close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Τράπεζες

ΤΡAΠΕΖΕΣ

Φωνητική καθοδήγηση συναλλαγών για άτομα με περιορισμένη όραση από το δίκτυο ΑΤΜ της Alpha Bank
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom, 14/1/2021 - 09:40
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Φωνητική καθοδήγηση συναλλαγών για άτομα με περιορισμένη όραση από το δίκτυο ΑΤΜ της Alpha Bank

Nextdeal newsroom, 14/1/2021
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Tη δυνατότητα φωνητικής καθοδήγησης συναλλαγών (voice guidance) για άτομα με περιορισμένη όραση ενεργοποίησε η Alpha Bank σε 102 ΑΤΜ 24ωρης πρόσβασης του Δικτύου της σε όλη τη χώρα, στο πλαίσιο των αρχών Εταιρικής Υπευθυνότητας και του προγράμματος Ψηφιακού Μετασχηματισμού.

Ιδιαίτερα εύκολη στη χρήση της, η νέα λειτουργικότητα φωνητικής καθοδήγησης συναλλαγών δίνει τη δυνατότητα στους Πελάτες της Alpha Bank να κάνουν ανάληψη μετρητών ή ερώτηση υπολοίπου, συνδέοντας απλώς τα ακουστικά τους στην αντίστοιχη υποδοχή των ΑΤΜ. Είναι η πρώτη φορά στην ελληνική αγορά που παρέχεται η δυνατότητα φωνητικής καθοδήγησης σε τόσο μεγάλο αριθμό ΑΤΜ ανά την επικράτεια.

Πριν από την έναρξη οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω της νέας λειτουργικότητας, ο Πελάτης ακούει ηχογραφημένο μήνυμα με αναλυτικές οδηγίες χρήσης, ενώ κάθε επιλογή του επιβεβαιώνεται με ηχητικό μήνυμα. Η νέα υπηρεσία παρέχει τη δυνατότητα επιλογής γλώσσας (δίγλωσσο μενού), φωνητική ενημέρωση για το διαθέσιμο υπόλοιπο με την ολοκλήρωση της συναλλαγής και απόκρυψη οθονών συναλλαγής Πελάτη, ενισχύοντας έτσι την ασφάλεια και προστατεύοντας τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη.

«Η φωνητική καθοδήγηση συναλλαγών αναμένεται να διευκολύνει σημαντικά την καθημερινότητα των Πελατών μας με περιορισμένη όραση, καθώς είναι ειδικά σχεδιασμένη για να ανταποκρίνεται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στις ανάγκες τους. Η επιλογή voice guidance θα είναι σύντομα διαθέσιμη και σε επιπλέον ATM του Δικτύου μας, προσφέροντας τη δυνατότητα ακόμη περισσότερων συναλλαγών, όπως μεταξύ άλλων την αποδοχή καρτών και άλλων ελληνικών τραπεζών, μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ», αναφέρει o Διευθυντής Ψηφιακών Δικτύων της Alpha Bank, Σωτήρης Κυριάκος.

Περισσότερες πληροφορίες για τη δυνατότητα φωνητικής καθοδήγησης και για τα ΑΤΜ στα οποία αυτή παρέχεται, είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα της Τράπεζας.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Alpha Bank
  • φωνητική καθοδήγηση
  • voice guidance
  • συναλλαγές
  • άτομα περιορισμένη όραση
  • ΑΤΜ

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Η Alpha Bank πρώτη στη νέα εποχή των Άμεσων Πληρωμών
    Nextdeal newsroom, 11/1/2021

    Η Alpha Bank πρώτη στη νέα εποχή των Άμεσων Πληρωμών

  • Η Generali εξαγόρασε τις δραστηριότητες της AXA στην Ελλάδα
    Nextdeal newsroom, 31/12/2020

    Η Generali εξαγόρασε τις δραστηριότητες της AXA στην Ελλάδα

  • Alpha Bank: Χρυσή διάκριση για την πρωτοποριακή online υπηρεσία Digital Business Onboarding

    Alpha Bank: Χρυσή διάκριση για την πρωτοποριακή online υπηρεσία Digital Business Onboarding

    Χρυσό βραβείο στα e-volution Awards 2021 απέσπασε η Alpha Bank για την καινοτόμο ψηφιακή υπηρεσία "Digital Business Onboarding". Για πρώτη...
    Nextdeal newsroom, 23/12/2020 - 09:08 23/12/2020
  • Alpha e-Commerce για επιχειρήσεις: Ηλεκτρονικές συναλλαγές με τους πελάτες σας ακόμη και χωρίς e-shop

    Alpha e-Commerce για επιχειρήσεις: Ηλεκτρονικές συναλλαγές με τους πελάτες σας ακόμη και χωρίς e-shop

    Γρήγορες και ασφαλείς ηλεκτρονικές αγορές ακόμα και από επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου που δεν διαθέτουν site ή e-shop εξασφαλίζει το Alpha...
    Nextdeal newsroom, 14/12/2020 - 11:11 14/12/2020

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Κορονοϊός: 3833 νέα κρούσματα και 104 νεκροί το τελευταίο 24ωρο
18:02 Κορονοϊός: 3833 νέα κρούσματα και 104 νεκροί το τελευταίο 24ωρο
  • 17:44 Παντελής Α. Παπαδόπουλος (οφθαλμίατρος METROPOLITAN): Πώς να προστατέψετε τα μάτια σας από την πολύωρη εργασία στον υπολογιστή!
  • 16:08 Οι πρωταγωνιστές του τραπεζικού μετασχηματισμού στο Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών
  • 15:55 Υπεγράφη η συμφωνία για το νέο γραφείο του Π.Ο.Υ. στην Αθήνα
  • 15:50 Κ. Χατζηδάκης στα ΚΕΠΑ: Μέτρα για να μην περνάνε οι ασφαλισμένοι ξανά και ξανά από τις επιτροπές - Τι αναφέρει στην ανάρτησή του στο Facebook
  • 15:35 Don Forgeron: Βασικός ο ρόλος των ασφαλιστών στην ανάκαμψη των οικονομιών από την COVID-19
  • 15:15 Έρευνα της ΕΙΟΡΑ σχετικά με τα Παν-Eυρωπαϊκά Προσωπικά Συνταξιοδοτικά Προϊόντα (PEPP)
  • 15:12 Ποιο μοντέλο εργασίας προτιμούν οι εργαζόμενοι;
  • 14:56 Eurolife FFH: Υιοθεσία δέκα ακριτικών περιοχών και δημιουργία δέκα νέων παιδικών σταθμών, σε συνεργασία με τη HOPEgenesis
  • 14:47 Δείτε τους τους 10 πρώτους ασφαλιστικούς ομίλους στην Ελλάδα με βάση την παραγωγή ασφαλίστρων κλάδου ζωής
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 9/4 Οι δέκα μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες της χώρας (2020)!
  2. 12/4 Η INTERAMERICAN επιβραβεύει όλο το Προσωπικό με επιπλέον άδεια για το Πάσχα!
  3. 14/4 Μια πώληση που δεν πανηγυρίζει ο πωλητής!
  4. 14/4 Πόσα χρήματα μπορώ να αγοράσω με ένα 50αρικο; Μια ιδέα για πωλήσεις!
  5. 14/4 Απελεύθερος: Το εμβόλιο της J-J «μουδιάζει» τις αγορές. Αφορμή διόρθωσης στο Χ.Α
  6. 12/4 Απελεύθερος: Ο anchor investor της Πειραιώς, το ντιλ της Cardlink και ο Γιάννης κερνάει... της Βιοχάλκο
  7. 15/4 Πίνακας: Οι μεγαλύτεροι ασφαλιστικοί όμιλοι στην Ελλάδα με βάση την παραγωγή ασφαλίστρων

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter

ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ COVID-19

ΚΛΕΙΣΕ
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube