Ο Bill Hewlett, το 1956, είπε κάτι σε εσωτερική ομιλία του, που υπάρχει στα αρχεία της Hewlett-Packard Computers, το οποίο ενδιαφέρει πολλούς από τους διευθύνοντες συμβούλους εταιρειών και στην ασφαλιστική αγορά, σχετικά με το πώς πρέπει να σχεδιάσουν μια εταιρεία, έναν οργανισμό, με περιβάλλον που συντελεί στη δημιουργία εξαιρετικών υπηρεσιών και προϊόντων.

Έχουμε ανάγκη τη διάρκεια και όχι τα βραχυπρόθεσμα βεγγαλικά κερδών. Το ανώτερο επίτευγμα είναι η ίδια η εταιρεία, είπε ο Hewlett στους υπαλλήλους της εταιρείας: «...Το επιτελείο των μηχανικών μας έχει διατηρηθεί...Τότε θα δείτε τι σημαίνει πραγματική πρόοδος».

Ο Dave Packard επανέλαβε τις ίδιες αρχές σε ομιλία του, το 1964, όπως διάβασα στις επιτυχημένες συνήθειες των εταιρειών με όραμα, των συγγραφέων James Collins και Jerry Porras: «Το πρόβλημα είναι να αναπτύξουμε ένα περιβάλλον, μέσα στο οποίο ο καθένας μπορεί να είναι δημιουργικός... Πιστεύω ότι για να προσφέρει κανείς ένα τέτοιο περιβάλλον, πρέπει να σκεφθεί αρκετά ποια οργανωτική δομή θα εφαρμόσει...».

Το 1973, όταν ρωτήθηκε ποια προϊόντα θεωρούσε σημαντικά στην ανάπτυξη της εταιρείας, απάντησε ότι οι οργανωτικές αποφάσεις έκαναν μεγάλη την εταιρεία που έφτιαξε καλά προϊόντα. Τέτοιες ήταν η φιλοσοφία Management που ονομάστηκε «Ο Τρόπος της ΗΡ», η ομάδα σχεδιασμού, η συμμετοχή στα κέρδη της εταιρείας, πολιτικές για το προσωπικό και Management, η καθιέρωση ενός ανταποδοτικού συστήματος για την επιβολή οικονομικής πειθαρχίας κ.λπ.

Ένας δημοσιογράφος έγραψε τότε συνοπτικά ότι: «Ο πρόεδρος της ΗΡ δημιούργησε την εταιρεία από πρόθεση και την αριθμομηχανή τσέπης κατά τύχη». Το μεγάλο δημιούργημα ήταν η εταιρεία που είχε περιβάλλον που ευνοούσε τη δημιουργία εξαιρετικών προϊόντων. Η νοοτροπία να κάνουν εξέχοντα οργανισμό, που να ξεπερνά προϊόντα και πρόσωπα, έφερε την επιβίωση και μεγάλη διάρκεια ζωής.

Δημιουργήστε περιβάλλον για πρόοδο και συνέχεια στις επόμενες γενιές! Ε.Σ.

Δείτε το όπως δημοσιεύτηκε στο περιοδικό Ασφαλιστικό ΝΑΙ, που κυκλοφορεί (πατήστε πάνω την εικόνα για μεγέθυνση):