Πώς σπάμε τον πάγο στο πρώτο ασφαλιστικό ραντεβού;

    Πώς σπάμε τον πάγο στο πρώτο ασφαλιστικό ραντεβού;

    Αν ρωτήσετε συναδέλφους για το πως σπάνε τον πάγο στο πρώτο ραντεβού θα ακούσετε πολλές ιδέες, μεταξύ άλλων: Ένα κομπλιμέντο, μια...
    Λάουρα Σταυρίδου, 10/05/2023 - 08:56
  • Τι είναι η Ασφάλεια Ζωής; Είναι Όχι στα… Όχι!

    Τι είναι η Ασφάλεια Ζωής; Είναι Όχι στα… Όχι!

    Αν ανοίγαμε ένα παράθυρο στο χρόνο και κοιτάζαμε, πως πουλούσαν την ασφάλεια ζωής οι παλιοί ασφαλιστές, τότε που είχε πρωτοξεκινήσει...
    Λάουρα Σταυρίδου, 09/05/2023 - 11:31
  • Είναι ο στόχος για παραγωγή ο Πραγματικός Στόχος του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Τι κρύβεται πίσω από αυτόν;

    Είναι ο στόχος για παραγωγή ο Πραγματικός Στόχος του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Τι κρύβεται πίσω από αυτόν;

    Αναμφισβήτητα σε κάθε συνάντηση στοχοθεσίας, ακούμε πως «το να είσαι επικεντρωμένος στον στόχο σου» είναι ο σίγουρος τρόπος για να...
    Λάουρα Σταυρίδου, 09/05/2023 - 11:16
  • Ένας καφές, τα περίεργα φλυτζάνια και οι συστάσεις στις πωλήσεις!

    Ένας καφές, τα περίεργα φλυτζάνια και οι συστάσεις στις πωλήσεις!

    Ένα από τα πιο δύσκολα βήματα της πώλησης είναι οι συστάσεις. Τώρα θα μου πείτε, τι σχέση έχουν ο καφές...
    Λάουρα Σταυρίδου, 08/05/2023 - 10:36
  • Ένας πρακτικός προβληματισμός για τα Ομαδικά Συμβόλαια Υγείας που πρέπει να τον λύσουμε για να αυξήσουμε τις πωλήσεις μας

    Ένας πρακτικός προβληματισμός για τα Ομαδικά Συμβόλαια Υγείας που πρέπει να τον λύσουμε για να αυξήσουμε τις πωλήσεις μας

    Εξαιρετική υποστήριξη στον οικογενειακό προϋπολογισμό, παρέχουν τα ομαδικά ασφαλιστήρια υγείας, με τόσα πλεονεκτήματα για τον εργαζόμενο, που δεν χρειάζεται καν...
    Λάουρα Σταυρίδου, 05/05/2023 - 08:54

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Τι απάντησε ο Γεωργιάδης στον Εξαδάκτυλο  μετά το εξώδικο του ΠΙΣ
16:00 Τι απάντησε ο Γεωργιάδης στον Εξαδάκτυλο μετά το εξώδικο του ΠΙΣ
  • 15:51 Η Servier Hellas αρωγός στην προσπάθεια ευαισθητοποίησης για τον τακτικό έλεγχο της αρτηριακής πίεσης!
  • 15:38 Μεγάλο Συνέδριο NN στις 2 Ιουνίου!
  • 15:04 Εκστρατεία για τον καρκίνο του προστάτη από την ΕΛΛΟΚ!
  • 14:54 Σε νέα υψηλά η αξία της ακίνητης περιουσίας στην Ελλάδα - Πόσοι ασφάλισαν την κατοικία τους και πήραν έκπτωση ΕΝΦΙΑ
  • 14:50 1η Ημερίδα Φαρμακαποθηκών: «Διασφαλίζουμε το παρόν και σχεδιάζουμε το μέλλον»
  • 14:34 Kακοκαιρία INES: Σε ετοιμότητα η Πολιτική Προστασία - Οδηγίες αυτοπροστασίας για τους πολίτες
  • 14:26 Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της ¨Ημερήσιας Χειρουργικής” και σε ποιες περιπτώσεις εφαρμόζεται!
  • 14:10 Αειφόρος σχεδιασμός & υλοποίηση τεχνικών έργων - Κρίσιμη και χρήσιμη παράμετρος η Ασφάλιση
  • 13:55 ΕΟΔΥ: Ευρωπαϊκή Εβδομάδα Εξέτασης για τα Σεξουαλικά Μεταδιδόμενα Νοσήματα!
  • 13:43 Η Aon διορίζει τον Lambros Lambrou ως Chief Strategy Officer
  • 13:33 3 εκατ. Έλληνες (το 50% ηλικιωμένοι) έχουν υπέρταση, με το 30% να είναι αδιάγνωστοι!
  • 13:21 WTW Research Network: Διαχείριση Κινδύνων Εφοδιαστικής Αλυσίδας και Ασφαλισιμότητα - Ανασκόπηση Κινδύνων Εφοδιαστικής Αλυσίδας 2025
  • 13:03 Το κατράνι του Δίστρατου στην Άυλη Πολιτιστική Κληρονομιά
  • 12:56 Anytime: Περπατήσιμες Πόλεις & Υγεία - Η Επιστημονική Τεκμηρίωση
  • 12:52 Δυναμικό παρών της UNI-PHARMA στο Πανευρωπαϊκό Συνέδριο Ενδοκρινολογίας στην Κοπεγχάγη!
  • 12:25 Alpha Bank: Παρουσίασε τα χρηματοδοτικά της προγράμματα στην επιχειρηματική κοινότητα της Ρόδου
  • 11:38 Η Insurance Advisory Partners ενισχύει τις δραστηριότητές της στο Λονδίνο με τον διορισμό του Benjamin James
  • 11:16 ΤτΕ: Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας - Οικονομικό περιβάλλον, τραπεζικός τομέας, τομέας χρηματοπιστωτικού συστήματος, ασφαλιστικές επιχειρήσεις, αγορά ασφαλίσεων υγείας
  • 10:51 Συνεργασία LTIMindtree, Eurobank και Fairfax Digital Services για τη δημιουργία του Κέντρου Agentic Τεχνητής Νοημοσύνης και Ψηφιακών Τεχνολογιών στην Κύπρο
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 14/5 Η ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS ανακοινώνει τις εξαγορές της ΝΑΚ INSURANCE BROKERS A.E. και της ΑΜΥΝΑ – Μεσίτες Ασφαλίσεων Ι.Κ.Ε.
  2. 12/5 H ΕΑΕΕ εξηγεί τι πρέπει να γνωρίζουν οι ιδιοκτήτες οχημάτων για την υποχρεωτική ασφάλιση έναντι φυσικών καταστροφών που ισχύει από 1.6.2025
  3. 15/5 Ποια είναι η ΝΑΚ INSURANCE BROKERS που εξαγόρασε η ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS
  4. 14/5 Η MEGA Brokers εξαγοράζει την εταιρεία ’’Αθηναϊκοί Ασφαλιστικοί Πράκτορες ΜΙΚΕ.”
  5. 12/5 Ταξί: Πληροφορίες για οριστική απεργία στις 28 και 29 Μαΐου
  6. 15/5 Howden Agents: Ενίσχυση των υπηρεσιών διεθνών ασφαλίσεων υγείας με την εξαγορά της CERESOLE Insurance Agents
  7. 13/5 Πωλήσεις: Συλλογή Ιδεών Marketing - Πλησιάζοντας μικροεπιχειρηματίες

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

  • nextdeal

    Προχθές, εντελώς τυχαία πηγαίνοντας να πάρω ένα ασφαλιστήριο από τους εξαιρετικούς συνεργάτες Χαράλαμπος και Ιωάννα Ιλβανίδη στην Ηγουμενίτσα,έπεσα πάνω στο περιοδικό σας. Ζήτησα αν μπορούσα να το...

    Πως θα φτάσετε στην «κορυφή»; Διαβάστε το Ασφαλιστικό ΝΑΙ που κυκλοφορεί!  · 3 months ago

  • nextdeal

    Ποιοι διαμεσολαβητές ακουμπάνε εκεί την παραγωγή; Είναι ελεύθεροι πράκτορες ή και αποκλειστικοί;
    Μήπως οι προμήθειες παίζουν βασικό ρόλο και όχι τα ασφάλιστρα;
    Α.Κ., Μεσίτης - ΑΘήνα

    Πάνω από 1 δισ. ευρώ η παραγωγή των «ΕΠΥ»!  · 6 months ago

  • nextdeal

    Για ποιες αυξήσεις γράφετε;
    Οι πλατφόρμες καθημερινά υπασφαλίζουν σε συνεργασία με τις ασφαλιστικές εταιρείες, όπως πάνε θα ξανακλείσουν αν δε προλάβουν να απολυθούν.
    Κώστας Δημοπ., Ηράκλειο

    Προς αυξήσεις στα ασφάλιστρα αυτοκινήτου  · 6 months ago

  • nextdeal

    Ο Giuseppe Zorgno ανέβασε τον μέσο όρο των ασφαλιστικών στελεχών στην ελληνική αγορά! Θέλουμε κι άλλους μιμητές του. - Γ. Νικοπ., Χαλάνδρι

    Ο αποχαιρετισμός του Giuseppe Zorgno προς το δίκτυο συνεργατών της AIG  · 6 months ago

  • nextdeal

    Ο Κώστας Μπερτσιάς είναι ένας καλός πρεσβευτής του ασφαλιστικού κλάδου εδώ και πολλά χρόνια! Συγχαρητήρια!!! - Χρ. Κωστ., Αθήνα

    Ο Κωνσταντίνος Μπερτσιάς στην ΕΡΤ για την ασφάλιση στα ηλεκτρικά πατίνια  · 6 months ago

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: info@nextdeal.gr

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube

loading