Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές έχουν προσφέρει πολλά στην Ελληνική αγορά και μπορούν να συνεχίσουν να προσφέρουν ακόμα περισσότερα! Αν τους βοηθήσουμε! Μήπως και καταφέρουμε επιτέλους να προσεγγίσουμε τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους!

Η ζητούμενη εναρμόνιση της Ευρωπαϊκής Αγοράς απαιτεί ομοιόμορφα πρότυπα και λειτουργίες και στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Υπεύθυνος για την τοποθέτηση αυτών των προτύπων για την ΕΕ είναι ο Eficert (δείτε εδώ).

Το σύστημα πιστοποίησης του Eficert βασίζεται στις νομοθετημένες εθνικές εξετάσεις πιστοποίησης, που διεξάγονται σε όλη την Ενωμένη Ευρώπη και βέβαια στην Ελλάδα, μέσω της ΤτΕ (εποπτική αρχή του ασφαλιστικού κλάδου), οι οποίες (περίπου) πληρούν τα πρότυπα του Eficert. Στην Ελλάδα οι πιστοποιήσεις αυτές αφορούν, προς το παρόν, μόνο το χαμηλότερο επίπεδο εκπαίδευσης των διαμεσολαβούντων.

Επειδή ο Eficert εκτός από τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές ασχολείται όπως είναι απολύτως φυσικό (...για την ΕΕ βέβαια!) και με τις πιστοποιήσεις και των άλλων (διοικητικών) στελεχών που εμπλέκονται στις ασφαλιστικές εργασίες, στο παρόν άρθρο θα ασχοληθώ μόνο με τα εκπαιδευτικά θέματα και αντικείμενα που αφορούν τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές (πράκτορες και μεσίτες), επειδή στην Ελλάδα έχουμε συνηθίσει (κακώς) την εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών να τη διαχωρίζουμε από την ασφαλιστική εκπαίδευση των υπολοίπων εμπλεκομένων στελεχών!

Αν συνεχίσουμε στο ίδιο μοτίβο, δεν θα μιλήσουμε ποτέ όλοι την ίδια γλώσσα και κατ’ επέκταση δεν θα πετύχουμε το επιθυμητό αποτέλεσμα, της προσέγγισής μας με τους αντίστοιχους ευρωπαϊκούς μέσους όρους!

Όπως θα διαπιστώσετε και από τις παρακάτω παραπομπές μου στα αντίστοιχα links, στο εκπαιδευτικό μοντέλο που ακολουθούμε προς το παρόν στην Ελλάδα, έχουμε μόνο το χαμηλότερο (βασικό) επίπεδο εκπαίδευσης, αυτό του European Insurance Intermediary (EII) - Ευρωπαίου Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή, το αποκαλούμενο SQF 3, το οποίο (ακόμα και αυτό) δεν είναι πλήρες και πλήρως εναρμονισμένο με αυτά που ο Eficert προβλέπει γι’ αυτό το επίπεδο! Στην Ελλάδα τις αποκαλούμε Πιστοποιήσεις Α, Β και Γ, αλλά στην ουσία βάσει της θεματολογίας τους και οι τρεις αφορούν το χαμηλότερο επίπεδο εκπαίδευσης των διαμεσολαβούντων (δείτε εδώ).

Τι τους λείπει; Κατ’ αρχήν ο προσανατολισμός τους στις ασφαλίσεις ζωής και σύνταξης! Τα υπόλοιπα θα τα δείτε στο link!

Μετά απ’ αυτό το επίπεδο ο Eficert προβλέπει 3 επιπλέον επίπεδα εκπαίδευσης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, σε διευρυμένα και εξειδικευμένα εκπαιδευτικά αντικείμενα. Τα ακόλουθα:

SQF 4 (δείτε εδώ)

SQF 5 (δείτε εδώ)

SQF 6 (δείτε εδώ)

Καθώς και ένα επιπλέον επίπεδο εκπαίδευσης για τους managers των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, το SQF 6 European Certified Insurance Manager Intermediary, το οποίο βρίσκεται ακόμα υπό διαμόρφωση από τον Eficert.

Τι υπολείπεται εκπαιδευτικά για να προσεγγίσουμε τους συναδέλφους μας στην ΕΕ;

Ενδεικτικά μόνο αναφέρω την εκπαίδευση στα παρακάτω γνωστικά αντικείμενα:

• Η συνολική δομή, οι συνθήκες, ο ανταγωνισμός και οι πρακτικές που ακολουθούνται στην εθνική χρηματοοικονομική και ασφαλιστική αγορά
• Οι φορολογικές πτυχές μιας ασφαλιστικής σύμβασης
• Η έννοια του κινδύνου και του risk management στην ασφαλιστική διαχείριση κινδύνου
• Οι οικονομικές πτυχές των ασφαλιστηρίων συμβολαίων
• Τα συστατικά του υπολογισμού και του καθορισμού ασφαλίστρου

και πολλά άλλα θέματα, τα οποία μπορείτε να δείτε αναλυτικά στα links που παρέθεσα παραπάνω.

Μετά από αυτά που ανέφερα στο παρόν άρθρο μου και αυτά που ο Eficert σαφώς καθορίζει για την εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και των υπολοίπων εμπλεκόμενων διοικητικών στελεχών στην ασφαλιστική εργασία, αναρωτηθείτε πως εκπαιδεύουμε εμείς στην Ελληνική αγορά τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές μας και είμαι σίγουρος ότι θα διαπιστώσετε και εσείς ότι αν συνεχίσουμε με τη μέθοδο που ακολουθούμε σήμερα και με τους ανθρώπους και τους φορείς που εμπλέκονται στην ασφαλιστική εκπαίδευση, θα συνεχίσουμε επί πολλά χρόνια ακόμα να ακούμε τον εκάστοτε πρόεδρο της ΕΑΕΕ να εύχεται και να ονειρεύεται επίτευξη ευρωπαϊκών μέσων όρων ανάπτυξης!

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας.

Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.