Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/09/2023 - 09:02 Ποιες ζημιές από πλημμύρα δεν καλύπτουν τα ασφαλιστήρια περιουσίας;
Ασφάλιση κατοικίας: Τι είναι το ασφαλιστικό ποσό και πως επηρεάζει την αποζημίωση; Το ασφαλιστικό ποσό είναι το ποσό, μέχρι το οποίο ευθύνεται η ασφαλιστική εταιρεία να αποζημιώσει. Το ποσό αυτό αναγράφεται στο... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/08/2023 - 10:54
Σε πόσο χρονικό διάστημα αποζημιώνομαι εάν μου κλέψουν το αυτοκίνητο; Ολική Κλοπή θεωρείται η πλήρης απώλεια του οχήματος και η μη ανεύρεσή του για ένα συγκεκριμένο ‘’χρονικό διάστημα’’ που ορίζεται... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/07/2023 - 09:29
Πυρκαγιά από Δάσος: Τι προβλέπει η νομοθεσία για την ασφάλιση κατοικίας; Σύμφωνα με το νόμο 4364/2016 (ΦΕΚ 13/5-2-2016) «Προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας στην Οδηγία 2009/138/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/07/2023 - 09:33
Εάν ένας εργαζόμενος χτυπήσει μπορεί να αναπληρώσει το μισθό του; Ατύχημα είναι κάθε τυχαίο, αιφνίδιο και βίαιο γεγονός ανεξάρτητο από τη θέληση του ασφαλισμένου και το οποίο μπορεί να προκαλέσει... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/07/2023 - 09:12
Τι ισχύει με την ασφάλεια του αυτοκινήτου εάν η κυριότητα μεταβιβασθεί σε νέο ιδιοκτήτη; Εάν η μεταβίβαση της κυριότητας ή η κατοχή του οχήματος, προκύψει από πώληση ή παραχώρηση ή μεταβίβαση με οποιοδήποτε νόμιμο... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/07/2023 - 10:02
Ασφάλιση αστικής ευθύνης ασφαλιστικού διαμεσολαβητή: Τι είναι, ποιους αφορά, ποιες καλύψεις εξαιρεί, ποιες περιλαμβάνει; Ποιες καλύψεις περιλαμβάνει ένα συμβόλαιο αστικής ευθύνης ασφαλιστικού διαμεσολαβητή; Ένα συμβόλαιο «Αστικής Ευθύνης Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή» ασφαλίζει την επαγγελματική ευθύνη του ασφαλισμένου,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/07/2023 - 09:19
