Γιώργος Μούζος, 17/10/2022 - 08:23 facebook twitter linkedin Πώς η φορητότητα των δεδομένων τηλεματικής μπορεί να επηρεάσει την ασφάλιση αυτοκινήτου; Γιώργος Μούζος, 17/10/2022 facebook twitter linkedin Για τον ασφαλιστικό κλάδο, η επανάσταση του Διαδικτύου έφερε στο προσκήνιο σημαντικά οφέλη, όπως ευκολότερες αγορές ασφαλιστικών προγραμμάτων. Ωστόσο δεν άλλαξε τον θεμελιώδη τρόπο με τον οποίο πολλοί πελάτες επιλέγουν την ασφάλιση του αυτοκινήτου τους, όπου στις περισσότερες περιπτώσεις έχει να κάνει με την τιμή. Τα δεδομένα όμως έρχονται να αλλάξουν αυτό το στερεότυπο. Οι περισσότεροι πελάτες σας μπορεί να μην γνωρίζουν το πως η ανάλυση κινδύνου επηρεάζει το ασφάλιστρο του αυτοκινήτου τους. Στην παρούσα φάση βρισκόμαστε σε μια συναρπαστική μεταβατική περίοδο, όπου η τεχνολογία, το Διαδίκτυο των πραγμάτων και συγκεκριμένα η τηλεματική, φέρνουν περισσότερη διαφάνεια και προσαρμοσμένες προσφορές στον κλάδο ασφάλισης αυτοκινήτων. Αυτό προσφέρει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να αξιολογήσουν καλύτερα την αξία του ασφαλιστικού πακέτου, πέρα από την τιμή. Υψηλή αξία των δεδομένων! Η τηλεματική είναι ο λόγος που οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν μια εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη, είτε πρόκειται για χρήση marketing, είτε για ανάλυση κινδύνου ή ακόμα και για τη διαχείριση των αποζημιώσεων. Η τηλεματική μετατοπίζει τη συζήτηση τόσο στην τιμή όσο και στην αξία, επιτρέποντας στον ασφαλιστή να υπενθυμίζει στον πελάτη του, πως η χρήση των δεδομένων οδήγησης, αλλά και του οχήματός του, προσφέρει τη δυνατότητα για καλύτερη τιμολόγηση και εξυπηρέτηση. Η αλήθεια είναι όμως πως ενώ οι καταναλωτές βλέπουν τα οφέλη της τηλεματικής δυσκολεύονται να επιλέξουν τέτοιους τύπους ασφαλιστικών προγραμμάτων. Και για αυτό το λόγο οι ασφαλιστές προκειμένου να δώσουν την ευκαιρία στους πελάτες τους να αξιοποιήσουν αυτά τα προγράμματα προχωρούν σε ανταλλαγή δεδομένων τηλεματικής. Η φορητότητα των δεδομένων διευκολύνει την κατάσταση Η φορητότητα των δεδομένων τηλεματικής ωφελεί τόσο το καταναλωτικό κοινό, όσο και τους ίδιους τους ασφαλιστές. Με την υιοθέτηση αυτής της προσέγγισης ανταλλαγής, οι ασφαλιστικές μπορούν να αυξήσουν την ταχύτητά τους στις απαιτήσεις του πελάτη και παράλληλα μπορούν να διασφαλίσουν τη διατήρηση του πελατολογίου τους. Παράλληλα οι καταναλωτές είναι σίγουροι πως η φορητότητα των δεδομένων προσφέρει τη δυνατότητα να αξιοποιούν τα δεδομένα οδήγησης με οποιαδήποτε ασφαλιστική εταιρεία. Για τους ασφαλιστές αυτή η τακτική εξασφαλίζει την αμεσότητα στην προσφορά ενός προγράμματος χωρίς να μεσολαβεί μια δοκιμαστική περίοδος ώστε να γίνει η συλλογή των δεδομένων. Η φορητότητα αυτή βέβαια απαιτεί την κατάλληλη διαχείριση των δεδομένων ώστε ωφελημένες να είναι και οι δυο μεριές. Το σίγουρο είναι πως όσο τα δεδομένα και τα συνδεδεμένα αυτοκίνητα αυξάνονται, η ασφαλιστική αγορά πρέπει να προσαρμοστεί άμεσα ώστε να προσφέρει την απαραίτητη καινοτομία στον κλάδο της τηλεματικής. Το όφελος αυτής της προσαρμογής είναι μεγάλο, μιας κι οι ασφαλιστές θα είναι σε θέση να προσφέρουν εξατομικευμένα προγράμματα στο πελατολόγιό τους, το οποίο θα είναι σημαντικά πιο χαρούμενο και πιο πιστό! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 26/08/2024 - 09:01 Πώς η κλιματική αλλαγή μεταμορφώνει τον κλάδο ασφάλισης αυτοκινήτων;
Γιώργος Μούζος, 22/08/2024 - 11:40 Η επανάσταση της Τεχνητής Νοημοσύνης & των Big Data στον κλάδο αυτοκινήτου!
Γιώργος Μούζος, 19/08/2024 - 12:04 Το εγχειρίδιο που πρέπει να έχουν οι πελάτες σας με ηλεκτρικό αυτοκίνητο
Πονοκέφαλος οι οθόνες αυτοκινήτων για τις ασφαλιστικές Η χρήση των σύγχρονων συστημάτων infotainment στα νέα μοντέλα, έχει αναδειχθεί σε ένα διφορούμενο ζήτημα. Ενώ οι νέες τεχνολογίες προσφέρουν... Γιώργος Μούζος, 12/08/2024 - 08:39
Τι πρέπει να προσέχουν οι πελάτες σας, στις καλοκαιρινές τους εξορμήσεις; Είναι γεγονός πως το καλοκαίρι όλοι μας και κατ’ επέκταση και οι πελάτες σας, χαλαρώνουμε για να φορτίσουμε μπαταρίες εν... Γιώργος Μούζος, 08/08/2024 - 09:48
MINI Cooper S: Όταν η ασφάλεια σμίγει με τις επιδόσεις! Το νέο πεντάθυρο MINI Cooper εντυπωσιάζει με την χαρακτηριστική του σχεδίαση, τις εντυπωσιακές επιδόσεις, αλλά το κυριότερο χάρη στα καινοτόμα... Γιώργος Μούζος, 01/08/2024 - 11:31
Πείτε στους πελάτες σας να βάλουν την εφαρμογή έκτακτης ανάγκης! Όπως είναι γνωστό πλέον τα νέα μοντέλα αυτοκινήτων διαθέτουν από το εργοστάσιο το κουμπί έκτακτης ανάγκης που καλεί το 112,... Γιώργος Μούζος, 29/07/2024 - 08:56
To «περουβιανό κόλπο» που εκτοξεύει τις αποζημιώσεις κλοπής! Είναι γεγονός πως οι απατεώνες βρίσκουν συνεχώς νέους τρόπους για να κάνουν τη «δουλειά» τους. Ένας ακόμα με την κωδική... Γιώργος Μούζος, 24/07/2024 - 08:56
Αν οι πελάτες σας φρενάρουν λάθος, οι αποζημιώσεις θα αυξάνονται! To σωστό φρενάρισμα αποσοβεί μεγάλα ατυχήματα, τα οποία μπορεί να έχουν κόστος τόσο σε ανθρώπους, όσο και σε υλικά. Ως... Γιώργος Μούζος, 22/07/2024 - 09:09