close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή;
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
27/11/2018 - 14:58
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή;

Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνολογία έχει πλέον μπει για τα καλά στη ζωή μας και οι εξελίξεις είναι τέτοιες που πραγματικά υπάρχουν στιγμές που αναρωτιέμαι: «πως ζούσαμε πριν από την ψηφιακή εποχή;».

Μέχρι και πριν από δεκαπέντε-είκοσι χρόνια, όταν ήθελα να θυμηθώ κάτι ή να μάθω κάτι νέο, διάβαζα τα απαιτούμενα βιβλία ή ρώταγα τους κατάλληλους επιστήμονες, τώρα απλώς το google-αρω! Το internet, τα laptops και τα tablets (και γενικά όλες οι «τεχνολογίες της νέας πραγματικότητας) αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητάς μας.

Σε αυτήν τη νέα πραγματικότητα καλούμαστε να προσαρμοστούμε, να δραστηριοποιηθούμε επαγγελματικά και να αναπτυχθούμε. Πολλά από τα ασφαλιστικά προϊόντα, που τα προηγούμενα χρόνια πωλούντο μόνο μέσω επαγγελματιών ασφαλιστών, τώρα διατίθενται ελεύθερα μέσω internet. Ο κάθε ένας που τα έχει ανάγκη μπορεί να τα αγοράσει με ένα κλικ, χωρίς τη μεσολάβηση κάποιου ασφαλιστή. Ασφαλίσεις αυτοκινήτων, πυρός ή ακόμα και υγείας. Γρήγορα και εύκολα και μάλιστα συγκρίνοντάς τα, για να αγοράσει το πιο οικονομικό! 

Πάει, το λύσαμε και αυτό το πρόβλημα. Οι ασφαλιστές πλέον δεν χρειάζονται! 

Είναι στ’ αλήθεια έτσι όμως; 

Προσέξτε! Όταν ξεκίνησα να κάνω ασφαλιστικές σπουδές (πριν από αρκετά χρόνια και πριν ασχοληθώ με την εκπαίδευση των ασφαλιστών), απέκτησα κάποιες «κακές» συνήθειες, οι οποίες ήταν αποτέλεσμα των γνώσεων που έλαβα απ’ αυτές τις σπουδές. Παραδείγματος χάριν, μια απ’ αυτές τις συνήθειες που απέκτησα, ήταν να εξασκήσω και να αυξήσω την παρατηρητικότητά μου. Από τότε, όταν μπαίνω για πρώτη φορά σε κάποιο χώρο (σπίτι, γραφείο, επιχείρηση κ.α.), παρατηρώ τα ταβάνια, τα πατώματα, τα ντουλάπια και τις ντουλάπες, τα ήδη υγιεινής και πολλά άλλα πράγματα, που δεν είναι της στιγμής να τα αναφέρω. 

Το κάνω αυτό από περιέργεια; Όχι! Το κάνω για να διαπιστώσω την πραγματική ασφαλιζόμενη αξία του χώρου στον οποίο μπήκα, εκείνη τη δεδομένη στιγμή. Το κάνω για να μπορέσω να προσδιορίσω μόνος μου την ποιότητα κατασκευής και προστασίας  αυτού του ακινήτου. Αν δηλαδή είναι μέτριας, καλής ή πολυτελούς κατασκευής και τι προστατευτικά συστήματα διαθέτει!  Πώς να το κάνουμε, δεν έχουν όλα τα ακίνητα δρύινες ντουλάπες και γρανιτένια  πατώματα, για να είναι πολυτελή! Δεν έχουν όλα τα ακίνητα συστήματα πυρανίχνευσης και πυρασφάλειας ή πυρασφαλείς πόρτες. Αν όμως κάποια έχουν; 

