Λάουρα Σταυρίδου, 3/3/2026 - 08:40 facebook twitter linkedin Το «παράδοξο των γενεθλίων» - Μια απάντηση στο: «Ποια η πιθανότητα να μου συμβεί;» Λάουρα Σταυρίδου, 3/3/2026 facebook twitter linkedin Πολλές από τις αντιρρήσεις των δυνητικών πελατών, δεν είναι πραγματικά αντιρρήσεις αλλά ερωτήσεις. Άλλες πάλι κρύβουν πιο βαθιές αντιρρήσεις που ακόμα και ο ίδιος ο πελάτης δεν τις συνειδητοποιεί για να τις εκφράσει. Υπάρχει και η κατηγορία του «θα το σκεφτώ». Ο πελάτης νιώθει ότι δεν έχει αρκετά δεδομένα για να πάρει μια απόφαση. Το «θα το σκεφτώ» είναι μια αντίρρηση αναβολής και εκφράζεται με πολλούς τρόπους. Η αντίρρηση «μα ποια η πιθανότητα να μου συμβεί;» είναι ένας από αυτούς τους τρόπους. Η πιθανότητα και η τυχαιότητα είναι δυο δύσκολες έννοιες για να τις αναλύσουμε στον πελάτη, οπότε ένας εύσχημος τρόπος, είναι να εξηγήσουμε το γεγονός ότι συχνά υπολογίζουμε λάθος τις πιθανότητες, χρησιμοποιώντας το παράδειγμα του «παράδοξου των γενεθλίων». Η αλήθεια είναι πως οι πιθανότητες έχουν ιδιαιτερότητες στον υπολογισμό τους. Ας πάρουμε για παράδειγμα κύριε πελάτη το «Μαθηματικό παράδοξο των γενεθλίων». «Πόσο πιθανό πιστεύετε ότι είναι, σε μια μικρή ομάδα ανθρώπων, να βρούμε δυο ανθρώπους που να έχουν την ίδια μέρα μέσα στον χρόνο, γενέθλια; Λοιπόν όσο και να σας φαίνεται παράξενο, σε μια ομάδα των μόλις 23 ατόμων η πιθανότητα ξεπερνάει το 50%, στα 41 άτομα γίνεται 90% και σε μια ομάδα των 57 ατόμων η πιθανότητα είναι 97%! Απίστευτο έτσι; Αυτό το μαθηματικό παράδοξο μας διδάσκει ότι η διαισθητική ικανότητα να εκτιμούμε την πιθανότητα, δεν είναι τόσο ισχυρή. Πολλές φορές οι πιθανότητες φαίνεται να αντιτίθενται στην κοινή λογική. Εδώ λοιπόν θα σας κάνω μια ερώτηση κοινής λογικής: Άσχετα με την πιθανότητα να συμβεί κάτι, την οποία άλλωστε δεν μπορούμε οι δυο μας να την υπολογίσουμε, ποιο εύκολα θα ανταπεξέρθουμε αν υπάρχουν χρήματα για την αντιμετώπιση του, ή χωρίς χρήματα; Αυτή είναι μια ερώτηση κοινής λογικής και μας οδηγεί σε μια απόφαση κοινής λογικής, κύριε πελάτη. Γιατί η Ασφάλιση ακριβώς αυτό είναι, η χρήση της κοινής λογικής έναντι στο απρόοπτο και στο αιφνίδιο!». Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 30/04/2026 - 09:20 Τι κοινό έχουν οι Ασφαλισμένοι πελάτες, το Χαρτοφυλάκιο και οι…Ροδιές;
Λάουρα Σταυρίδου, 27/04/2026 - 08:47 Η πιο σημαντική ερώτηση στη διαδικασία της πώλησης ασφαλιστηρίων συμβολαίων
Λάουρα Σταυρίδου, 24/04/2026 - 08:55 Πως με πιο ισορροπημένα συμβόλαια θα έχουμε λιγότερες προστριβές με πελάτες;
Είναι η πιο «αόριστη» αντίρρηση: Θα το σκεφτώ! Πως το χειριζόμαστε; Υπάρχουν δεκάδες τρόποι να χειριστείς μια αντίρρηση. Ο τρόπος εξαρτάται από το πλαίσιο της συζήτησης και την προσωπικότητα του ανθρώπου... Λάουρα Σταυρίδου, 23/04/2026 - 09:06
Ήταν η πιο συχνή αντίρρηση και μάλλον θα επανέλθει δυναμικά - Πως χειριζόμαστε το «δεν έχω χρήματα»; Ανεξάρτητα με την εποχή, είτε υπάρχει ύφεση, είτε στασιμοπληθωρισμός, είτε ανάπτυξη, το «δεν έχω χρήματα» είναι η πιο παλιά και... Λάουρα Σταυρίδου, 21/04/2026 - 08:47
Μια απο τις πιο βαθιές αντιρρήσεις είναι το «δεν εμπιστεύομαι» - Πως το χειριζόμαστε; Τι να σκέφτεται άραγε ο πελάτης όταν λέει «δεν εμπιστεύομαι»; Δεν εμπιστεύεται τον θεσμό, την εταιρία ή εμάς; Όπως και να... Λάουρα Σταυρίδου, 20/04/2026 - 08:47
Ποια είναι η πιο συνηθισμένη «κρυμμένη» αντίρρηση και πως την χειριζόμαστε; Είναι γνωστό σε κάθε επαγγελματία Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή, ότι η ασφαλιστική διείσδυση στην Ελλάδα είναι πολύ μικρή σε σχέση με τον... Λάουρα Σταυρίδου, 16/04/2026 - 08:40
Όταν το «δεν εμπιστεύομαι» ξεκινάει από τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή… Σε μια συνάντηση με συναδέλφους MDRΤ είχα εντυπωσιαστεί όταν άκουσα πως παλαιοί και έμπειροι Ασφαλιστικοί Σύμβουλοι του εξωτερικού, συνέχιζαν να... Λάουρα Σταυρίδου, 15/04/2026 - 08:57
Παραπεμπτικό για Διαγνωστικές Εξετάσεις: Πόση διάρκεια έχει; Είναι γνωστό πλέον σε όλους τους Ασφαλισμένους, πως χωρίς παραπεμπτικό γιατρού, όχι μόνο δεν μπορούν να γίνουν εξετάσεις αλλά ούτε... Λάουρα Σταυρίδου, 14/04/2026 - 08:45