Λάουρα Σταυρίδου, 5/8/2024 - 10:16 facebook twitter linkedin Πως παρακινούμε έναν δυνητικό πελάτη, ν’ ασφαλιστεί, όταν έχει χαμηλή αίσθηση κινδύνου; Λάουρα Σταυρίδου, 5/8/2024 facebook twitter linkedin Η αίσθηση του κινδύνου είναι το πιο σίγουρο κίνητρο για την ασφάλιση ενός ατόμου. Όμως οι άνθρωποι δεν έχουμε την ίδια αντίληψη για τον κίνδυνο. Οι αξίες και οι πεποιθήσεις των ατόμων, επηρεάζουν έντονα τον τρόπο με τον οποίο γίνονται αντιληπτοί οι κίνδυνοι . Η αντίληψη του κινδύνου γίνεται με τρείς τρόπους: στοχαστικό, συναισθηματικό και εμπειρικό. Συνήθως, οι άνθρωποι γνωρίζουν ως ένα βαθμό το επίπεδο κινδύνου που διατρέχει ας πούμε, η υγεία τους, αλλά η ακρίβεια της αντίληψης τους μπορεί να είναι προκατειλημμένη. Όταν πρόκειται για σύγκριση με ανθρώπους που έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά, η άποψη κάποιου για τον κίνδυνο είναι κάπως διαστρεβλωμένη :«Σε σύγκριση με άλλους της ηλικίας και του φύλου μου ο κίνδυνος να πάθω έμφραγμα είναι χαμηλός» ή « συνέβη σε εκείνον αλλά εγώ είμαι διαφορετικός». Αυτό το γεγονός ονομάζεται «αισιόδοξη προκατάληψη». Τι πρέπει λοιπόν να κάνει ένα Ασφαλιστικός διαμεσολαβητής για να παρακινήσει έναν δυνητικό πελάτη, ν’ ασφαλιστεί, όταν γνωρίζει πως έχει χαμηλή αίσθηση κινδύνου; Παραδόξως ο φόβος των ανθρώπων για θέματα υγείας δεν έχει αποδειχθεί αποτελεσματικός. Συγκεκριμένα στην αρχή το κίνητρο του φόβου φαίνεται να πλεονεκτεί και να βάζει τους ανθρώπους σε καλό δρόμο για να αναπτύξουν κίνητρα για αλλαγή, παίρνοντας μέτρα για να προστατευτούν. Αργότερα όμως άλλες μεταβλητές, όπως η γενικότερη κουλτούρα του ατόμου και οι πεποιθήσεις του, φαίνεται να έχουν μεγαλύτερη επιρροή στη διαδικασία της απόφασης. Μελέτες δείχνουν πως η αντίληψη του κινδύνου από μόνη της είναι ανεπαρκής για να μπορέσει ένα άτομο να σχηματίσει μια πρόθεση. Μπορεί όμως να θέσει το υπόβαθρο για μια διαδικασία στοχασμού και περαιτέρω επεξεργασία σκέψεων σχετικά με την απόφαση να ασφαλιστεί. Πιο αποτελεσματικός και με μεγαλύτερη διάρκεια, δείχνει να είναι ο τρόπος με τον οποίο παρουσιάζονται αντικειμενικά δεδομένα όπως η αξιολόγηση του κόστους αποθεραπείας, νέες μέθοδοι που παρέχουν αποτελεσματικότητα κτλ. Έχει αποδειχτεί πως η επανάληψη ενός ρεαλιστικού στοιχείου ανατρέπει τις ψευδαισθήσεις και τις προκαταλήψεις. Προτείνω λοιπόν τη συλλογή αντικειμενικών στοιχείων και τη παρουσίαση τους μέσα από ένα infographic. Η τεκμηριωμένη πληροφορία έχει την τάση να «ριζώνει» στον συνειδητό νου και να ωθεί σε πράξεις. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 25/07/2025 - 08:50 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Γ. Παπαδόπουλος της Εθνικής Ασφαλιστικής
Λάουρα Σταυρίδου, 23/07/2025 - 08:55 Πόσο κοστίζει στον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή η έλλειψη εξυπηρέτησης στον πελάτη;
Λάουρα Σταυρίδου, 21/07/2025 - 08:54 Μήπως ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής έχει συμπεριφορά Sludge, χωρίς να το συνειδητοποιεί;
Περιστατικό στο Κολωνάκι - Οι Ευθύνες απλοποιούνται με Ασφαλιστήρια Συμβόλαια! Το περιστατικό με το ακυβέρνητο αυτοκίνητο στο Κολωνάκι, έχει δημιουργήσει ερωτηματικά σε σχέση με τις ευθύνες που απορρέουν σε ένα... Λάουρα Σταυρίδου, 15/07/2025 - 09:07
Το ξέρατε ότι αρκούν μόνο 80€ για να αυξηθεί το εισόδημα του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή; Τα τελευταία χρόνια, οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές που εργάζονται σε παράλληλες εργασίες, έχουν πληθύνει. Γιατί γίνεται αυτό; Για το εισόδημα φυσικά. Αυτό... Λάουρα Σταυρίδου, 14/07/2025 - 08:53
Η κανονιστική συμμόρφωση δεν είναι μόνο έντυπα. Χρηστά ήθη και ευπρέπεια! Τον τελευταίο καιρό, κυρίως λόγω ελέγχων της Εποπτικής Αρχής, έχει δοθεί μεγάλη έμφαση από τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές στην ευθυγράμμιση με... Λάουρα Σταυρίδου, 10/07/2025 - 09:23
Δεν είναι ακριβό το Ασφάλιστρο, ακριβή είναι η ζημιά! Είναι μια φράση κλισέ, αλλά στην πραγματικότητα περιγράφει τι θα αντιμετωπίσει κάθε ανασφάλιστος, μετά από μια ζημιά. Γιατί την φέρνω στο... Λάουρα Σταυρίδου, 09/07/2025 - 09:05
Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Χ. Χρυσολόγου της Εθνικής Ασφαλιστικής Ζητήσαμε από τον κ. Χρυσολόγου, να μοιραστεί μαζί μας, μυστικά και αλήθειες του επαγγέλματος. Εξαιρετικά ευγενικός αλλά και φιλόξενος, μας... Λάουρα Σταυρίδου, 07/07/2025 - 09:12
Μπορεί να συνταξιοδοτηθεί ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής όταν η ετήσια αμοιβή του είναι 15.000€; Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, έχει ασχοληθεί με τον συνταξιοδοτικό προγραμματισμό πελάτη του, έστω και μια φορά στην επαγγελματική του ζωή. Πόσο σκέψη... Λάουρα Σταυρίδου, 04/07/2025 - 08:52