Μία συνέντευξη του Στάθη Μπουτάκη γενικού διευθυντή του Contract Network που ενδιαφέρει τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές

Κινητήριο δύναμη χαρακτηρίζει τους συνεργάτες της Contract ο κ. Στάθης Μπουτάκης, γενικός διευθυντής Πωλήσεων του Contract Network σε συνέντευξή του στο «NextDeal». Προτάσσοντας την ανθρωποκεντρική φιλοσοφία της Contract, κάνει λόγο για σχέσεις ζωής με τους συνεργάτες και ότι έχουν διαμορφωθεί ευέλικτα μοντέλα ανάπτυξης συνεργασίας, ώστε να επιλέξουν αυτό που ταιριάζει καλύτερα στο δικό τους επαγγελματικό προφίλ και τους προσωπικούς τους στόχους. Ερωτηθείς σχετικά, αναφέρεται στα οφέλη που έχουν προκύψει από την εισαγωγή της Contract Α.Ε. στο ΧΑΚ, στη συνεργασία με τις μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες και γνωστοποιεί ότι η εταιρεία δραστηριοποιείται σε όλους τους κλάδους ασφάλισης

-Ποια είναι η φιλοσοφία της Contract και ποιο είναι το συστατικό της επιτυχημένης τριαντάχρονης πορείας;

- Η Contract από ιδρύσεώς της λειτουργεί με ανθρωποκεντρική φιλοσοφία και ευέλικτα μοντέλα ανάπτυξης συνεργασίας. Δημιουργεί πλαίσιο εμπιστοσύνης για τους συνεργάτες της, το οποίο συνέβαλε μεταξύ άλλων στην επιτυχημένη πορεία της και τη δημιουργία ενός ευρέος πανελλαδικού δικτύου διαμεσολάβησης. Χτίζουμε σχέσεις ζωής με τους συνεργάτες μας, οι οποίοι αποτελούν την κινητήριο δύναμή μας. Θεωρώ ότι η επιτυχία δεν είναι αποτέλεσμα ενός μόνον παράγοντα, αλλά του συνόλου των παροχών και κινήτρων που προσφέρουμε διαχρονικά στους συνεργάτες μας.

Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές που επιλέγουν να συνεργαστούν μαζί μας απολαμβάνουν επιλογές που δεν υπάρχουν στην αγορά μέσω μίας μόνο συνεργασίας. Αυτό το επιτυγχάνουμε μέσω του δικτύου εταιρειών που έχουμε δημιουργήσει, του Contract Network, το οποίο παρουσιάζει στους συνεργάτες μας σπουδαίες ευκαιρίες ανάπτυξης εισοδημάτων, καλύπτοντας μεγάλο εύρος δραστηριοτήτων. Το δίκτυο εταιρειών Contract αποτελείται από:

 • Την Contract A.E., ναυαρχίδα του δικτύου μας, η οποία αποτελεί σήμερα μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες παροχής Ασφαλιστικών & Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών στην Ελλάδα και τον μοναδικό ασφαλιστικό διαμεσολαβητή εισηγμένο στη ΝΕΑ του ΧΑΚ.

• Την Πύλη Υγείας & Ενέργειας, η οποία δραστηριοποιείται σε: 1. προϊόντα προνομιών & παροχών υγείας και σε συνδυαστικά προϊόντα υγείας με ασφαλιστικές εταιρείες - μοναδικά για την ασφαλιστική αγορά, 2. ασφαλιστικά προγράμματα ζωής & υγείας με τις περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες, 3. προϊόντα ενέργειας & τηλεπικοινωνιών, 4. διαθέτει ένα υπερσύγχρονο call center, με τον διακριτικό τίτλο «trust online», το οποίο βρίσκεται στη διάθεση των συνεργατών μας για την περαιτέρω υποστήριξή τους στην ανάπτυξη των πωλήσεων, μεταξύ άλλων μέσω cross-selling & up-selling, της υπηρεσίας της τηλεγραμματείας, τον προγραμματισμό ραντεβού με υποψήφιους πελάτες και τη διενέργεια ερευνών ικανοποίησης πελατών κ.ά.

 • Την Contract Momentum Finance ΑΕΕΔ, για την εξυπηρέτηση των επενδυτικών αναγκών των πελατών, καθώς αποτελεί μία δυναμική εταιρεία με δυνατότητα παροχής ενός ευρέος πλαισίου χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, με 4 γραφεία εξυπηρέτησης πελατών και σημαντικό χαρτοφυλάκιο σε αμοιβαία κεφάλαια.

• Την Contract Insurance Broker OOD, μεσίτη ασφαλίσεων με έδρα τη Σόφια της Βουλγαρίας, για την εξυπηρέτηση επιχειρήσεων ελληνικών συμφερόντων και όχι μόνο. Η εταιρεία δραστηριοποιείται για 14 και πλέον χρόνια και αποτελεί τη μοναδική μεσιτική εταιρεία ελληνικών μετοχικών συμφερόντων στη Βουλγαρία, ενώ από τον Οκτώβριο του 2023 στεγάζεται σε ιδιόκτητα πολυτελή γραφεία στο κέντρο της Σόφιας. Έχει ιδρύσει: Α) την Contract Insurance Broker LTD, με μορφή υποκαταστήματος στην Ελλάδα, η οποία παρέχει υπηρεσίες μεσιτών ασφαλίσεων και συμβάλλεται με μεσίτες ασφαλίσεων που δραστηριοποιούνται στη χώρα μας, Β) την Contract Insurance Broker OOD, μεσιτική εταιρεία με μορφή ΕΠΥ (καθεστώς Ελεύθερης Παροχής Υπηρεσιών) στην Κύπρο, με γραφεία στη Λεμεσό,

• την Contract Net, η οποία παρέχει στους συνεργάτες, τη δυνατότητα και προοπτική δ η μ ι ο υ ρ γ ί α ς του δικού τους δικτύου πωλήσεων, εάν ενδιαφέρο - νται να ανα - πτυχθούν με αυτόν τον τρόπο, σε συνεργασία με τις ασφαλιστικές εταιρείες επιλογής τους. Σε κάθε περίπτωση, η Contract Net βρίσκεται στο πλευρό τους, με διαρκή υποστήριξη σε management και εκπαίδευση, συμβάλλοντας τα μέγιστα στην ανάπτυξη και την επιτυχία τους, καθώς και με αμοιβές που λόγω του μεγέθους της μπορεί να επιτύχει για λογαριασμό τους.

-Πώς συμβάλλει στην ανάπτυξη της Contract το δίκτυο συνεργατών και πώς είναι η διάρθρωση αυτού του ισχυρού δικτύου που εκτείνεται σε όλη την Ελλάδα;

-Το δίκτυο συνεργατών αποτελεί την κινητήριο δύναμή μας. Κύριο μέλημα και φροντίδα μας η συνεχής διεύρυνσή του και εργαζόμαστε μεθοδικά προς αυτόν το σκοπό. Σήμερα απαριθμούμε 600 και πλέον συνεργάτες και καλύπτουμε γεωγραφικά το μεγαλύτερο μέρος της ηπειρωτικής χώρας. Η ανάπτυξη του δικτύου μας έχει ήδη ξεκινήσει και στη νησιωτική Ελλάδα, διαθέτοντας συνεργάτες σε Κρήτη, Κύθηρα, Λέσβο, Λέρο, Θάσο κ.α. Για να πετύχουμε το στόχο μας διαμορφώσαμε ευέλικτα μοντέλα ανάπτυξης συνεργασίας, ώστε οι συνεργάτες μας να έχουν τη δυνατότητα, χτίζοντας την καριέρα τους, να επιλέξουν αυτό που ταιριάζει καλύτερα στο δικό τους επαγγελματικό προφίλ και τους προσωπικούς τους στόχους. Έτσι, σήμερα διαθέτουμε:

• ένα ισχυρό in House δίκτυο συνεργατών που λειτουργεί με τη φιλοσοφία ενός mega agency στα 23 υποκαταστήματά μας σε όλη την Ελλάδα, χωρίς την αποκλειστικότητα μίας μόνο εταιρείας, απολαμβάνοντας τα πλεονεκτήματα του πρακτορείου,

• ένα ευρύ δίκτυο franchise συνεργασιών,

• ανεξάρτητες συνεργασίες πανελλαδικά, καθώς και • τη δυνατότητα σύναψης συμβάσεων με ασφαλιστικές εταιρείες, με το management της Contract, αξιοποιώντας σημαντικά προνόμια, όπως ποιοτική εξυπηρέτηση, αμοιβές και πλεονεκτήματα, τα οποία χωρίς την Contract δεν θα μπορούσαν να προσεγγίσουν.

-Πώς μπορεί ένας ασφαλιστής να ενταχθεί στο δίκτυο;

-Με ένα απλό τηλεφώνημα στο 2510622190- 9, οπότε και θα κινητοποιηθεί ο μηχανισμός ανάπτυξης δικτύου. Αν πρόκειται για ψηφιακό διαμεσολαβητή, μπορεί να επισκεφτεί την ιστοσελίδα μας www. contractsa.com και να συμπληρώσει τα στοιχεία του, προκειμένου να έρθουμε σε επικοινωνία μαζί του, παρουσιάζοντάς του το δίκτυο εταιρειών μας και όλα όσα μπορούμε να του προσφέρουμε μέσω της συνεργασίας μας.

-Ποια είναι τα οφέλη που έχουν προκύψει από την εισαγωγή της Contract Α.Ε. στο ΧΑΚ;

-Η εισαγωγή της Contract στη ΝΕΑ αγορά του Χρηματιστηρίου Αξιών Κύπρου από 4 Ιανουαρίου 2022 προσδίδει σιγουριά και ασφάλεια σε όσους έχουν επιλέξει να συνεργάζονται μαζί μας. Παράλληλα, παρέχει στους συνεργάτες τη δυνατότητα συμμετοχής στην εταιρεία με τον πλέον ενδεδειγμένο τρόπο, δημιουργώντας αμοιβαίες σχέσεις περιουσίας στο κοινό μας σπίτι, την Contract. Τα οικονομικά στοιχεία της εταιρείας αποτιμώνται με βάση τα διεθνή λογιστικά πρότυπα, υπό τον έλεγχο ορκωτών ελεγκτών, και οι οικονομικές καταστάσεις της δημοσιεύονται 2 φορές το χρόνο, διαθέτοντας και φορολογικό πιστοποιητικό. Με τον τρόπο αυτόν, η Contract διασφαλίζει τη διαφάνεια, την αξιοπιστία, το κύρος και τη σιγουριά, ενώ δημιουργούνται προϋποθέσεις για την περαιτέρω ανάπτυξή της.

-Εσείς, από την πλευρά σας, τι προσφέρετε στους συνεργάτες;

- Όλα όσα χρειάζονται για να αναπτυχθούν με ασφάλεια και με όποιον τρόπο επιθυμούν! • Προοπτική - με ευέλικτα μοντέλα συνεργασίας για να επιλέξει ο καθένας αυτό που ταιριάζει καλύτερα στο δικό του επαγγελματικό προφίλ και τους προσωπικούς του στόχους.

• Ποιοτικές υπηρεσίες - βρισκόμαστε δίπλα στους συνεργάτες μας με: - Έμπειρο διοικητικό προσωπικό - Εξειδίκευση στους κλάδους ασφάλισης - Άμεση υποστήριξη από τα 23 Υποκαταστήματά μας ανά την Ελλάδα.

 • Οικονομίες κλίμακας - παρέχοντας εφαρμογές & υπηρεσίες που δημιουργούν τις προϋποθέσεις να αναπτυχθούν, αξιοποιώντας όλα τα κανάλια πωλήσεων.

• Συνεχιζόμενη επαγγελματική κατάρτιση & εκπαίδευση - από την ακαδημία εκπαίδευσης Contract, διαδικτυακά και με φυσική παρουσία. • Πλήρη μηχανογραφική υποστήριξη - η οποία αναβαθμίζεται συνεχώς, διασφαλίζοντας την αυτόνομη & ασφαλή λειτουργία των συνεργατών.

 • Διευρυμένη εκπροσώπηση & μηδενικό επιχειρηματικό ρίσκο - προσφέροντας ασφάλεια, σιγουριά και ευελιξία.

• Επιλογές - για να καλύψουν ολιστικά τις ανάγκες των πελατών τους μέσα από τα προϊόντα & τις υπηρεσίες που προωθούν οι εταιρείες του δικτύου Contract.

• Διαφάνεια - μέσα από την ένταξή μας στο Χρηματιστήριο.

• Δυνατότητα διεύρυνσης του χώρου δράσης - διαθέτουμε τη γνώση & την εμπειρία να καθοδηγήσουμε τους συνεργάτες μας να επεκτείνουν τη δραστηριότητά τους και σε άλλους τομείς, χωρίς απαραίτητα να αυξήσουν το πελατολόγιό τους.

• Κίνητρα - συνδυάζοντας τα πλεονεκτήματα του agency με τα προνόμια του πρακτορείου! Όλα τα παραπάνω μάς καθιστούν την καλύτερη επιλογή για τον συνεργάτη που θέλει τη σιγουριά τού αύριο, βλέποντας στο μεθαύριο. Περισσότερες πληροφορίες για τους λόγους που αξίζει να γίνει κάποιος συνεργάτης μας μπορεί θα βρει στο site μας www.contractsa. com.

-Για 7η συνεχή χρονιά, η Contract διακρίθηκε στην πρόσφατη εκδήλωση της Interamerican. Μιλήστε μας για αυτήν τη σημαντική διάκριση.

-Είμαστε ιδιαιτέρως χαρούμενοι και περήφανοι που η εταιρεία μας Contract A.E. διατηρεί για 7η συνεχή χρονιά την 1η θέση σε εγγεγραμμένα ασφάλιστρα Γενικών Ασφαλίσεων 2023 στο δίκτυο πρακτόρων και μεσιτών, εκτός Αττικής. Η διάκριση αυτή ανήκει και αφιερώνεται σε όλους τους συνεργάτες του δικτύου μας και μας γεμίζει υπερηφάνεια για τα υψηλά ποιοτικά μας πρότυπα και τον επαγγελματισμό. Ευχαριστούμε πολύ όλους όσοι εργάζονται καθημερινά για την επίτευξη των κοινών μας στόχων, καθώς και την Interamerican για την εξαιρετική συνεργασία, η οποία αναπτύσσεται συνεχώς, με στόχο τη διατήρηση της 1ης θέσης, διευρύνοντάς την γεωγραφικά.

-Με ποιες άλλες μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες συνεργάζεσθε, ποιο είναι το πλαίσιο συνεργασίας και πώς αξιοποιεί αυτές τις συνεργασίες το δίκτυο πωλήσεων της Contract;

-Ξεκινήσαμε το 1992 στο agency της Allianz, εξαγοράζοντας 2 χρόνια αργότερα τα υποκαταστήματα που ιδρύσαμε έναντι ενός σημαντικού ποσού και εξασφαλίζοντας την ελευθερία των επιλογών μας. Τιμήσαμε και τιμούμε τη συνεργασία μας με την Allianz, μέσα από την οποία ανδρωθήκαμε. Για αρκετά χρόνια ήμασταν ο μεγαλύτερος συνεργάτης της εταιρείας στον κλάδο Ζωής και τα τελευταία 20 χρόνια κατακτούμε την 1η θέση σε χαρτοφυλάκιο Γενικών Κλάδων πανελλαδικά. Σήμερα συνεργαζόμαστε με τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες της αγοράς, δεδομένου ότι ο σκοπός μας είναι να παρέχουμε στον συνεργάτη μας τη δυνατότητα να κάνει έρευνα αγοράς για να μπορεί να παρέχει στους πελάτες του τις οικονομικότερες και ασφαλέστερες λύσεις. Μία από τις μεγαλύτερες συνεργασίες μας αποτελεί αυτή με την Ατλαντική Ένωση, στην οποία διατηρούμε σημαντικό χαρτοφυλάκιο και άριστες σχέσεις.

-Τι προϊόντα διαθέτετε στους ιδιώτες και τις επιχειρήσεις;

-Παρόλο που σαν εταιρεία ξεκινήσαμε με ιδιαίτερη ανάπτυξη στον κλάδο Ζωής και Υγείας, παράλληλα έχουμε επιτύχει τεράστια ανάπτυξη και στον κλάδο των Γενικών Ασφαλίσεων, όπως αποδεικνύεται άλλωστε και από τα αποτελέσματά μας. Ένα από τα σημαντικά έργα στην πορεία μας ήταν η ανεξίτηλη σφραγίδα που βάλαμε στην επαναλειτουργία των Πετρελαίων Βορείου Αιγαίου με τη νέα επωνυμία (Kavala Oil), για την οποία τέθηκε ως προϋπόθεση η ασφάλιση των εγκαταστάσεων.

Εμείς αναλάβαμε το μεγάλο έργο, επιτύχαμε την ασφάλισή του, σε συνεργασία με την Alexander Howden (Χιούστον, ΗΠΑ), και συμβάλαμε σημαντικά στην επαναλειτουργία του. Δραστηριοποιούμαστε με γνώση και εμπειρία σε όλους τους κλάδους ασφάλισης, όπως πρεσβεύει άλλωστε και η φιλοσοφία μας να αντιλαμβανόμαστε την ασφάλεια ολιστικά και ενιαία, πέρα από τις υφιστάμενες κατηγοριοποιήσεις. Παρατηρώντας τα τελευταία χρόνια τις εξαιρετικές ευκαιρίες ανάπτυξης στον τομέα των μεγάλων εργασιών, έχουμε στελεχώσει κατάλληλα την εταιρεία μας, προκειμένου να είμαστε σε θέση να αναπτύξουμε περαιτέρω και τους συγκεκριμένους κλάδους.

-Εκτιμάτε ότι το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή έχει προοπτικές, δεδομένης και της ενισχυμένης παρουσίας των διαδικτυακών πωλήσεων και την είσοδο της Τεχνητής Νοημοσύνης και στην ασφαλιστική αγορά;

-Οι διαδικτυακές πωλήσεις ασφαλιστικών προϊόντων δεν θα έπρεπε να φοβίζουν τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Φυσικά και υπάρχουν προϊόντα τα οποία μπορούν να πωληθούν μέσω του Διαδικτύου, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι μπορεί να υποτιμηθεί ή να αντικατασταθεί ο ρόλος του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή. Κατά την επέλευση του κινδύνου, είναι σίγουρο ότι ο πελάτης θα αντιληφθεί την αξία του διαμεσολαβητή και την ανάγκη της συμβουλής και συμβολής του, όταν βρεθεί χωρίς ασπίδα, έχοντας επιλέξει άλλα κανάλια πώλησης ασφαλιστικών προϊόντων (π.χ. Ιnternet, τραπεζικά ιδρύματα). Αντίστοιχα, σε άλλους τομείς όπως είναι ο κλάδος Ζωής και Υγείας, θεωρώ αναγκαίο το ρόλο του διαμεσολαβητή, καθώς εκείνος είναι που θα προσδιορίσει και θα ιεραρχήσει μαζί του τις ασφαλιστικές του ανάγκες, θα προσεγγίσει τα άγχη και τις αγωνίες του πελάτη.

Εμείς στην Contract, έχοντας την τεχνολογία ως σύμμαχο, φιλοδοξούμε να καλύψουμε το κενό που έχει δημιουργήσει η απρόσωπη λειτουργία των διαδικτυακών πλατφορμών ασφάλισης. Παρέχουμε στους συνεργάτες μας την υποστήριξη που χρειάζονται και ένα σημαντικό εργαλείο για την προσέγγιση digital πελατών μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας online ασφάλισης www.t4i.gr, διατηρώντας το ανθρώπινο και φιλικό πρόσωπο. Όλες οι πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του t4i.gr καταχωρίζονται σε κωδικούς συνεργατών ανάλογα με τη γεωγραφική περιοχή του πελάτη και εξυπηρετούνται από εκείνον, δημιουργώντας επιπλέον χαρτοφυλάκιο για τον ίδιο! Επίσης, είναι διαθέσιμο, εφόσον οι συνεργάτες επιθυμούν να το συνδέσουν με την προσωπική τους ιστοσελίδα, για να το αξιοποιήσουν για απευθείας online πωλήσεις. Παρακολουθούμε ανελλιπώς τις τεχνολογικές εξελίξεις στον κλάδο μας, οι οποίες μεταβάλλουν τόσο τον τρόπο λειτουργίας μας όσο και τις ανάγκες των πελατών και των συνεργατών μας.

 Εξελίσσουμε τις υποδομές μας, εκπαιδευόμαστε διαρκώς και εκπαιδεύουμε ανελλιπώς. Πάντα όμως στον πυρήνα της λειτουργίας μας θα βρίσκεται ο άνθρωπος και χωρίς ενσυναίσθηση και ανθρώπινη επαφή καμία ασφαλιστική υπηρεσία δεν θα είναι πλήρης και αποτελεσματική, όσο προηγμένη τεχνολογικά υποστήριξη και αν έχει.

-Ποιο μήνυμα θέλετε να στείλετε μέσω του «NextDeal», σε έναν νέο συνεργάτη που θέλει να συνεργασθεί με την Contract; Ποια προσόντα πρέπει να έχει;

-Ο κλάδος της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης είναι αρκετά απαιτητικός και ανταγωνιστικός, ωστόσο υπάρχουν μεγάλες ευκαιρίες ανάπτυξης που δημιουργούν τις προϋποθέσεις να διαγράψει κανείς μια επιτυχημένη καριέρα και εξέλιξη αν του δοθεί η απαραίτητη βοήθεια. Στην Contract ένας συνεργάτης θα βρει το υποστηρικτικό και ανθρώπινο περιβάλλον, καθώς και τα εργαλεία που χρειάζεται για να αναπτυχθεί με ασφάλεια και να αφιερωθεί στην προσωπική του εξέλιξη και καταξίωση στο χώρο. Τα βασικά προσόντα είναι η όρεξη για δουλειά, η ακεραιότητα, η ενσυναίσθηση και η ανοιχτή αντίληψη. Όποιος συμμερίζεται τις αξίες και τη φιλοσοφία μας μπορεί να γίνει μέλος της ομάδας μας και να αναπτυχθούμε μαζί!

Ποιος είναι ο Στάθης Μπουτάκης

O κ. Στάθης Μπουτάκης, γενικός διευθυντής του Contract Network, είναι ασφαλιστικός διαμεσολαβητής με άδεια μεσίτη, πτυχιούχος Ανώτατης Τεχνολογικής Εκπαίδευσης στο Τμήμα Ασφαλιστικών και Χρηματοοοικονομικών Σπουδών, με μεταπτυχιακές σπουδές στο Πανεπιστήμιο «Μακεδονία», και πιστοποιημένο χρηματιστηριακό στέλεχος.