close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
    • Europanext
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Φροντιστηριακά μαθήματα για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές - Μάθημα 2: Οι ανάγκες των πελατών μας σε κάθε φάση του «κύκλου ζωής» τους (1)
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
26/3/2020 - 11:21
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Φροντιστηριακά μαθήματα για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές - Μάθημα 2: Οι ανάγκες των πελατών μας σε κάθε φάση του «κύκλου ζωής» τους (1)

Κώστας Παπαϊωάννου, 26/3/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Συνεπείς στη λογική του «Μένουμε Σπίτι» και προστατεύουμε τους γύρω μας και τον εαυτό μας, συνεχίζουμε τα φροντιστηριακά μαθήματά μας.

Στα προηγούμενα μαθήματά μας είχαμε αναφερθεί στους βασικούς νόμους (Solvency II, IDD & GDPR) που διέπουν την εργασία ενός πιστοποιημένου ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και επιβλέπονται για την εφαρμογή τους από την εποπτεία (ΔΕΙΑ/ΤτΕ). Είχαμε αναφερθεί στις προβλέψιμες και τις απρόβλεπτες ανάγκες των πελατών μας και είχαμε προσεγγίσει, χωρίς να αναλύσουμε σε μεγαλύτερο βάθος, τα στάδια του κύκλου ζωής ενός ανθρώπου. Μια μεθοδολογία που είναι συμβατή με την σύγχρονη εποπτική και νομοθετική προσέγγιση, που αφορά την πώληση μόνο των κατάλληλων και συμβατών στις ανάγκες του πελάτη προϊόντων, όπως επιβάλλεται από την IDD.

Από σήμερα θα αρχίσουμε να προσεγγίζουμε με περισσότερες τεχνικές λεπτομέρειες και στοιχεία, τα βασικά είδη προϊόντων που διατίθενται στην Ελληνική αγορά και θα κάνουμε μια πρώτη προσπάθεια προσέγγισης των βασικών ασφαλιστικών αναγκών που έχουν οι άνθρωποι σε κάθε φάση του κύκλου ζωής τους. 

Το πρώτο θέμα που θα δούμε είναι τους κλάδους ασφάλισης που ασκούνται στην Ελλάδα με βάση το ν.4364/2016  και το Solvency II.

Ο λόγος που το κάνω αυτό είναι απλός. Για να διαπιστώσετε και εσείς ότι μερικά πράγματα δεν είναι ακριβώς έτσι όπως οι περισσότεροι τα έχετε διδαχτεί και κατ’ επέκταση τα έχετε αντιληφθεί! Επιπλέον, για να εμπεδώσετε καλύτερα τα περί ισχύουσας νομοθεσίας και αυτά που έλεγα στο προηγούμενο μάθημα, περί φάσεων του κύκλου ζωής ενός ανθρώπου!

Πρέπει να γίνει απόλυτα κατανοητό ότι έχουμε μπει σε ένα νέο ευρωπαϊκό περιβάλλον και κατ’ επέκταση η νομοθεσία και οι ασφαλιστικές λειτουργίες έχουν προσαρμοστεί σε αυτό. 

Πως θα μπορούσε να μείνει απέξω η εκπαίδευσή μας; 


Πίνακας 1


Πίνακας 2

Αν παρατηρήσετε στο γράφημα που αφορά τις ασφαλίσεις Ζωής (Πίνακας 2), υπάρχουν κάποιοι κλάδοι που τους γράφω με κόκκινο χρώμα. Αυτοί είναι κλάδοι, που αν και νομοθετικά προβλέπονται από το Solvency II και περιλαμβάνονται στην Ελληνική νομοθεσία (ν.4364/2016), δεν ασκούνται αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα. 

Ας δούμε για παράδειγμα τον κλάδο (ΙΙ) Ασφαλίσεις Γάμου και Γεννήσεως. Τι γνωρίζετε γι’ αυτόν τον κλάδο; Γνωρίζετε τι ασφαλίζει αυτός ο κλάδος; Σημειωτέον ότι ο νομοθέτης στο ν.4364/2016 σε αυτή την περίπτωση δεν μας δίνει επιπλέον πληροφορίες, όπως μας δίνει για τον κλάδο Τοντίνας!

Αυτός ο κλάδος αφορά κατά κύριο λόγο γυναίκες, που εφόσον δεν παντρευτούν ή δεν κάνουν παιδιά, δικαιούνται ασφαλιστικής αποζημίωσης! 

Είμαι σίγουρος ότι ήδη οι περισσότεροι χαμογελάτε! Πριν γελάσετε όμως θα σας πω δύο πράγματα. Πρώτον, οι ασφαλιστικές εταιρίες, είναι πολύ σοβαρές επιχειρήσεις, που δεν ασχολούνται και δεν παράγουν ποτέ άστοχα προϊόντα!

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Δεύτερον, αυτός ο κλάδος έχει καλά παραγωγικά αποτελέσματα σε χώρες με ανεπτυγμένη ασφαλιστική συνείδηση, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο! Γιατί;

Απλούστατα, επειδή αν κάποια γυναίκα δεν παντρευτεί ή δεν κάνει παιδιά, αυτόματα τίθεται εκτός του κλασσικού μοντέλου του κύκλου ζωής και γι’ αυτό το λόγο δικαιούται αποζημίωσης! 

Αυτό, για να γίνει περισσότερο κατανοητή η σημασία του μοντέλου του Κύκλου Ζωής στην εκπαίδευσή μας και να κατανοήσουμε ότι αν κάποιο προϊόν δεν το έχουμε σήμερα στην Ελληνική αγορά, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα το έχουμε και αύριο! Εφόσον μάλιστα προβλέπεται και από την ισχύουσα νομοθεσία. 

Επιπλέον θα πρέπει να κατανοήσουμε ότι ο Κύκλος Ζωής δεν έχει τόση σχέση με την πραγματική ηλικία ενός ανθρώπου, αλλά έχει μεγαλύτερη σχέση με το status (οικογενειακό, επαγγελματικό και οικονομικό) που έχει σε κάθε φάση της ζωής του!

Η εκπαίδευσή μας και η γενικότερη πωλησιακή προσέγγιση μας οφείλει να εκσυγχρονιστεί και να προσαρμοστεί στα νέα νομοθετικά δεδομένα! 

Αυτά για σήμερα. Στο επόμενο μάθημά μας θα εμβαθύνουμε περισσότερο στα διαθέσιμα ασφαλιστικά προϊόντα που υπάρχουν ανά κλάδο ασφάλισης, καθώς επίσης και στο πια προϊόντα Ζωής, Επενδύσεων και Γενικών Ασφαλίσεων ταιριάζουν σε κάθε φάση του κύκλου ζωής μας και στην οικογενειακή κατάστασή μας. Επιπλέον θα έχουμε την πρώτη επαφή μας με θέματα που αφορούν την ασφαλιστική διαχείριση αυτών που ξεφεύγουν από το τυποποιημένο μοντέλο του κύκλου ζωής.

Μένουμε σπίτι μας και αξιοποιούμε το χρόνο μας μελετώντας. Εύχομαι να είστε όλοι σας καλά!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • εκπαίδευση
  • ασφαλιστές
  • ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές
  • φροντιστηριακά μαθήματα
  • πελάτες
  • ανάγκες
  • κύκλος ζωής

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Από πού πάνε για το peer-to-peer (P2P); Γνωρίζουν το δρόμο οι Διευθυντές Πωλήσεων;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 05/04/2021 - 12:09

    Από πού πάνε για το peer-to-peer (P2P); Γνωρίζουν το δρόμο οι Διευθυντές Πωλήσεων;

  • Επειδή τα ακραία φυσικά φαινόμενα δεν είναι πλέον σπάνια στην Ελλάδα!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 31/03/2021 - 13:54

    Επειδή τα ακραία φυσικά φαινόμενα δεν είναι πλέον σπάνια στην Ελλάδα!

  • Εκπαίδευση με δεδομένα ή εκπαίδευση με θεωρίες;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 29/03/2021 - 08:25

    Εκπαίδευση με δεδομένα ή εκπαίδευση με θεωρίες;

  • Γιατί πρέπει να στραφούμε συστηματικά στην κάλυψη των νοσοκομειακών αναγκών των πελατών μας
    Κώστας Παπαϊωάννου, 26/03/2021 - 16:19

    Γιατί πρέπει να στραφούμε συστηματικά στην κάλυψη των νοσοκομειακών αναγκών των πελατών μας

  • Καλή εποχή για ένα βήμα προς την ανάπτυξη!

    Καλή εποχή για ένα βήμα προς την ανάπτυξη!

    Μετά από μια δύσκολη δωδεκαετία που περάσαμε, με νομοθετικές αλλαγές και προσαρμογή στα ευρωπαϊκά δεδομένα, μνημόνια, capital controls και υγειονομική...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/03/2021 - 08:25
  • Οι ΠΕΕ 153 και 169 της ΤτΕ και η ελλιπής εκπαίδευση 

    Οι ΠΕΕ 153 και 169 της ΤτΕ και η ελλιπής εκπαίδευση 

    Τα κενά γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και η άμεση ανάγκη για την κάλυψή τους! Τα μεγάλα θύματα της ελλιπούς και μπερδεμένης...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 19/03/2021 - 15:04
  • Υποχρεώσεις ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στη λήξη του α’ τριμήνου

    Υποχρεώσεις ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στη λήξη του α’ τριμήνου

    Επειδή πλησιάζουμε στη λήξη του α’ τριμήνου του 2021, καλό θα ήταν να υπενθυμίσουμε εγκαίρως στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/03/2021 - 14:39
  • Εκπαίδευση ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και επαναπιστοποιήσεις

    Εκπαίδευση ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και επαναπιστοποιήσεις

    Είναι οι επαναπιστοποιήσεις πραγματική εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών; Παρατηρώντας και αναλύοντας την κατάσταση στο χώρο της εκπαίδευσης της ασφαλιστικής αγοράς και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 12/03/2021 - 13:51
  • Το πάνθεον των κινδύνων που διαχειρίζονται οι ασφαλιστές

    Το πάνθεον των κινδύνων που διαχειρίζονται οι ασφαλιστές

    Το άρθρο αυτό αφορά ιδιαίτερα τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Από την 10η Μαρτίου 2021 τίθεται σε εφαρμογή ο κανονισμός ΕΕ/2019/2088 που αφορά...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 10/03/2021 - 10:51
  • Από 10 Μαρτίου 2021 σε εφαρμογή ο κανονισμός ΕΕ/2019/2088

    Από 10 Μαρτίου 2021 σε εφαρμογή ο κανονισμός ΕΕ/2019/2088

    Από την 10η Μαρτίου 2021 τίθεται σε εφαρμογή και στην Ελλάδα ο κανονισμός ΕΕ/2019/2088 που αφορά τις γνωστοποιήσεις αειφορίας στον...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 08/03/2021 - 08:30

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Digital καμπάνια της ΕΑΕΕ για την προσέλκυση νέων στελεχών
14:52 Digital καμπάνια της ΕΑΕΕ για την προσέλκυση νέων στελεχών
  • 14:16 Γ. Στουρνάρας στο Bloomberg TV: «Κρίναμε ότι οι κίνδυνοι είναι ισορροπημένοι και στις δύο περιπτώσεις, τόσο για τον πληθωρισμό όσο και για την ανάπτυξη»
  • 13:24 Η ελληνική ασφαλιστική αγορά σε αναπτυξιακή πορεία και το 2024
  • 13:08 Διαπραγματεύσεις, εμπόδια και διπλωματικοί ελιγμοί για την εξεύρεση λύσης στο ουκρανικό
  • 13:05 Η IDE στην αιχμή της καινοτομίας: Ηγείται σε στρατηγικό έργο του NATO για την τυποποίηση Μη Επανδρωμένων Σκαφών Επιφανείας (USVs)
  • 12:53 Το Κέντρο Όρασης Ηπείρου εντάχθηκε στο δίκτυο της Ελβετικής Sanoptis
  • 12:41 Ημερίδα με θέμα: "Χρόνια Νοσήματα & Δημόσια Υγεία: Από την Πρόληψη στη Σύγχρονη Θεραπευτική Προσέγγιση"
  • 11:53 Συμφωνία της Πειραιώς με την ΕΣΕΕ για την ενίσχυση της ρευστότητας των εμπορικών επιχειρήσεων
  • 11:48 Τρεις στους πέντε εργαζόμενους αντιμετωπίζουν μυοσκελετικά προβλήματα - Ο κρίσιμος ρόλος του φυσικοθεραπευτή στο ΕΣΥ
  • 11:43 Ατύχημα για την Μαρέβα Μητσοτάκη στην Ιταλία - Χειρουργήθηκε στο ΚΑΤ και στα δύο χέρια - Τι είπε ο Αδ. Γεωργιάδης
  • 11:39 Θριάσιο: Πολύ υψηλή κατάταξη του Αιμοδυναμικού Εργαστηρίου σε παγκόσμια μελέτη για τον ενδαγγειακό υπέρηχο στεφανιαίων αρτηριών
  • 11:02 Βράβευση της Αν. Υπουργού Υγείας Ειρήνης Αγαπηδάκη από τη Σχολή Επιστημών Υγείας του Πανεπιστημίου Αθηνών
  • 11:00 Υποστήριξη της ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική στον Σύλλογο Ατόμων με Αναπηρίες Γονέων και Φίλων Νότιας Κρήτης «Το Μέλλον», για τη δημιουργία αθλητικού κέντρου για Άτομα με Αναπηρία
  • 10:35 Ο Ηλίας Προβόπουλος στις εκλογές για το Δ.Σ της ΕΣΗΕΑ
  • 10:12 Ν. Δένδιας για Παγκόσμια Ημέρα Ελληνικής Γλώσσας: Ταυτοτικό στοιχεία του Νέου Ελληνισμού και απόδειξη της ιστορικής μας συνέχειας
  • 09:52 «Η συμβολή της Δημόσιας και Ιδιωτικής Συμπληρωματικής Ασφάλισης στην αντιμετώπιση της Δημογραφικής Κρίσης» - Ημερίδα ΤΑΥΦΕ
  • 09:40 Πλαγίως: Ο κατάσκοπος της διπλανής πόρτας
  • 09:30 Δικλείδες ασφαλείας των πελατών στα συμβόλαια Ζωής - Οι τεχνικές προβλέπεις, η βέλτιστη εκτίμησή τους και το περιθώριο κινδύνου!
  • 09:26 ΤΕΡΝΑ: Οριστικός ανάδοχος σε δύο έργα €1 δισ. στη Ρουμανία
  • 09:21 Η Ελλάδα, Κίνα και ΗΠΑ, το καλύτερο story στην Ευρώπη, η επιστροφή του Χ.Α στο 2008, η επιτυχία της Εθνικής και οι «αναταράξεις» στη Metlen
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 3/2 Συντάξεις Μαρτίου: Πότε πληρώνονται και πώς επηρεάζει η Καθαρά Δευτέρα
  2. 6/2 Εν ολίγοις…Ασφαλιστικό pot-pourri - ασφαλιστική Greek salad
  3. 6/2 Δημήτριος Λυμπέρης: Νέος CEO της Aon Reinsurance Solutions σε Ελλάδα και Κύπρο
  4. 8/2 Η νοοτροπία του πρωταθλητή: Τι διδάσκει η Lindsey Vonn στους πωλητές ασφαλιστικών προϊόντων
  5. 3/2 Γιάννης Καντώρος (Interamerican): Αλλάζουμε ταχύτητα μαζί με τον κλάδο
  6. 4/2 Γεώργιος Μινέτας (MINETTA Ασφαλιστική): Διψήφια αύξηση σε όλους τους ασφαλιστικούς κλάδους
  7. 5/2 Τα 8 δισ. σε 20 ημέρες και οι…3.000 μονάδες, η τραγωδία, η αντιπολίτευση και η Τουρκία, η κρίσιμη συνάντηση στις ΗΠΑ για τον Κάθετο Διάδρομο, η ΔΕΗ, ο ανταγωνισμός και οι φήμες για τη Nova

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube