Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/03/2025 - 09:05 Τι παρέχει η Οδική Βοήθεια Ατυχήματος και τι να προσέξουν οι ασφαλισμένοι οδηγοί;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/03/2025 - 09:09 Πόσοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές είναι εγγεγραμμένοι στο Ειδικό Μητρώο την τελευταία 5ετία;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/03/2025 - 16:07 Ποιες περιπτώσεις δεν καλύπτει μια ασφάλεια ζωής και υγείας;
Πόσοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα το 2025; Πόσους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές έχει η Ελλάδα σήμερα; Σύμφωνα με το επίσημο website της Κεντρικής Ένωσης Επιμελητηρίων Ελλάδος, οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές το 2025... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/03/2025 - 15:56
Τι καλύπτει η ασφαλιστική παροχή «Αερόσακοι και Ζώνες Ασφαλείας» και ποιους οδηγούς αφορά; Ο κίνδυνος να ανοίξουν οι αερόσακοι και να καταστραφούν οι μηχανισμοί των ζωνών ασφαλείας κατόπιν μιας σύγκρουσης είναι συχνός. Η... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 26/02/2025 - 11:25
Τα ασφαλιστήρια υγείας παρέχουν πρόσβαση σε ιδιωτικά νοσοκομεία και νέες θεραπείες κατά του καρκίνου σε Ελλάδα και Εξωτερικό Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Ευαισθητοποίησης κατά του Καρκίνου, παρατίθενται ορισμένα χρήσιμα στοιχεία, που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην ασφαλιστική καθημερινότητα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 26/02/2025 - 10:50
Τι παρέχουν τα ασφαλιστήρια υγείας στα επείγοντα; Όλα τα ασφαλιστήρια υγείας όλων των εταιρειών, παρέχουν έξοδα για έκτακτα περιστατικά, σε συνεργαζόμενα νοσοκομεία. Οι παροχές είναι σημαντικές, καθώς... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/02/2025 - 10:15
Ασφαλίζεται οδηγός χωρίς δίπλωμα οδήγησης; Τι γίνεται με την ασφάλιση του οδηγού που στερείται δίπλωμα οδήγησης; Σύμφωνα με το Δελτίο Τύπου του Γραφείου Ενημέρωσης Δημοσιογράφων Θεσσαλονίκης,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 18/02/2025 - 10:15
Σε ποιες περιπτώσεις μπορεί να καταγγελθεί ένα ασφαλιστήριο υγείας; Σύμφωνα με τους γενικούς όρους των ασφαλιστηρίων υγείας, ένα συμβόλαιο μπορεί να καταγγελθεί σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω περιπτώσεις, χωρίς... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/02/2025 - 09:24