Λόγω φόρτου εργασίας, πολλοί διευθύνοντες σύμβουλοι δεν έχουν χρόνο να ασχοληθούν με το ερώτημα εάν έχουν επιτυχημένους Managers στην εταιρεία τους. Ο Ν. Πάππας, που τόσα προσέφερε στην ασφαλιστική βιομηχανία της Ελλάδας, με τα εκπαιδευτικά βοηθήματα που διοχέτευσε στην ελληνική αγορά και με τις Σχολές Management LIMRA και INTERAMERICAN, είχε φτιάξει αυτό το βοήθημα με τις «Αρχές του Επιτυχημένου Manager» και το έβαζε μπροστά σε κάθε θρανίο ή γραφείο Manager Ασφαλιστών, ως καθρέφτη. Προτείνω να το αναμεταδώσετε όσοι διευθύνοντες σύμβουλοι έχετε διευθυντές ασφαλιστών σήμερα. Θα κάνει καλό! Ίσως αφορά ως ΠΡΩΤΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ, κύριε... (δεν γράφω όνομα).

Οι αρχές του επιτυχημένου Manager

Ο καλός Manager θα πρέπει:

1. Να επικοινωνεί σωστά με τους συνεργάτες του.

2. Να εκφράζει τη σκέψη και τις αποφάσεις του με απλά λόγια.

3. Να έχει σαν φιλοσοφία την όσο το δυνατόν καλύτερη υποστήριξη των συνεργατών του, με το χαμηλότερο δυνατό τίμημα.

4. Να είναι μαχητικός, ενεργητικός, δραστήριος και να διέπεται από τις αρχές της θετικής σκέψης.

5. Να γνωρίζει πώς να θέτει στόχους και πώς να τους υλοποιεί.

6. Να παίρνει τα κατάλληλα μέτρα, ώστε να κατορθώνει να εξασφαλίζει την ακριβή και έγκαιρη υλοποίηση της στρατηγικής που έχει αποφασίσει να ακολουθήσει.

7. Να είναι ευέλικτος, ώστε να μπορεί να προσαρμόζει τη στρατηγική που έχει αποφασίσει να ακολουθήσει για να επιτύχει τους στόχους του, σύμφωνα με τις τρέχουσες κοινωνικές, πολιτικές και οικονομικές συνθήκες και συγκυρίες της αγοράς.

8. Να ενθαρρύνει, να παρακινεί και να παροτρύνει τους συνεργάτες του να συνεχίσουν το δύσκολο έργο τους, αλλά και να αναπτύσσουν πρωτοβουλίες.

9. Να ελέγχει, να συντονίζει και να συγχρονίζει την εργασία των συνεργατών του, αλλά και να αντιμετωπίζει τον κάθε συνεργάτη σαν μια μοναδική περίπτωση και να ενδιαφέρεται προσωπικά γι’ αυτόν.

10. Να παρέχει όλο το απαιτούμενο έντυπο υλικό, που είναι απαραίτητο στους συνεργάτες του για την εκτέλεση του έργου τους.

11. Να εμφυσά στους συνεργάτες του το πνεύμα της τιμής και της υπερηφάνειας για το επάγγελμα που ασκούν και για την εταιρεία. Ακόμα, πρέπει να εμφυσά το πνεύμα της συνεργασίας και της ομαδικότητας.

12. Να εκπαιδεύει συστηματικά και κατά περιόδους όλους τους συνεργάτες του, ενημερώνοντάς τους για τις τυχόν νέες μεθόδους και εξελίξεις στην ασφαλιστική βιομηχανία και την αγορά. Ε.Σ.

Διαβάστε το άρθρο όπως δημοσιεύθηκε στη στήλη Ασφαλιστικό Underwriting, του περιοδικού Ασφαλιστικό ΝΑΙ, τεύχος 196, Μάιος-Ιούνιος 2022 (πατήστε πάνω στην εικόνα για μεγέθυνση):