ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗ

Μην αφήνετε τον πελάτη να παραπλανηθεί κερδίζοντας στο ασφάλιστρο και χάνοντας στην απαλλαγή!
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
25/8/2015 - 09:38

Μην αφήνετε τον πελάτη να παραπλανηθεί κερδίζοντας στο ασφάλιστρο και χάνοντας στην απαλλαγή!

Nextdeal newsroom, 25/8/2015

Πρώτη ημέρα στο γραφείο Διαμεσολαβητή μου, έπειτα από ολιγοήμερες διακοπές και ξεκίνησα τον ανταγωνισμό, αντί να ψάχνω για πελάτες...

Έρχεται λοιπόν ένας πελάτης που του διατηρώ συμβόλαιο στο όχημα του, ΕΙΧ πολυτελείας, με μικτή ασφάλιση και τριψήφιο ποσό απαλλαγής (περίπου 500 euro), να μου κάνει παράπονο ότι ο "συνάδελφος" του προσφέρει το ίδιο προϊόν – ασφάλιση, με σχεδόν 100 euro φτηνότερα το εξάμηνο. Διαπίστωσα όμως ότι η απαλλαγή είναι με τετραψήφιο αριθμό από ότι θα έκανε στην δική μου πρόταση (500 euro), διαφορά 1000 ανά ζημία. Κέρδος 100 euro ανά δόση ασφάλιστρου. Εδώ φαίνεται η αξία της καλής ενημέρωσης. Ο πελάτης έχει δικαίωμα να αποφασίσει, αλλά 100 euro το εξάμηνο τα βρίσκει ευκολότερα από ότι να βρει τα 1000 να πληρώσει μια ζημία. Όλα όμως είναι σχετικά...

...Παρατήρησα όμως με μεγάλη μου έκπληξη ότι το δικό μου τιμολόγιο διαφέρει από το τιμολόγιο του "συναδέλφου"... Δώσαμε τα χέρια, ως καλοί φίλοι και είπαμε να επανέλθω με νέα προσφορά στο επόμενο εξάμηνο ανανέωσης... Μια προμήθεια χάθηκε από το εισόδημα μου αυτόν τον μήνα, όμως η επαγγελματική συνείδηση μου δεν χάθηκε...

 

Ο/Η Διαμεσολαβητής

 

Το nextdeal και ο/η διαμεσολαβητής παραμένουν ένα βήμα μπροστά στην ενημέρωση, παραθέτοντας σε real time τα καθημερινά προβλήματα του επαγγελματία ασφαλιστή.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .