close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Πως να επαναπροσεγγίσει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής ένα πελάτη που έχει καιρό δει;
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
2/5/2025 - 09:32
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πως να επαναπροσεγγίσει ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής ένα πελάτη που έχει καιρό δει;

Λάουρα Σταυρίδου, 2/5/2025
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Αυτή είναι μια συνηθισμένη κατάσταση, ακόμα και για Διαμεσολαβητές που προσπαθούν να διατηρούν ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.

Οι απαιτήσεις του επαγγέλματος και οι εκκρεμότητες, κάνουν την καθημερινότητα να «χάνεται» κυριολεκτικά!

Μπορεί να είναι μια δύσκολη κατάσταση, αλλά είναι επίσης μια πραγματική ευκαιρία να επανασυνδεθείτε αυθεντικά.

Αυτό το λέω γιατί όταν μια επανασύνδεση γίνεται συνειδητά, μπορεί να χτιστεί μια σχέση εκ νέου.

Το κλειδί είναι να είστε εκ των προτέρων επικεντρωμένοι στον στόχο της επανασύνδεσης χωρίς να αναλώνεστε σε δικαιολογίες για τον χρόνο που πέρασε χωρίς επικοινωνία.

Για παράδειγμα μπορείτε να πείτε σύντομα και απλά: «Γεια, συνειδητοποίησα σήμερα ότι έχει περάσει πάρα πολύς καιρός από την τελευταία φορά που μιλήσαμε - ο χρόνος πραγματικά πετάει! Ήθελα να βεβαιωθώ ότι η κάλυψή σας εξακολουθεί να λειτουργεί καλά για εσάς. Μπορούμε να αφιερώσουμε λίγα λεπτά για να ελέγξουμε τα πράγματα; Δεν θα μας πάρει πολύ χρόνο και θα είναι μια ευκαιρία να πιούμε και ένα καφέ μαζί».

Μια σύντομη και αληθινή δήλωση, δείχνει αυθεντικότητα:  «Γειά σας, εξέταζα μερικά από τα αρχεία μου και είδα το όνομά σας και μου έκανε εντύπωση το ότι δεν έχουμε μιλήσει εδώ και καιρό. Γνωρίζω ότι όλοι είμαστε απασχολημένοι και η ασφάλιση ίσως να μην είναι από τις προτεραιότητες που έχει κάποιος κατά νου στην καθημερινότητα,  αλλά θα ήθελα να βεβαιωθώ ότι τα συμβόλαια που έχουμε κάνει, εξυπηρετούν ακόμα τους σκοπούς τους. Να τα πούμε από κοντά;».

Αν θέλετε να δείξετε τον επαγγελματισμό σας, χρησιμοποιείστε το εξής: «Γειά σας, έκανα έναν ποιοτικό έλεγχο στα συμβόλαια των πελατών μου και συνειδητοποίησα ότι έχουμε πολύ καιρό να τα πούμε. Δεν γνωρίζω καθόλου, αν τα συμβόλαια που έχουμε κάνει μαζί, εξυπηρετούν την αξία που θα θέλατε να έχουν. Τι θα λέγατε να κανονίζαμε μια σύντομη συνάντηση;».

Η ιδέα είναι να περάσετε γρήγορα το κενό στην επαφή, να εστιάσετε στις τρέχουσες ανάγκες του πελάτη και να καταστήσετε σαφές ότι είστε έτοιμοι να υποστηρίξετε ασφαλιστικώς τα όποια σχέδια κάνει για το μέλλον του!

Μην το καθυστερείτε, όσο το αφήνετε τόσο χειρότερο γίνεται.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Λάουρα Σταυρίδου
  • ασφαλιστική εκπαίδευση
  • ασφαλιστικός διαμεσολαβητής
  • πελάτης
  • επαναπροσέγγιση

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Γιατί να  χρειαστώ ασφάλεια φυσικών φαινομένων; Θα πλημμυρίσω στον 5o όροφο;
    Λάουρα Σταυρίδου, 24/11/2023 - 08:46

    Γιατί να χρειαστώ ασφάλεια φυσικών φαινομένων; Θα πλημμυρίσω στον 5o όροφο;

  • Αντικείμενα μεγάλης αξίας. Μήπως ξεχάσατε να τα προσθέσετε στο συμβόλαιο κατοικίας;
    Λάουρα Σταυρίδου, 23/11/2023 - 10:40

    Αντικείμενα μεγάλης αξίας. Μήπως ξεχάσατε να τα προσθέσετε στο συμβόλαιο κατοικίας;

  • Η ασφάλιση περιουσίας άνω των 10 εκ. Ένας ενδιαφέρον τομέας για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή!
    Λάουρα Σταυρίδου, 22/11/2023 - 10:36

    Η ασφάλιση περιουσίας άνω των 10 εκ. Ένας ενδιαφέρον τομέας για τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή!

  • Ασφάλεια κατοικίας. Τι ποσοστό του ετήσιου ασφαλίστρου καλύπτει η 10% έκπτωση στον ΕΝΦΙΑ; Κάθε ιδιοκτήτης πρέπει να μάθει!
    Λάουρα Σταυρίδου, 21/11/2023 - 08:48

    Ασφάλεια κατοικίας. Τι ποσοστό του ετήσιου ασφαλίστρου καλύπτει η 10% έκπτωση στον ΕΝΦΙΑ; Κάθε ιδιοκτήτης πρέπει να μάθει!

  • Η Ασφάλιση Κατοικιών, προστατεύει και περιουσία και ζωές! Δεν υπάρχει λόγος να είμαστε ανασφάλιστοι

    Η Ασφάλιση Κατοικιών, προστατεύει και περιουσία και ζωές! Δεν υπάρχει λόγος να είμαστε ανασφάλιστοι

    Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία που δημοσίευσε σε έκθεση της η ‘Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδας, εκδόθηκαν το2021 (τα περισσότερα διατηρήθηκαν...
    Λάουρα Σταυρίδου, 20/11/2023 - 08:46
  • Ομαδική Ασφάλιση. Τα στατιστικά δείχνουν πως μπορεί να γίνει πεδίον δόξης λαμπρό!

    Ομαδική Ασφάλιση. Τα στατιστικά δείχνουν πως μπορεί να γίνει πεδίον δόξης λαμπρό!

    Ο αριθμός των ενεργών επιχειρήσεων -πλην των ατομικών- το έτος 2021, ανήλθε σε 206.740. Η συνολική απασχόληση εργαζομένων σε επιχειρήσεις το...
    Λάουρα Σταυρίδου, 17/11/2023 - 08:45
  • Έρχεται χειμώνας, χιόνια, πλημμύρες, άνεμοι. Η οδική βοήθεια είναι περισσότερο χρήσιμη παρά ποτέ!

    Έρχεται χειμώνας, χιόνια, πλημμύρες, άνεμοι. Η οδική βοήθεια είναι περισσότερο χρήσιμη παρά ποτέ!

    Η οδική βοήθεια είναι γενικά μια χρήσιμη κάλυψη, για όλους τους μήνες. Ωστόσο τον χειμώνα που τα τελευταία χρόνια έχουμε ακραία...
    Λάουρα Σταυρίδου, 15/11/2023 - 09:47
  • Τι προμήθεια παίρνουν οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές για την κάλυψη πτώσεως δέντρων;

    Τι προμήθεια παίρνουν οι Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές για την κάλυψη πτώσεως δέντρων;

    Από τα 6.000.000 ασφαλισμένα οχήματα, είναι πάρα πολλά που δεν έχουν την κάλυψη για πτώση δέντρων και λοιπών καταστροφών από...
    Λάουρα Σταυρίδου, 13/11/2023 - 12:47
  • Τι μπορούμε να μάθουμε από την παλαιότερη Ασφαλιστική Εταιρία στον κόσμο που είναι ακόμα σε λειτουργία;

    Τι μπορούμε να μάθουμε από την παλαιότερη Ασφαλιστική Εταιρία στον κόσμο που είναι ακόμα σε λειτουργία;

    Πως καταφέρνει μια Ασφαλιστική Εταιρία με ίδρυση το 1676 να έχει τόσο μακροπρόθεσμη ιστορία; Με τις Ασφαλιστικές Εταιρίες να πρέπει να...
    Λάουρα Σταυρίδου, 09/11/2023 - 08:57
  • Τι θέλουν οι πελάτες από τις Ασφαλιστικές Εταιρίες; Μπορούν οι Εταιρίες να το παρέχουν με σταθερότητα και συνέπεια;

    Τι θέλουν οι πελάτες από τις Ασφαλιστικές Εταιρίες; Μπορούν οι Εταιρίες να το παρέχουν με σταθερότητα και συνέπεια;

    Όταν οι Ασφαλιστικές Εταιρίες σχεδιάζουν νέα προϊόντα και πολιτικές, πρέπει να έχουν κατά νου την απάντηση σε ένα απλό ερώτημα:...
    Λάουρα Σταυρίδου, 08/11/2023 - 08:43

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η Swiss Re ιδρύει Κέντρο Αριστείας για τις Παραμετρικές Ασφαλίσεις υπό την ηγεσία του Marcel Andriesse
10:32 Η Swiss Re ιδρύει Κέντρο Αριστείας για τις Παραμετρικές Ασφαλίσεις υπό την ηγεσία του Marcel Andriesse
  • 10:16 KPMG-έκθεση Venture Pulse: Η Παγκόσμια επένδυση επιχειρηματικών κεφαλαίων (VC) παραμένει σταθερή το Β’ τρίμηνο 2025 εν μέσω της έκρηξης της τεχνητής νοημοσύνης
  • 09:40 EXAE για εξελίξεις με Euronext: Είμαστε σε συζητήσεις, δεν έχει επιτευχθεί καμία συμφωνία
  • 09:34 Συνάντηση Ελλήνων επιχειρηματιών με 45 ομογενείς Βουλευτές από όλο τον κόσμο σε εκδήλωση του ICC
  • 09:30 Deutsche Bank: Αυξημένα κέρδη στο τρίμηνο παρά την ενίσχυση του ευρώ
  • 09:20 ΑΤΜ: Στις 11 Αυγούστου σε εφαρμογή η νέα νομοθετική ρύθμιση για τις τραπεζικές προμήθειες σε αναλήψεις μετρητών - Η τροπολογία
  • 08:55 Τα μηνύματα Μητσοτάκη, το καλώδιο Ελλάδος-Κύπρου, νέο επεισόδιο στον «πόλεμο» κυβέρνησης-τραπεζών ο Γ. Στάσσης σε ΕΥΔΑΠ και ΕΥΑΘ(;) και η ισραηλινή επένδυση 200 εκατ. στην Ελλάδα
  • 08:45 Η Euroins Ελλάδος ανανεώνει τις πιστοποιήσεις ISO - Ενισχυμένη δέσμευση σε ποιότητα, διαφάνεια και βιωσιμότητα
  • 15:48 Η τέχνη της + ομιλίας στην ασφάλιση
  • 14:39 Brokers Union: Συνέδριο & Βραβεύσεις Συνεργατών 2024 - Μια βραδιά αφιερωμένη σε όσους χτίζουν το αύριο και φέρνουν στον όμιλο 57 εκατ. μικτά ασφάλιστρα
  • 13:30 Η συμβολή της τεχνητής νοημοσύνης στην ασφάλεια των αυτοκινήτων
  • 13:15 Οι νέοι αντιπρόεδροι σε Άρειο Πάγο, ΣτΕ και Ελεγκτικό Συνέδριο
  • 12:30 Έρευνα Howden: Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις χάνουν εξοικονομήσεις £2,7 δισ. σε Εθνικές Ασφαλιστικές Εισφορές
  • 12:24 Kυβερνητική σύσκεψη για τη λειψυδρία - Οι 5 άξονες αντιμετώπισης
  • 11:11 Βραχυχρόνιες μισθώσεις: Διευκρινίσεις ΑΑΔΕ για διακοπή ΑΜΑ και εγγραφή νέων ακινήτων
  • 10:44 Πως θα επιστρέψει το αυτοκίνητό μου πίσω, έχει βλάβη και είμαι στο νησί!
  • 10:17 Πόσο ασφαλισμένος είναι ο τουριστικός κλάδος;
  • 09:48 UniCredit: Στα 3,3 δισ. τα κέρδη β΄ τριμήνου
  • 09:20 Κλάδος Αυτοκινήτων: Όταν στα συνέδρια των ασφαλιστών οι μισοί βραβεύονται για την παραγωγή τους σε αυτόν!
  • 09:15 KPMG-Hippocratic AI: Συνεργασία για το μετασχηματισμό της παροχής υγειονομικής περίθαλψης μέσω πρακτόρων (“agents”) τεχνητής νοημοσύνης
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 17/7 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  2. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  3. 22/7 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  4. 18/7 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  5. 21/7 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  6. 18/7 Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό
  7. 21/7 Ποια οχήματα εξυπηρετεί μια Οδική Βοήθεια Επιβατικού και με ποιες παροχές;

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube