Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/04/2019 - 09:36 Ποιες Γενικές Πληροφορίες παρέχει ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής «εγκαίρως» στον πελάτη σύμφωνα με την IDD;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/04/2019 - 10:10 Ποιοι είναι σύμφωνα με την IDD, οι μεσίτες, οι πράκτορες και οι συντονιστές πρακτόρων;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/04/2019 - 12:29 Ποιες περιπτώσεις ζημιών καλύπτει ένα ασφαλιστήριο «Αστικής Ευθύνης Δικηγόρου»;
Ποιος είναι ο «Συντονιστής Ασφαλιστικών Πρακτόρων» σύμφωνα με την IDD; Τι θα γίνει με χαρτοφυλάκια και συμβάσεις συνεργασίας; Σύμφωνα με τον νέο Νόμο 4583/2018 σχετικά με την IDD η έννοια του Συντονιστή Ασφαλιστικών Πρακτόρων ορίζεται συγκεκριμένα στην παρακάτω... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/04/2019 - 10:17
Παράθυρο με θέα θάλασσα από το δωμάτιο ενός Αντικαρκινικού Νοσοκομείου... Υπάρχουν ορισμένα απογεύματα που ο χρόνος σταματάει σε στιγμές με γκρίζα χρώματα. Η θέα θάλασσα από το παράθυρο ενός δωματίου προδιαθέτει... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/04/2019 - 15:36
Ποιος είναι ο «Μεσίτης Ασφαλίσεων» σύμφωνα με την IDD; Σύμφωνα με τον νέο Νόμο 4583/2018 σχετικά με την IDD η έννοια του Μεσίτη Ασφαλίσεων ορίζεται ως εξής: Σημειώνεται πως η... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/04/2019 - 15:24
Ποιος είναι ο «Ασφαλιστικός Πράκτορας» σύμφωνα με την IDD; Σύμφωνα με τον νέο Νόμο 4583/2018 σχετικά με την IDD η έννοια του Ασφαλιστικού Πράκτορα ορίζεται ως εξής: Σημειώνεται πως η... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/04/2019 - 09:25
Ασφαλιστικός Πράκτορας Δευτερεύουσας Δραστηριότητας: Ποιοι διαμεσολαβητές υπάγονται στην κατηγορία και με ποιες προϋποθέσεις σύμφωνα με την IDD; Ο νέος Νόμος 4583/2018 σχετικά με την IDD καθορίζει εκτός των άλλων και την έννοια του «Ασφαλιστικού Πράκτορα Δευτερεύουσας Δραστηριότητας»... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/04/2019 - 09:18
Alzheimer: Πώς αποζημιώνουν τον ασθενή τα ασφαλιστήρια συμβόλαια; Σύμφωνα με πρόσφατο άρθρο του nextdeal.gr το κόστος της Άνοιας στην Ελλάδα ανέρχεται σε 3 δισ. ευρώ ετησίως (δείτε εδώ).... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 09/04/2019 - 10:44
