close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
    • Europanext
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Φροντιστηριακά μαθήματα για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές - Μάθημα 2: Οι ανάγκες των πελατών μας σε κάθε φάση του «κύκλου ζωής» τους (1)
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
26/3/2020 - 11:21
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Φροντιστηριακά μαθήματα για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές - Μάθημα 2: Οι ανάγκες των πελατών μας σε κάθε φάση του «κύκλου ζωής» τους (1)

Κώστας Παπαϊωάννου, 26/3/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Συνεπείς στη λογική του «Μένουμε Σπίτι» και προστατεύουμε τους γύρω μας και τον εαυτό μας, συνεχίζουμε τα φροντιστηριακά μαθήματά μας.

Στα προηγούμενα μαθήματά μας είχαμε αναφερθεί στους βασικούς νόμους (Solvency II, IDD & GDPR) που διέπουν την εργασία ενός πιστοποιημένου ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και επιβλέπονται για την εφαρμογή τους από την εποπτεία (ΔΕΙΑ/ΤτΕ). Είχαμε αναφερθεί στις προβλέψιμες και τις απρόβλεπτες ανάγκες των πελατών μας και είχαμε προσεγγίσει, χωρίς να αναλύσουμε σε μεγαλύτερο βάθος, τα στάδια του κύκλου ζωής ενός ανθρώπου. Μια μεθοδολογία που είναι συμβατή με την σύγχρονη εποπτική και νομοθετική προσέγγιση, που αφορά την πώληση μόνο των κατάλληλων και συμβατών στις ανάγκες του πελάτη προϊόντων, όπως επιβάλλεται από την IDD.

Από σήμερα θα αρχίσουμε να προσεγγίζουμε με περισσότερες τεχνικές λεπτομέρειες και στοιχεία, τα βασικά είδη προϊόντων που διατίθενται στην Ελληνική αγορά και θα κάνουμε μια πρώτη προσπάθεια προσέγγισης των βασικών ασφαλιστικών αναγκών που έχουν οι άνθρωποι σε κάθε φάση του κύκλου ζωής τους. 

Το πρώτο θέμα που θα δούμε είναι τους κλάδους ασφάλισης που ασκούνται στην Ελλάδα με βάση το ν.4364/2016  και το Solvency II.

Ο λόγος που το κάνω αυτό είναι απλός. Για να διαπιστώσετε και εσείς ότι μερικά πράγματα δεν είναι ακριβώς έτσι όπως οι περισσότεροι τα έχετε διδαχτεί και κατ’ επέκταση τα έχετε αντιληφθεί! Επιπλέον, για να εμπεδώσετε καλύτερα τα περί ισχύουσας νομοθεσίας και αυτά που έλεγα στο προηγούμενο μάθημα, περί φάσεων του κύκλου ζωής ενός ανθρώπου!

Πρέπει να γίνει απόλυτα κατανοητό ότι έχουμε μπει σε ένα νέο ευρωπαϊκό περιβάλλον και κατ’ επέκταση η νομοθεσία και οι ασφαλιστικές λειτουργίες έχουν προσαρμοστεί σε αυτό. 

Πως θα μπορούσε να μείνει απέξω η εκπαίδευσή μας; 


Πίνακας 1


Πίνακας 2

Αν παρατηρήσετε στο γράφημα που αφορά τις ασφαλίσεις Ζωής (Πίνακας 2), υπάρχουν κάποιοι κλάδοι που τους γράφω με κόκκινο χρώμα. Αυτοί είναι κλάδοι, που αν και νομοθετικά προβλέπονται από το Solvency II και περιλαμβάνονται στην Ελληνική νομοθεσία (ν.4364/2016), δεν ασκούνται αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα. 

Ας δούμε για παράδειγμα τον κλάδο (ΙΙ) Ασφαλίσεις Γάμου και Γεννήσεως. Τι γνωρίζετε γι’ αυτόν τον κλάδο; Γνωρίζετε τι ασφαλίζει αυτός ο κλάδος; Σημειωτέον ότι ο νομοθέτης στο ν.4364/2016 σε αυτή την περίπτωση δεν μας δίνει επιπλέον πληροφορίες, όπως μας δίνει για τον κλάδο Τοντίνας!

Αυτός ο κλάδος αφορά κατά κύριο λόγο γυναίκες, που εφόσον δεν παντρευτούν ή δεν κάνουν παιδιά, δικαιούνται ασφαλιστικής αποζημίωσης! 

Είμαι σίγουρος ότι ήδη οι περισσότεροι χαμογελάτε! Πριν γελάσετε όμως θα σας πω δύο πράγματα. Πρώτον, οι ασφαλιστικές εταιρίες, είναι πολύ σοβαρές επιχειρήσεις, που δεν ασχολούνται και δεν παράγουν ποτέ άστοχα προϊόντα!

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Δεύτερον, αυτός ο κλάδος έχει καλά παραγωγικά αποτελέσματα σε χώρες με ανεπτυγμένη ασφαλιστική συνείδηση, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο! Γιατί;

Απλούστατα, επειδή αν κάποια γυναίκα δεν παντρευτεί ή δεν κάνει παιδιά, αυτόματα τίθεται εκτός του κλασσικού μοντέλου του κύκλου ζωής και γι’ αυτό το λόγο δικαιούται αποζημίωσης! 

Αυτό, για να γίνει περισσότερο κατανοητή η σημασία του μοντέλου του Κύκλου Ζωής στην εκπαίδευσή μας και να κατανοήσουμε ότι αν κάποιο προϊόν δεν το έχουμε σήμερα στην Ελληνική αγορά, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα το έχουμε και αύριο! Εφόσον μάλιστα προβλέπεται και από την ισχύουσα νομοθεσία. 

Επιπλέον θα πρέπει να κατανοήσουμε ότι ο Κύκλος Ζωής δεν έχει τόση σχέση με την πραγματική ηλικία ενός ανθρώπου, αλλά έχει μεγαλύτερη σχέση με το status (οικογενειακό, επαγγελματικό και οικονομικό) που έχει σε κάθε φάση της ζωής του!

Η εκπαίδευσή μας και η γενικότερη πωλησιακή προσέγγιση μας οφείλει να εκσυγχρονιστεί και να προσαρμοστεί στα νέα νομοθετικά δεδομένα! 

Αυτά για σήμερα. Στο επόμενο μάθημά μας θα εμβαθύνουμε περισσότερο στα διαθέσιμα ασφαλιστικά προϊόντα που υπάρχουν ανά κλάδο ασφάλισης, καθώς επίσης και στο πια προϊόντα Ζωής, Επενδύσεων και Γενικών Ασφαλίσεων ταιριάζουν σε κάθε φάση του κύκλου ζωής μας και στην οικογενειακή κατάστασή μας. Επιπλέον θα έχουμε την πρώτη επαφή μας με θέματα που αφορούν την ασφαλιστική διαχείριση αυτών που ξεφεύγουν από το τυποποιημένο μοντέλο του κύκλου ζωής.

Μένουμε σπίτι μας και αξιοποιούμε το χρόνο μας μελετώντας. Εύχομαι να είστε όλοι σας καλά!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • εκπαίδευση
  • ασφαλιστές
  • ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές
  • φροντιστηριακά μαθήματα
  • πελάτες
  • ανάγκες
  • κύκλος ζωής

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Η κρίσιμη ηλικία της συνταξιοδότησης και οι ασφαλιστικές ανάγκες του πελάτη κατά τη διάρκειά της!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 11/05/2026 - 09:14

    Η κρίσιμη ηλικία της συνταξιοδότησης και οι ασφαλιστικές ανάγκες του πελάτη κατά τη διάρκειά της!

  • Η ασφάλιση της επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης των δικηγόρων!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 08/05/2026 - 09:54

    Η ασφάλιση της επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης των δικηγόρων!

  • Ποιες είναι οι συνήθεις εξαιρέσεις στα συμβόλαια Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης των Ασφαλιστικών Πρακτόρων;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 06/05/2026 - 08:40

    Ποιες είναι οι συνήθεις εξαιρέσεις στα συμβόλαια Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης των Ασφαλιστικών Πρακτόρων;

  • Τι κερδίζετε από τη συμμετοχή σας στο ΜΒΑ Ασφαλιστικής και Τραπεζικής Διοίκησης του ΕΚΠΑ;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 04/05/2026 - 09:00

    Τι κερδίζετε από τη συμμετοχή σας στο ΜΒΑ Ασφαλιστικής και Τραπεζικής Διοίκησης του ΕΚΠΑ;

  • Ασφαλίζεται η περιβαλλοντική ρύπανση; Ο ρυπαίνων πληρώνει!

    Ασφαλίζεται η περιβαλλοντική ρύπανση; Ο ρυπαίνων πληρώνει!

    Ή για να το θέσω ορθότερα, εσείς ασφαλίζετε την περιβαλλοντική ρύπανση; Η περιβαλλοντική ρύπανση είναι ένας κίνδυνος που εδώ και χρόνια...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 30/04/2026 - 10:25
  • Η Αττική ανασφάλιστη για σεισμούς! Το μωσαϊκό των σεισμικών κινδύνων της Αττικής!

    Η Αττική ανασφάλιστη για σεισμούς! Το μωσαϊκό των σεισμικών κινδύνων της Αττικής!

    Ανασφάλιστες για σεισμό 1.645.599 κατοικίες στην Αττική! Περισσότερες από το 75% των συνολικών κατοικιών της Αττικής! Τώρα είναι η καλύτερη στιγμή...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 29/04/2026 - 08:45
  • Νέοι χάρτες σεισμικής επικινδυνότητας για την Ελλάδα - Οι οικονομικές επιπτώσεις στους ασφαλιστές και στους πελάτες!

    Νέοι χάρτες σεισμικής επικινδυνότητας για την Ελλάδα - Οι οικονομικές επιπτώσεις στους ασφαλιστές και στους πελάτες!

    Δείτε σε τι ποσό εκτιμάται το επισκευαστικό κόστος για τα 3.200.000 κτίρια κατοικιών της Ελλάδας. Οι νέοι χάρτες σεισμικής επικινδυνότητας της...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 27/04/2026 - 09:05
  • Η σταθερή και διαχρονική αξία της Απλής Ασφάλισης Ζωής (πρόσκαιρης θανάτου)!

    Η σταθερή και διαχρονική αξία της Απλής Ασφάλισης Ζωής (πρόσκαιρης θανάτου)!

    Η Απλή (Πρόσκαιρη) ασφάλιση Θανάτου είναι διαχρονικά η βασικότερη ασφάλιση Ζωής και παραμένει σταθερά, εδώ και πολλές δεκαετίες, το κύριο...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 24/04/2026 - 09:48
  • Πως συμβάλει το ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης στην επίτευξη των στόχων ανάπτυξης της ασφαλιστικής αγοράς;

    Πως συμβάλει το ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης στην επίτευξη των στόχων ανάπτυξης της ασφαλιστικής αγοράς;

    Ο πρόεδρος της ΕΑΕΕ κύριος Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου πρόσφατα έχει ξεκαθαρίσει με σαφήνεια ότι οι Έλληνες παραμένουν ουσιαστικά ανασφάλιστοι και ακάλυπτοι για...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/04/2026 - 09:04
  • Πως μπορούν να συμβάλουν τα στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς στη θεαματική βελτίωση των αποτελεσμάτων της;

    Πως μπορούν να συμβάλουν τα στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς στη θεαματική βελτίωση των αποτελεσμάτων της;

    Τι λείπει πραγματικά από τα στελέχη των ασφαλιστικών επιχειρήσεων έτσι ώστε να συμβάλουν ουσιαστικά στην προσέγγιση των ευρωπαϊκών μέσων όρων...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/04/2026 - 09:22

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

DAÈS: Ασφάλιση Εκδηλώσεων & Νέοι Κίνδυνοι - Διαχείριση Κινδύνου σε Έναν Μεταβαλλόμενο Κόσμο
12:28 DAÈS: Ασφάλιση Εκδηλώσεων & Νέοι Κίνδυνοι - Διαχείριση Κινδύνου σε Έναν Μεταβαλλόμενο Κόσμο
  • 12:02 KPMG έκθεση “Pulse of Private Equity”: $436,4 δισ. σε παγκόσμιες επενδύσεις Iδιωτικών Κεφαλαίων (PE) το α’ τρίμηνο 2026
  • 11:56 ERGO Ασφαλιστική: Παρουσίαση στρατηγικής και βραβεύσεις συνεργατών σε δύο εκδηλώσεις για τα δίκτυα πωλήσεων
  • 11:53 Visa Innovation Program Europe: Οι 7 Fintech εταιρείες που επιλέχθηκαν για το 2026 από Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα
  • 11:46 Εθνική Τράπεζα: Ο ψηφιακός τομέας ως μοχλός ενίσχυσης της παραγωγικότητας και σύγκλισης με την Ευρώπη
  • 11:15 Ο Πέτερ Μάγιαρ πάτησε το κουμπί για μια ευρωπαϊκή Ουγγαρία
  • 11:11 Κωνσταντίνος Τούτουζας (πρόεδρος Καρδιολογικής Εταιρείας): Ανάγκη δημιουργίας Κέντρων Αποκατάστασης Καρδιοπαθών
  • 10:38 Eurobank και Όμιλος Κτίστωρ συνεργάζονται για την υποστήριξη επενδύσεων σε μικρά έργα αποθήκευσης ενέργειας
  • 10:35 Τα ιστορικά VW Bulli επιστρέφουν στη γενέτειρά τους στο Αννόβερο, μετά από ταξίδι 20.000 χιλιομέτρων
  • 09:55 Ποια είναι τα προσόντα των Agency Managers πωλήσεων ασφαλειών ζωής-υγείας και σύνταξης
  • 09:41 Τράπεζα Κύπρου: Αυξημένο κατά 40% το καθαρό αποτέλεσμα από ασφαλιστικές εργασίες στο α’ τρίμηνο
  • 09:17 Συμμετοχή ρεκόρ στο «Rebrain Greece» στο Λονδίνο - Έντονο ενδιαφέρον για επιστροφή στην Ελλάδα από 3.000 και πλέον συμμετέχοντες
  • 09:14 Η κρίσιμη ηλικία της συνταξιοδότησης και οι ασφαλιστικές ανάγκες του πελάτη κατά τη διάρκειά της!
  • 09:09 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 11 έως 15 Μαΐου
  • 08:58 Το ρεκόρ των ξένων επενδύσεων, και πάλι όλα ανοικτά στη Μ. Ανατολή, τα «μαγειρέματα» των δημοσκοπήσεων, οι τράπεζες και ο δανεισμός των ΜμΕ και η ανθεκτικότητα της Εθνικής
  • 08:55 Ο Τραμπ όπως θα ήθελε να τον βλέπουν και να τον θυμούνται οι άλλοι
  • 08:53 Πλαγίως: Ανέκδοτο
  • 08:50 Πόσα λεφτά πρέπει να κερδίζει στην πενταετία ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής;
  • 08:48 Οι Άγιοι Κύριλλος και Μεθόδιος που άλλαξαν την ανατολική Ευρώπη
  • 08:43 Γιατί οι ζημιές ακριβαίνουν πιο γρήγορα από τα ασφάλιστρα
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 8/5 Η Εθνική Τράπεζα και η Allianz SE υπογράφουν Μνημόνιο Συνεργασίας για μειοψηφική συμμετοχή στην Allianz Ευρωπαϊκή Πίστη και αποκλειστική συμφωνία bancassurance
  2. 8/5 Επιστολή Β. Χριστίδη στους συνεργάτες της Allianz για τη συμφωνία με την Εθνική Τράπεζα
  3. 11/5 Πόσα λεφτά πρέπει να κερδίζει στην πενταετία ο Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής;
  4. 5/5 Τι κέρδισε το πρώτο τρίμηνο η Τράπεζα Πειραιώς απο bancassurance και Εθνική Ασφαλιστική (πίνακας)
  5. 7/5 Η Eurobank υπογράφει οριστική συμφωνία για την εξαγορά της Eurolife Life Ασφαλιστικής
  6. 8/5 Ιστορική εξέλιξη των πωλήσεων ασφαλειών και τι προβλέπεται έως το 2035!
  7. 6/5 Στην τελική(;) το deal Εθνικής-Allianz, η επιβεβαίωση της στήλης για τον Τραμπ, «φουντώνουν» και πάλι τα σενάρια για πρόωρες εκλογές, οι διεθνείς αγορές «υπνοβατούν», όταν ο Παπά-Τσάκαλος «εισέβαλε» στη Σοφοκλέους

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube