close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Διεθνή

ΔΙΕΘΝΗ

Λύσεις διαφανείς, απλές και ευέλικτες αναζητά το Παγκόσμιο Εργαστήρι της Allianz!
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
9/10/2017 - 13:17
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Λύσεις διαφανείς, απλές και ευέλικτες αναζητά το Παγκόσμιο Εργαστήρι της Allianz!

Nextdeal newsroom, 9/10/2017
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Το Global Digital Factory είναι ο νέος ψηφιακός βραχίονας του Ομίλου Allianz, σκοπός του οποίου είναι να προωθεί καινοτόμες και σφαιρικές λύσεις στους πελάτες.

Το Global Digital Factory συνεργάζεται με τις εταιρίες του Ομίλου ώστε να δημιουργούν λύσεις που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελάτων της ψηφιακής εποχής. Προσβάσιμες, διαφανείς και σαφείς: αυτού του είδους τις υπηρεσίες αναζητούν οι σύγχρονοι πελάτες. Ανοιχτή και ευέλικτη: αυτού του είδους εταιρία θέλει να είναι η Allianz. Στην πραγματοποίηση αυτών των σκοπών στοχεύουν και οι σχεδιασμένες υπηρεσίες καθώς και η εμπειρία των ειδικών του Global Digital Factory.

Οι εταιρίες του Ομίλου Allianz γνωρίζουν πολλά για το τι θέλουν και γιατί το θέλουν οι πελάτες τους. Το Global Digital Factory σχεδιάστηκε για να βοηθήσει με το πώς. Με την ανταλλαγή ιδεών, την κοινή χρήση βέλτιστων πρακτικών, την επίλυση κοινών προβλημάτων και την ανταπόκριση στην προοπτική της ψηφιακής απόδοσης με άμεση, προσωπική εξυπηρέτηση.

Οι άνθρωποι του Global Digital Factory, έχοντας ως προτεραιότητα τους πελάτες, χρησιμοποιούν πειραματισμούς, δεδομένα και δοκιμές για να κατανοήσουν τις πραγματικές ανάγκες των καταναλωτών, ψάχνωντας συνεχώς νέα δεδομένα και προκαλώντας τον εαυτό τους να γίνονται καλύτεροι. Η επίλυση των προβλημάτων με επίκεντρο τον πελάτη είναι η φιλοσοφία του Global Digital Factory, το οποίο δίνει τη δυνατότητα στις εταιρίες του Ομίλου να ανταποκριθούν σε επείγουσες επιχειρηματικές ανάγκες μέσα από τη συνεργασία με τους εμπειρογνώμονες των εταιριών, την από κοινού ανάπτυξη διαδοχικών καναλιών εξυπηρέτησης και το διάλογο με τους πελάτες και τους disruptors.

Εμπειρογνώμονες της αγοράς και επιχειρηματικοί αναλυτές των εταιριών του Ομίλου επισκέπτονται το Global Digital Factory και μαζί με τους ανθρώπους του εργαστηρίου αναλύουν τις ανάγκες, τις συμπεριφορές, τα κίνητρα, τις φιλοδοξίες των πελατών, βρίσκουν κοινούς παρονομαστές και λύνουν τα προβλήματα με μια κλιμακούμενη λύση.

Μια μελέτη περίπτωσης: Πώς μπορούμε να απλοποιήσουμε την ασφάλιση ζωής; Οι ειδικοί της Allianz από την Ισπανία, το Βέλγιο, την Ιταλία και τη Γερμανία συγκεντρώθηκαν στο εργαστήριο για να εξετάσουν νέους τρόπους αγοράς ασφάλισης ζωής. Με γνώμονα την απλότητα και τη αμεροληψία και μέσα από συνεντεύξεις και συνεδρίες ιδεών προσπάθησαν συνεργατικά να βρουν μια πελατοκεντρική λύση. Όπως τόνισε η Alexandra Lafuente της Allianz Ισπανίας: «Ήταν σαν να αποκτήσατε ένα μάστερ στη συνεργασία».

Οι παραδοσιακές ασφαλιστικές λύσεις επικεντρώνονται στα προϊόντα και όχι στους ανθρώπους. Αυτό ακριβώς σκοπεύει να αλλάξει το Global Digital Factory αξιοποιώντας τις εμπειρίες των πελατών. Όπως εξηγεί και ο ειδικός επιχειρησιακού μετασχηματισμού στην Αυστραλία, Luke Morath, οι διαφορετικοί πολιτισμοί επηρεάζουν τη δημιουργία λύσεων στην Allianz. Μπορούμε να εμπλέξουμε τους πελάτες στη διαδικασία σχεδιασμού και να συνεργαστούμε για την τυποποίηση και την προσαρμογή των λύσεων που αφορούν τις αποζημιώσεις στον κλάδο αυτοκινήτου".

 

Περισσότερες πληροφορίες στο https://globaldigitalfactory.allianz.com/.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Έρευνα της Howden προειδοποιεί: Η αύξηση των Εισφορών Εθνικής Ασφάλισης ωθεί τις φιλανθρωπικές οργανώσεις του Ηνωμένου Βασιλείου στα όριά τους
    Nextdeal newsroom, 9/7/2025

    Έρευνα της Howden προειδοποιεί: Η αύξηση των Εισφορών Εθνικής Ασφάλισης ωθεί τις φιλανθρωπικές οργανώσεις του Ηνωμένου Βασιλείου στα όριά τους

  • Ο ήλιος λάμπει για τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, σύμφωνα με την τελευταία Ανασκόπηση Αγοράς Ανανεώσιμης Ενέργειας της Willis
    Nextdeal newsroom, 9/7/2025

    Ο ήλιος λάμπει για τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, σύμφωνα με την τελευταία Ανασκόπηση Αγοράς Ανανεώσιμης Ενέργειας της Willis

  • Swiss Re Institute: Οι δασμοί των ΗΠΑ αναμένεται να επιβραδύνουν την παγκόσμια οικονομία και την ανάπτυξη ασφαλίστρων

    Swiss Re Institute: Οι δασμοί των ΗΠΑ αναμένεται να επιβραδύνουν την παγκόσμια οικονομία και την ανάπτυξη ασφαλίστρων

    Η δασμολογική πολιτική των ΗΠΑ μειώνει το εμπόριο και εντείνει την αβεβαιότητα, επιβραδύνοντας τόσο την οικονομική ανάπτυξη όσο και την...
    Nextdeal newsroom, 09/07/2025 - 12:52 9/7/2025
  • Η Willis λανσάρει ασφαλιστικό εργαλείο 200 εκατ. δολαρίων για την αντιμετώπιση της παγκόσμιας γεωπολιτικής αβεβαιότητας για ιδιοκτήτες φορτίων

    Η Willis λανσάρει ασφαλιστικό εργαλείο 200 εκατ. δολαρίων για την αντιμετώπιση της παγκόσμιας γεωπολιτικής αβεβαιότητας για ιδιοκτήτες φορτίων

    Η Willis παρουσίασε το “Undercover”, μια νέα ασφαλιστική κάλυψη ύψους 200 εκατομμυρίων δολαρίων, που αποτελεί πρωτοποριακή λύση στην αγορά για...
    Nextdeal newsroom, 08/07/2025 - 14:29 8/7/2025

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

DAT Hellas: Τι είπαν οι συνεργάτες της για τα 10 χρόνια της DAT (βίντεο)
16:30 DAT Hellas: Τι είπαν οι συνεργάτες της για τα 10 χρόνια της DAT (βίντεο)
  • 16:20 Μια ζωή την έχουμε - Ο μήνας έχει εννιά
  • 15:58 Έρευνα της Howden προειδοποιεί: Η αύξηση των Εισφορών Εθνικής Ασφάλισης ωθεί τις φιλανθρωπικές οργανώσεις του Ηνωμένου Βασιλείου στα όριά τους
  • 15:48 Ο καθ. Άγις Παπαδόπουλος νέος Πρόεδρος του Ελληνογερμανικού Επιμελητηρίου
  • 15:36 Κ. Μητσοτάκης για μεταναστευτικό: Αναστέλλεται η εξέταση αιτήσεων ασύλου για 3 μήνες
  • 14:45 Μνημόνιο Συνεργασίας υπέγραψαν η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος και το Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης
  • 14:34 MRK-MEIHUNT Corporate Talent Management: Εγκαινιάζεται στρατηγική συνεργασία «KAIZEN Women in Leadership» για την ενδυνάμωση της γυναικείας ηγεσίας
  • 14:23 Ο ήλιος λάμπει για τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, σύμφωνα με την τελευταία Ανασκόπηση Αγοράς Ανανεώσιμης Ενέργειας της Willis
  • 14:08 Ο κίνδυνος της αδράνειας: Πώς να μην εγκλωβιστείς σε ένα χαρτοφυλάκιο «ρουτίνας»
  • 13:43 Επιμελητήριο Ηλείας: Ζητά δεύτερη ευκαιρία για τις επιχειρήσεις που έχουν οφειλές από δάνεια για φυσικές καταστροφές
  • 13:35 Audi ετών 116 και 60 χρόνια σύγχρονης εποχής για τη μάρκα με τα τέσσερα δαχτυλίδια
  • 13:23 Ακατάλληλα τα μοσχεύματα της 62χρονης που πέθανε λόγω λάθος μετάγγισης στο Τζάνειο
  • 13:20 ΕΕΑ: «Είμαστε μαζί» το μήνυμα ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και ασφαλιστικών εταιρειών για την υπερβολική αύξηση των νοσηλίων
  • 12:52 Swiss Re Institute: Οι δασμοί των ΗΠΑ αναμένεται να επιβραδύνουν την παγκόσμια οικονομία και την ανάπτυξη ασφαλίστρων
  • 12:23 Η KPMG στην Ελλάδα παρουσιάζει το “Meet Our People” - Μια πρωτοβουλία που αναδεικνύει την ανθρώπινη πλευρά της εταιρείας
  • 12:07 Πρόγραμμα 24 εκατ. ευρώ για «Προσβασιμότητα κατ’ οίκον» και ωφελούμενους 2.500 άτομα με αναπηρία, με πόρους RRF
  • 12:00 Έφοδος της ΕΛΑΣ στα κεντρικά γραφεία του ΟΠΕΚΕΠΕ στην Αθήνα
  • 11:55 Υποχρεωτική παύση εργασιών και σήμερα σε δραστηριότητες από 11.00 - 17.00, λόγω υψηλών θερμοκρασιών - Οι περιοχές που αφορά
  • 11:47 Ιστορικό υψηλό ρυθμίσεων στον Εξωδικαστικό Μηχανισμό τον Ιούνιο
  • 11:39 Τι απαντά η Θεανώ Καρποδίνη στο σύλλογο εργαζομένων ΕΟΠΥΥ για τις καταγγελίες σχετικά με δυσλειτουργίες του Οργανισμού
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 7/7 Με ιστορικά παραγωγικά ρεκόρ γιόρτασαν οι πρωταγωνιστές της Interamerican που επιτυχώς επεκτείνεται και εκτός Ελλάδος! (Δείτε βίντεο και φωτογραφίες)
  2. 3/7 Η «βόμβα» των 645 δισ. και η…σιωπή του Γ. Παπανδρέου, ο γερμανικός φόβος και το γαλλικό «όχι», το χαμηλό 17 ετών της ανεργίας, το ιστορικό δημιουργίας θέσεων εργασίας και η πρώτη δημοσκόπηση με τον ΟΠΕΚΕΠΕ
  3. 4/7 Τρεις άνθρωποι σημαντικοί με καλές ελπίδες στις σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών με ιδιωτικά νοσοκομεία
  4. 8/7 ΕΑΕΕ: Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο
  5. 3/7 Προσέφυγε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού η Εθνική Τράπεζα για την Εθνική Ασφαλιστική
  6. 3/7 Επιθεώρηση Γ. Φουφόπουλου: Με σύνθημα «Όταν Κοιτάς Από Ψηλά» βράβευσε τους καλύτερους παρουσία επιφανών πολιτικών και ανώτατων στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς (βίντεο)
  7. 3/7 Δημήτριος Δέμος: 4 από τα 11 βασικά φάρμακα της Ευρώπης θα καλύπτονται από την Τρίπολη

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube