Η πιο συχνή αντίρρηση είναι το «θα το σκεφτώ». Είναι μια γενική κατηγορία η οποία καλύπτει από αντιρρήσεις και ερωτήσεις ως και την έλλειψη δεδομένων που μπορεί να αισθάνεται ότι έχει ο δυνητικός πελάτης, προκειμένου να αποφασίσει.
Υπάρχουν λοιπόν ερωτήσεις που ενδεχομένως δεν θέλει ή δεν μπορεί να εκφράσει και συνεπώς είναι καλό να τις φέρουμε εμείς στην επιφάνεια, μαζί με την απάντηση φυσικά.
Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι η εξής ερώτηση:
Γιατί πρέπει να γνωστοποιήσω το εισόδημά μου στην αίτηση;
Η απάντηση είναι πως, η τρέχουσα και η προηγούμενη υγεία σας δεν είναι οι μόνες παράμετροι που χρησιμοποιεί η Ασφαλιστική Εταιρία για να αξιολογήσει την αίτησή σας για την ασφάλιση. Δεδομένου ότι η ασφάλιση ζωής προορίζεται να προστατεύσει από οικονομική δυσκολία την οικογένεια σας, η ασφαλιστική εταιρεία πρέπει να βεβαιωθεί ότι δεν υπερασφαλίζετε τον εαυτό σας και ότι η πληρωμή είναι εντός των δυνατοτήτων σας.
Εάν πχ βγάζετε 20 χιλιάδες ετησίως και θέλετε να αγοράσετε ασφάλιση 20 εκατομμυρίων αυτό πιθανότατα δεν θα εγκριθεί για κάλυψη, καθώς όποιο ποσό επιλέξετε να αγοράσετε, πρέπει να το δικαιολογήσετε μέσω εισοδήματος ή περιουσιακών στοιχείων που προσπαθείτε να προστατέψετε.
Μπορώ να ορίσω δικαιούχο όποιον επιλέξω;
Βεβαίως, εφόσον υπάρχει ασφαλιστικό συμφέρον δηλαδή ουσιαστικά, οικονομικό ενδιαφέρον στη σχέση σας με τον δικαιούχο του κεφαλαίου. Δηλαδή θα πρέπει ο δικαιούχος σας να ζημιώνει οικονομικά από την δική σας απώλεια όπως οι σύντροφοι, οι σύζυγοι και τα παιδιά.
Ή πχ ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης μπορεί να αγοράσει ασφάλεια ζωής για τα στελέχη που είναι σημαντικά για την επιχείρηση του.
Πώς θα γνωρίζει η Ασφαλιστική Εταιρία ότι πρέπει να καταβάλλει την ασφάλεια ζωής μου;
Ο καθορισμένος από εσάς δικαιούχος, θα πρέπει να υποβάλει αξίωση στην Εταιρία. Θα χρειαστεί επίσης να προσκομίσει κάποια έγγραφα που θα του ζητηθούν .Γι’αυτό είναι σημαντικό να γνωρίζει πως τον ή την έχετε ορίσει δικαιούχο της ασφάλισης.
Τέτοιες και άλλες ερωτήσεις που ενδεχομένως δεν θα σκεφτεί να τις ρωτήσει ο δυνητικός πελάτης, ίσως τον μπλοκάρουν, αφήνοντας του ένα αίσθημα πως δεν έχει όλα τα δεδομένα.
Αν έχετε αρκετή εμπειρία από συναντήσεις, ενδεχομένως γνωρίζετε τι συνήθως ρωτούν οι πιο εύγλωττοι πελάτες. Όποτε θίξτε τις ερωτήσεις που συναντάτε συχνά, χωρίς να περιμένετε.
