Κώστας Παπαϊωάννου, 28/5/2021 - 11:40 facebook twitter linkedin Πολυδιαφημισμένα εκπαιδευτικά μπαλώματα! Κώστας Παπαϊωάννου, 28/5/2021 facebook twitter linkedin Όσοι ασχολείστε με τις πωλήσεις και αναρωτιέστε γιατί δεν ξεκολλάει η ασφαλιστική παραγωγή από το 2,5% του ΑΕΠ και πως είναι δυνατόν να επιτύχουμε ευρωπαϊκούς μέσους όρους ανάπτυξης, αναλογιστείτε: «Με ποιόν πελάτη θα έχετε περισσότερο μακροχρόνια και κοινά επωφελή συνεργασία»; Με αυτόν που η πρώτη ερώτηση που σας κάνει, μετά την παρουσίαση του προϊόντος, είναι «πόσο κάνει»; ή Με αυτόν που η πρώτη ερώτηση που σας κάνει, μετά την παρουσίαση του προϊόντος, είναι «τι έχω να κερδίσω εγώ από αυτό και ποιος είναι ο άριστος τρόπος χρήσης του»; Άραγε οι ασφαλιστικές εταιρίες με τα μεγάλα σχέδια και τις μεγάλες προκλήσεις για την ανάπτυξή τους, όταν σχεδιάζουν την εκπαίδευση των συνεργαζομένων με αυτές δικτύων πώλησης, ποια από τις δύο απαντήσεις έχουν στο μυαλό τους; Έχει μεγάλη διαφορά το να σεβόμαστε το χρόνο και την αγωνία των εκπαιδευόμενων για επιβίωση, από το να τους αφήνουμε τελικά ανεκπαίδευτους (μετά από προγράμματα 3 ωρών), με μια επίφαση απόκτησης γνώσεων σύγχρονου marketing και πωλήσεων και ψηφιακών δεξιοτήτων, ακόμα και όταν τους «εκπαιδεύουμε» «δωρεάν»! Έχει μεγάλη διαφορά το να σεβόμαστε το χρόνο και την αγωνία των εκπαιδευόμενων για επιβίωση, από το να τους αφήνουμε τελικά ανεκπαίδευτους για λόγους οικονομίας και χαμηλού εκπαιδευτικού budget της εταιρίας μας, διενεργώντας μόνο τα τυπικά-«υποχρεωτικά» εκπαιδευτικά προγράμματα και τα περισσότερα απ’ αυτά μέσω e-learning! Έχει μεγάλη διαφορά το να σεβόμαστε το χρόνο και την αγωνία των εκπαιδευόμενων για επιβίωση, όπως μεγάλη σημασία έχει και το να σεβόμαστε τους πελάτες τους (και τελικά πελάτες μας), που με αυτούς θα «συνεργαστούν»/πουλήσουν, οι διαμεσολαβούντες που εμείς «εκπαιδεύσαμε»! Πολύ θα ήθελα οι ασφαλιστικές εταιρίες της Ελληνικής αγοράς να κοινοποιήσουν τα budget των εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων τους, καθώς και την ανάλυση της συσχέτισης του εκπαιδευτικού τους κόστους, με τα παραγωγικά αποτελέσματά τους και την (ετήσια, διετή και τριετή) διατηρησιμότητά τους! Για να αρχίσουν να μπαίνουν τα πράγματα σε μια τάξη και να μπορούμε να σχεδιάζουμε αποτελεσματικά το μέλλον μας και όχι απλά να το ονειρευόμαστε! Ποιος είναι και τι μπορεί να κάνει για εσάς ο Κώστας Παπαϊωάννου Είμαι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με εξειδίκευση στα επενδυτικά προϊόντα κυμαινόμενης απόδοσης συνδεόμενα με ασφαλίσεις (Unit Linked & Single Premium) και στην ανάλυση αντικειμένων που αφορούν το management δικτύων πωλήσεων και στην ανάλυση των ασφαλιστικών προϊόντων, για να επιτευχθεί καλύτερη επικοινωνία με τους πελάτες. Έχω πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Συνεργάζομαι ως ειδικός επιστήμων, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκω στο ΜΒΑ του ΕΚΠΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζομαι και διδάσκω στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Τραπεζικό Ινστιτούτο), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχω κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχω εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Έχω μεταφράσει, προσαρμόσει στα Ελληνικά δεδομένα και διδάξει τα προγράμματα Field Management Development Program (FMDP) της LIMRA-USA και International Certificate for Financial Advisors (ICFA) του CII-UK. Έχω διδάξει στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Μπορώ να εκπαιδεύσω ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές (και υποψήφιους) όλων των βαθμίδων, προκειμένου να αποκτήσουν ή να εδραιώσουν τις απαιτούμενες από την εποπτεία (ΤτΕ) και από τη νέα νομοθεσία (IDD & Solvency II) υποχρεωτικές ασφαλιστικές, τεχνικές και χρηματοοικονομικές γνώσεις και τελικά να τους βοηθήσω να βελτιώσουν τη διατηρησιμότητα των πελατών τους ή/και την αποτελεσματικότητά τους στο κλείσιμο της πώλησης. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 29/08/2022 - 10:01 Τα ελληνικά νοικοκυριά έχουν 137,4 δισεκατομμύρια ευρώ στις τράπεζες!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/08/2022 - 08:36 Πόσοι συντονιστές πρακτόρων ασχολούνται συστηματικά με την στελέχωση-στρατολόγηση;
Κώστας Παπαϊωάννου, 22/08/2022 - 09:30 Οι μεταφορές χαρτοφυλακίων δεν είναι η λύση για να αναπτυχθεί η αγορά!
Κώστας Παπαϊωάννου, 27/07/2022 - 08:37 Γνωρίζετε ποιες διαδικασίες οφείλετε να ακολουθείτε και ποια αρχεία μπορείτε να τηρείτε από τις επαφές με τους πελάτες σας;
Προσοχή στον αυτόματο δανεισμό και την αυτόματη εξαγορά ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής! Πόσο εύκολο είναι να ακυρωθεί ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ζωής, αν ο πελάτης, από αμέλεια ή άλλο λόγο, δεν καταβάλει το... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2022 - 11:25
Τα ίδια κεφάλαια των ασφαλιστικών επιχειρήσεων αποτελούν την εγγύηση των χρημάτων των πελατών τους! Η σημασία των ιδίων κεφαλαίων Tier 1, 2 και 3! Προσοχή! Αυτή είναι μια αναγκαία εκπαιδευτική ενότητα γνώσεων , που σχεδόν... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/07/2022 - 07:44
Τα παράπονα των πελατών και η διαχείρισή τους! Αιτιάσεις, δηλώσεις δυσαρέσκειας, παράπονα. Τα θέματα που αφορούν τη διαχείριση αιτιάσεων πελατών βρίσκονται στην απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/07/2022 - 09:35
Τι ακριβώς είναι η αξία εξαγοράς ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου Ζωής; Επειδή συνεχίζουν να υπάρχουν ακόμα συμβόλαια «με συμμετοχή στα κέρδη» σε πολλές ασφαλιστικές εταιρίες, καλό θα ήταν να θυμηθούμε ορισμένα... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2022 - 08:01
Συγκρούσεις συμφερόντων και διαφάνεια μεταξύ πελάτη και ασφαλιστικού πράκτορα! Γνώσεις που αφορούν ιδιαιτέρως τους παλαιότερους πράκτορες ασφαλίσεων! Το παρόν άρθρο αφορά ιδιαιτέρως τους παλαιούς (αλλά και νέους) πράκτορες ασφαλίσεων και... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/07/2022 - 08:27
Γνωρίζετε τι θεωρείται ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα; Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από ασφαλιστικούς πράκτορες απαγορεύεται σύμφωνα με την GDPR! Ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θεωρείται κάθε... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/07/2022 - 08:46