Καθοδόν προκύπτουν διάφορες περιπτώσεις βλαβών και προβλημάτων στα οχήματα και κάθε περίπτωση μπορεί να είναι διαφορετική. Για παράδειγμα την ίδια ώρα που στον περιφερειακό Λειβαδιάς χιόνιζε ασταμάτητα, στη συνέχιση του ίδιου δρόμου που οδηγεί Δίστομο-Αράχωβα-Δελφούς-Άμφισσα είχε λιακάδα!
Η Οδική Βοήθεια εξυπηρετεί τον οδηγό και το όχημα, 24 ώρες το 24ωρο, το αργότερο εντός μιας ώρας από τη στιγμή που έλαβε γνώση του περιστατικού και πάντοτε εφόσον οι οδικές συνθήκες είναι κατάλληλες για να προσεγγίσει το ακινητοποιημένο όχημα. Η Οδική Βοήθεια καλύπτει τον ασφαλισμένο ιδιοκτήτη και οδηγό, σε είδος και σε χρήμα, εντός και εκτός Ελλάδας για τις κάτωθι παροχές επιγραμματικά:
- Επιτόπου εξυπηρέτηση, επισκευή βλάβης
- Ρεύμα ή αλλαγή μπαταρίας
- Αντικατάσταση κατεστραμμένου ελαστικού, εφόσον υπάρχει ρεζέρβα
- Αντικατάσταση κλειδιών
- Εφοδιασμός καυσίμων
- Επαναφορά οχήματος εντός οδικού δικτύου
- Μεταφορά του οχήματος σε τοπικό συνεργείο
- Κάλυψη εξόδων διαμονής σε ξενοδοχείο
- Εσωτερικός επαναπατρισμός του αυτοκινήτου , μεταφορά σε συνεργείο προτίμησης του ασφαλισμένου κοντά στον τόπο μόνιμης διαμονή του
- Κάλυψη εξόδων επιστροφής στον τόπο μόνιμης διαμονής
Οι ακριβείς παροχές, οι όροι και οι προϋποθέσεις που ισχύουν σε κάθε ασφαλιστική σύμβαση, τυγχάνουν ελάχιστες διαφορές ανάλογα το πακέτο και την εταιρεία, και αναγράφονται αναλυτικά εντός των συμβολαίων ή των παροχών Οδικής Βοήθειας.
Όλοι οι άνθρωποι που εργάζονται στην Οδική Βοήθεια και στον συντονισμό εξυπηρέτησης, καθημερινά καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια, να εξυπηρετήσουν με τον καλύτερο τρόπο τους οδηγούς και πολλές φορές ακόμα και πάνω από τις δυνάμεις τους.
Ενημερωθείτε αναλυτικά απο τον προσωπικό σας διαμεσολαβητή.
©Μέντωρ Διαμεσολαβητής
