Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 - 08:47 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/03/2019 - 10:10 Παράβαση από διανομή Επενδυτικών Προϊόντων βασιζόμενα σε ασφάλιση: Ποια πρόστιμα και κυρώσεις επιβάλλει η IDD;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/03/2019 - 12:06 Ποιες είναι τελικά οι ασυμβίβαστες ιδιότητες της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης; Τι φέρνει η IDD σε συνεργασίες και συμβάσεις;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/03/2019 - 09:09 Αποποίηση Κληρονομιάς: Πότε εισπράττουν οι Δικαιούχοι μια Ασφάλεια Ζωής
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 25/02/2019 - 15:11 Θυελλώδεις Άνεμοι: Πώς αποζημιώνουν τα συμβόλαια περιουσίας;
Χειρουργική Επέμβαση Ολικής Αφαίρεσης Προστάτη: Πώς αποζημιώνουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια υγείας; Η χειρουργική επέμβαση ολόκληρου του προστάτη αποτελεί μια άλλη μορφή θεραπείας του καρκίνου στον προστάτη. Κατά την διάρκεια της επέμβασης... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2019 - 08:41
Όχημα σε ακινησία: Πότε ο ιδιοκτήτης έχει υποχρέωση να το ασφαλίσει; Σύμφωνα με τον νόμο 489/1976 περί «Υποχρεωτικής Ασφαλίσεως των εξ ατυχημάτων αυτοκινήτων αστικής ευθύνης» η ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2019 - 08:39
Έκρηξη σε εστιατόριο: Πώς αποζημιώνουν τα συμβόλαια επαγγελματικής περιουσίας; Με αφορμή το πρόσφατο σοβαρό γεγονός σε εστιατόριο της Καλαμάτας το nextdeal.gr ενημερώνει σχετικά. Η κατηγορία «Εστιατόρια-Ψητοπωλεία-Ταβέρνες κ.α.» συναντάται μέσα σε... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/02/2019 - 11:54
Μπορείτε να αποδείξετε την ασφάλιση ενός οχήματος στον έλεγχο της τροχαίας εάν δεν έχετε το συμβόλαιο μαζί; Μέσα στην απαιτητική καθημερινότητα προκύπτουν ορισμένα πρακτικά θέματα που αφορούν τους ασφαλισμένους οδηγούς. Ένα τέτοιο θέμα είναι τι γίνεται σε... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/02/2019 - 09:01
Ποια πρόστιμα και κυρώσεις επιβάλλονται από την τροχαία σε περίπτωση κυκλοφορίας ανασφάλιστου οχήματος; Σύμφωνα με τον Νόμο 4286/2014 σε περίπτωση κυκλοφορίας οχήματος χωρίς ασφαλιστική κάλυψη επιβάλλονται με πράξη της αστυνομικής αρχής ορισμένες κυρώσεις... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/02/2019 - 13:21
Παγκόσμια Ημέρα κατά του Παιδικού Καρκίνου: Τι παρέχουν τα ασφαλιστήρια συμβόλαια υγείας; Με αφορμή την 15η Φεβρουαρίου Παγκόσμια Ημέρα κατά του παιδικού καρκίνου το nextdeal.gr υπενθυμίζει πως οι Ασφαλιστικές Εταιρείες είναι κοντά... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/02/2019 - 15:31
