Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/01/2019 - 13:38 Ενημέρωση από τα Επιμελητήρια προς τους διαμεσολαβητές για δήλωση ασφαλιστικής κατηγορίας έως τις 18 Ιανουαρίου!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/01/2019 - 13:12 Εκπνέει 18 Ιανουαρίου στα επιμελητήρια η προθεσμία δήλωσης κατηγορίας ασφαλιστικής διαμεσολάβησης! Ποια κατηγορία θα προτιμήσουν οι ασφαλιστές;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/01/2019 - 10:52 Πως αποζημιώνουν τα συμβόλαια υγείας τραυματισμούς από χειμερινό σκι και επικίνδυνα αθλήματα;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/12/2018 - 13:47 Πρωτοχρονιά 2019: Το nextdeal.gr υπενθυμίζει πως οδήγηση και αλκοόλ δεν πάνε μαζί!
Έκρηξη ηφαιστείου και σεισμικές δονήσεις: Αποζημιώνουν τα ασφαλιστήρια ζημιές σε περιουσίες; Με αφορμή την έκρηξη της Αίτνας και την σεισμική δραστηριότητα που σημειώθηκε αλλά και την έκρηξη του ηφαιστείου Ανάκ Κρακατόα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/12/2018 - 09:41
Πως αποζημιώνονται οι υλικές ζημιές από βομβιστικές ενέργειες μέσα από τα συμβόλαια περιουσίας; Ως βόμβα χαρακτηρίζεται οποιοδήποτε βλήμα φέρει εντός κοιλότητας εκρηκτικό υλικό ή εμπρηστικό υλικό ή άλλο χημικό και κατάλληλο υλικό πυροδότησης.... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/12/2018 - 13:58
Κακοκαιρία και Πτώσεις Κεραυνών: Ασφαλίζεται η πυρκαγιά σε κατοικίες και επιχειρήσεις; Σύμφωνα με το Αστεροσκοπείο Αθηνών, μέχρι το μεσημέρι της περασμένης Κυριακής στην περιοχή του Αιγαίου καταγράφηκαν πάνω από 5700 κεραυνοί!... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/12/2018 - 10:59
Ποιο Μετεωρολογικό Φαινόμενο εξαιρείται από την ασφάλιση οχήματος και πότε; Η παροχή «Φυσικά Φαινόμενα» είναι μια κάλυψη που οι περισσότεροι ασφαλισμένοι επιθυμούν στο ασφαλιστήριο του αυτοκινήτου τους. Η κάλυψη περιλαμβάνει την... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/12/2018 - 12:56
Πως αποζημιώνουν «Συγγενείς Παθήσεις» τα ασφαλιστήρια υγείας; Ενημερωθείτε! Η συγγενής πάθηση είναι νόσημα ή πάθηση που επιβαρύνει κάποιον από την ώρα που γεννιέται, σε αντιδιαστολή προς τα επίκτητα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/12/2018 - 10:29
Αποζημιώνονται οι υλικές ζημιές από καταιγίδα όταν τα παράθυρα του αυτοκινήτου είναι ανοιχτά; Ενημερωθείτε! Η έντονη βροχόπτωσή σε όλη την Ελλάδα δημιουργεί διάφορα προβλήματα στους οδηγούς! Η παροχή υλικές ζημιές από καταιγίδα περιλαμβάνεται μέσα στην... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/12/2018 - 10:17
