close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή;
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
27/11/2018 - 14:58
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή;

Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνολογία έχει πλέον μπει για τα καλά στη ζωή μας και οι εξελίξεις είναι τέτοιες που πραγματικά υπάρχουν στιγμές που αναρωτιέμαι: «πως ζούσαμε πριν από την ψηφιακή εποχή;».

Μέχρι και πριν από δεκαπέντε-είκοσι χρόνια, όταν ήθελα να θυμηθώ κάτι ή να μάθω κάτι νέο, διάβαζα τα απαιτούμενα βιβλία ή ρώταγα τους κατάλληλους επιστήμονες, τώρα απλώς το google-αρω! Το internet, τα laptops και τα tablets (και γενικά όλες οι «τεχνολογίες της νέας πραγματικότητας) αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητάς μας.

Σε αυτήν τη νέα πραγματικότητα καλούμαστε να προσαρμοστούμε, να δραστηριοποιηθούμε επαγγελματικά και να αναπτυχθούμε. Πολλά από τα ασφαλιστικά προϊόντα, που τα προηγούμενα χρόνια πωλούντο μόνο μέσω επαγγελματιών ασφαλιστών, τώρα διατίθενται ελεύθερα μέσω internet. Ο κάθε ένας που τα έχει ανάγκη μπορεί να τα αγοράσει με ένα κλικ, χωρίς τη μεσολάβηση κάποιου ασφαλιστή. Ασφαλίσεις αυτοκινήτων, πυρός ή ακόμα και υγείας. Γρήγορα και εύκολα και μάλιστα συγκρίνοντάς τα, για να αγοράσει το πιο οικονομικό! 

Πάει, το λύσαμε και αυτό το πρόβλημα. Οι ασφαλιστές πλέον δεν χρειάζονται! 

Είναι στ’ αλήθεια έτσι όμως; 

Προσέξτε! Όταν ξεκίνησα να κάνω ασφαλιστικές σπουδές (πριν από αρκετά χρόνια και πριν ασχοληθώ με την εκπαίδευση των ασφαλιστών), απέκτησα κάποιες «κακές» συνήθειες, οι οποίες ήταν αποτέλεσμα των γνώσεων που έλαβα απ’ αυτές τις σπουδές. Παραδείγματος χάριν, μια απ’ αυτές τις συνήθειες που απέκτησα, ήταν να εξασκήσω και να αυξήσω την παρατηρητικότητά μου. Από τότε, όταν μπαίνω για πρώτη φορά σε κάποιο χώρο (σπίτι, γραφείο, επιχείρηση κ.α.), παρατηρώ τα ταβάνια, τα πατώματα, τα ντουλάπια και τις ντουλάπες, τα ήδη υγιεινής και πολλά άλλα πράγματα, που δεν είναι της στιγμής να τα αναφέρω. 

Το κάνω αυτό από περιέργεια; Όχι! Το κάνω για να διαπιστώσω την πραγματική ασφαλιζόμενη αξία του χώρου στον οποίο μπήκα, εκείνη τη δεδομένη στιγμή. Το κάνω για να μπορέσω να προσδιορίσω μόνος μου την ποιότητα κατασκευής και προστασίας  αυτού του ακινήτου. Αν δηλαδή είναι μέτριας, καλής ή πολυτελούς κατασκευής και τι προστατευτικά συστήματα διαθέτει!  Πώς να το κάνουμε, δεν έχουν όλα τα ακίνητα δρύινες ντουλάπες και γρανιτένια  πατώματα, για να είναι πολυτελή! Δεν έχουν όλα τα ακίνητα συστήματα πυρανίχνευσης και πυρασφάλειας ή πυρασφαλείς πόρτες. Αν όμως κάποια έχουν; 

Αν ο πελάτης αποφασίσει να ασφαλίσει μόνος του το ακίνητό του, παραδείγματος χάριν, ποιος θα τον συμβουλεύσει και θα τον βοηθήσει να προσδιορίσει με ακρίβεια το κεφάλαιο για το οποίο θα το ασφαλίσει; Ή μήπως πρέπει να περιμένει τον πραγματογνώμονα, μετά την επέλευση της ζημιάς, για να του πει πόση αποζημίωση τελικά θα πάρει για το σπίτι του που κάηκε; 

Το παράδειγμά μου μπορεί να αφορά μόνο τον κλάδο πυρός, μπορώ όμως, με την ίδια άνεση να το προσαρμόσω και σε άλλους κλάδους, με περισσότερες ακόμα ιδιαιτερότητες, όπως η υγεία ή ακόμα και τα αυτοκίνητα.   

Με αυτό το κείμενό μου, δεν προσπαθώ σε καμία περίπτωση να απομειώσω την αξία, τη σημασία και τη συμβολή της τεχνολογίας στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής δουλειάς. Επίσης, δεν στοχεύω στο να απαξιώσω τη συμβολή όλων αυτών των εταιριών και των sites που ασχολούνται με την ψηφιακή προώθηση των πωλήσεων ασφαλιστικών προϊόντων. Απεναντίας, υπάρχουν περιπτώσεις που είναι χρήσιμη. Αυτό που τονίζω είναι ότι αυτός ο τρόπος προώθησης ασφαλιστικών προϊόντων δεν αποτελεί πανάκεια και δεν ταιριάζει για την κάλυψη όλων των ασφαλιστικών αναγκών και σε κάθε περίπτωση, δεν ταιριάζει στην προσωποποιημένη κάλυψη του συνόλου των ασφαλιστικών αναγκών ενός πελάτη.

Σε αυτή την περίπτωση, η δουλειά ενός πιστοποιημένου, έμπειρου, εξειδικευμένου και καλά εκπαιδευμένου ασφαλιστή, είναι αναντικατάστατη!

Και εγώ μπορεί να τα γνωρίζω όλα αυτά, τον πελάτη όμως που είναι έτοιμος να αγοράσει κάποιο ασφαλιστικό προϊόν, με ένα κλικ στον υπολογιστή του, έχοντας την πεποίθηση ότι καλύπτεται πλήρως η ανάγκη του, ποιος θα τον προστατεύσει και θα τον ενημερώσει για τους κινδύνους;

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • τεχνολογία
  • ασφαλιστές
  • ψηφιακή εποχή

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Η Ελλάδα είναι τελευταία στην Ευρώπη σε ασφάλιστρα και 11η σε σχέση με τον κατώτατο μισθό!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/02/2020 - 07:59

    Η Ελλάδα είναι τελευταία στην Ευρώπη σε ασφάλιστρα και 11η σε σχέση με τον κατώτατο μισθό!

  • Και τώρα, επιτέλους, θα αναπτυχθούμε!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 05/02/2020 - 14:32

    Και τώρα, επιτέλους, θα αναπτυχθούμε!

  • Η επανακατάρτιση (re-skilling) του ανθρωπίνου δυναμικού  των ασφαλιστικών επιχειρήσεων - Πρόκληση και ταυτόχρονα ευκαιρία ανάπτυξης
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/01/2020 - 15:13

    Η επανακατάρτιση (re-skilling) του ανθρωπίνου δυναμικού  των ασφαλιστικών επιχειρήσεων - Πρόκληση και ταυτόχρονα ευκαιρία ανάπτυξης

  • Ποιος είναι ο ασφαλιστής που ψάχνετε; Το προφίλ του υποψηφίου ασφαλιστή του 2020
    Κώστας Παπαϊωάννου, 24/01/2020 - 08:12

    Ποιος είναι ο ασφαλιστής που ψάχνετε; Το προφίλ του υποψηφίου ασφαλιστή του 2020

  • Παρέχουμε την κατάλληλη εκπαίδευση στους ασφαλιστές μας; Ποια είναι η άποψη του ΣΕΒ για την εκπαίδευση;

    Παρέχουμε την κατάλληλη εκπαίδευση στους ασφαλιστές μας; Ποια είναι η άποψη του ΣΕΒ για την εκπαίδευση;

    Τη στιγμή που η Ελληνική ασφαλιστική αγορά προσπαθεί να μετασχηματιστεί, να αναπτυχθεί και να προσεγγίσει τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους ασφαλίστρων...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2020 - 08:21
  • Οι αλλαγές στο Solvency II, η Insurance Europe και η εκπαίδευση - Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD;

    Οι αλλαγές στο Solvency II, η Insurance Europe και η εκπαίδευση - Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD;

    Το ποτάμι δεν γυρίζει πίσω! Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD; Σε αρκετά άρθρα μου έχω κάνει αναφορές στις αλλαγές...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 20/01/2020 - 09:32
  • Τι γνώσεις πρέπει να έχουν οι ασφαλιστές μας σχετικά με την ύλη του πιστοποιητικού (Γ) στα επενδυτικά προϊόντα (Unit Linked);

    Τι γνώσεις πρέπει να έχουν οι ασφαλιστές μας σχετικά με την ύλη του πιστοποιητικού (Γ) στα επενδυτικά προϊόντα (Unit Linked);

    Ένα επίκαιρο ζήτημα είναι αυτό που αφορά την υποστήριξη των ασφαλιστών μας στην πώληση προϊόντων τύπου Unit Linked.  Λόγω του ότι...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/01/2020 - 08:03
  • Ποιος εκπαιδεύει τους ασφαλιστές της επαρχίας;

    Ποιος εκπαιδεύει τους ασφαλιστές της επαρχίας;

    Η αγορά κουτσαίνει και δεν μπορεί να τρέξει! Ποιος εκπαιδεύει τους ασφαλιστές στο Αγρίνιο, στην Κεφαλονιά, τα Γρεβενά, την Ορεστιάδα και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 16/01/2020 - 12:25
  • Ποιος εκπαιδεύει τους «δευτερεύουσας δραστηριότητας» ασφαλιστές;

    Ποιος εκπαιδεύει τους «δευτερεύουσας δραστηριότητας» ασφαλιστές;

    Εκτός από τους ασφαλιστές και τους τραπεζικούς υπαλλήλους, ποιοι άλλοι πουλάνε ασφάλειες;  Λόγω της έναρξης της περιόδου εκπτώσεων των καταστημάτων λιανικής...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 14/01/2020 - 11:49
  • Οι ασφαλιστές είναι λίγοι και δυσεύρετοι!

    Οι ασφαλιστές είναι λίγοι και δυσεύρετοι!

    Όσο περνάει ο καιρός και οι εξελίξεις «τρέχουν», οι επαγγελματίες ασφαλιστές γίνονται όλο και περισσότερο αναγκαίοι και ταυτόχρονα περισσότερο δυσεύρετοι!...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 13/01/2020 - 12:05

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

ERGO: Απλά, γιατί είναι σημαντικά.
16:30 ERGO: Απλά, γιατί είναι σημαντικά.
  • 15:33 Τα Δυνατά σημεία στην πρωτιά κλάδου αυτοκινήτου της Allianz (που ασφαλίζει κοντά στα 900.000 αυτοκίνητα)
  • 13:31 ΠΕΚΑΠ: Θεσμικός Διάλογος Τώρα - Για να Μη Γίνει η Υγεία Πολυτέλεια των Λίγων
  • 13:20 Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για ωτίτιδα και διάτρηση τυμπάνου από καταδύσεις;
  • 12:58 Συνάντηση ΕΕΑ - Παπαστεργίου: «Φως» για τη λύση του προβλήματος των ανασφάλιστων οχημάτων το αμέσως επόμενο διάστημα
  • 12:48 Aon: Η πλειονότητα των εργοδοτών παγκοσμίως παραμένει απροετοίμαστη για τους νόμους περί διαφάνειας στις αμοιβές
  • 12:34 Γιώργος Σεραφειμίδης: Επαγγελματική διαστροφή
  • 11:55 ΑΑΔΕ-Τελωνεία: Σημαντική βελτίωση στη διευκόλυνση του εμπορίου καταγράφει έρευνα του ΟΗΕ
  • 11:49 Σε εξέλιξη φωτιά σε επιχείρηση στη Μύκονο
  • 11:43 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Ασφαλιστικοί Πράκτορες - Όλα όσα η νομοθεσία ορίζει να γνωρίζουν οι πράκτορες ασφαλίσεων»
  • 11:20 Πλαγίως: Το rebranding προσπάθησε, αλλά….
  • 10:50 Αχιλλέας Κανάρης (CEO Vodafone): Μας ενδιαφέρει η ανάπτυξη συνεργασιών με ασφαλιστικές εταιρείες στο ICT
  • 09:46 Στρατηγική σύμπραξη ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ – Motor Oil Σχηματίζεται ενεργειακός πόλος με σημαντική θέση στην Ελλάδα και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη
  • 09:45 Όταν η πίσω αυλή παρείχε φυσικό κλιματισμό
  • 09:40 Η υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές και οι ασφαλιστικοί πράκτορες που ακόμα δεν εκμεταλλεύονται την ευκαιρία!
  • 09:37 Adaptive Cruise Control: Άνεση με κόστος την ασφάλεια; Τι σημαίνει αυτό για τους ασφαλιστές;
  • 09:34 Εγκαίνια του βιβλιοπωλείου της Μητροπόλεως Αιτωλίας και Ακαρνανίας στο Αγρίνιο
  • 09:30 Αποκαλυπτήρια για το «Μνημείο των 120» στο Αγρίνιο
  • 09:21 Μαρίνα Νικολάου (CrediaBank): Θα συνεχίσουμε τη στρατηγική των ανοιχτών συνεργασιών με ασφαλιστικές εταιρείες
  • 09:14 Γιορτή του Αγίου Παϊσίου στον Άγιο Νικόλαο Ραγκαβά
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 7/7 Με ιστορικά παραγωγικά ρεκόρ γιόρτασαν οι πρωταγωνιστές της Interamerican που επιτυχώς επεκτείνεται και εκτός Ελλάδος! (Δείτε βίντεο και φωτογραφίες)
  2. 10/7 Αποχαιρετώντας έναν Άνθρωπο που άφησε πίσω του φως και πέρασε στο φως του Θεού
  3. 8/7 ΕΑΕΕ: Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο
  4. 8/7 Ποιες δαπάνες αποζημιώνει η κάλυψη Έξοδα Προ και Μετά τη Νοσηλεία και επιστρέφει χρήματα;
  5. 7/7 Καλά τα νέα για τους πελάτες μετοχικών προϊόντων Unit Linked που επενδύουν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο!
  6. 7/7 Ένας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής μοιράζεται μαζί μας μυστικά επιτυχίας και αλήθειες - Τι είπε ο κ. Χ. Χρυσολόγου της Εθνικής Ασφαλιστικής
  7. 10/7 CrediaBank: H νέα επωνυμία του σχήματος Attica Bank - Παγκρήτια Τράπεζα

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube