close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Επιταχύνετε την ασφαλιστική καινοτομία για να ανταποκριθείτε στις ανάγκες των πελατών σας!
Γιώργος Μούζος
Γιώργος Μούζος,
5/4/2021 - 13:39
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Επιταχύνετε την ασφαλιστική καινοτομία για να ανταποκριθείτε στις ανάγκες των πελατών σας!

Γιώργος Μούζος, 5/4/2021
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Διανύοντας κάτι παραπάνω από ένα χρόνο οικονομικής και υγιειονομικής αναταραχής, φαίνεται πως ο ασφαλιστικός κλάδος ασπάστηκε μια συμβουλή του Ουίνστον Τσώρτσιλ: «Ποτέ μην αφήνεις μια κρίση να πάει χαμένη»!

Μια κρίση η οποία έφερε στο προσκήνιο το ψηφιακό μετασχηματισμό της ασφαλιστικής αγοράς πέρα από τη καθημερινότητας μας. Όμως οφείλουμε να ομολογήσουμε πως παρά το σύντομο χρονικό διάστημα που είχε ο κλάδος να αντιδράσει και να ασπαστεί τα νέα ψηφιακά δεδομένα, δεν τα πήγε κι άσχημα! Βέβαια, όπως λέει κι ο σοφός λαός, εχθρός του καλού είναι το καλύτερο και για το λόγο αυτό η προσπάθεια θα πρέπει να είναι συνεχής και μεθοδευμένη.

Βάζοντας τον πελάτη στο επίκεντρο!

Η κρίση του κορονοϊού αποδείχθηκε ως μια ευκαιρία του ασφαλιστικού τομέα να αποδείξει ότι, είναι μια «βιομηχανία με προτεραιότητα στον άνθρωπο». Η αναταραχή του COVID, αλλά και ο επαναπροσδιορισμός του τρόπου ασφαλιστικής λειτουργίας, αρχικά ανέδειξαν την κοινωνική αξία της ασφάλισης, με τις ασφαλιστικές εταιρείας να κάνουν ότι καλύτερο μπορούν για να προστατέψουν τους πελάτες τους. Ενέργεια που στις περισσότερες των περιπτώσεων ανταμείφθηκε με την αφοσίωση των πελατών. Τα lockdowns κι η κοινωνική αποστασιοποίηση έκανε πολλούς ασφαλιστές να επαναπροσδιορίσουν το ρόλο τους, όντας συνεχώς δίπλα στον πελάτη τους, τονίζοντας τις συμβουλευτικές ευθύνες που έχουν απέναντι στον πελάτη τους. Είναι γεγονός ότι η φήμη κερδίζεται σκληρά και δυστυχώς χάνεται εύκολα και η πανδημία ανέδειξε πως η φήμη του ασφαλιστικού επαγγέλματος είναι πραγματικά η ανησυχία όλων των εμπλεκομένων στον κλάδο.

Συνεχής προσπάθεια επαγγελματικής βελτίωσης!

Κατά την έναρξη της πανδημίας κι ως κάτι πρωτόγνωρο για τους περισσότερους, αρκετοί πίστεψαν ότι όλα θα παγώσουν, έστω για ένα μικρό διάστημα! Μόλις όμως έφυγε το αρχικό μούδιασμα, η πλειοψηφία των επαγγελματιών στρώθηκε στη δουλειά. Αρκετές εταιρείες άδραξαν την ευκαιρία και προσέφεραν προγράμματα επιμόρφωσης στα στελέχη τους ώστε να είναι έτοιμα για την νέα ψηφιακή τάξη πραγμάτων στην οποία έχουμε μπει πλέον για τα καλά.

Η συνεχής λοιπόν εκπαίδευση για τον ασφαλιστή είναι απαραίτητη, τόσο για να γεμίζει τα όποια κενά υπάρχουν, όσο και για να είναι ενήμερος γύρω από τις εξελίξεις του κλάδου.

Κάθε εκπαίδευση θα πρέπει να πλαισιώνεται από βελτίωση σε θέματα δεξιοτήτων που αφορούν κυρίως θέματα επικοινωνίας, διαχείρισης αλλά και συμβουλευτικής προσέγγισης των πελατών έτσι ώστε να μπορεί ο κάθε ασφαλιστής να ολοκληρώνει με επιτυχία τα στάδια της διερεύνησης και της ικανοποίησης όχι μόνο των αναγκών αλλά και των προσδοκιών του πελάτη.

Με το βλέμμα στη κορυφή!

Ο ασφαλιστικός τομέας είχε μια επιτυχημένη αρχή κατά το πρώτο τρίμηνο του 2021 και είναι σε θέση να συνεχίσει αυτήν την επιτυχία στο άμεσο μέλλον. Σαφώς δεν είναι ένας κλάδος που επαναπαύεται στις δάφνες του, μιας και οι ρυθμοί εξέλιξής του είναι φρενήρεις.

Επενδύστε στις νέες ψηφιακές τεχνολογίες, μιας και είναι αυτές που θα φέρουν τον τζίρο! Το μόνο σίγουρο είναι πως η αξία της ψηφιακής καινοτομίας στην ασφάλιση, θα συνεχίσει να εμφανίζει εκθετικές αποδόσεις με την πάροδο του χρόνου. Αν δεν το κάνετε τώρα, το μερίδιο αγοράς θα μειωθεί και οι πιο απαιτητικοί πελάτες θα είναι πλέον πιο δύσκολο να προσεγγιστούν. 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • ασφαλιστές
  • ασφαλιστικές εταιρίες
  • ασφαλιστικός κλάδος
  • ασφάλιση
  • καινοτομία
  • τεχνολογία
  • ανάγκες
  • πελάτες

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Το θηρίο άρχισε να βρυχάται!
    Γιώργος Μούζος, 16/03/2016 - 22:30

    Το θηρίο άρχισε να βρυχάται!

  • H εξέλιξη του Prius έρχεται
    Γιώργος Μούζος, 16/03/2016 - 10:00

    H εξέλιξη του Prius έρχεται

  • Τεράστιες επενδύσεις της Audi στα ηλεκτρικά
    Γιώργος Μούζος, 16/03/2016 - 09:00

    Τεράστιες επενδύσεις της Audi στα ηλεκτρικά

  • Πρώην μεγαλοστέλεχος της Lamborghini στη Genesis
    Γιώργος Μούζος, 11/03/2016 - 09:30

    Πρώην μεγαλοστέλεχος της Lamborghini στη Genesis

  • Το QASHQAI σπάει το ρεκόρ παραγωγής της Nissan στην Ευρώπη

    Το QASHQAI σπάει το ρεκόρ παραγωγής της Nissan στην Ευρώπη

    Το ένα ρεκόρ μετά το άλλο καταρρίπτει το QASHQAI, καθώς αποτελεί πλέον για τη Nissan το μοντέλο με τον μεγαλύτερο...
    Γιώργος Μούζος, 11/03/2016 - 08:30
  • Porsche – Σαράποβα: ΤΕΛΟΣ

    Porsche – Σαράποβα: ΤΕΛΟΣ

    Έπειτα από το νέο κρούσμα ντόπινγκ, στο οποίο πρωταγωνίστησε η κορυφαία τενίστρια, Μαρία Σαράποβα, η Porsche ανακοίνωσε κι επίσημα ότι...
    Γιώργος Μούζος, 09/03/2016 - 09:30
  • GTI TCR με τους 330 ίππους

    GTI TCR με τους 330 ίππους

    Αυτό είναι το νέο μοντέλο της VW, το οποίο το κατασκεύασε με αφορμή τα 40 χρόνια εμπορικής παρουσίας που συμπλήρωσε...
    Γιώργος Μούζος, 09/03/2016 - 08:30
  • To μέλλον της αυτοκίνησης

    To μέλλον της αυτοκίνησης

    Με αφορμή τα 100 χρόνια ζωής που συμπλήρωσε η ΒΜW, παρουσίασε το άκρως φουτουριστικό της μοντέλο που ακούει στο όνομα...
    Γιώργος Μούζος, 08/03/2016 - 08:30
  • Ιδού το νέο SsangYong

    Ιδού το νέο SsangYong

    H SsangYong λανσάρισε στην έκθεση της Γενεύης το νέο SsangYong XLV, το πολυχρηστικό της SUV! Το νέο XLV, παίρνει το όνομά...
    Γιώργος Μούζος, 03/03/2016 - 10:30
  • Centenario: Σοκ και δέος!

    Centenario: Σοκ και δέος!

    Αυτές οι δυο λέξεις σου έρχονται στο μυαλό όταν αντικρίζεις για πρώτη φορά τη Lamborghini Centenario. Η ιταλική φίρμα παρουσίασε με...
    Γιώργος Μούζος, 03/03/2016 - 09:30

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Όμιλος ΑΣΠΙΣ: Οι ασφαλιστές χρωστάνε ακόμα 80 εκ. - Τα ακίνητα εκποιούνται…
15:50 Όμιλος ΑΣΠΙΣ: Οι ασφαλιστές χρωστάνε ακόμα 80 εκ. - Τα ακίνητα εκποιούνται…
  • 15:29 Γ. Περδικάρης (ΤΕΡΝΑ) : Απαιτείται σχέδιο εικοσαετίας τις υποδομές
  • 14:45 Στρατηγική συνεργασία για Howden Hellas και ΠΟΞ
  • 14:35 Η Carglass® συμμετέχει στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών 2025
  • 14:14 Στο -1% οι ασφάλειες ζωής, στο +4,3% το γενικό σύνολο στο 7μηνο 2025
  • 14:00 Σε επιτυχημένη χειρουργική επέμβαση υποβλήθηκε χθες, στο Ιατρικό Παλαιού Φαλήρου, ο ποδοσφαιριστής της Rio Ave και διεθνής με την Εθνική μας Ομάδα Ελπίδων, Θεοφάνης Μπακούλας
  • 13:40 Αναζητήστε πελάτες νύχτα και μέρα, όλα θέλουν «τον χρόνο» τους
  • 12:39 Η Euroins Ελλάδος στηρίζει για 3η συνεχή χρονιά τον 6ο Ημιμαραθώνιο Καλλιθέας
  • 12:28 Ερρίκος Ντυνάν: Η μετά Covid εποχή στην πρεμιέρα του μοριοδοτούμενου εκπαιδευτικού προγράμματος
  • 12:15 Οι Καρποί του Αγίου Πνεύματος - Οι Ασφαλιστές και η Αγάπη
  • 11:36 Το μέλλον των ελληνοτουρκικών σχέσεων και ο πήχης των προσδοκιών που χαμηλώνει
  • 11:33 Οι τράπεζες χρηματοδοτούν περισσότερο τα ορυκτά καύσιμα απ' ό,τι την ενεργειακή μετάβαση, σύμφωνα με μελέτη
  • 10:53 Κ.Πιερρακάκης: Ένα δισεκατομμύριο ευρώ στους λογαριασμούς των δημοσίων υπαλλήλων το 2026
  • 10:50 Πλαγίως: Για τις συμπεριφορές των ανήλικων / ενήλικων
  • 10:38 Άδωνις Γεωργιάδης: Πρωτιά του ΚΑΤ στο my health app - Προσεχώς και στο 1566
  • 09:45 Επηρέασε αρνητικά η πανδημία τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές;
  • 09:24 Eurobank: Συμφωνία για πρόσθετη έκδοση 200 εκατ. ευρώ του ομολόγου υψηλής προτεραιότητας ύψους 500 εκατ. με λήξη το 2028
  • 09:15 16 χρόνια και μία μέρα
  • 09:00 Τα ρεκόρ της Wall με «δανεικά», η Revolut και η Τράπεζα της Καρδίτσας, τα «πονταρίσματα» στις τράπεζες και τα…πρωτοσέλιδα της «Εφ.Συν.»
  • 08:56 Τράπεζα Κύπρου: Προχωρά σε ενοποίηση των ασφαλιστικών της στην Κύπρο - Τα σχέδια για την ελληνική αγορά
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 22/9 Δημιούργησε 5 επιθεωρήσεις, 33 γραφεία πωλήσεων, 105 ομάδες πωλήσεων - Ο ιδρυτής του πρακτορειακού Agency protect, Παν. Γλεντής!
  2. 22/9 Ασφάλιση ενοικίων, μια ασφάλιση και για τους ιδιοκτήτες και για τους ενοικιαστές!
  3. 19/9 «Μένουμε Ελλάδα» το μήνυμα του Χασέν Φεκί της Groupama - Στόχος η κορυφή στην ελληνική ασφαλιστική αγορά
  4. 19/9 Ο Αναστάσιος Παπαδόπουλος CEO στην Brokers Union
  5. 18/9 Η Εθνική Ασφαλιστική αποκτά πλειοψηφικό πακέτο μετοχών των εταιριών Elysee
  6. 19/9 Ευπάλιο Φωκίδας: «Οι εισβολείς θα πυροβολούνται και θα θάβονται επιτόπου», προειδοποιεί πινακίδα!
  7. 17/9 Οι τρεις μεγάλες προκλήσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube