Εφόσον οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις εισέλθουν στο χώρο της πιστοδότησης των πελατών τους (για αρχή ΜΜΕ), όπως μας ενημέρωσε χτες το Next Deal (δείτε εδώ), τότε σίγουρα θα πρέπει να προετοιμαστούμε έγκαιρα προκειμένου να είμαστε σε θέση να διαχειριστούμε με επιτυχία και με το μικρότερο δυνατό κίνδυνο, τέτοιου είδους προϊόντα, που μάλιστα (όπως είναι φυσικό) προβλέπεται να έχουν μεγάλη ζήτηση! Ακόμα και αν πρόκειται για μικρο-χρηματοδοτήσεις (μέχρι 25.000€), χωρίς εξασφάλιση. Και αυτές, δεν παύουν να είναι δάνεια!
Η πώληση δανείων εκτός από τις τράπεζες και μέσω ασφαλιστικών επιχειρήσεων, δεν είναι κάτι νέο στην παγκόσμια αγορά, ούτε κάτι ασυνήθιστο, λόγω του ότι απλά και δύο αυτές κατηγορίες επιχειρήσεων είναι από τις μεγαλύτερες (σε όγκους πελατών που διαχειρίζονται και συναλλαγών) του χρηματοοικονομικού και χρηματοπιστωτικού τομέα. Είναι λοιπόν μια φυσική εξέλιξη.
Μέχρι εδώ όλα καλά! Από εδώ και πέρα αρχίζουν τα δύσκολα, για τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις και την εποπτεία! Για παράδειγμα:
Ποιος και με ποιες θεωρητικές γνώσεις χρηματοπιστωτικών συναλλαγών και των πρακτικών τους, θα πουλήσει αυτά τα δάνεια; Με ποιες γνώσεις διαχείρισης πιστωτικού κινδύνου και ακλουθώντας ποιον κώδικα δεοντολογίας; Ποιες πρακτικές πρώτης αξιολόγησης της πιστοληπτικής ικανότητας των πελατών του θα ακολουθήσει;
Σίγουρα η κατοχή της πιστοποίησης Γ στα επενδυτικά, θα είναι ένα καλό πρώτο βήμα γι’ αυτούς που θα προωθήσουν αυτά τα προϊόντα. Αλλά δεν είναι αρκετό, σε καμία περίπτωση, προκειμένου να μην βρεθούν προ εκπλήξεων οι ασφαλιστικές εταιρίες και οι πελάτες τους και εκτεθειμένοι σε σημαντικούς κινδύνους!
Οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις θα κληθούν να διαχειριστούν και να οργανώσουν την αντιμετώπιση θεμάτων που θα αφορούν τον προγραμματισμό τους, την οργάνωσή τους (εξειδίκευση, εποπτεία, ιεραρχική δομή, τυπικά στοιχεία οργάνωσης), τη στελέχωσή τους (σχεδιασμό θέσεων εργασίας, αξιολόγηση του εμπλεκόμενου στελεχιακού και πωλησιακού δυναμικού, προγραμματισμό, εκπαίδευση και ανάπτυξη του ανθρωπίνου δυναμικού τους) κ.α.
Σίγουρα αυτή είναι μια πολύ καλή εξέλιξη, η οποία μας ανοίγει νέους δρόμους και είναι εξαιρετικά προκλητική!
Απαιτεί όμως άριστο σχεδιασμό και πολύ προσεκτικά βήματα, για να μη μετατρέψουμε την ευκαιρία, σε (αυτο)καταστροφικό όπλο!
Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).
Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας.
Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.
