Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 - 08:35 facebook twitter linkedin Λάουρα Σταυρίδου: Τρείς απλές βασικές αρχές στη πώληση που δεν πρέπει να ξεχνιούνται! Λάουρα Σταυρίδου, 1/9/2023 facebook twitter linkedin Κάθε Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής, έχει ακούσει συμβουλές πωλήσεων, έχει διαβάσει τα σχετικά βιβλία και έχει συμμετάσχει σε πολλά σεμινάρια πωλήσεων. Έχει πλέον διαμορφώσει το δικό του πωλησιακό στυλ. Απλώς είναι ορισμένα μικρά, αλλά πολύ σημαντικά πραγματάκια, που μέσα στο τρέξιμο της ημέρας καμιά φορά τα ξεχνάμε. Κι όμως κάνουν μεγάλη διαφορά! Μάλιστα μερικά από αυτά δεν μας περνάνε καν από το μυαλό, όπως: 1. Δώστε προσοχή στη συζήτηση. Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα, το να είσαι προσεκτικός και αφοσιωμένος είναι η νούμερο ένα πιο αποτελεσματική στρατηγική για την οικοδόμηση σχέσης με τους δυνητικούς πελάτες. Αυτό βέβαια λέγεται πιο εύκολα από ότι γίνεται. Η κούραση και το άγχος διασπούν τη προσοχή μας. Αυτό δεν είναι κάτι προσωπικό προς τον πελάτη. Όμως το εκλαμβάνει ως προσωπικό! Έχετε σκεφτεί ότι μια πώληση δεν πέτυχε γιατί ο πελάτης είχε την αίσθηση ότι τον απορρίπτετε ως προσωπικότητα αλλά τον δέχεστε ως «δουλειά»; 2. Για να διατηρήσετε μια φιλική και εξυπηρετική στάση, ειδικά αν ένας δυνητικός πελάτης έχει μια επικριτική συμπεριφορά, δοκιμάστε να φανταστείτε τον εαυτό σας να κάθεται στην ίδια πλευρά του τραπεζιού με τον πελάτη. Μπείτε στη θέση του. Τι μπορεί να σκέφτεται; Τι τον ενοχλεί και έχει αρνητικά συναισθήματα; Μήπως νιώθει ότι υπάρχει τόση πολλή πληροφορία που τελικά δεν μπορεί να την απορροφήσει και νιώθει υποδεέστερος; Κρατήστε μια ειλικρινή, ευθεία και τολμηρή στάση. Ρωτήστε: «Βλέπω ότι δεν αισθάνεστε βολικά. Είναι κάτι που μπορώ να κάνω για να το αλλάξω; Μια καλή συζήτηση είναι ένα σύστημα. Αποκλείεται να νιώθετε άσχημα και εγώ να μην ευθύνομαι καθόλου!». Εστιάστε στο συμφέρον του πελάτη, ειδικά αν είναι δύσκολο να συνεργαστείτε μαζί του. Αυτό άλλωστε είναι και η ουσία της ασφαλιστικής εργασίας. Κάθε άνθρωπος έχει δικαίωμα σε μια δεύτερη ευκαιρία και η ασφάλιση του δίνει μία! 3. Ποτέ μα ποτέ μην κακολογείτε τους ανταγωνιστές σας σε έναν δυνητικό πελάτη. Πέρα από το γεγονός ότι είναι αντιδεοντολογικό, δείχνει σημάδια αδυναμίας. Αν οι ανταγωνιστές σας κάνουν κάτι καλά, πείτε το ανοιχτά. Επικεντρωθείτε στο γεγονός πως ο πελάτης δεν θα αγοράσει το πιο καλό αλλά το πιο ταιριαστό για τις δικές του ανάγκες πρόγραμμα. Φροντίστε να το επισημάνετε, υπογραμμίζοντας ότι δεν πρόκειται για διαγωνισμό αλλά για φροντίδα συμφερόντων. Αυτό στέλνει το μήνυμα ότι είστε και ειλικρινείς και σίγουροι για τη δική σας αξία. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 28/04/2023 - 08:56 Φίλοι Διαμεσολαβητές η αυθεντικότητα εκτιμάται από τον πελάτη ως μεγάλη αξία!
Λάουρα Σταυρίδου, 27/04/2023 - 08:58 Ασφάλιση Κατοικίας: 4 Υποδείγματα Επικοινωνίας και 1 infographic - Διαμορφώστε τα όπως σας βολεύει!
Λάουρα Σταυρίδου, 26/04/2023 - 08:49 Επτά Φορολογικές Αλλαγές που θα διευκόλυναν τις πωλήσεις ασφαλειών!
Λάουρα Σταυρίδου, 25/04/2023 - 08:57 Ακόμα πιστεύουν κάποιοι πελάτες πως οι Ασφαλιστικές δεν πληρώνουν; Ρίξτε μια ματιά εδώ! - Μέρος Β'
Ακόμα πιστεύουν κάποιοι πελάτες πως οι Ασφαλιστικές δεν πληρώνουν; Ρίξτε μια ματιά εδώ! - Μέρος Α' Α’ μέρος Πόσα χρήματα πιστεύετε ότι έχουν δώσει οι ασφαλιστικές εταιρίες, ειδικά σε γεγονότα που έχουν ως συνέπεια μεγάλη καταστροφή; Σε αυτά... Λάουρα Σταυρίδου, 24/04/2023 - 08:53
Κινδυνεύουν από κυβερνοεπίθεση οι μη κερδοσκοπικές οργανώσεις; Θα μπορούσαν να γίνουν πελάτες σας; Οι μη κερδοσκοπικές οργανώσεις είναι εταιρικές μορφές, ιδιωτικού δικαίου, που διατηρούν όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των υπόλοιπων νομικών... Λάουρα Σταυρίδου, 21/04/2023 - 08:56
Ασφαλιστήρια Συμβόλαια που αγοράστηκαν για…λόγους marketing! Υπάρχουν αρκετές ιδέες για να διαφημιστεί ένα προϊόν, ωστόσο ορισμένες από αυτές μπορεί να κοστίσουν πολύ ακριβά. Για το λόγο... Λάουρα Σταυρίδου, 20/04/2023 - 09:05
Πέντε ασυνήθιστα Ασφαλιστήρια Συμβόλαια που όντως υπάρχουν στην πραγματικότητα! Ποιο είναι το πιο ασυνήθιστο ασφαλιστήριο συμβόλαιο που γνωρίζετε; Τα παρακάτω είναι ορισμένα από τα πιο περίεργα ασφαλιστήρια συμβόλαια που... Λάουρα Σταυρίδου, 19/04/2023 - 10:29
Αυτά τα 10 γεγονότα για το Πάσχα, τα γνωρίζετε; Η πρώτη ιστορία ενός κουνελιού, που αργότερα ονομάστηκε «Easter Bunny – Πασχαλινός Λαγός» και που έκρυβε αυγά σε έναν κήπο,... Λάουρα Σταυρίδου, 13/04/2023 - 09:05
Η Σιωπηρή Παραίτηση δεν ισχύει μόνο για τους υπαλλήλους. Συμβαίνει και σε Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές! Η Σιωπηρή παραίτηση - Quiet Quitting- στην πραγματικότητα δεν αναφέρεται στην παραίτηση από μια δουλειά. Σημαίνει ότι ο εργαζόμενος αφού συμπληρώσει... Λάουρα Σταυρίδου, 12/04/2023 - 08:42