close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την Generali Hellas (video)
Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου
Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου,
19/2/2019 - 11:30
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την Generali Hellas (video)

Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 19/2/2019
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Αν κάτι μένει από τις εκδηλώσεις της Generali Hellas, όπως η τελευταία που έγινε πριν λίγες ημέρες στο Μέγαρο Μουσικής με αφορμή το νέο έτος, είναι τρία πράγματα που χαρακτηρίζουν την εταιρεία και τη στάση της απέναντι στην ασφαλιστική αγορά, τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και τους ασφαλισμένους της.

Το πρώτο είναι η αμέριστη πολυεπίπεδη στήριξη στον συνεργάτη της ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, ως το κυρίαρχο και αποτελεσματικότερο για την ελληνική αγορά κανάλι πωλήσεων. Αυτό εκφράζεται μέσα από τις επενδύσεις που έχει πραγματοποιήσει τα τελευταία χρόνια στην τεχνολογία και τα τεχνολογικά εργαλεία (δείτε το one view, tele-underwriting, e-sign, mygenerali, insurtech) τα οποία έχουν ως στόχο να στηρίξουν τις καθημερινές του εργασίες και τον συμβουλευτικό του ρόλο. 

Το δεύτερο είναι η έφεση προς το νέο, το καινούριο, το μέλλον. Αν και από τις πλέον παραδοσιακές ασφαλιστικές εταιρείες τόσο στην Ελλάδα όσο και παγκοσμίως, τον όμιλο τον συνοδεύει ο χαρακτηρισμός (από τα ΜΜΕ) «παραδοσιακός ασφαλιστής», εν τούτοις εστιάζει στο νέο, επιχειρεί ανατροπές σε όλα τα επίπεδα, ρισκάρει προκειμένου να ανιχνεύσει  και να επακολουθήσει τις νέες τάσεις. Για παράδειγμα, η αποκλειστική συνεργασία με ιδιωτικά νοσοκομεία ήταν κάτι νέο το οποίο ακολούθησε στη συνέχεια η ασφαλιστική αγορά, η δημιουργία των account manager στις πωλήσεις ήταν και εξακολουθεί να παραμένει μια ρηξικέλευθη πρόταση που περιμένει να βρει μιμητές, η νέα καινοτομία στην ασφάλιση αυτοκινήτου Generali My Drive, εισάγει μια νέα λογική στην ασφάλιση αυτοκινήτου καθώς με τη χρήση της τηλεματικής τεχνολογίας, βοηθάει τον ασφαλισμένο να οδηγεί με μεγαλύτερη ασφάλεια και να τον επιβραβεύει με την μείωση των ασφαλίστρων.

Το τρίτο είναι το υψηλό επίπεδο φιλοξενίας που προσφέρει η Generali στους καλεσμένους της, που υποδηλώνει την προσοχή και  τον σεβασμό με τον οποίο προσεγγίζει τους ανθρώπους αλλά και τη σημασία που δίνει στη λεπτομέρεια με την οποία υλοποιεί διαδικασίες και προγράμματα με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών προς ασφαλιστές και ασφαλισμένους.

 

 

Όλα αυτά ήταν έκδηλα και στην πρόσφατη εκδήλωση της Generali Hellas για την νέα χρονιά, στην οποία εκτός από τα παραπάνω τήρησε μία παράδοση που έχει δημιουργήσει τα τελευταία χρόνια, αλλά εφάρμοσε και μία ακόμη καινοτομία. Η παράδοση ήταν η ομιλία ενός ακόμη διακεκριμένου ομιλητή, φέτος του κ. Gerd Leonhard, συγγραφέα πέντε βιβλίων, συμπεριλαμβανομένου του έργου «Τεχνολογία VS Ανθρωπότητας», που εξειδικεύεται σε θέματα στρατηγικής του μέλλοντος. Ο άνθρωπος θα είναι πάντα πάνω από την τεχνολογία, καθώς ο ίδιος έχει την βούληση, και ορίζει βάση των αξιών του, το πλαίσιο εφαρμογής της όποιας τεχνολογίας. Επιπλέον, η ανθρωπιά θα είναι η παράμετρος που θα κερδίζει πάντα διασφαλίζοντας τις περισσότερες πωλήσεις καθώς το καθοριστικό κριτήριο θα είναι η συμβουλευτική και η ανθρώπινη σχέση, ήταν το μήνυμα του ομιλητή.

Η καινοτομία αφορούσε στην μετατροπή της εκδήλωσης σε έναν ζωντανό διάλογο, όπου με την βοήθεια της δημοσιογράφου Μαρίας Αναστασοπούλου, οι συμμετέχοντες στην εκδήλωση, πάνω από 450 άτομα μπόρεσαν να υποβάλουν τις ερωτήσεις τους μέσω ειδικής πλατφόρμας, επώνυμα ή ανώνυμα, ρωτώντας οτιδήποτε ήθελαν τα τρία στελέχη της Generali που είχαν απέναντι τους. Τον διευθύνοντα σύμβουλο Πάνο Δημητρίου, τον διευθυντή πωλήσεων Γιώργο Ζερβουδάκη και τον Παναγιώτη Βασιλόπουλο, Chief Technical Manager. Οι ερωτήσεις εύκολες και δύσκολες έπεσαν βροχή, όπως και οι απαντήσεις. Ίσως πρώτη φορά η διοίκηση μιας ασφαλιστικής εταιρείας, τόλμησε να σταθεί απέναντι σε 450 διαμεσολαβητές, ζωντανά. 

Κρατάμε δυο ερωτήσεις και τις αντίστοιχες απαντήσεις.  Η πρώτη αφορούσε τα προβλήματα και τις καθυστερήσεις στο underwriting στις ασφαλίσεις  υγείας, όπου ο κ. Βασιλόπουλος απάντησε ότι επρόκειτο για μεταβατικό στάδιο εφαρμογής του έργου που παρακολουθεί στενά η εταιρία και για το οποίο θα υπάρξουν συνεχόμενες βελτιώσεις και η δεύτερη αφορούσε το ενδεχόμενο μετακύλισης του κόστους από την εταιρεία στον διαμεσολαβητή μέσω της τεχνολογίας, όπου η απάντηση ήταν αρνητική καθώς συνολικά οι επενδύσεις στην τεχνολογία μειώνουν τα κόστη.

Πάντως ο ανοιχτός διάλογος έβγαλε και ειδήσεις, όπως ότι η Generali ετοιμάζει ένα νέο Unit Linked για ιδιώτες, το οποίο θα είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικό και θα περιλαμβάνει υψηλές προμήθειες για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, όπως επίσης ότι η εταιρεία εξετάζει την ανανέωση την προϊοντικής της γκάμας με προϊόντα που θα ανταποκρίνονται πιο άμεσα στις τρέχουσες οικονομικές και δημογραφικές εξελίξεις. Τέλος, η Generali ετοιμάζει πρόγραμμα επιβράβευσης των σταθερών πελατών της εταιρείας. 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • κοπή πίτας
  • Gerd Leonhard

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • «Λουδίτες και Τ.Ν.: Ο παραλληλισμός με τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές»
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 22/05/2025 - 10:55

    «Λουδίτες και Τ.Ν.: Ο παραλληλισμός με τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές»

  • Ποιοι εξελέγησαν στο νέο διοικητικό συμβούλιο του ΣΕΣΑΕ
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 05/02/2025 - 20:53

    Ποιοι εξελέγησαν στο νέο διοικητικό συμβούλιο του ΣΕΣΑΕ

  • (φωτο & βίντεο) Η ΕΑΕΕ έκοψε την πρωτοχρονιάτικη βασιλόπιτα του 2025
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 05/02/2025 - 16:50

    (φωτο & βίντεο) Η ΕΑΕΕ έκοψε την πρωτοχρονιάτικη βασιλόπιτα του 2025

  • ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ: Συνάντηση Κυβέρνησης-Ασφαλιστών για τις φυσικές καταστροφές
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 21/01/2025 - 22:40

    ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ: Συνάντηση Κυβέρνησης-Ασφαλιστών για τις φυσικές καταστροφές

  • Ασφαλιστήρια Υγείας: Περιορισμένες σε μονοψήφιο ποσοστό οι αυξήσεις για το 2025

    Ασφαλιστήρια Υγείας: Περιορισμένες σε μονοψήφιο ποσοστό οι αυξήσεις για το 2025

    Σε μονοψήφιο ποσοστό και σχεδόν στο μισό της δυνατότητας που έχουν απο το νόμο θα περιορίσουν τις αυξήσεις τους οι...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 14/01/2025 - 18:14
  • Attica Bank: Με νέα προϊόντα στην τραπεζοασφαλιστική αγορά - μέτοχος με 10% στην Syndea (βίντεο)

    Attica Bank: Με νέα προϊόντα στην τραπεζοασφαλιστική αγορά - μέτοχος με 10% στην Syndea (βίντεο)

    Στη συνεργασία της Attica Bank με ασφαλιστικές εταιρείες αναφέρθηκε η CEO της Attica Bank, Ελένη Βρεττού, απαντώντας σε σχετική ερώτηση του...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 05/12/2024 - 14:43
  • Συνέντευξη Φίλιππος Μυτιληναίος (CEO Howden Agents): Ο ασφαλιστής σήμερα πρέπει να πιστεύει στον εαυτό του περισσότερο από ποτέ! (βίντεο)

    Συνέντευξη Φίλιππος Μυτιληναίος (CEO Howden Agents): Ο ασφαλιστής σήμερα πρέπει να πιστεύει στον εαυτό του περισσότερο από ποτέ! (βίντεο)

    Στα νέα γραφεία της Howden Agents στη λεωφόρο Συγγρού την εταιρεία του ομίλου Howden, συζητήσαμε με τον επικεφαλής της εταιρείας,...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 18/11/2024 - 13:55
  • Ο αποχαιρετισμός του Giuseppe Zorgno προς το δίκτυο συνεργατών της AIG

    Ο αποχαιρετισμός του Giuseppe Zorgno προς το δίκτυο συνεργατών της AIG

    Αλλαγή σκυτάλης στο τιμόνι της AIG Greece μετά από 15 χρόνια με τον Giuseppe Zorgno να αποχωρεί και την Θεανώ...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 12/11/2024 - 14:40
  • "Το Data Science και η Τεχνητή Νοημοσύνη ως εργαλεία για την καλύτερη παραγωγή αποτελεσμάτων & προβλέψεων των αναλογιστών" είναι το μήνυμα από το παγκόσμιο συνέδριο αναλογιστών στο Βέλγιο! (βίντεο)

    "Το Data Science και η Τεχνητή Νοημοσύνη ως εργαλεία για την καλύτερη παραγωγή αποτελεσμάτων & προβλέψεων των αναλογιστών" είναι το μήνυμα από το παγκόσμιο συνέδριο αναλογιστών στο Βέλγιο! (βίντεο)

    Γράφει ο Κωστής Σπύρου - Βρυξέλλες Περισσότεροι από 400 αναλογιστές από κάθε μεριά του πλανήτη συμμετείχαν στο συνέδριο που διοργάνωσε η...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 31/10/2024 - 10:00
  • Δημήτρης Καραγιάννης: Από την Βιέννη στην BOC Ελλάδος και το Ίδρυμα KAPA

    Δημήτρης Καραγιάννης: Από την Βιέννη στην BOC Ελλάδος και το Ίδρυμα KAPA

    Η τεχνολογία ανέκαθεν αποτελούσε το σημαντικό εργαλείο εξέλιξης αλλαγής και προόδου ενω παράλληλα φόβιζε μόνο αυτούς που ήταν και είναι...
    Κωνσταντίνος Ε. Σπύρου, 29/10/2024 - 21:52

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Κ. Πιερρακάκης: Οι άρσεις των εμποδίων μεταξύ των κρατών-μελών θα ωφελήσουν την Ευρώπη και την Ελλάδα
15:33 Κ. Πιερρακάκης: Οι άρσεις των εμποδίων μεταξύ των κρατών-μελών θα ωφελήσουν την Ευρώπη και την Ελλάδα
  • 15:05 Financial Times: Οι ΗΠΑ πιέζουν την ΕΕ να μειώσει μονομερώς τους δασμούς της
  • 14:39 Τα κράτη-μέλη του ΠΟΥ συμφώνησαν για την πρόληψη της επόμενης πανδημίας - Ο ρόλος των εμβολίων
  • 14:16 ΕΟΔΥ: Ενημέρωση επαγγελματιών υγείας για την ανάγκη ενισχυμένης επιτήρησης της λοίμωξης από τον ιό του Δυτικού Νείλου
  • 14:00 25η Μαΐου: Παγκόσμια Ημέρα για τα Εξαφανισμένα Παιδιά
  • 13:43 ΔΑΑ-Airports for Innovation (Α4Ι): Οι νικήτριες εταιρείες startups στον πρώτο ανοιχτό διεθνή διαγωνισμό καινοτομίας παγκοσμίως
  • 13:32 Ιδιωτική Ασφάλιση: Άλλο ένα χαράτσι; Ή μήπως ασπίδα ζωής;
  • 13:15 Κ. Χατζηδάκης: Άρση μονιμότητας και μπόνους απόδοσης στο Δημόσιο μετά από πραγματική αξιολόγηση
  • 13:11 Η καρδιά της Ρομποτικής Χειρουργικής χτυπά στην Αθήνα!
  • 12:55 Νύχτα Μουσείων στο Ιστορικό Αρχείο της Εθνικής Τράπεζας
  • 12:38 Οδηγός για υγιείς πνεύμονες: Τι να προσέξετε και πότε να δράσετε
  • 12:26 Διεθνής Διάκριση για τις Υπηρεσίες Θεματοφυλακής της Πειραιώς
  • 12:10 Aon: Οι εξάρσεις ακραίων καιρικών φαινομένων του Μαΐου από τις πιο κοστοβόρες στην ιστορία των ΗΠΑ
  • 10:48 Νέες εντάξεις στο ΕΣΠΑ για έργα ενεργειακής αναβάθμισης νοσοκομείων
  • 10:30 ΠΡΟΣΟΧΗ: “Γιατροί-μαϊμού“ μέσω deepfake προωθούν ψεύτικες θεραπείες στο TikTok
  • 10:16 Η Υποχρεωτική Ασφάλιση των επιχειρήσεων και η άρνηση Ασφάλισης από τις Ασφαλιστικές - Τι ισχύει για το πρόστιμο;
  • 10:12 ΙΣΑ: Αγανάκτησή για ανυπόστατα δημοσιεύματα περί “εμβολίου για τον στρεπτόκοκκο”
  • 09:59 Επεκτείνεται και στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές η δυνατότητα consent μέσω gov.gr και Gov.gr Wallet
  • 09:50 Ημέρα Δημιουργικότητας
  • 09:40 Ποια είναι τα επενδυτικά εργαλεία που προωθούν οι ασφαλιστικοί πράκτορες στους πελάτες τους;
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 19/5 Εθνική Ασφαλιστική: Αναστέλει την ισχύ της εγκυκλίου για τα παλαιά συμβόλαια υγείας
  2. 19/5 Δικαστήριο επιβεβαιώνει μετά από 26 χρόνια την εξαίρεση ασφαλιστικής κάλυψης σε οδηγό χωρίς δίπλωμα - Ζητά επιστροφή 190.755 ευρώ
  3. 19/5 Ασφαλίσεις υγείας: Ηρθε η ώρα για μια γενναία συμφωνία
  4. 21/5 Μεγάλη έρευνα Nextdeal: Τι φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη στην ασφαλιστική αγορά
  5. 21/5 Αριστοτέλης Παντελιάδης: Γιατί πούλησε τη ΔΙΟΝ στη Howden Hellas ενώ ήταν κερδοφόρα
  6. 22/5 Τάσος Ηλιακόπουλος: Αναλαμβάνει καθήκοντα CEO στην Howden Agents
  7. 23/5 Επεκτείνεται και στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές η δυνατότητα consent μέσω gov.gr και Gov.gr Wallet

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube