close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
    • Europanext
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες!
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
31/5/2024 - 08:44
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι συμβουλές στους πελάτες χωρίς τεκμηρίωση, αποτελούν απλά απόψεις! - Αφορά ασφαλιστικούς πράκτορες και μεσίτες!

Κώστας Παπαϊωάννου, 31/5/2024
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα είναι ισχυρότερα και χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη (opinion)!

Έχετε αναρωτηθεί για πιο λόγο σχεδόν το σύνολο των άρθρων μου το συνοδεύω με στοιχεία και δεδομένα που προέρχονται από, κατά τεκμήριο, αξιόπιστους και κοινά αποδεκτούς φορείς (όπως ΤτΕ, ECB, ΕΑΕΕ, EIOPA, ΕΛΣΤΑΤ, ΕΜΥ κ.λπ.);

Είναι απλό!

Για να στηρίζω τις απόψεις μου και να θεμελιώνω συνεχώς το δικαίωμά μου να υποστηρίζω αυτά που γράφω!

Ταυτοχρόνως όμως, για να σας δώσω τα δεδομένα (data), που είναι αναγκαία για να μπορέσετε και εσείς ως ασφαλιστικοί πράκτορες (διαμεσολαβητές), να στηρίξετε τις απόψεις σας και τις προτάσεις σας στους πελάτες σας!

Όταν ένας ασφαλιστικός πράκτορας δίνει την εκ του νόμου 4583/2018 (IDD) υποχρεωτική συμβουλή στον πελάτη του, οφείλει αυτή τη συμβουλή να την στηρίζει σε δεδομένα (data)!

Και μάλιστα σε επίσημα δεδομένα, που να μην σηκώνουν αμφισβήτηση!

Όταν προτείνετε σε κάποιον πελάτη σας να αγοράσει ένα προϊόν συνταξιοδοτικό, υγείας, unit linked, πυρός, φυσικών καταστροφών ή ακόμα και αυτοκινήτου, έναντι κάποιου άλλου συμβατού με τις ανάγκες του προϊόντος, αυτή την άποψή σας οφείλετε (βάσει της νομοθεσίας) να την στηρίζετε σε δεδομένα (data), προκειμένου να θεμελιώνετε συνεχώς το δικαίωμά σας (υποχρέωσή σας) να συμβουλεύετε σωστά και πλήρως τους πελάτες σας!

Μεταξύ της διερεύνησης των αναγκών του πελάτη σας και της πρότασής σας για την αγορά κάποιου ασφαλιστικού προϊόντος που να καλύπτει το ασφαλιστικό κενό του, πρέπει οπωσδήποτε να μεσολαβεί η τεκμηρίωση με δεδομένα (data), για την επιλογή του συγκεκριμένου προϊόντος!

Έτσι θα έχετε περισσότερο πιστούς πελάτες, μεγάλη διατηρησιμότητα, σταθερά εισοδήματα και διαρκή επιτυχία στο επάγγελμα τους ασφαλιστικού πράκτορα!

Όλα τα άλλα (δώρα σε γιορτές και επετείους, τηλέφωνα για χρόνια πολλά κ.λπ.) είναι αναγκαία και χρήσιμα υποστηρικτικά εργαλεία της δουλειάς του ασφαλιστικού πράκτορα, αλλά όχι η πεμπτουσία της δουλειάς του!

Η πεμπτουσία της δουλειάς του κρύβεται στα δεδομένα (data) και στα follow-ups για τη διαπίστωση της συνέχισης της κάλυψης των αναγκών του πελάτη σας!

Οι απόψεις είναι ισχυρές, αλλά η τεκμηρίωση και τα δεδομένα (data) είναι ισχυρότερα!

Όπως είχε πει και ο μεγάλος θεωρητικός του management και της διοίκησης ολικής ποιότητας William Edwards Deming, “Without data you’re just another person with an opinion”!

Δηλαδή: «Χωρίς δεδομένα (data) είστε απλώς άλλος ένας που έχει άποψη»!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Οι ασφαλιστικοί πράκτορες και οι δύσκολες πλέον σχέσεις τους με τους πελάτες τους!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/05/2023 - 08:56

    Οι ασφαλιστικοί πράκτορες και οι δύσκολες πλέον σχέσεις τους με τους πελάτες τους!

  • Αντεπιλογή κινδύνου. Τι γνωρίζετε γι’ αυτήν;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 15/05/2023 - 11:55

    Αντεπιλογή κινδύνου. Τι γνωρίζετε γι’ αυτήν;

  • Γνωρίστε καλύτερα την ασφαλιστική αγορά και ενημερωθείτε πληρέστερα για τις εξελίξεις και για τις υποχρεώσεις σας!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 11/05/2023 - 13:04

    Γνωρίστε καλύτερα την ασφαλιστική αγορά και ενημερωθείτε πληρέστερα για τις εξελίξεις και για τις υποχρεώσεις σας!

  • Η κατάσταση της υγείας των Ελλήνων και τα εκπαιδευτικά κενά των ασφαλιστών!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 05/05/2023 - 09:06

    Η κατάσταση της υγείας των Ελλήνων και τα εκπαιδευτικά κενά των ασφαλιστών!

  • Είναι γεγονός, δουλεύουμε περισσότερο απ’ όλους στην Ευρωπαϊκή Ένωση!

    Είναι γεγονός, δουλεύουμε περισσότερο απ’ όλους στην Ευρωπαϊκή Ένωση!

    …και παράγουμε πολύ λιγότερα από τους ευρωπαϊκούς παραγωγικούς μέσους όρους και από αυτά που μπορούμε! Ψυχραιμία όμως! Δεν χρειάζεται να δουλέψουμε...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 04/05/2023 - 09:04
  • Οι επενδυτικοί κίνδυνοι των προϊόντων Unit Linked!

    Οι επενδυτικοί κίνδυνοι των προϊόντων Unit Linked!

    Τα προϊόντα Unit Linked χαρακτηρίζονται από τη νομοθεσία (ν.4364/2016 – Solvency II), ως επενδυτικά προϊόντα βασιζόμενα σε ασφάλιση και εξαιτίας...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/04/2023 - 09:01
  • Αυτή η εποχή ενδείκνυται για ασφάλιση αυτοκινήτων και επιβατών!

    Αυτή η εποχή ενδείκνυται για ασφάλιση αυτοκινήτων και επιβατών!

    Από Μάιο μέχρι Οκτώβριο τα περισσότερα σοβαρά τροχαία ατυχήματα στην Ελλάδα! Τα τροχαία ατυχήματα στην Ελλάδα σήμερα, τα ανασφάλιστα αυτοκίνητα και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 26/04/2023 - 08:53
  • Ασφαλίζοντας στην εποχή της κλιματικής αλλαγής!

    Ασφαλίζοντας στην εποχή της κλιματικής αλλαγής!

    Φτάσαμε ήδη στο τέλος του Απρίλη και η άνοιξη στην Ελλάδα δεν είναι ακόμα σαφώς ορατή! Τα επιστημονικά δεδομένα μας δείχνουν...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 21/04/2023 - 09:03
  • Τι επιτρέπεται και τι απαγορεύεται να κάνετε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας!

    Τι επιτρέπεται και τι απαγορεύεται να κάνετε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας!

    Προσέξτε ιδιαιτέρως τις παγίδες που κρύβουν ζητήματα όπως η αναζήτηση πληροφοριών, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός δεδομένων των πελατών σας...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 19/04/2023 - 10:33
  • Οι καταστροφικές δαπάνες υγείας των Ελληνικών νοικοκυριών!

    Οι καταστροφικές δαπάνες υγείας των Ελληνικών νοικοκυριών!

    Οι ασφαλίσεις υγείας παραμένουν στην κορυφή των αναγκών των πελατών! Σε πρόσφατα δημοσιευθέν άρθρο του ο καθηγητής κύριος Γιάννης Υφαντόπουλος, Ακαδημαϊκός...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 12/04/2023 - 12:04

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Συνάντηση της SYNDEA με συνεταιριστικούς φορείς στη Νάουσα για την ενίσχυση των δεσμών με την τοπική κοινωνία
16:26 Συνάντηση της SYNDEA με συνεταιριστικούς φορείς στη Νάουσα για την ενίσχυση των δεσμών με την τοπική κοινωνία
  • 15:30 Κ. Χατζηδάκης: Εξετάζονται οι δυνατότητες περαιτέρω φορολογικών κινήτρων για την ιδιωτική ασφάλιση
  • 14:44 800+ Στελέχη HR Διαμόρφωσαν τη Συζήτηση για το Μέλλον της Εργασίας στο 29th HR Symposium της KPMG, τη Μεγάλη Γιορτή του HR στην Ελλάδα
  • 14:30 Beyond Risk: Ασφάλιση, γεωπολιτικοί κίνδυνοι και επενδύσεις στο επίκεντρο της συζήτησης Στουρνάρα - Σαρρηγεωργίου - de Courtois
  • 14:07 Ένα αξέχαστο ταξίδι επιβράβευσης στο Las Vegas για τους κορυφαίους συνεργάτες της MEGA BROKERS
  • 14:00 ΤτΕ: Η Πειραιώς πρώτη στην κατάταξη των Βασικών Διαπραγματευτών Αγοράς για το 2025
  • 13:05 Μέγα πλήθος στην εκδήλωση της ΕΑΕΕ
  • 13:00 Παρουσιάστηκε το Νομισματικό Πρόγραμμα 2026 σε εκδήλωση στην Τράπεζα της Ελλάδος
  • 12:47 Το νέο Audi RS 5 δοκιμάζεται στο Μαρόκο
  • 10:49 Οι στοχευμένες κινήσεις της Ελλάδας στην Κύπρο και ο έντονος εκνευρισμός της Άγκυρας για τις τρέχουσες εξελίξεις
  • 10:23 Her Work. Her Voice: Η Deloitte παρουσιάζει τα αποτελέσματα της πρώτης πανελλαδικής έρευνας για την εργασιακή εμπειρία των γυναικών στην Ελλάδα
  • 10:11 Τράπεζα Κύπρου: «Ψάχνει» νέα εξαγορά ασφαλιστικής - Payout ratio έως 100% και στην τριετία
  • 10:03 Πόλυ Λεονταρίδη (Managing Director ITF Hellas): Δέσμευση στη Γυναικεία Υγεία, την Ισότητα και τη Γυναικεία Ηγεσία
  • 09:48 Πολέμαρχος Γεώργιος Καραϊσκάκης, ο ήρωας πρωταγωνιστής του 1821
  • 09:05 CrediaBank: Με €1,1 δις. καθαρή πιστωτική επέκταση έκλεισε το 2025
  • 08:57 Οι ρήτρες (Institute cargo clauses A, B & C) και η σημασία τους στα ασφαλιστήρια συμβόλαια μεταφερομένων εμπορευμάτων!
  • 08:48 Πότε θα χτυπήσει «κόκκινο» στην οικονομία, το πετρέλαιο επέστρεψε…στο 2024, νέα διεθνής «ψήφος» στις τράπεζες, διανομές 5 δισ. από την Πειραιώς, και τα ρεκόρ κερδοφορίας της CrediaBank
  • 08:44 Η Volkswagen Επαγγελματικά Οχήματα γιορτάζει 70 χρόνια του βασικού εργοστασίου της στο Αννόβερο
  • 08:40 Μάντρες, αυλόπορτες, περίφραξη και πτώση δέντρων - Μια δύσκολη, ασφαλιστικώς, περίπτωση!
  • 08:39 Η φωτογραφία της τελευταίας στιγμής στην εκτέλεση της Καισαριανής
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 5/3 Πειραιώς Investors Day: Στο επίκεντρο η Εθνική Ασφαλιστική με στόχο 1,6 δισ. ευρώ ασφάλιστρα
  2. 2/3 ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική: Εκδήλωση στα νέα γραφεία με παρουσία μετόχων και μεγάλων πελατών
  3. 3/3 Generali: Το ήξερες ότι μια γυναίκα επηρέασε την ιστορία της ασφάλισης χωρίς να είναι CEO, οικονομολόγος ή πολιτικός;
  4. 6/3 Κ. Χατζηδάκης: Εξετάζονται οι δυνατότητες περαιτέρω φορολογικών κινήτρων για την ιδιωτική ασφάλιση
  5. 4/3 Ο κίνδυνος για την ελληνική οικονομία, κινδυνεύουμε από τους πυραύλους (;), οι αγορές, ο Τραμπ και τα Στενά του Ορμούζ, «αιμορραγία» 14 δισ. ευρώ στο Χ.Α, το ρεκόρ κερδοφορίας της Optima και το deal Περιστέρη-Paulson
  6. 5/3 Πλοία και φορτία σε ζώνη σύγκρουσης: Μέχρι πού φτάνει η ασφαλιστική κάλυψη πλοίων και φορτίων που διέρχονται από τα Στενά του Ορμούζ;
  7. 6/3 Μέγα πλήθος στην εκδήλωση της ΕΑΕΕ

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube