Με δεδομένες τις τεράστιες συνταξιοδοτικές και αποταμιευτικές ανάγκες των νοικοκυριών και το υπερβολικό κόστος νοσηλείας, η ασφαλιστική αγορά έχει μείνει πολύ πίσω!

Το κλειδί για επιτυχημένο 2023 είναι η καλά εδραιωμένη στοχοθεσία! Το ’22 φεύγει, το ’23 έρχεται και μαζί του έρχονται και οι ελπίδες για ανάπτυξη και καλύτερα χρόνια στην ασφαλιστική αγορά!

Αφού πρώτα καταφέρουμε να επιβεβαιώσουμε ότι οι ασφαλιστές είναι για να λύνουν τα δύσκολα προβλήματα, για τα οποία χρειάζονται καλή και σύγχρονη εκπαίδευση!

Το 2022 τελειώνει και παρόλη την καλή διάθεση που συνήθως υπάρχει στους ασφαλιστικούς πράκτορες στο κλείσιμο του έτους και στην υπερπροσπάθεια που καταβάλουν αρκετοί απ’ αυτούς για να πετύχουν τους ετήσιους στόχους τους, τα πράγματα έχουν πάψει εδώ και χρόνια να θυμίζουν τις ένδοξες δεκαετίες, μέχρι και το τέλος της δεκαετίας του ’90 και τις αρχές του 2000!

Τότε που τα τμήματα εκδόσεων των μεγάλων τουλάχιστον εταιριών (Interamerican, N-N, Εθνικής κ.α.) υπερέβαλαν εαυτόν και τρελαίνονταν στις υπερωρίες, προκειμένου να καλύψουν τον όγκο των νέων αιτήσεων που έφταναν μέχρι αργά το μεσημέρι της 31ης Δεκεμβρίου και να εκδώσουν τα συμβόλαια που έφερναν σωρηδόν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, προκειμένου να πετύχουν τα ταξίδια και τα bonus τους! Αυτά δυστυχώς πέρασαν και είναι μόνο για να τα θυμόνται κάποιοι λίγο παλαιότεροι μεγαλο-ασφαλιστές και διευθυντές πωλήσεων!

Τώρα, όλα αυτά άλλαξαν πολύ! Αν δούμε ξεκάθαρα τι συμβαίνει, θα καταλάβουμε ότι υπάρχουν αρκετά ζητήματα που πρέπει να διαχειριστούμε σωστά, προκειμένου να αναπτυχθούμε με τον τρόπο που θέλουμε, να επιτύχουμε ευρωπαϊκούς ρυθμούς ανάπτυξης, να ξεκολλήσουμε από το 2,5% του ΑΕΠ και να ξανάρθουν οι μέρες των υπερωριών για τα τμήματα εκδόσεων των ασφαλιστικών εταιριών!

Θα πρέπει να καταφέρουμε να ταιριάξουμε την εποχή μας, με τους στόχους μας! Την εποχή μας, που περίπου οι μισοί πράκτορες ασφαλίσεων «ανήκουν» σε εταιρικά δίκτυα και οι άλλοι μισοί είναι «ανεξάρτητοι»!

Φέτος ας ξεκινήσουμε να θέτουμε τους στόχους μας, χρησιμοποιώντας τα σύγχρονα δεδομένα της αγοράς (νομοθετικά, εποπτικά, οικονομικά και προϊοντικά), τις νέες

συνήθειες για φθηνές αγορές των πελατών μας μέσω internet και τις επιστημονικές γνώσεις που πλέον (θα πρέπει να) διαθέτουμε, σε συνδυασμό με αυτά που θέλει να πετύχει, ο κάθε ένας για τον εαυτό του!

Καταρχήν ας συνοψίσουμε κάποια από τα δεδομένα τα οποία υπάρχουν:

1. Τα νοικοκυριά πληρώνουν 8 δις. € το χρόνο για κάλυψη των νοσοκομειακών δαπανών τους από την τσέπη τους! Απ’ αυτά καλύπτεται μέσω ιδιωτικής ασφάλισης μόνο το 3,5% ! (δείτε εδώ) . Ενώ έχουμε μπροστά μας δρόμο λαμπρό για τα νοσοκομειακά, προσπαθούμε να καλύψουμε το 100% των ανασφάλιστων αυτοκινήτων για την υποχρεωτική απ’ το νόμο αστική ευθύνη τους και έχουμε αφήσει τα νοικοκυριά τραγικά υπασφαλισμένα για τις νοσοκομειακές ανάγκες τους!
2. Έχουμε χαμηλή ανάπτυξη των επενδυτικών προϊόντων συνδεδεμένων με ασφάλιση (unit linked), σε συνδυασμό με τη διαχείριση των συλλογικών συνταξιοδοτικών κεφαλαίων. Συνολικά στο α’ εννεάμηνο του 2022 οι ασφαλιστικές εταιρίες σε αυτούς τους τομείς διαχειρίζονται ασφάλιστρα της τάξης των 629 εκατ. €, σύμφωνα με στοιχεία της ΕΑΕΕ, ενώ στις τράπεζες υπάρχουν παρκαρισμένα πάνω από 138 δις. € των πελατών μας (νοικοκυριών)! (δείτε εδώ) . Εδώ τα πράγματα είναι χειρότερα! Ενώ έχουμε συνολική παραγωγή ασφαλίστρων της τάξης των 3,2 δις. €, που αναλογεί στο 2,31% των καταθέσεων, διαχειριζόμαστε για λόγους συνταξιοδότησης, αποταμίευσης και επένδυσης μόνο το 0,5% των διαθέσιμων χρημάτων των νοικοκυριών!
3. Σύμφωνα με την Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της ΤτΕ, του Νοεμβρίου του 2022, το α΄ εξάμηνο του 2022, η οικονομική δραστηριότητα στην Ελλάδα εξελίχθηκε καλύτερα του αναμενομένου. Ο ρυθμός αύξησης του πραγματικού ακαθάριστου εγχώριου προϊόντος (ΑΕΠ) διαμορφώθηκε σε 7,8%, σημειώνοντας μία από τις καλύτερες επιδόσεις σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Η επίδοση αυτή οφείλεται κυρίως στην καλύτερη πορεία των τουριστικών εισπράξεων, αλλά και στην έντονη αύξηση της ιδιωτικής κατανάλωσης και των επενδύσεων.
4. Ταυτόχρονα υπάρχουν αυξήσεις ασφαλίστρων των νοσοκομειακών καλύψεων ετήσιας διάρκειας (του κλάδου 2 των γενικών ασφαλίσεων), της τάξης του 9-10% ετησίως! Ήδη δύο από τις μεγαλύτερες εταιρίες της αγοράς, το έχουν εξαγγείλει! Με αυτό το ρυθμό, σε μια πενταετία το σημερινό ασφάλιστρο των νοσοκομειακών παροχών θα έχει αυξηθεί κατά περίπου 60% ! Πόσο θα το αντέξουν οι πελάτες; Η λογική λέει ότι για να μειωθούν τα ασφάλιστρα, θα πρέπει να αυξηθούν οι πελάτες!
5. Ταυτόχρονα υπάρχει και το ονομαζόμενο από τον κ. Κώστα Μπερτσιά «πτωχευτικό ασφάλιστρο» στον κλάδο αυτοκινήτων, με συνεχείς μειώσεις ασφαλίστρων! Προσοχή, αυτό οδηγεί με μαθηματική βεβαιότητα σε μεταφορές συμβολαίων και όχι στην κάλυψη των ανασφάλιστων!

Τονίζω ότι τα παραπάνω είναι μόνο μερικά από τα διαθέσιμα δεδομένα που θα πρέπει να λάβουμε υπόψη μας στη στοχοθέτηση!

Εσείς τι πιστεύετε; Έχετε αρκετή εκπαίδευση για να τα διαχειριστείτε; Ο συνδυασμός όλων αυτών των δεδομένων, θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τον τρόπο που θα θέσετε τους στόχους σας για το 2023, με αποτέλεσμα να εδραιώσετε καλύτερα τις πιθανότητες να τους πετύχετε;

Καλή στοχοθεσία και καλή επίτευξη των στόχων σας!

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.