Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 29/05/2024 - 08:51 Πότε αρχίζει και πότε ανανεώνεται μια ασφάλιση αυτοκινήτου;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/05/2024 - 11:07 Με πόσες προαιρετικές καλύψεις έχετε ασφαλίσει το όχημά σας;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/05/2024 - 10:51 Ποια νοσοκομεία διενεργούν επεμβάσεις χωρίς αναμονές σε παιδιά;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/05/2024 - 09:02 Τι προβλέπουν τα ιδιωτικά ασφαλιστήρια για τη χρέωση 1 έως 3 ευρώ υπέρ ΕΟΠΥΥ;
Εάν με τρακάρει ανασφάλιστο όχημα θα αποζημιωθώ για τις ζημιές και πως; Σύμφωνα με πρόσφατο άρθρο του nextdeal.gr στην Ελλάδα κυκλοφορούν πάνω απο 500000 χιλιάδες ανασφάλιστα οχήματα και για τον εντοπισμό τους... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 20/05/2024 - 10:38
Ποια είναι τα υποχρεωτικά όρια ασφάλισης για ιδιωτικά και επαγγελματικά σκάφη αναψυχής; Ο νόμος 4923/2022 «Εκσυγχρονισμός του θεσμικού πλαισίου για τη δραστηριοποίηση των πλοίων αναψυχής και των τουριστικών ημερόπλοιων, την ενίσχυση της... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 01/04/2024 - 09:25
Τι ασφαλίζει ένα συμβόλαιο αστικής ευθύνης ασφαλιστικού διαμεσολαβητή; Με αφορμή την αύξηση των ελάχιστων ορίων ασφάλισης, της επαγγελματικής ασφάλισης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, το nextdeal υπενθυμίζει. Ένα συμβόλαιο «Αστικής Ευθύνης... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 28/03/2024 - 08:45
Τι προβλέπει η νομοθεσία για τη διατήρηση της εγγραφής των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στο Ειδικό Μητρώο; Τι πρέπει να κάνει ένας ασφαλιστικός διαμεσολαβητής για να διατηρήσει την εγγραφή του στο Ειδικό Μητρώο; Σύμφωνα με το νόμο 4583/2018... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 26/03/2024 - 08:55
Τι γίνεται εάν τρακάρει ένας οδηγός άνω των 75 ετών και δεν έχει δηλώσει την ηλικία του στο ασφαλιστήριο; Για να ασφαλιστεί ένας οδηγός άνω των 75 ετών, απαιτείται απαραιτήτως ανανεωμένο δίπλωμα, σύμφωνα με τις διατάξεις της νομοθεσίας καθώς... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/03/2024 - 08:47
Ποια «ατυχήματα» εξαιρούνται από τις ασφαλίσεις ζωής και υγείας; Τα ασφαλιστήρια ζωής και υγείας αποζημιώνουν τον ασφαλισμένο ή/και τους δικαιούχους, σε περίπτωση που από ασθένεια ή ατύχημα, υποστούν σωματικές... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 19/03/2024 - 08:44
