Κώστας Παπαϊωάννου, 31/5/2024 - 08:44 facebook twitter linkedin Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες! Κώστας Παπαϊωάννου, 31/5/2024 facebook twitter linkedin Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα είναι ισχυρότερα και χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη (opinion)! Έχετε αναρωτηθεί για πιο λόγο σχεδόν το σύνολο των άρθρων μου το συνοδεύω με στοιχεία και δεδομένα που προέρχονται από, κατά τεκμήριο, αξιόπιστους και κοινά αποδεκτούς φορείς (όπως ΤτΕ, ECB, ΕΑΕΕ, EIOPA, ΕΛΣΤΑΤ, ΕΜΥ κ.λπ.); Είναι απλό! Για να στηρίζω τις απόψεις μου και να θεμελιώνω συνεχώς το δικαίωμά μου να υποστηρίζω αυτά που γράφω! Ταυτοχρόνως όμως, για να σας δώσω τα δεδομένα (data), που είναι αναγκαία για να μπορέσετε και εσείς ως ασφαλιστικοί πράκτορες (διαμεσολαβητές), να στηρίξετε τις απόψεις σας και τις προτάσεις σας στους πελάτες σας! Όταν ένας ασφαλιστικός πράκτορας δίνει την εκ του νόμου 4583/2018 (IDD) υποχρεωτική συμβουλή στον πελάτη του, οφείλει αυτή τη συμβουλή να την στηρίζει σε δεδομένα (data)! Και μάλιστα σε επίσημα δεδομένα, που να μην σηκώνουν αμφισβήτηση! Όταν προτείνετε σε κάποιον πελάτη σας να αγοράσει ένα προϊόν συνταξιοδοτικό, υγείας, unit linked, πυρός, φυσικών καταστροφών ή ακόμα και αυτοκινήτου, έναντι κάποιου άλλου συμβατού με τις ανάγκες του προϊόντος, αυτή την άποψή σας οφείλετε (βάσει της νομοθεσίας) να την στηρίζετε σε δεδομένα (data), προκειμένου να θεμελιώνετε συνεχώς το δικαίωμά σας (υποχρέωσή σας) να συμβουλεύετε σωστά και πλήρως τους πελάτες σας! Μεταξύ της διερεύνησης των αναγκών του πελάτη σας και της πρότασής σας για την αγορά κάποιου ασφαλιστικού προϊόντος που να καλύπτει το ασφαλιστικό κενό του, πρέπει οπωσδήποτε να μεσολαβεί η τεκμηρίωση με δεδομένα (data), για την επιλογή του συγκεκριμένου προϊόντος! Έτσι θα έχετε περισσότερο πιστούς πελάτες, μεγάλη διατηρησιμότητα, σταθερά εισοδήματα και διαρκή επιτυχία στο επάγγελμα τους ασφαλιστικού πράκτορα! Όλα τα άλλα (δώρα σε γιορτές και επετείους, τηλέφωνα για χρόνια πολλά κ.λπ.) είναι αναγκαία και χρήσιμα υποστηρικτικά εργαλεία της δουλειάς του ασφαλιστικού πράκτορα, αλλά όχι η πεμπτουσία της δουλειάς του! Η πεμπτουσία της δουλειάς του κρύβεται στα δεδομένα (data) και στα follow-ups για τη διαπίστωση της συνέχισης της κάλυψης των αναγκών του πελάτη σας! Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα (data) είναι ισχυρότερα! Όπως είχε πει και ο μεγάλος θεωρητικός του management και της διοίκησης ολικής ποιότητας William Edwards Deming, “Without data you’re just another person with an opinion”! Δηλαδή: «Χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη»! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 07/11/2022 - 16:02 Το ΜΒΑ του ΕΚΠΑ στην ασφαλιστική διοίκηση είναι ένα παράθυρο στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής αγοράς!
Κώστας Παπαϊωάννου, 03/11/2022 - 08:29 Κάτω από τη βάση 260 υποψήφιοι στη Θεσσαλονίκη! Κόπηκε το 51% των υποψηφίων!
Κώστας Παπαϊωάννου, 01/11/2022 - 08:20 Πλησιάζει η επιστροφή των ασφαλιστικών πρακτόρων στο προσκήνιο! Διατηρήστε ζωντανούς τους στόχους και τα όνειρά σας!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/10/2022 - 11:17 Όσα περισσότερα γνωρίζεις, τόσα περισσότερα κερδίζεις! Κερδίστε όσα περισσότερα μπορείτε!
Οι επιπτώσεις των οικονομικών διακυμάνσεων στα προϊόντα Unit Linked! Η αύξηση των πωλήσεων των προϊόντων Unit Linked, σε συνδυασμό με τις οικονομικές διακυμάνσεις που μπορεί να προκαλέσει η αύξηση... Κώστας Παπαϊωάννου, 21/10/2022 - 15:52
Προσοχή στις αλλαγές που κάνετε στα παλιά συμβόλαια των πελατών σας! Ζούμε σε εποχές σημαντικών αλλαγών και εξελίξεων! Προκλητικών, αλλά ενδεχομένως και επικίνδυνων! Ραγδαία αύξηση στις τιμές της ενέργειας (λόγω του πολέμου... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/10/2022 - 12:58
Η κανονιστική συμμόρφωση στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις και στους διαμεσολαβητές! Η κανονιστική συμμόρφωση είναι μια από τις τέσσερεις βασικές λειτουργίες μιας ασφαλιστικής επιχείρησης, όπως ορίζεται από το ν.4364/2016 (Solvency II).... Κώστας Παπαϊωάννου, 14/10/2022 - 09:20
Ασφάλιση για μια καλύτερη ζωή! Η μείωση των γεννήσεων (σε Ελληνικό και Πανευρωπαϊκό επίπεδο), η αύξηση του προσδόκιμου ζωής και οι επιπτώσεις στον γηράσκοντα πληθυσμό... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/10/2022 - 07:58
550 υποψήφιοι εκτός ασφαλιστικής αγοράς! Στις εξετάσεις της Τράπεζας της Ελλάδος της 24ης και 25ης Σεπτεμβρίου 2022, κόπηκαν (ξανά) περισσότεροι από τους μισούς υποψηφίους! Συγκεκριμένα, από... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/10/2022 - 14:48
Τι γνωρίζετε για τους κλάδους Πιστώσεων και Εγγυήσεων και τη σημασία τους; Η ανάπτυξη οικονομικών και εμπορικών δραστηριοτήτων, εν πολλοίς, εξαρτάται από τους κλάδους Εγγυήσεων και Πιστώσεων! Επίσης οι κλάδοι αυτοί επιβεβαιώνουν... Κώστας Παπαϊωάννου, 04/10/2022 - 09:30