close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
    • Europanext
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες!
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
31/5/2024 - 08:44
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες!

Κώστας Παπαϊωάννου, 31/5/2024
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα είναι ισχυρότερα και χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη (opinion)!

Έχετε αναρωτηθεί για πιο λόγο σχεδόν το σύνολο των άρθρων μου το συνοδεύω με στοιχεία και δεδομένα που προέρχονται από, κατά τεκμήριο, αξιόπιστους και κοινά αποδεκτούς φορείς (όπως ΤτΕ, ECB, ΕΑΕΕ, EIOPA, ΕΛΣΤΑΤ, ΕΜΥ κ.λπ.);

Είναι απλό!

Για να στηρίζω τις απόψεις μου και να θεμελιώνω συνεχώς το δικαίωμά μου να υποστηρίζω αυτά που γράφω!

Ταυτοχρόνως όμως, για να σας δώσω τα δεδομένα (data), που είναι αναγκαία για να μπορέσετε και εσείς ως ασφαλιστικοί πράκτορες (διαμεσολαβητές), να στηρίξετε τις απόψεις σας και τις προτάσεις σας στους πελάτες σας!

Όταν ένας ασφαλιστικός πράκτορας δίνει την εκ του νόμου 4583/2018 (IDD) υποχρεωτική συμβουλή στον πελάτη του, οφείλει αυτή τη συμβουλή να την στηρίζει σε δεδομένα (data)!

Και μάλιστα σε επίσημα δεδομένα, που να μην σηκώνουν αμφισβήτηση!

Όταν προτείνετε σε κάποιον πελάτη σας να αγοράσει ένα προϊόν συνταξιοδοτικό, υγείας, unit linked, πυρός, φυσικών καταστροφών ή ακόμα και αυτοκινήτου, έναντι κάποιου άλλου συμβατού με τις ανάγκες του προϊόντος, αυτή την άποψή σας οφείλετε (βάσει της νομοθεσίας) να την στηρίζετε σε δεδομένα (data), προκειμένου να θεμελιώνετε συνεχώς το δικαίωμά σας (υποχρέωσή σας) να συμβουλεύετε σωστά και πλήρως τους πελάτες σας!

Μεταξύ της διερεύνησης των αναγκών του πελάτη σας και της πρότασής σας για την αγορά κάποιου ασφαλιστικού προϊόντος που να καλύπτει το ασφαλιστικό κενό του, πρέπει οπωσδήποτε να μεσολαβεί η τεκμηρίωση με δεδομένα (data), για την επιλογή του συγκεκριμένου προϊόντος!

Έτσι θα έχετε περισσότερο πιστούς πελάτες, μεγάλη διατηρησιμότητα, σταθερά εισοδήματα και διαρκή επιτυχία στο επάγγελμα τους ασφαλιστικού πράκτορα!

Όλα τα άλλα (δώρα σε γιορτές και επετείους, τηλέφωνα για χρόνια πολλά κ.λπ.) είναι αναγκαία και χρήσιμα υποστηρικτικά εργαλεία της δουλειάς του ασφαλιστικού πράκτορα, αλλά όχι η πεμπτουσία της δουλειάς του!

Η πεμπτουσία της δουλειάς του κρύβεται στα δεδομένα (data) και στα follow-ups για τη διαπίστωση της συνέχισης της κάλυψης των αναγκών του πελάτη σας!

Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα (data) είναι ισχυρότερα!

Όπως είχε πει και ο μεγάλος θεωρητικός του management και της διοίκησης ολικής ποιότητας William Edwards Deming, “Without data you’re just another person with an opinion”!

Δηλαδή: «Χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη»!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Η επαγγελματική κατάρτιση είναι πολύ σοβαρή υπόθεση για να είμαστε οι τελευταίοι στην Ευρώπη!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 08/07/2024 - 08:47

    Η επαγγελματική κατάρτιση είναι πολύ σοβαρή υπόθεση για να είμαστε οι τελευταίοι στην Ευρώπη!

  • Πικρή η γεύση των εξετάσεων Ιουνίου στη Θεσσαλονίκη, στο 54% ο μέσος όρος αποτυχίας!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 05/07/2024 - 08:44

    Πικρή η γεύση των εξετάσεων Ιουνίου στη Θεσσαλονίκη, στο 54% ο μέσος όρος αποτυχίας!

  • Για ποιο λόγο σχεδόν οι μισοί ασφαλιστικοί πράκτορες κερδίζουν λιγότερα από 15.000 € το χρόνο;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 04/07/2024 - 09:02

    Για ποιο λόγο σχεδόν οι μισοί ασφαλιστικοί πράκτορες κερδίζουν λιγότερα από 15.000 € το χρόνο;

  • Η ασφαλιστική κάλυψη των κτιρίων της Ελλάδας ανάλογα με τη χρήση τους!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 02/07/2024 - 08:50

    Η ασφαλιστική κάλυψη των κτιρίων της Ελλάδας ανάλογα με τη χρήση τους!

  • 13 νομοί της Ελλάδας έχουν ασφαλισμένα λιγότερα από 5.000 σπίτια ο κάθε ένας!

    13 νομοί της Ελλάδας έχουν ασφαλισμένα λιγότερα από 5.000 σπίτια ο κάθε ένας!

    Στην Ελλάδα σήμερα, στο 25% των νομών της (σε 13 από τους 51 νομούς της!) έχουμε ασφαλισμένα από 1.000, μέχρι...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/06/2024 - 09:01
  • Το 88% των κατοικιών είναι ανασφάλιστες για σεισμό, σε μια χώρα υψηλής σεισμικότητας, όπως η Ελλάδα!

    Το 88% των κατοικιών είναι ανασφάλιστες για σεισμό, σε μια χώρα υψηλής σεισμικότητας, όπως η Ελλάδα!

    Με 5.563.126 κατοικίες ανασφάλιστες για σεισμό (από τις συνολικά 6.371.901 κατοικίες της Ελλάδας), μπορούμε να κοιμόμαστε ήσυχοι τα βράδια;;; Οι διευθυντές...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 26/06/2024 - 08:49
  • Υπασφαλισμένο το 62,2% των ήδη ασφαλισμένων κατοικιών, λόγω ενυπόθηκου ενδιαφέροντος!

    Υπασφαλισμένο το 62,2% των ήδη ασφαλισμένων κατοικιών, λόγω ενυπόθηκου ενδιαφέροντος!

    Τουλάχιστον 619.140 κατοικίες είναι υπασφαλισμένες! Το κυριότερο πρόβλημα που επιβάλλεται να ελεγχτεί σε όλα αυτά τα συμβόλαια σπιτιών είναι το...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 25/06/2024 - 08:49
  • Ανασφάλιστο το 82% των κατοικιών στην Ελλάδα! Από το σύνολο των 6.371.901 κατοικιών της Ελλάδας είναι ασφαλισμένες μόνο οι 1.159.332 (ποσοστό 18%)!

    Ανασφάλιστο το 82% των κατοικιών στην Ελλάδα! Από το σύνολο των 6.371.901 κατοικιών της Ελλάδας είναι ασφαλισμένες μόνο οι 1.159.332 (ποσοστό 18%)!

    Μην ασχολείστε μόνο με τις ασφαλίσεις αυτοκινήτων και δώστε σημασία στην κάλυψη περισσότερο σημαντικών περιουσιακών στοιχείων των πελατών σας, όπως...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 21/06/2024 - 08:45
  • Έχουμε ασφαλισμένο μόνο το 4,1% των υπαρκτών αναγκών υγείας! Δαπάνες υγείας που καλύφθηκαν μέσω της ιδιωτικής ασφάλισης!

    Έχουμε ασφαλισμένο μόνο το 4,1% των υπαρκτών αναγκών υγείας! Δαπάνες υγείας που καλύφθηκαν μέσω της ιδιωτικής ασφάλισης!

    Από το 4,5% της κάλυψης του 2019, πέσαμε στο 4,1% του 2022! Έχουμε ασφαλισμένο μόνο το 4,1% των συνολικών εξόδων υγείας...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 19/06/2024 - 10:08
  • Τα ασφαλιστικά βάρη του πελάτη πριν την σύναψη της σύμβασης, κατά τη διάρκειά της και κατά την επέλευση του κινδύνου!

    Τα ασφαλιστικά βάρη του πελάτη πριν την σύναψη της σύμβασης, κατά τη διάρκειά της και κατά την επέλευση του κινδύνου!

    Η διαφάνεια και η καλή πίστη είναι οι βασικές αρχές για την σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ πελάτη και ασφαλιστή! Ασφαλιστικοί πράκτορες προσέξτε...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 18/06/2024 - 08:44

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Roche Hellas: Φαρμακευτική καινοτομία - Πυλώνας για την υγεία και την ανάπτυξη
09:24 Roche Hellas: Φαρμακευτική καινοτομία - Πυλώνας για την υγεία και την ανάπτυξη
  • 09:04 Το L’Étape Greece by Tour de France 2026 presented by Skoda έρχεται για πρώτη φορά στη Σπάρτη
  • 08:56 Δυσφορία ΗΠΑ κατά ΕΕ για τον Κάθετο Διάδρομο, εφιαλτικό σενάριο για πετρέλαιο στα 200 δολ. το λάθος της ΕΚΤ με τα επιτόκια, συμμαχία ισχυρών για το «ελληνικό Νetflix»
  • 08:51 Τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν από την ΕΙΟΡΑ στην Ελλάδα αντανακλούν τα εκπαιδευτικά κενά και τα κενά των managers!
  • 08:47 Νέα αύξηση κατώτατου μισθού: Ένα ακόμη σημαντικό βήμα για τη διεύρυνση του διαθέσιμου εισοδήματος εργαζομένων
  • 08:36 Εσύ Ασφαλιστικέ Διαμεσολαβητή πόσες προμήθειες πήρες από την αύξηση των κλάδων περιουσίας;
  • 22:53 Λουτράκι: Ένοπλη ληστεία-αστραπή στα ΕΛΤΑ – «Χτύπημα» με καλάσνικοφ σε απόσταση αναπνοής από την Αστυνομία
  • 15:47 Munich Re: Εντείνονται οι κίνδυνοι στον κυβερνοχώρο εν μέσω γεωπολιτικών εντάσεων
  • 14:42 tbi bank: Διπλή ενίσχυση στο Εποπτικό Συμβούλιο
  • 14:25 Skoda Elroq: Διεθνής διάκριση στα Women’s Worldwide Car of the Year 2026 - Καλύτερο Compact SUV στον κόσμο
  • 14:03 Ο ΟΟΣΑ αναθεωρεί προς τα κάτω την πρόβλεψη για ανάπτυξη το 2026 στην ευρωζώνη
  • 13:43 Η Aon ανακοινώνει νέα δυνατότητα εξειδικευμένης διανομής αντασφάλισης στις ΗΠΑ
  • 13:25 Κρίση στο Ιράν: Από το Αρχικό Γεωπολιτικό Σοκ σε Διαρθρωτική Οικονομική Αστάθεια
  • 12:51 Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών XI: Πανεπιστήμια, καινοτομία και ανταγωνιστικότητα - Πώς η Ελλάδα θα κάνει τη διαφορά
  • 12:45 Ξεκίνησε ο 5ος κύκλος του The Digital Gate για καινοτόμες λύσεις στο αεροδρόμιο της Αθήνας
  • 12:00 ΕΕ: Τα άκρα, η δομική αντιπολίτευση και η ιστορική ευθύνη των φιλοευρωπαϊκών κομμάτων
  • 11:44 Διάκριση της Designia Insurance Brokers στα Digital Finance Awards 2026 για την αυτοματοποίηση των διαδικασιών της στην κατηγορία Best Monitoring / Optimization Initiative
  • 11:27 Forscope: Ψηφιακή «ανακύκλωση» - Η άγνωστη πηγή εσόδων για τις ελληνικές επιχειρήσεις
  • 11:16 Alpha Bank: Στρατηγική συνεργασία με SWOT Hospitality στο advisory νέων ξενοδοχειακών σχημάτων
  • 10:53 Προϋπολογισμός: Υστέρηση 386 εκατ. ευρώ στις εισπράξεις φόρων για το δίμηνο Ιανουαρίου-Φεβρουαρίου
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 23/3 Πανικός από ελέγχους της Εποπτείας σε ΕΠΥ και Πράκτορες
  2. 25/3 Σεισμός 4,9 Ρίχτερ στο Άγιο Όρος – Αισθητός σε Χαλκιδική και Βόρεια Ελλάδα
  3. 20/3 Η ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ ξανά «Ψηφιακή Ασφαλιστική Εταιρία της Χρονιάς» – 8 βραβεία στα Digital Finance Awards 2026
  4. 20/3 Αποκλειστικό Λέκκας στο Nextdeal: «Δεν γνωρίζουμε αν ήταν ο κύριος σεισμός»
  5. 26/3 Αλλάζει η προμήθεια των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και γιατί;
  6. 23/3 Γιατί το παρκάρισμα κοστίζει περισσότερο από ένα τροχαίο
  7. 23/3 Ποια καλά νέα σχεδιάζει για τους συνεργάτες της η  ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική (φωτογραφίες)

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube