Η WTW (Willis Towers Watson) κορυφαία παγκόσμια εταιρεία συμβουλευτικών υπηρεσιών, διαμεσολάβησης και λύσεων, ανακοίνωσε σήμερα την έναρξη της Παγκόσμιας Έρευνας Κινδύνων Εφοδιαστικής Αλυσίδας 2025. Βασισμένη στα ευρήματα μιας εκτενούς έρευνας που διεξήχθη σε 1.000 ανώτατα στελέχη, η νέα έκθεση –συμπληρωματική της αντίστοιχης του 2023– αποκαλύπτει σημαντικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις διαχειρίζονται τους κινδύνους στην εφοδιαστική τους αλυσίδα.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Νοέμβριο του 2024, με τη συμμετοχή 1.000 ανώτερων στελεχών, συμπεριλαμβανομένων διευθυντών διαχείρισης κινδύνου, υπεύθυνων εφοδιαστικής αλυσίδας και logistics, καθώς και διευθύνοντων συμβούλων από ευρύ φάσμα κλάδων. Όλες οι εταιρείες που συμμετείχαν είχαν ετήσια έσοδα άνω των 250 εκατ. δολαρίων.

Κύρια ευρήματα:

• Η κυβερνοασφάλεια και η ευπάθεια των συμβάσεων με προμηθευτές έχουν εξελιχθεί σε κρίσιμα ζητήματα και αποτελούν πλέον βασικό πυλώνα της διαχείρισης επιχειρηματικών κινδύνων.
• Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η διαθεσιμότητα δεδομένων καθίστανται ύψιστης προτεραιότητας, με έμφαση στην ευθυγράμμιση των στόχων της εφοδιαστικής αλυσίδας με τους γενικότερους στρατηγικούς στόχους του οργανισμού.
• Οι επιχειρήσεις δίνουν όλο και περισσότερη έμφαση στην επίβλεψη σε ανώτατο επίπεδο και στη δημιουργία εξειδικευμένων ομάδων διαχείρισης κινδύνων. Παρότι εξακολουθούν να υπάρχουν κενά στις ολοκληρωμένες στρατηγικές διαχείρισης κινδύνων, αυτό δημιουργεί ευκαιρίες για περαιτέρω ανάπτυξη.

Ο Simon Sølvsten, Επικεφαλής Έρευνας Οργανωτικής Ανθεκτικότητας στο WTW Research Network, δήλωσε:
«Οι εφοδιαστικές αλυσίδες αποτελούν τη ραχοκοκαλιά κάθε οργανωτικού οικοσυστήματος. Ωστόσο, ο περίπλοκος σχεδιασμός τους, η διεθνής εμβέλειά τους και η ευρεία έκθεσή τους σε κινδύνους δημιουργούν σοβαρές προκλήσεις για τις επιχειρήσεις στη διατήρηση της απαιτούμενης κατανόησης και εποπτείας των εγγενών κινδύνων — κάτι που είναι κρίσιμο για την οικοδόμηση οργανωτικής ανθεκτικότητας, ειδικά όσο εξελίσσεται το τοπίο κινδύνων και οι οργανισμοί προσπαθούν να αποφύγουν την προκατάληψη της υπερεκτίμησης πρόσφατων γεγονότων.»

Ο Hugo Wegbrans, Επικεφαλής Εταιρικού Κινδύνου και Διαμεσολάβησης για την Ευρώπη, σχολίασε:
«Η πολυπλοκότητα των σύγχρονων εφοδιαστικών αλυσίδων δημιουργεί μια μοναδική πρόκληση για τον ασφαλιστικό κλάδο, όπου οι κίνδυνοι πρέπει να κατανοηθούν εις βάθος και να ποσοτικοποιηθούν με ακρίβεια, ώστε να καταστεί δυνατή η αποτελεσματική διαφοροποίηση και η κατάλληλη τιμολόγηση ασφαλίστρων. Η ορθή ποσοτικοποίηση του κινδύνου είναι ουσιώδης, για να διασφαλιστεί ότι τα ασφάλιστρα αντανακλούν τις πραγματικές εκθέσεις και ενισχύουν το προφίλ αποδεκτών κινδύνων, την ανταγωνιστικότητα και τη συνολική ελκυστικότητα της αγοράς.»

Δείτε την πλήρη έκθεση Supply Chain Risk Review 2025 εδώ