Στο ν.4583/2018 υπάρχουν αρκετά σημεία, σε διάφορα άρθρα του, που αναφέρονται σε υποχρεώσεις διαμεσολαβούντων για τήρηση αρχείων με αναγκαία στοιχεία που αφορούν τους πελάτες. 

Για την τήρηση και τη διατήρηση αυτών των αρχείων είναι αναγκαίο να υπάρχουν γνώσεις πληροφορικής στους διαμεσολαβούντες, τόσο για τη δημιουργία αυτών των αρχείων, όσο και για την επεξεργασία τους, τη διατήρησή τους και την ανανέωσή τους.

Για πολλά ζητήματα πλέον είναι υποχρεωμένοι οι διαμεσολαβούντες να έχουν γνώσεις πληροφορικής. 

Πως και από ποιόν εκπαιδεύονται όλοι αυτοί οι εμπλεκόμενοι διαμεσολαβούντες, υπόχρεοι για την τήρηση των αρχείων; Ποιος τους εκπαιδεύει και  τους βοηθάει να λάβουν τις απαραίτητες γνώσεις πληροφορικής, ώστε να κάνουν περισσότερο εύκολα και αποτελεσματικά τη δουλειά τους; Περιλαμβάνονται οι γνώσεις πληροφορικής μέσα στα εκπαιδευτικά προγράμματα των εταιριών και των φορέων εκπαίδευσης; Πόσο κοντά ή μακριά είναι στ’ αλήθεια ο ψηφιακός μετασχηματισμός των επιχειρήσεων; 

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά.  Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με εκπαιδευτικούς φορείς και επιχειρήσεις, όπως το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ), το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και  άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Διδάσκει στα προγράμματα του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program, αντικείμενα όπως  Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α.  

Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.