Αν ο πελάτης αποφασίσει να ασφαλίσει μόνος του το ακίνητό του, παραδείγματος χάριν, ποιος θα τον συμβουλεύσει και θα τον βοηθήσει να προσδιορίσει με ακρίβεια το κεφάλαιο για το οποίο θα το ασφαλίσει; Ή μήπως πρέπει να περιμένει τον πραγματογνώμονα, μετά την επέλευση της ζημιάς, για να του πει πόση αποζημίωση τελικά θα πάρει για το σπίτι του που κάηκε; 

Το παράδειγμά μου μπορεί να αφορά μόνο τον κλάδο πυρός, μπορώ όμως, με την ίδια άνεση να το προσαρμόσω και σε άλλους κλάδους, με περισσότερες ακόμα ιδιαιτερότητες, όπως η υγεία ή ακόμα και τα αυτοκίνητα.   

Με αυτό το κείμενό μου, δεν προσπαθώ σε καμία περίπτωση να απομειώσω την αξία, τη σημασία και τη συμβολή της τεχνολογίας στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής δουλειάς. Επίσης, δεν στοχεύω στο να απαξιώσω τη συμβολή όλων αυτών των εταιριών και των sites που ασχολούνται με την ψηφιακή προώθηση των πωλήσεων ασφαλιστικών προϊόντων. Απεναντίας, υπάρχουν περιπτώσεις που είναι χρήσιμη. Αυτό που τονίζω είναι ότι αυτός ο τρόπος προώθησης ασφαλιστικών προϊόντων δεν αποτελεί πανάκεια και δεν ταιριάζει για την κάλυψη όλων των ασφαλιστικών αναγκών και σε κάθε περίπτωση, δεν ταιριάζει στην προσωποποιημένη κάλυψη του συνόλου των ασφαλιστικών αναγκών ενός πελάτη.

Σε αυτή την περίπτωση, η δουλειά ενός πιστοποιημένου, έμπειρου, εξειδικευμένου και καλά εκπαιδευμένου ασφαλιστή, είναι αναντικατάστατη!

Και εγώ μπορεί να τα γνωρίζω όλα αυτά, τον πελάτη όμως που είναι έτοιμος να αγοράσει κάποιο ασφαλιστικό προϊόν, με ένα κλικ στον υπολογιστή του, έχοντας την πεποίθηση ότι καλύπτεται πλήρως η ανάγκη του, ποιος θα τον προστατεύσει και θα τον ενημερώσει για τους κινδύνους;

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • τεχνολογία
  • ασφαλιστές
  • ψηφιακή εποχή

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Και τώρα, επιτέλους, θα αναπτυχθούμε!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 05/02/2020 - 14:32

    Και τώρα, επιτέλους, θα αναπτυχθούμε!

  • Η επανακατάρτιση (re-skilling) του ανθρωπίνου δυναμικού  των ασφαλιστικών επιχειρήσεων - Πρόκληση και ταυτόχρονα ευκαιρία ανάπτυξης
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/01/2020 - 15:13

    Η επανακατάρτιση (re-skilling) του ανθρωπίνου δυναμικού  των ασφαλιστικών επιχειρήσεων - Πρόκληση και ταυτόχρονα ευκαιρία ανάπτυξης

  • Ποιος είναι ο ασφαλιστής που ψάχνετε; Το προφίλ του υποψηφίου ασφαλιστή του 2020
    Κώστας Παπαϊωάννου, 24/01/2020 - 08:12

    Ποιος είναι ο ασφαλιστής που ψάχνετε; Το προφίλ του υποψηφίου ασφαλιστή του 2020

  • Παρέχουμε την κατάλληλη εκπαίδευση στους ασφαλιστές μας; Ποια είναι η άποψη του ΣΕΒ για την εκπαίδευση;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/01/2020 - 08:21

    Παρέχουμε την κατάλληλη εκπαίδευση στους ασφαλιστές μας; Ποια είναι η άποψη του ΣΕΒ για την εκπαίδευση;

  • Οι αλλαγές στο Solvency II, η Insurance Europe και η εκπαίδευση - Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD;

    Οι αλλαγές στο Solvency II, η Insurance Europe και η εκπαίδευση - Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD;

    Το ποτάμι δεν γυρίζει πίσω! Θα ακολουθήσουν και οι αντίστοιχες αλλαγές στην IDD; Σε αρκετά άρθρα μου έχω κάνει αναφορές στις αλλαγές...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 20/01/2020 - 09:32
  • Τι γνώσεις πρέπει να έχουν οι ασφαλιστές μας σχετικά με την ύλη του πιστοποιητικού (Γ) στα επενδυτικά προϊόντα (Unit Linked);

    Τι γνώσεις πρέπει να έχουν οι ασφαλιστές μας σχετικά με την ύλη του πιστοποιητικού (Γ) στα επενδυτικά προϊόντα (Unit Linked);

    Ένα επίκαιρο ζήτημα είναι αυτό που αφορά την υποστήριξη των ασφαλιστών μας στην πώληση προϊόντων τύπου Unit Linked.  Λόγω του ότι...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/01/2020 - 08:03
  • Ποιος εκπαιδεύει τους ασφαλιστές της επαρχίας;

    Ποιος εκπαιδεύει τους ασφαλιστές της επαρχίας;

    Η αγορά κουτσαίνει και δεν μπορεί να τρέξει! Ποιος εκπαιδεύει τους ασφαλιστές στο Αγρίνιο, στην Κεφαλονιά, τα Γρεβενά, την Ορεστιάδα και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 16/01/2020 - 12:25
  • Ποιος εκπαιδεύει τους «δευτερεύουσας δραστηριότητας» ασφαλιστές;

    Ποιος εκπαιδεύει τους «δευτερεύουσας δραστηριότητας» ασφαλιστές;

    Εκτός από τους ασφαλιστές και τους τραπεζικούς υπαλλήλους, ποιοι άλλοι πουλάνε ασφάλειες;  Λόγω της έναρξης της περιόδου εκπτώσεων των καταστημάτων λιανικής...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 14/01/2020 - 11:49
  • Οι ασφαλιστές είναι λίγοι και δυσεύρετοι!

    Οι ασφαλιστές είναι λίγοι και δυσεύρετοι!

    Όσο περνάει ο καιρός και οι εξελίξεις «τρέχουν», οι επαγγελματίες ασφαλιστές γίνονται όλο και περισσότερο αναγκαίοι και ταυτόχρονα περισσότερο δυσεύρετοι!...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 13/01/2020 - 12:05
  • Ήμαστε λίγοι, για να μην ήμαστε επαρκείς επαγγελματίες!

    Ήμαστε λίγοι, για να μην ήμαστε επαρκείς επαγγελματίες!

    Επειδή στον ασφαλιστικό κλάδο μας αρέσουν οι στατιστικές, οι παρομοιώσεις και οι συγκρίσεις  της δουλειάς του ασφαλιστή, με άλλους (επιστήμονες)...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/01/2020 - 12:53

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

DAT Hellas: Τι είπαν οι συνεργάτες της για τα 10 χρόνια της DAT (βίντεο)
16:30 DAT Hellas: Τι είπαν οι συνεργάτες της για τα 10 χρόνια της DAT (βίντεο)
  • 16:20 Μια ζωή την έχουμε - Ο μήνας έχει εννιά
  • 15:58 Έρευνα της Howden προειδοποιεί: Η αύξηση των Εισφορών Εθνικής Ασφάλισης ωθεί τις φιλανθρωπικές οργανώσεις του Ηνωμένου Βασιλείου στα όριά τους
  • 15:48 Ο καθ. Άγις Παπαδόπουλος νέος Πρόεδρος του Ελληνογερμανικού Επιμελητηρίου
  • 15:36 Κ. Μητσοτάκης για μεταναστευτικό: Αναστέλλεται η εξέταση αιτήσεων ασύλου για 3 μήνες
  • 14:45 Μνημόνιο Συνεργασίας υπέγραψαν η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος και το Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης
  • 14:34 MRK-MEIHUNT Corporate Talent Management: Εγκαινιάζεται στρατηγική συνεργασία «KAIZEN Women in Leadership» για την ενδυνάμωση της γυναικείας ηγεσίας
  • 14:23 Ο ήλιος λάμπει για τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, σύμφωνα με την τελευταία Ανασκόπηση Αγοράς Ανανεώσιμης Ενέργειας της Willis
  • 14:08 Ο κίνδυνος της αδράνειας: Πώς να μην εγκλωβιστείς σε ένα χαρτοφυλάκιο «ρουτίνας»
  • 13:43 Επιμελητήριο Ηλείας: Ζητά δεύτερη ευκαιρία για τις επιχειρήσεις που έχουν οφειλές από δάνεια για φυσικές καταστροφές
  • 13:35 Audi ετών 116 και 60 χρόνια σύγχρονης εποχής για τη μάρκα με τα τέσσερα δαχτυλίδια
  • 13:23 Ακατάλληλα τα μοσχεύματα της 62χρονης που πέθανε λόγω λάθος μετάγγισης στο Τζάνειο
  • 13:20 ΕΕΑ: «Είμαστε μαζί» το μήνυμα ασφαλιστικής διαμεσολάβησης και ασφαλιστικών εταιρειών για την υπερβολική αύξηση των νοσηλίων
  • 12:52 Swiss Re Institute: Οι δασμοί των ΗΠΑ αναμένεται να επιβραδύνουν την παγκόσμια οικονομία και την ανάπτυξη ασφαλίστρων
  • 12:23 Η KPMG στην Ελλάδα παρουσιάζει το “Meet Our People” - Μια πρωτοβουλία που αναδεικνύει την ανθρώπινη πλευρά της εταιρείας
  • 12:07 Πρόγραμμα 24 εκατ. ευρώ για «Προσβασιμότητα κατ’ οίκον» και ωφελούμενους 2.500 άτομα με αναπηρία, με πόρους RRF
  • 12:00 Έφοδος της ΕΛΑΣ στα κεντρικά γραφεία του ΟΠΕΚΕΠΕ στην Αθήνα
  • 11:55 Υποχρεωτική παύση εργασιών και σήμερα σε δραστηριότητες από 11.00 - 17.00, λόγω υψηλών θερμοκρασιών - Οι περιοχές που αφορά
  • 11:47 Ιστορικό υψηλό ρυθμίσεων στον Εξωδικαστικό Μηχανισμό τον Ιούνιο
  • 11:39 Τι απαντά η Θεανώ Καρποδίνη στο σύλλογο εργαζομένων ΕΟΠΥΥ για τις καταγγελίες σχετικά με δυσλειτουργίες του Οργανισμού
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 7/7 Με ιστορικά παραγωγικά ρεκόρ γιόρτασαν οι πρωταγωνιστές της Interamerican που επιτυχώς επεκτείνεται και εκτός Ελλάδος! (Δείτε βίντεο και φωτογραφίες)
  2. 3/7 Η «βόμβα» των 645 δισ. και η…σιωπή του Γ. Παπανδρέου, ο γερμανικός φόβος και το γαλλικό «όχι», το χαμηλό 17 ετών της ανεργίας, το ιστορικό δημιουργίας θέσεων εργασίας και η πρώτη δημοσκόπηση με τον ΟΠΕΚΕΠΕ
  3. 4/7 Τρεις άνθρωποι σημαντικοί με καλές ελπίδες στις σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών με ιδιωτικά νοσοκομεία
  4. 8/7 ΕΑΕΕ: Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο
  5. 3/7 Προσέφυγε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού η Εθνική Τράπεζα για την Εθνική Ασφαλιστική
  6. 3/7 Επιθεώρηση Γ. Φουφόπουλου: Με σύνθημα «Όταν Κοιτάς Από Ψηλά» βράβευσε τους καλύτερους παρουσία επιφανών πολιτικών και ανώτατων στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς (βίντεο)
  7. 3/7 Δημήτριος Δέμος: 4 από τα 11 βασικά φάρμακα της Ευρώπης θα καλύπτονται από την Τρίπολη

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube