Κώστας Παπαϊωάννου, 28/3/2025 - 09:19 facebook twitter linkedin Οι ασφαλιστικοί πράκτορες και η κανονιστική συμμόρφωσή τους! Κώστας Παπαϊωάννου, 28/3/2025 facebook twitter linkedin Ποιες είναι οι κανονιστικές υποχρεώσεις των ασφαλιστικών πρακτόρων και κατά πόσο σήμερα είναι πλήρως συμμορφωμένοι με αυτές; Στο σημερινό περιβάλλον της ασφαλιστικής αγοράς, μπορούμε αρκετά εύκολα να διαπιστώσουμε την ελλιπή συστηματική εκπαίδευση και ενημέρωση των ασφαλιστικών πρακτόρων (για λόγους οικονομίας και «στρατηγικής»), σχεδόν για το σύνολο των από τη νομοθεσία και την εποπτεία προβλεπομένων και επιβαλλομένων! Το σύνολο των υποχρεώσεων των ασφαλιστικών πρακτόρων που αφορούν τις γνώσεις τους και τις ακολουθούμενες απ’ αυτούς πρακτικές σε σχέση με τους πελάτες τους περιγράφεται αναλυτικά στους νόμους Solvency II – ν.4364/2016 & IDD – ν.4583/2018, αλλά και από τους λοιπούς νόμους και οδηγίες του επόπτη και της ΕΕ, όπως ο ν.4624/2019 (GDPR), οι ν.4557/2018 και 4734/2020, περί ξεπλύματος χρήματος (AML), καθώς τα σχετικά με τα διεθνή λογιστικά πρότυπα και τη φορολογία και οπωσδήποτε και από τον κανονισμό/οδηγία 2019/2088 που αφορά τους κινδύνους βιωσιμότητας και τους παράγοντες αειφορίας, ο οποίος πρέπει να εφαρμόζεται από την 1η Ιανουαρίου 2022. Ιδιαιτέρως οι ασφαλιστικοί πράκτορες θα πρέπει να γνωρίζουν καλά τους παραπάνω νόμους και οδηγίες και να φροντίζουν να τους εφαρμόζουν και γι’ αυτό άλλωστε περιλαμβάνονται και στην εξεταστέα ύλη που αφορά την πιστοποίηση των γνώσεών τους από την Τράπεζα της Ελλάδος/ΔΕΙΑ. Προτείνω οι διευθυντές πωλήσεων και εκπαίδευσης των ασφαλιστικών επιχειρήσεων να κάνουν μια έρευνα στις ομάδες πωλήσεων που διοικούν και να διαπιστώσουν «ιδίοις όμασι» το επίπεδο γνώσης και εφαρμογής/συμμόρφωσης των ασφαλιστικών πρακτόρων που διοικούν/εκπαιδεύουν, με όσα η νομοθεσία και η εποπτεία επιβάλλουν! Μάλλον θα εκπλαγούν! Μπορεί όμως και να το γνωρίζουν και να μην αντιδρούν! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι Visiting Professor του University of Athens MBA με εξειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση και πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022 και «Βασική Εκπαίδευση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών» στους κλάδους και τα προϊόντα Ζωής και Γενικών Ασφαλίσεων, εκδόσεις Σπύρου 2024, επιπλέον έχει συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 02/09/2022 - 08:35 Στην ασφαλιστική αγορά θα επιβιώσουν και θα αναπτυχθούν μόνο οι σοβαροί επαγγελματίες πράκτορες ασφαλίσεων!
Κώστας Παπαϊωάννου, 29/08/2022 - 10:01 Τα ελληνικά νοικοκυριά έχουν 137,4 δισεκατομμύρια ευρώ στις τράπεζες!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/08/2022 - 08:36 Πόσοι συντονιστές πρακτόρων ασχολούνται συστηματικά με την στελέχωση-στρατολόγηση;
Κώστας Παπαϊωάννου, 22/08/2022 - 09:30 Οι μεταφορές χαρτοφυλακίων δεν είναι η λύση για να αναπτυχθεί η αγορά!
Γνωρίζετε ποιες διαδικασίες οφείλετε να ακολουθείτε και ποια αρχεία μπορείτε να τηρείτε από τις επαφές με τους πελάτες σας; Τι απαγορεύεται, τι επιτρέπεται και τι επιβάλλεται! Εσείς (ιδιαιτέρως οι παλαιότεροι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές - πράκτορες ασφαλίσεων) πότε εκπαιδευτήκατε/ενημερωθήκατε συστηματικά και πλήρως... Κώστας Παπαϊωάννου, 27/07/2022 - 08:37
Προσοχή στον αυτόματο δανεισμό και την αυτόματη εξαγορά ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής! Πόσο εύκολο είναι να ακυρωθεί ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ζωής, αν ο πελάτης, από αμέλεια ή άλλο λόγο, δεν καταβάλει το... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2022 - 11:25
Τα ίδια κεφάλαια των ασφαλιστικών επιχειρήσεων αποτελούν την εγγύηση των χρημάτων των πελατών τους! Η σημασία των ιδίων κεφαλαίων Tier 1, 2 και 3! Προσοχή! Αυτή είναι μια αναγκαία εκπαιδευτική ενότητα γνώσεων , που σχεδόν... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/07/2022 - 07:44
Τα παράπονα των πελατών και η διαχείρισή τους! Αιτιάσεις, δηλώσεις δυσαρέσκειας, παράπονα. Τα θέματα που αφορούν τη διαχείριση αιτιάσεων πελατών βρίσκονται στην απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/07/2022 - 09:35
Τι ακριβώς είναι η αξία εξαγοράς ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου Ζωής; Επειδή συνεχίζουν να υπάρχουν ακόμα συμβόλαια «με συμμετοχή στα κέρδη» σε πολλές ασφαλιστικές εταιρίες, καλό θα ήταν να θυμηθούμε ορισμένα... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2022 - 08:01
Συγκρούσεις συμφερόντων και διαφάνεια μεταξύ πελάτη και ασφαλιστικού πράκτορα! Γνώσεις που αφορούν ιδιαιτέρως τους παλαιότερους πράκτορες ασφαλίσεων! Το παρόν άρθρο αφορά ιδιαιτέρως τους παλαιούς (αλλά και νέους) πράκτορες ασφαλίσεων και... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/07/2022 - 08:27