close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Η δραστηριότητα της Διοίκησης (Management) και η Τέχνη της Ηγεσίας (Leadership) των ασφαλιστικών πρακτόρων!
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
3/12/2024 - 09:38
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η δραστηριότητα της Διοίκησης (Management) και η Τέχνη της Ηγεσίας (Leadership) των ασφαλιστικών πρακτόρων!

Κώστας Παπαϊωάννου, 3/12/2024
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Management ή Ηγεσία ασφαλιστικών πρακτόρων;
 

Σε ένα σχεδόν δυστοπικό παρόν ραγδαίων εξελίξεων, που η συστηματική επαγγελματική εκπαίδευση στον ασφαλιστικό κλάδο υπολείπεται των σύγχρονων αναγκών και οπωσδήποτε υπολείπεται ακόμα και της συστηματικής και εμπνευσμένης ασφαλιστικής εκπαίδευσης που υπήρχε στις δεκαετίες από τα τέλη του ’70 μέχρι και τις αρχές του 2000, καλύπτοντας πλήρως τις ανάγκες εκείνης της παλιάς εποχής, καλό θα ήταν να δούμε και ίσως να αναθεωρήσουμε, στο πλαίσιο της σύγχρονης πραγματικότητας της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ), ορισμένα πράγματα που αφορούν την εκπαίδευση στην διοίκηση ασφαλιστικών πρακτόρων!

Και για να εκπαιδευτούν σε σύγχρονες βάσεις και με τη χρήση των νέων δεδομένων οι managers (επίτηδες χρησιμοποιώ τον Αγγλικό όρο) θα πρέπει να αναθεωρήσουν κάποια δεδομένα παλαιότερων (και ίσως πιο «εύκολων» εποχών) και να προσανατολιστούν στα νέα δεδομένα του management στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ), αν θέλουν να συνεχίσουν να αναπτύσσονται και αυτοί και οι ασφαλιστές που διοικούν και να μην ξεπεραστούν από την εποχή!

Εκεί στις αρχές αυτής της νέας εποχής, ο μεγάλος Steve Jobs είχε δώσει έναν νέο και σαφή ορισμό σχετικά με τις διαφορές μεταξύ Management και Leadership.

Είχε πει: «Το management έχει να κάνει με το να πείθεις τους ανθρώπους να κάνουν πράγματα που δεν θέλουν να κάνουν, ενώ η ηγεσία είναι να εμπνέεις τους ανθρώπους να κάνουν πράγματα που ποτέ δεν πίστευαν ότι θα μπορούσαν».

Όλοι γνωρίζουμε ότι ο Steve Jobs, όσο ζούσε μεγαλούργησε και το έργο που άφησε έδωσε άλλο νόημα στις σύγχρονες εξελίξεις!

Σήμερα, στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης και των ραγδαίων τεχνολογικών εξελίξεων, που έχουν πλέον μπει για τα καλά στη δουλειά των νεοελλήνων ασφαλιστών (θέλουν δε θέλουν!), έρχονται νέοι και περισσότερο σύγχρονοι ορισμοί σχετικά με το θέμα «Management και Ηγεσία».

Ο πιο σύγχρονος σχετικός και ίσως περισσότερο πλήρης ορισμός του Jorge Zouazola μας λέει:

«Το management είναι η τέχνη που διασφαλίζει ότι τα πράγματα γίνονται σωστά επαγγελματικά, ενώ η ηγεσία είναι η τέχνη που επικεντρώνεται στο να κάνεις τα σωστά πράγματα εμπνευσμένα». 

Πάντα όμως υπάρχει και μια «τρίτη άποψη», που μας προσγειώνει στην πραγματικότητα:

«Το management είναι αποτελεσματικό και βοηθάει κάποιον να ανέβει τη σκάλα της επιτυχίας, ενώ η ηγεσία ξεκαθαρίζει το αν η σκάλα της επιτυχίας είναι τοποθετημένη στο σωστό τοίχο»!!!

Με άλλα λόγια, καλή η εκπαίδευση management και πωλήσεων τύπου LIMRA, μήπως όμως η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) την έχει ξεπεράσει και εμείς δεν το καταλάβαμε ακόμα; 

Εδώ στην Ελλάδα, με τα τεράστια εκπαιδευτικά κενά (που αποδεικνύονται από τις χαμηλές πωλήσεις και από την παταγώδη αποτυχία στις εξετάσεις της ΤτΕ), μήπως ψάχνουμε ψύλλους στ’ άχυρα όταν συζητάμε για σύγχρονη εκπαίδευση managers και ασφαλιστικών πρακτόρων;;;

Πάντως, αν δεν κάνω λάθος, συνεχίζουμε να στοχεύουμε στην ανάπτυξη της αγοράς!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και Visiting Professor του University of Athens MBA με εξειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση.
Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021,  «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022 και «Βασική Εκπαίδευση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών» στους κλάδους και τα προϊόντα Ζωής και Γενικών Ασφαλίσεων, εκδόσεις Σπύρου 2024, επιπλέον έχει συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.

 

 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Κώστας Παπαϊωάννου
  • ασφαλιστική εκπαίδευση
  • management
  • διοίκηση
  • ηγεσία
  • leadership
  • ασφαλιστικοί πράκτορες

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Τελετή ορκωμοσίας των νέων πτυχιούχων του University of Athens MBA στην ασφαλιστική διοίκηση!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 09/01/2025 - 09:00

    Τελετή ορκωμοσίας των νέων πτυχιούχων του University of Athens MBA στην ασφαλιστική διοίκηση!

  • Μια σύντομη ματιά στους υποψήφιους πελάτες σας! Συνθήκες διαβίωσης Ελλάδα 2025!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/01/2025 - 09:46

    Μια σύντομη ματιά στους υποψήφιους πελάτες σας! Συνθήκες διαβίωσης Ελλάδα 2025!

  • Πόσο καλό μπορεί να ήταν το κλείσιμο του 2024 με περίπου το 90% των Ελλήνων ανασφάλιστο;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 03/01/2025 - 09:28

    Πόσο καλό μπορεί να ήταν το κλείσιμο του 2024 με περίπου το 90% των Ελλήνων ανασφάλιστο;

  • Επαγγελματίες υγείας, πόσοι υπάρχουν στην Ελλάδα σήμερα και για ποιους κινδύνους μπορούν να ασφαλιστούν;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 20/12/2024 - 09:17

    Επαγγελματίες υγείας, πόσοι υπάρχουν στην Ελλάδα σήμερα και για ποιους κινδύνους μπορούν να ασφαλιστούν;

  • Τι φοβούνται περισσότερο οι Έλληνες σήμερα;

    Τι φοβούνται περισσότερο οι Έλληνες σήμερα;

    Πως αξιολογούν οι Έλληνες τους 15 μεγαλύτερους κινδύνους που αντιμετωπίζει σήμερα η ΕΕ σύμφωνα με το Ευρωβαρόμετρο; Μην αναρωτιέστε ποιες καταστροφές...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 18/12/2024 - 09:00
  • Εξετάσεις ΤτΕ 2024: Απέτυχαν συνολικά 3.283 συμμετέχοντες!

    Εξετάσεις ΤτΕ 2024: Απέτυχαν συνολικά 3.283 συμμετέχοντες!

    Στις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων της Τράπεζας της Ελλάδος για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές το 2024 απέτυχαν συνολικά 3.283 από τους συνολικά...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/12/2024 - 12:33
  • Η Ελλάδα είναι μεταξύ των χωρών της ΕΕ που κινδυνεύουν περισσότερο από ακραία καιρικά φαινόμενα σύμφωνα με το Ευρωβαρόμετρο!

    Η Ελλάδα είναι μεταξύ των χωρών της ΕΕ που κινδυνεύουν περισσότερο από ακραία καιρικά φαινόμενα σύμφωνα με το Ευρωβαρόμετρο!

    Τα ακραία καιρικά φαινόμενα και οι κίνδυνοι υγείας είναι οι μεγαλύτεροι κίνδυνοι για την Ελλάδα, σύμφωνα με τη στατιστική και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 16/12/2024 - 09:13
  • Τεράστιες οι ανάγκες των Ελλήνων για κάλυψη των συνταξιοδοτικών αναγκών τους!

    Τεράστιες οι ανάγκες των Ελλήνων για κάλυψη των συνταξιοδοτικών αναγκών τους!

    Πως αισθάνεστε όταν βλέπετε ουρές συνταξιούχων μπροστά σε κάποιο ταμείο, όταν κάποια φορά μοιράζεται κάποιο επίδομα;  Σε ένα κράτος με τους...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 13/12/2024 - 15:10
  • Αποτελέσματα εξετάσεων ΤτΕ Θεσσαλονίκης Δεκεμβρίου 2024 - Κόπηκε το 53,6% των συμμετεχόντων!

    Αποτελέσματα εξετάσεων ΤτΕ Θεσσαλονίκης Δεκεμβρίου 2024 - Κόπηκε το 53,6% των συμμετεχόντων!

    Στις πρόσφατες εξετάσεις της Τράπεζας της Ελλάδος στην Θεσσαλονίκη κόπηκε συνολικά το 53,6% των συμμετεχόντων, δηλαδή κόπηκαν 192 από τους...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 12/12/2024 - 15:44
  • Το 2024 ήταν το πιο θερμό έτος στην ιστορία σύμφωνα με το Copernicus!

    Το 2024 ήταν το πιο θερμό έτος στην ιστορία σύμφωνα με το Copernicus!

    Όλοι θυμόμαστε το άνυδρο και ζεστό καλοκαίρι που περάσαμε! Η κλιματική αλλαγή είναι παρούσα!  Το «καλό» αυτής της κατάστασης για τους...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 11/12/2024 - 10:20

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Πέθανε ο Διονύσης Σαββόπουλος
21:41 Πέθανε ο Διονύσης Σαββόπουλος
  • 13:25 Affidea: Ηθικό Μάρκετινγκ στον Κλάδο Υγείας - Αναγκαιότητα και Επιλογή
  • 12:23 INTRACOM DEFENSE: Καινοτόμες τεχνολογίες άμυνας στην AUSA 2025
  • 12:10 ΟΣΕΘ: Στον αέρα ο διαγωνισμός για το Συγκοινωνιακό Έργο του 2026
  • 11:47 ΜΙΝΕΤΤΑ Ασφαλιστική: 10 χρόνια συμμετοχής στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, με δραστηριότητες εκπαίδευσης και ψυχαγωγίας
  • 11:25 Σήμερα τα εγκαίνια για το νέο Κέντρο Μεταμοσχεύσεων και την ανακαίνιση του Ωνάσειου Νοσοκομείου!
  • 11:05 ΕΑΕΕ: Save the Date - Συμμετοχή ασφαλιστικής αγοράς στο τελικό συνέδριο του έργου LIFE PROFILE
  • 11:00 ΙΑΣΩ Γενική Κλινική: Σύστημα MOZART® Specimen Tomosynthesis - Augmented Intelligence για πιο ακριβή και ασφαλή χειρουργεία μαστού
  • 10:45 Αλλάζει τα δεδομένα εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων η Generali
  • 10:18 ΕΑΕΕ: Call for Evidence EIOPA για τις συντάξεις καθορισμένων εισφορών (Defined Contribution pensions)
  • 10:00 Η Ασφάλιση πυρός μπορεί ν’ αυξήσει πολύ τα εισοδήματα του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή - Να γιατί:
  • 09:25 Τι ακριβώς σημαίνουν οι όροι υπασφάλιση, υπερασφάλιση, αναλογικός όρος και αποζημιωτική αρχή; Πως προστατεύουν τους πελάτες σας;
  • 09:15 7η Εθνική Συνδιάσκεψη Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών - 1η φορά με την παρουσία ΔΕΙΑ και Ε.Ε. Τραπεζών - Νέα εποχή ανοίγεται στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση- Αναγνώριση του ρόλου της - Τα επόμενα βήματα για διεκδικήσεις
  • 09:00 Ο κομήτης Lemmon στον ουρανό της Ελλάδας
  • 08:50 Εκλογικά παιχνίδια διαπλοκής, η «χούντα» Μητσοτάκη, ο μπλαζέ Stéphane Boujnah και η διεθνής διάκριση της Eurobank
  • 08:45 Όταν τα φύλλα γίνονται τέχνη στο πάρκο
  • 19:45 Πώς το Άμπου Ντάμπι χτίζει το πιο ολοκληρωμένο οικοσύστημα υγείας στον κόσμο
  • 19:02 Πράσινη συμμαχία εμπιστοσύνης: Ο Παναθηναϊκός AKTOR ανανεώνει τη συνεργασία του με τη NAK Insurance Brokers
  • 18:51 Οι σχέσεις MGAs–Ασφαλιστών θα επαναπροσδιοριστούν από την Τεχνητή Νοημοσύνη
  • 18:39 Η Interamerican παρουσίασε το “Integrated Managed Care Model” στο 17ο Global Health Insurance Conference
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 20/10 Το Παζάρι της Σπερχειάδας αντέχει στον χρόνο
  2. 18/10 Η τεχνολογία στο επίκεντρο: Ο Όμιλος Munich Re και ERGO χαράσσουν το ψηφιακό τους μέλλον στη Βαρσοβία
  3. 16/10 Η μέρα που ο πόνος σώπασε, ένα θαυμαστό γεγονός που άλλαξε για πάντα την ιστορία της ιατρικής
  4. 20/10 Πώς το Άμπου Ντάμπι χτίζει το πιο ολοκληρωμένο οικοσύστημα υγείας στον κόσμο
  5. 15/10 Τι σηματοδοτεί η εξαγορά της Eurolife Ζωής από την Eurobank, στο NextDeal που κυκλοφορεί σε ηλεκτρονική μορφή
  6. 17/10 Το πλοίο της Ελευθερίας» σαλπάρει στα σχολεία της Αιτωλοακαρνανίας
  7. 15/10 Αντίστροφη μέτρηση για την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας στις ασφαλιστικές: κυρώσεις από τον Νοέμβριο

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube