close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Οδηγία (ΕΕ) 2016/97, 20/01/2016 (IDD): Θα γίνεται ενιαία εκπαίδευση διοικητικού και πωλησιακού προσωπικού;
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
15/5/2017 - 13:21
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οδηγία (ΕΕ) 2016/97, 20/01/2016 (IDD): Θα γίνεται ενιαία εκπαίδευση διοικητικού και πωλησιακού προσωπικού;

Κώστας Παπαϊωάννου, 15/5/2017
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Άρθρο του Κώστα Παπαϊωάννου, ειδικού εκπαιδευτή ασφαλίσεων*

 

Με αφορμή τα πολύ ενδιαφέροντα άρθρα των κ.κ. Λ. Καραγιώργου (10/05/2017) και Β. Βερτόπουλου (11/05/2017) που δημοσιεύτηκαν στο Next Deal και αφορούσαν την ενσωμάτωση της νέας οδηγίας IDD της Ε.Ε. στις εθνικές νομοθεσίες όλων των κρατών μελών μέχρι το τέλος του 2018, θα ήθελα και εγώ με τη σειρά μου να συνεισφέρω προς την κατεύθυνση της ερμηνείας και της αξιοποίησής της, σε έναν άλλο τομέα από τις δύο προηγούμενες προσεγγίσεις. 

Έτσι θα ασχοληθώ ειδικά με το άρθρο 10 της οδηγίας, που αφορά στις Επαγγελματικές και Οργανωτικές απαιτήσεις. Μέσω του άρθρου 10 ξεκαθαρίζεται ένα πολύ σημαντικό ζήτημα το οποίο απασχολεί την Ελληνική αγορά εδώ και αρκετό χρονικό διάστημα. Το ζήτημα αυτό έχει να κάνει με την υποχρεωτικότητα της εκπαίδευσης και επανεκπαίδευσης, εκτός από το δυναμικό πωλήσεων, και των διοικητικών στελεχών και υπαλλήλων των επιχειρήσεων όλων των βαθμίδων της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης.

Έτσι στην πρώτη παράγραφο του άρθρου αναφέρεται ρητά ότι και οι υπάλληλοι των ασφαλιστικών επιχειρήσεων έχουν υποχρέωση να κατέχουν επαρκείς γνώσεις και ικανότητες για την εκτέλεση των εργασιών τους και την άσκηση των καθηκόντων τους. Αυτό μπορεί να ερμηνευτεί ως αναγκαιότητα λήψης πιστοποίησης επιπέδου Α, Β, Γ, Δ ή και Ε, αναλόγως του είδους της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης που ασκεί η επιχείρηση, καθώς και των συγκεκριμένων προϊόντων που προωθεί.

Στη δεύτερη παράγραφο ξεκαθαρίζεται με σαφήνεια η αναγκαιότητα της συνεχούς επαγγελματικής κατάρτισής τους μέσω επαναπιστοποιήσεων, με προγράμματα τουλάχιστον 15 ωρών κατ’ έτος, με την ίδια λογική που ισχύει μέχρι τώρα για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές.

Στη συνέχεια της δεύτερης παραγράφου γίνεται αναφορά στη δυνατότητα της επιχείρησης να μην πιστοποιήσει ή επαναπιστοποιήσει το σύνολο των εμπλεκόμενων υπαλλήλων, αρκεί το κράτος μέλος να έχει διασφαλίσει ότι τα σχετικά πρόσωπα που εμπλέκονται στη διοικητική δομή της επιχείρησης, καθώς και τα άλλα πρόσωπα που συμμετέχουν άμεσα στη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων, έχουν αποδεδειγμένα τις γνώσεις και τις ικανότητες που απαιτούνται για την άσκηση της δραστηριότητάς τους (πιστοποιήσεις και επαναπιστοποιήσεις).

Τέλος θα ήθελα να αναφερθώ στην παράγραφο 8 του άρθρου που τονίζει ότι για να εξασφαλιστεί η συμμόρφωση στις απαιτήσεις που αναφέρονται στις παραγράφους 1, 2 και 3, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις θα πρέπει να εγκρίνουν, εφαρμόζουν και να αναθεωρούν τακτικά τις εσωτερικές πολιτικές τους και τις ανάλογες εσωτερικές διαδικασίες τους. Μήπως έφτασε επιτέλους η εποχή που και στις ασφαλιστικές εταιρίες θα διαμορφωθεί ένα εκπαιδευτικό μοντέλο ανάλογο με αυτό των τραπεζών, όπου οι διευθύνσεις εκπαίδευσης είναι ενιαίες για όλο το προσωπικό τους (διοικητικό και πωλησιακό);

Επειδή το άρθρο 10 έχει αρκετά σημεία που επιδέχονται διαφορετικών ερμηνειών και επειδή ήδη έχουν γίνει αρκετές αναλύσεις του θέματος με διαφορετικές προσεγγίσεις και τέλος επειδή υπάρχει και το θέμα της διαβούλευσης πριν τη μορφοποίησή του σε νόμο από την ΤτΕ, για την ψήφισή του από το ελληνικό κοινοβούλιο, καλό θα ήταν να προσδιορίσουμε με σαφήνεια τι ακριβώς επιδιώκουμε μέσω της νομοθεσίας.
Θέλουμε μια αγορά που πραγματικά να προστατεύει τον καταναλωτή, τους διαμεσολαβούντες και τις εταιρίες από τα μέχρι τώρα κακώς κείμενα ή θα προσπαθήσουμε για μια ακόμα φορά να «ελαφρύνουμε» την κατάσταση και να σκεπάσουμε το πρόβλημα κάτω από το χαλί;


*Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. 

Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, ING (N-N), Allianz, ERGO και Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται με το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο, το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών, την ΕΕΔΕ και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Ποια ακριβώς είναι η εξεταστέα ύλη των πιστοποιήσεων γνώσεων της Τράπεζας της Ελλάδος για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 12/05/2022 - 07:03

    Ποια ακριβώς είναι η εξεταστέα ύλη των πιστοποιήσεων γνώσεων της Τράπεζας της Ελλάδος για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές;

  • Γνωρίζετε τι είναι ο εξωπορισμός (outsourcing) και ποιες είναι οι βασικές λειτουργίες μιας ασφαλιστικής επιχείρησης;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 09/05/2022 - 07:01

    Γνωρίζετε τι είναι ο εξωπορισμός (outsourcing) και ποιες είναι οι βασικές λειτουργίες μιας ασφαλιστικής επιχείρησης;

  • Ποια Unit Linked έχουν υψηλότερες αποδόσεις ανάλογα με τον επιτοκιακό κίνδυνο που διαχειρίζονται;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 04/05/2022 - 08:34

    Ποια Unit Linked έχουν υψηλότερες αποδόσεις ανάλογα με τον επιτοκιακό κίνδυνο που διαχειρίζονται;

  • Το ΕΚΠΑ στο 1,4% των καλύτερων πανεπιστημίων παγκοσμίως!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 29/04/2022 - 10:30

    Το ΕΚΠΑ στο 1,4% των καλύτερων πανεπιστημίων παγκοσμίως!

  • Για ποιους λόγους κάποιος ιδιώτης πελάτης θα αγοράσει ένα προϊόν Unit Linked;

    Για ποιους λόγους κάποιος ιδιώτης πελάτης θα αγοράσει ένα προϊόν Unit Linked;

    Ο όρος συσκευασμένο επενδυτικό προϊόν (PRIIP) σημαίνει ότι μέσω μιας διαδικασίας «συσκευασίας περιουσιακών στοιχείων», οι επενδύσεις του πελάτη δεν είναι...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 27/04/2022 - 12:41
  • Πώς θα αποφύγετε τις ακυρώσεις των Unit Linked και θα βελτιώσετε τα παραγωγικά αποτελέσματά σας!

    Πώς θα αποφύγετε τις ακυρώσεις των Unit Linked και θα βελτιώσετε τα παραγωγικά αποτελέσματά σας!

    Τι γνωρίζετε σχετικά με το επενδυτικό προφίλ, τις αποδόσεις και τους κινδύνους των μετοχικών Unit Linked προϊόντων; Ισχυροποιήστε τις πωλήσεις σας...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 19/04/2022 - 14:55
  • Γνωρίζετε τι απαγορεύεται λόγω αθέμιτου ανταγωνισμού στους διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων;

    Γνωρίζετε τι απαγορεύεται λόγω αθέμιτου ανταγωνισμού στους διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων;

    Σύμφωνα με το ν.4583/2018 (IDD) άρθρο 27, παράγραφος 4, οι διανομείς ασφαλιστικών προϊόντων απαγορεύεται να χρησιμοποιούν μεθόδους αθέμιτου ανταγωνισμού, καθώς...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 15/04/2022 - 07:16
  • Τα προϊόντα εξατομικευμένων λύσεων προστασίας και οι απλούστερες διαδικασίες, μπορούν να οδηγήσουν στην ανάπτυξη των πωλήσεων!

    Τα προϊόντα εξατομικευμένων λύσεων προστασίας και οι απλούστερες διαδικασίες, μπορούν να οδηγήσουν στην ανάπτυξη των πωλήσεων!

    Ευέλικτα και απλά προϊόντα, που καλύπτουν τις αλλαγές της καταναλωτικής συμπεριφοράς των πελατών μας και αφορούν τόσο ιδιώτες, όσο και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 12/04/2022 - 12:58
  • Σήμερα στις εκκλησίες μας υμνούμε την Υπεραγία Θεοτόκο και ψάλουμε τον Ακάθιστο Ύμνο!

    Σήμερα στις εκκλησίες μας υμνούμε την Υπεραγία Θεοτόκο και ψάλουμε τον Ακάθιστο Ύμνο!

    Σήμερα το βράδυ, που είναι οι 5οι χαιρετισμοί (πέμπτη εβδομάδα των Νηστειών), ψάλλεται στις εκκλησίες μας ολόκληρη η Ακολουθία του...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 08/04/2022 - 13:08
  • Πως μπορείτε να αξιολογήσετε τα επενδυτικά προϊόντα Unit Linked που πουλάτε;

    Πως μπορείτε να αξιολογήσετε τα επενδυτικά προϊόντα Unit Linked που πουλάτε;

    Μόνο οι προηγούμενες αποδόσεις του προϊόντος, δεν επαρκούν! Ποιοι είναι οι δείκτες αξιοπιστίας της αγοράς των προϊόντων Unit Linked; Πολλοί πελάτες έχουν...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 08/04/2022 - 07:36

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Χρηματιστήριο Αθηνών: Δυναμική Ανάπτυξη για την Αγορά και Ισχυρή Οικονομική Επίδοση το Α’ Εξάμηνο 2025
09:25 Χρηματιστήριο Αθηνών: Δυναμική Ανάπτυξη για την Αγορά και Ισχυρή Οικονομική Επίδοση το Α’ Εξάμηνο 2025
  • 09:20 Η Alpha Bank επενδύει στην Τεχνητή Νοημοσύνη - Ενσωματώνει το Microsoft Copilot
  • 09:05 Η «συνθηκολόγηση» της Ε.Ε, το κόστος των δασμών, τα τρολ και ο τουρισμός και οι υψηλές επιδόσεις της ΕΧΑΕ
  • 08:55 Πως δίνεται και πως φορολογείται η κρατική επιχορήγηση στις Ασφαλισμένες επιχειρήσεις που υπέστησαν ζημιές;
  • 16:53 Εν ολίγοις…Ιουλιανά ΄25
  • 14:50 Κ. Μητσοτάκης: Στον μηχανισμό SAFE η Ελλάδα - Διεκδικεί 1,2 δισ. ευρώ για την άμυνα
  • 14:47 Worldline Greece: Δύο σύγχρονες λύσεις πληρωμών που διευκολύνουν τις online αγορές
  • 14:00 Έως 75% ενίσχυση για μικρές επιχειρήσεις από τον αναπτυξιακό νόμο - Ενεργοποιήθηκαν 3 νέες προσκλήσεις
  • 13:27 Greg Case (Aon): Οι παγκόσμιες δυνατότητες αντασφάλισης της Aon συνεχίζουν να ενισχύονται
  • 13:07 Rearm Greece: Κρίσιμες πρωτοβουλίες σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο διεθνές περιβάλλον
  • 12:47 Optima bank: Αποκλειστικός συντονιστής στην επιτυχημένη ΑΜΚ της PREMIA Properties
  • 12:35 Οι σύγχρονες μονάδες υγείας MEDIFIRST συμμετέχουν στο Εθνικό Πρόγραμμα «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ»
  • 12:30 Τράπεζες και πιστωτική επέκταση: Η Ελλάδα στις κορυφαίες θέσεις της ευρωζώνης
  • 11:12 Η Brokers Union φέρνει την τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία των συνεργατών της
  • 10:36 Οι μεγάλες φωτιές και τι συμβαίνει με την ασφάλιση επιχειρήσεων και την αποζημίωση τους
  • 10:12 Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: Νέες συνεργασίες και νέα προϊόντα με τον ασφαλιστικό κλάδο
  • 10:05 Allianz Trade: Καύσωνας και Οικονομικές Επιπτώσεις - Η Ελλάδα προβλέπεται να αντιμετωπίσει μείωση -1,1% του ΑΕΠ το 2025
  • 09:45 Έρχεται η αυτόματη είσπραξη ΦΠΑ
  • 09:38 ΕΟΠΥΥ σε ΠΦΣ για τη διανομή ΦΥΚ: Μην εργαλειοποιείτε τους ασθενείς για την εξυπηρέτηση οικονομικών συμφερόντων
  • 09:27 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 28 Ιουλίου έως 1 Αυγούστου
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  2. 25/7 Έφυγε από την ζωή ο Ιωάννης Μακρυμίχαλος, ιδρυτικό στέλεχος του ΣΕΜΑ
  3. 23/7 Brokers Union: Συνέδριο & Βραβεύσεις Συνεργατών 2024 - Μια βραδιά αφιερωμένη σε όσους χτίζουν το αύριο και φέρνουν στον όμιλο 57 εκατ. μικτά ασφάλιστρα
  4. 25/7 Ατύχημα στη Δονούσα: Τι θα γινόταν αν η ασθενής ήταν ασφαλισμένη;
  5. 24/7 ΑΤΜ: Στις 11 Αυγούστου σε εφαρμογή η νέα νομοθετική ρύθμιση για τις τραπεζικές προμήθειες σε αναλήψεις μετρητών - Η τροπολογία
  6. 22/7 Η Akkadia Holdings ανακοινώνει την πώληση της Ευρωκλινικής στη Generali Hellas
  7. 28/7 Οι μεγάλες φωτιές και τι συμβαίνει με την ασφάλιση επιχειρήσεων και την αποζημίωση τους

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube