close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την Generali Hellas (video)
Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου
Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 19/2/2019 - 11:30
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την Generali Hellas (video)

Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 19/2/2019
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Αν κάτι μένει από τις εκδηλώσεις της Generali Hellas, όπως η τελευταία που έγινε πριν λίγες ημέρες στο Μέγαρο Μουσικής με αφορμή το νέο έτος, είναι τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την εταιρεία και τη στάση της απέναντι στην ασφαλιστική αγορά, τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και τους ασφαλισμένους της.

Το πρώτο είναι η αμέριστη πολυεπίπεδη στήριξη στον συνεργάτη της ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, ως το κυρίαρχο και αποτελεσματικότερο για την ελληνική αγορά κανάλι πωλήσεων. Αυτό εκφράζεται μέσα από τις επενδύσεις που έχει πραγματοποιήσει τα τελευταία χρόνια στην τεχνολογία και τα τεχνολογικά εργαλεία (δείτε το one view, tele-underwriting, e-sign, mygenerali, insurtech) τα οποία έχουν ως στόχο να στηρίξουν τις καθημερινές του εργασίες και τον συμβουλευτικό του ρόλο. 

Το δεύτερο είναι η έφεση προς το νέο, το καινούριο, το μέλλον. Αν και από τις πλέον παραδοσιακές ασφαλιστικές εταιρείες τόσο στην Ελλάδα όσο και παγκοσμίως, τον όμιλο τον συνοδεύει ο χαρακτηρισμός (από τα ΜΜΕ) «παραδοσιακός ασφαλιστής», εν τούτοις εστιάζει στο νέο, επιχειρεί ανατροπές σε όλα τα επίπεδα, ρισκάρει προκειμένου να ανιχνεύσει  και να επακολουθήσει τις νέες τάσεις. Για παράδειγμα, η αποκλειστική συνεργασία με ιδιωτικά νοσοκομεία ήταν κάτι νέο το οποίο ακολούθησε στη συνέχεια η ασφαλιστική αγορά, η δημιουργία των account manager στις πωλήσεις ήταν και εξακολουθεί να παραμένει μια ρηξικέλευθη πρόταση που περιμένει να βρει μιμητές, η νέα καινοτομία στην ασφάλιση αυτοκινήτου Generali My Drive, εισάγει μια νέα λογική στην ασφάλιση αυτοκινήτου καθώς με τη χρήση της τηλεματικής τεχνολογίας, βοηθάει τον ασφαλισμένο να οδηγεί με μεγαλύτερη ασφάλεια και να τον επιβραβεύει με την μείωση των ασφαλίστρων.

Το τρίτο είναι το υψηλό επίπεδο φιλοξενίας που προσφέρει η Generali στους καλεσμένους της, που υποδηλώνει την προσοχή και  τον σεβασμό με τον οποίο προσεγγίζει τους ανθρώπους αλλά και τη σημασία που δίνει στη λεπτομέρεια με την οποία υλοποιεί διαδικασίες και προγράμματα με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών προς ασφαλιστές και ασφαλισμένους.

 

 

Όλα αυτά ήταν έκδηλα και στην πρόσφατη εκδήλωση της Generali Hellas για την νέα χρονιά, στην οποία εκτός από τα παραπάνω τήρησε μία παράδοση που έχει δημιουργήσει τα τελευταία χρόνια, αλλά εφάρμοσε και μία ακόμη καινοτομία. Η παράδοση ήταν η ομιλία ενός ακόμη διακεκριμένου ομιλητή, φέτος του κ. Gerd Leonhard, συγγραφέα πέντε βιβλίων, συμπεριλαμβανομένου του έργου «Τεχνολογία VS Ανθρωπότητας», που εξειδικεύεται σε θέματα στρατηγικής του μέλλοντος. Ο άνθρωπος θα είναι πάντα πάνω από την τεχνολογία, καθώς ο ίδιος έχει την βούληση, και ορίζει βάση των αξιών του, το πλαίσιο εφαρμογής της όποιας τεχνολογίας. Επιπλέον, η ανθρωπιά θα είναι η παράμετρος που θα κερδίζει πάντα διασφαλίζοντας τις περισσότερες πωλήσεις καθώς το καθοριστικό κριτήριο θα είναι η συμβουλευτική και η ανθρώπινη σχέση, ήταν το μήνυμα του ομιλητή.

Η καινοτομία αφορούσε στην μετατροπή της εκδήλωσης σε έναν ζωντανό διάλογο, όπου με την βοήθεια της δημοσιογράφου Μαρίας Αναστασοπούλου, οι συμμετέχοντες στην εκδήλωση, πάνω από 450 άτομα μπόρεσαν να υποβάλουν τις ερωτήσεις τους μέσω ειδικής πλατφόρμας, επώνυμα ή ανώνυμα, ρωτώντας οτιδήποτε ήθελαν τα τρία στελέχη της Generali που είχαν απέναντι τους. Τον διευθύνοντα σύμβουλο Πάνο Δημητρίου, τον διευθυντή πωλήσεων Γιώργο Ζερβουδάκη και τον Παναγιώτη Βασιλόπουλο, Chief Technical Manager. Οι ερωτήσεις εύκολες και δύσκολες έπεσαν βροχή, όπως και οι απαντήσεις. Ίσως πρώτη φορά η διοίκηση μιας ασφαλιστικής εταιρείας, τόλμησε να σταθεί απέναντι σε 450 διαμεσολαβητές, ζωντανά. 

Κρατάμε δυο ερωτήσεις και τις αντίστοιχες απαντήσεις.  Η πρώτη αφορούσε τα προβλήματα και τις καθυστερήσεις στο underwriting στις ασφαλίσεις  υγείας, όπου ο κ. Βασιλόπουλος απάντησε ότι επρόκειτο για μεταβατικό στάδιο εφαρμογής του έργου που παρακολουθεί στενά η εταιρία και για το οποίο θα υπάρξουν συνεχόμενες βελτιώσεις και η δεύτερη αφορούσε το ενδεχόμενο μετακύλισης του κόστους από την εταιρεία στον διαμεσολαβητή μέσω της τεχνολογίας, όπου η απάντηση ήταν αρνητική καθώς συνολικά οι επενδύσεις στην τεχνολογία μειώνουν τα κόστη.

Πάντως ο ανοιχτός διάλογος έβγαλε και ειδήσεις, όπως ότι η Generali ετοιμάζει ένα νέο Unit Linked για ιδιώτες, το οποίο θα είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικό και θα περιλαμβάνει υψηλές προμήθειες για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, όπως επίσης ότι η εταιρεία εξετάζει την ανανέωση την προϊοντικής της γκάμας με προϊόντα που θα ανταποκρίνονται πιο άμεσα στις τρέχουσες οικονομικές και δημογραφικές εξελίξεις. Τέλος, η Generali ετοιμάζει πρόγραμμα επιβράβευσης των σταθερών πελατών της εταιρείας. 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • κοπή πίτας
  • Gerd Leonhard

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Generali Hellas: Τα πολύ καλά αποτελέσματα φέρνουν bonus στους εργαζόμενους!
    Nextdeal newsroom, 13/2/2019

    Generali Hellas: Τα πολύ καλά αποτελέσματα φέρνουν bonus στους εργαζόμενους!

  • Η Generali πάει Χιλή!
    Nextdeal newsroom, 7/2/2019

    Η Generali πάει Χιλή!

  • Generali: Νέος Κανονισμός Πωλήσεων Γενικών Ασφαλίσεων 2019

    Generali: Νέος Κανονισμός Πωλήσεων Γενικών Ασφαλίσεων 2019

    Νέο «Κανονισμό Πωλήσεων Γενικών Ασφαλίσεων 2019» παρουσίασε στους συνεργάτες της η Generali. Όπως υποστηρίζει η εταιρία, ο κανονισμός αντανακλά τη διαχρονική...
    Nextdeal newsroom, 22/01/2019 - 10:53 22/1/2019
  • Ο κ. Πάνος Δημητρίου και η Generali Hellas μαζί με τους ασφαλιστές, κέρδισαν το στοίχημα!

    Ο κ. Πάνος Δημητρίου και η Generali Hellas μαζί με τους ασφαλιστές, κέρδισαν το στοίχημα!

    Συνέχισε την έντονα ανοδική κίνηση των τελευταίων χρόνων και το 2018 η Generali Hellas καταγράφοντας νέο ρεκόρ στα έσοδα από...
    Nextdeal newsroom, 17/01/2019 - 09:45 17/1/2019

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Σεισμός 5R νότια της Αμφιλοχίας
00:03 Σεισμός 5R νότια της Αμφιλοχίας
  • 16:19 Η Ντανιέλα Μάλο επανεξελέγη πρόεδρος της Ελληνικής Εταιρείας Φαρμακευτικού Management!
  • 15:49 Εθνική Επιτροπή Εμβολιασμών: Ανακοίνωση για την ευλογιά των πιθήκων και τον εμβολιασμό
  • 15:38 ΟΟΣΑ: Στην Ελλάδα από τις μεγαλύτερες μειώσεις στη φορολογική επιβάρυνση μισθωτών το 2021
  • 15:34 Τη δυνατότητα ίδρυσης πολύ-εργοδοτικών Ταμείων Επαγγελματικής Ασφάλισης εξετάζει η κυβέρνηση
  • 15:16 Καμπανάκι κινδύνου από ΣΕΙΒ για τις καθυστερήσεις πιστοποίησης ιατροτεχνολογικών προϊόντων!
  • 14:58 Ο συναρπαστικός κόσμος των e-Bikes τώρα και στη Λάρισα από την Kosmoride
  • 14:35 Η ομιλία του Αλέξανδρου Σαρρηγεωργίου στη Βουλή για τον κλιματικό νόμο
  • 14:17 H Bayer Ελλάς επενδύει στην Κλινική Έρευνα με στόχο την εξεύρεση καινοτόμων θεραπειών!
  • 13:28 Χρήστος Σταυρίδης: Ο φίλος μου Βαγγέλης Παπαθανασίου
  • 12:58 Η Κωτσόβολος δίνει ελπίδα για μία Καλύτερη Ζωή στα παιδιά από την Ουκρανία
  • 12:17 Όμιλος ARAG SE: Νέο ρεκόρ αγοράς στο τεχνικό αποτέλεσμα!
  • 12:08 Συνεταιριστική Ασφαλιστική: δυναμικά μπροστά με μια νέα διαφημιστική καμπάνια!
  • 11:30 Insurance Europe: Να επαναξιολογήσει τις προτάσεις της για τις προτιμήσεις βιωσιμότητας η EIOPA!
  • 10:04 Τι συμβαίνει τελικά με τη ρήτρα αναπροσαρμογής στους λογαριασμούς ενέργειας;
  • 09:47 Αραρίσκοντας Ηλίας Προβόπουλος: Και τα χελιδόνια ματιάζονται
  • 08:42 Ο Δημήτρης Κοντομηνάς «μας έμαθε εκτός των άλλων και να ζούμε»!
  • 07:22 Η μοναδική εμπειρία του Apple Music σε επιλεγμένα μοντέλα της Audi
  • 07:13 Εξ’ αποστάσεως πρόγραμμα προετοιμασίας για τις εξετάσεις πιστοποίησης ασφαλιστικού πράκτορα από την ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ
  • 18:26 Αντίθετη η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών στο άρθρο 23 του Σχεδίου Νόμου για την υποχρεωτική ασφάλιση κτιρίων
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 18/5 Υποχρεωτική η ασφάλιση κτιρίων από το 2025 σε ζώνη υψηλής τρωτότητας!
  2. 18/5 Υπασφαλισμένος: Εκτιμήσεις που αξίζει να διαβάσετε για το μέλλον της ασφαλιστικής αγοράς!
  3. 24/5 Τι συμβαίνει τελικά με τη ρήτρα αναπροσαρμογής στους λογαριασμούς ενέργειας;
  4. 19/5 ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική: Ο Νικόλαος Κοντοβουνήσιος, νέος Διευθυντής Διαχείρισης Χαρτοφυλακίου Γενικών Ασφαλίσεων πλην Αυτοκινήτου
  5. 23/5 Αντίθετη η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών στο άρθρο 23 του Σχεδίου Νόμου για την υποχρεωτική ασφάλιση κτιρίων
  6. 19/5 Το μήνυμα του Άλεξ Φωτακίδη προς το δίκτυο της Εθνικής Ασφαλιστικής και η πεταλούδα της Πένης Μαναβή!
  7. 23/5 Νέα εποχή και νέα γραφεία για την Generali!

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter

ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ COVID-19

ΚΛΕΙΣΕ
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube