Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 - 08:47 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/06/2022 - 11:40 Αστική ευθύνη ψυκτικού: Για ποιες ζημιές μπορεί να ασφαλιστεί!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/05/2022 - 08:52 Τι αλλάζει στην ασφάλιση Σκαφών Αναψυχής από 1η Ιουνίου και τι πρέπει να γνωρίζουν οι ασφαλισμένοι;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/04/2022 - 12:08 Ποιες περιπτώσεις βλάβης του οχήματος εξυπηρετεί η Οδική Βοήθεια;
Ποια οχήματα εξυπηρετεί η Οδική Βοήθεια Επιβατικού Οχήματος; Η Οδική βοήθεια Επιβατικού Οχήματος εξυπηρετεί: Επιβατικά αυτοκίνητα Ιδιωτικής Χρήσης Επιβατικά αυτοκίνητα Δημοσίας Χρήσεως- Ταξί Φορτηγά αυτοκίνητα μέχρι τρεισήμισι (3,5) τόνους μικτό βάρος Μοτοσικλέτες... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/04/2022 - 11:51
Ποιες περιπτώσεις καλύπτει το Προσωπικό Ατύχημα Οδηγού Με την παροχή Προσωπικό Ατύχημα στα συμβόλαια οχημάτων ασφαλίζεται ο οδηγός. Σε περίπτωση οδικού ατυχήματος με δική του υπαιτιότητα εάν προξενήσει... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/04/2022 - 15:05
Τι είναι η περίοδος ασφάλισης; Η περίοδος ασφάλισης είναι η χρονική περίοδος για την οποία ισχύει η ασφαλιστική κάλυψη με βάση το ασφαλιστήριο ή με... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/04/2022 - 11:25
Αποζημιώνουν τα ασφαλιστήρια απώλεια ενοικίων από μισθωμένο ακίνητο; Τα ασφαλιστήρια κατοικιών καλύπτουν εκτός των άλλων και την απώλεια ενοικίων από εκμισθωμένο ακίνητο. Εάν εξαιτίας ζημιάς από ασφαλιστικό κίνδυνο το... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/04/2022 - 11:16
Καλύπτει το ασφαλιστήριο αυτοκινήτου υλικές ζημιές από οδηγό χωρίς ανανεωμένο δίπλωμα; Σύμφωνα με τη νομοθεσία η οδήγηση χωρίς δίπλωμα απαγορεύεται ρητά τόσο από τον Κώδικα Οδική Κυκλοφορίας, όσο και από το... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/04/2022 - 10:21
Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για την αστική ευθύνη προϊόντος από σαλμονέλα; Πρόσφατα προέκυψε το γεγονός της εμφάνισης σαλμονέλας σε σοκολάτες γνωστής επωνυμίας. Πολλές επιχειρήσεις παράγουν ή διαθέτουν προϊόντα, εμπορικά και αναγνωρίσιμα όπως... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/04/2022 - 10:38
