Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 - 08:47 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 12/4/2023 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/10/2019 - 14:55 Πότε ασφαλίζονται οι ζημιές σε περιουσίες από πτώση Κεραυνού;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 03/10/2019 - 08:18 Ποιες παραπλανητικές πρακτικές απαγορεύει στους διαμεσολαβητές η IDD;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/09/2019 - 08:59 Πότε τα συμβόλαια υγείας αποζημιώνουν μια χειρουργική επέμβαση Αμυγδαλών για παιδιά;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/09/2019 - 13:53 Πώς αμείβεται ένας Μεσίτης Ασφαλίσεων σύμφωνα με την IDD; Διατηρεί συμβάσεις συνεργασίας;
Κλειστό Ενοποιημένο Νοσήλιο για Σκωληκοειδίτιδα; Πόσα πληρώνει ο ΕΟΠΥΥ και πόσα ο ασφαλισμένος; Μια σειρά από ΦΕΚ ρυθμίζουν το Κλειστό Ενοποιημένο Νοσήλιο (ΚΕΝ) για όλες τις ιατρικές περιπτώσεις που δύναται να προκύψουν σε... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/09/2019 - 09:02
Σκολίωση Ρινικού Διαφράγματος: Πώς αποζημιώνουν τα συμβόλαια υγείας μια χειρουργική επέμβαση; Το ρινικό διάφραγμα είναι το κεντρικό τμήμα του σκελετού της μύτης. Χωρίζει τη μύτη στα δύο και διαμορφώνει συμμετρικά δεξιά... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/09/2019 - 08:20
Πώς αποζημιώνουν τα συμβόλαια υγείας μια χειρουργική επέμβαση Οξείας Σκωληκοειδίτιδας; Η Οξεία Σκωληκοειδίτιδα αποτελεί την πιο συχνή αιτία της οξείας χειρουργικής κοιλίας. Υπολογίζεται πως ένας στους είκοσι θα εμφανίσει κάποια... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/09/2019 - 10:51
Ποιες παροχές περιλαμβάνει η Νοσοκομειακή Περίθαλψη του ΕΟΠΥΥ; Στον Ενιαίο Κανονισμό Παροχών Υγείας (ΕΚΠΥ) του Εθνικού Οργανισμού Παροχών Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ) όπως διαμορφώθηκε με το ΦΕΚ 4898/1-11-2018 εκτός... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/09/2019 - 09:06
Πόσοι Διαμεσολαβητές δήλωσαν «Δικαιούχους Προμηθειών» στις συμβάσεις που διατηρούν με εταιρείες και επιχειρήσεις; Ο νέος Νόμος 4583/2018 σχετικά με την IDD, εκτός των άλλων καθορίζει τον τρόπο καταβολής των προμηθειών σε Ασφαλιστικό Πράκτορα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/09/2019 - 14:54
Αξονική Τομογραφία Σχεδιασμού; Πώς αποζημιώνουν ακτινοθεραπείες τα συμβόλαια υγείας; Για να εφαρμοστεί σε ασθενή μια σύγχρονη «Ακτινοθεραπεία» απαιτείται η διενέργεια μιας «Αξονικής Τομογραφίας Σχεδιασμού». Ο/η ασθενής τοποθετείται στον αξονικό τομογράφο... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/09/2019 - 13:51
